怀瑾握瑜树形象 求真务实谱新章
——**区国家税务局征收科副科长**同志的先进事迹
****年4月，**区国家税务局推出了一项颇具创意的新举措——由纳税人无记名投票评选办税大厅服务明星，在回收的近三千张选票中，97%的选票上写着一个共同的名字——**，他，就是曾获**市“青年岗位能手”、市国税系统“税收征管能手”和“先进工作者”等荣誉称号的该局征收科副科长。
透过鲜花和荣誉，我们拾起了**十二年风雨历程中一个个浸透着汗水与心血的花絮；穿过掌声和欢笑，我们录取了**发自肺腑的对事业对人生的真切感悟和朴实心声。
十二年前的九月，是一个收获的季节，走出大学校门的**，带着收获知识的喜悦踏上了税收工作岗位，面对一片崭新的天地，**充满了无尽的遐想，他深深知道，身着税服，头顶国徽，就意味着必须无愧于这一行，要把公正廉洁的执法和真诚求实的服务落实到每一项工作中。
从92年到98年，**在原**区税务局一科负责车船税和民政福利企业的税收征管工作。车船税品种繁多，计算复杂，很多人认为是项吃力不讨好的工作，**潜心钻研，寻找到车船税的征收管理工作规律，推出了一套新的工作办法，保证了工作质量。
**同志所管的企业，既有远离市区的****的造纸厂，也有交通不便的***的福利企业新光机械厂，专管员下企业，通常是企业派人派车接送，但**不让他们这样，他认为：“我是一名公务员，下企业就是我的工作，不能以工作之名给企业增添负担。六年间，不管阴睛雨雪，无论春夏秋冬，**总是骑着自行车下企业，清晨迎着朝阳出门，夜晚身披月光回家。一来二往，厂里的门卫只要一听到那清脆的铃声，看见那熟悉的自行车，就会笑呵呵地出门迎接。
在税收征管模式未实行“三分离”时期，专管员集征、管、查“三职”于一身，权利在握，有人利用国家对福利企业的优惠政策进行钱ń灰祝?斜ニ侥遥?SPAN lang=EN-US>**却始终认定：权力是人民所赋予，落实好国家的税收政策，完成好自己的职责，才能体现国家对残疾人的关爱，才能把党的温暖送到残疾人身上。做专管员的六年，**廉洁自律，勤政自勉，在他的字典里永远只有“付出”二字。**机械厂的罗厂长生病住院时，**自费买出了水果和营养品，罗厂长感到十分意外，拉着**的手激动地说：“有你这样的税务干部，真是我们厂的福气啊！”。
是金子在哪里都会闪现夺目的光芒，是美玉在哪里都显示出优良的品质。**年税收征管改革后，**被安排到征收服务大厅窗口工作，从风风火火、大权在握的税收专管员，到平平淡淡、机械单调的窗口征收员，不少同志有了想法，有了怨言，**同样感到困惑，但求真务实的信念支撑着他。业务不熟，勤学苦练；工作量大，加班加点；征纳矛盾，细心调解。就这样，在专管员岗位上干得有声有色的**，在窗口岗位上很快得到了领导、同事和纳税人的一致好评。有一位曾因报税过期被罚款大闹办税厅的纳税人说：“2号窗口的**真不错，我是个急性子，爱闹，可他却不急不燥，细心给我解释，会用生活中的例子打比方，帮助我理解税收政策;他业务熟练，服务态度也好，这样的税官，我服，该交的罚款，我交！”
窗口工作是辛苦的，常常是从上班到下班寸步难离；窗口工作是细致的，往往要针对不同的业务不同的纳税人苦口婆心；窗口工作是繁杂的，无数的数据，操作容不得半点闪失。在繁忙工作的同时，领导又把CTAIS试运行的数据对比工作交给了**。他度过了工作以来感觉最困难、最累的几个月。每天办税大厅八个窗口前后台录入的数据资料需要逐一核对，近百万个数据不容有丝毫差错。工作的压力，劳动的强度让人无法想象。多少个白天，盯着枯燥的数据两眼酸痛；多少个夜晚，因为想着软件而无法入眠；多少个双休日，为了热爱的工作而怠慢了心爱的妻子；多少个节假日，为了让丈夫早日完成CTAIS软件的运用，贤惠的妻子心甘情愿地做起了义工。功夫不负有心人，**和他的同事们终于完成了CTAIS的试运行工作，使CTAIS的应用走在了全市国税系统的前列，同事们由衷地称**为“土”专家、“土”博士。
从税收专管员、窗口征收员到征收科副科长，虽然角色不同，工作岗位不同，但**勤政廉洁，求真务实的本色未变。当他走进办税大厅，坐在窗口面对一个个纳税人，从他们的眼神中读出了沟通理解的含义时，**已经自觉地把换位思考的理念实践在每一次与纳税人的交流中。“非典”时人人自危，但**与他的同事却神色自如地与纳税人零距离接触，让纳税人感受真情。纳税申报高峰期窗口每天要接待近二千人，无论同样的解释、同样的说明重复了多少次，**始终面带微笑，直到纳税人愉快离去。当**走上领导岗位后，他更是将换位思考的理念深植到所有的窗口工作人员心中，高扬起为纳税人服务的旗帜，使他所在的征收科，被评为省国税系统“最佳办税服务厅”。
“白玉凝素液，瑜瑾发奇光”，十二年中，**就是凭借着他执着纯朴的本质，求真务实的精神，在平凡的工作岗位上，在默默无闻的奉献里，在与时俱进的开拓中，谱写了一个普通税务干部的人生乐章。
