贡献,一个多么平凡而又伟大的字眼。有人把它比作大公无私,有人把它喻为春蚕吐丝,有人认为它伟大得难以实现,而我却认为它平凡得无处不在。
在我刚毕业时,曾为自己的前途而迷惘,恰逢广肇高速公路开通,我义无反顾地选择了阳光下的这道亮丽的风景线,选择了这块需要用热情来灌溉的热土。有人说,要致富,修公路,要大富,修高速公路。可见,广肇髙速公路为加快肇庆的发展起到至关重要的作用。而我作为广肇高速公路的一份子,也象广肇髙速公路的员工们一样,为了加快肇庆的发展在默默贡献着自己微薄的力量。
我深知,贡献不只是一句口号,它要求我们在行动中去实现,在工作中释放出自己应有的光和热。我常暗暗告诫自己,要时刻注意自己的形象,以良好的精神状态、饱满的工作热情、优雅的服务姿态和优质的服务水平,把收费站的窗口擦亮。要以髙速公路人特有的朝气和热情,将爱心融人通往四面八方的滚滚车轮,撤遍高速沿线的山山水水。
有人说得好,“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一定要崇高”。在这个社会里,每个人都扮演自己的角色,而各自的工作岗位就是实现自我价值、扮演人生角色的舞台,热爱自己的工作岗位,就是对岗位的意义和价值的认同,就是对贡献社会的体现。
在平凡的工作中,我任劳任怨、勤勤恳恳,以友爱之心迎顾客,以满腔热情对路人,以奉献之心干工作。记得在去年肇庆市金秋经贸洽谈会的一天,正休息在外的我接到站领导回站加班的通知,我毫不犹豫地踏上了返回公司的路途,立即全身投入到工作当中。
不管是在凛冽的寒风中,还是在炎热的烈日下,我始终把热情服务作为工作核心。面对个别司乘人员的故意刁难,总能微笑面对;面对有的司乘人员的困域,总能热心相助。因为我知道,收费站无大事,只有用自己的一言一行、一举一动才能体现出高速公路的良好形象。在“阳光之路、阳光服务”的倡导下,使我更深刻的认识到面对每位司乘人员都要做到“您字当先,请字当前,微笑满面”。始终坚持委屈服务做到“忍”,微笑服务做到“甜”,文明用语做到“响”,热情服务做到“诚”。
当然,我发自真心的付出也得到了真诚的回报,当我在炎热的太阳下站岗时,司机大哥会给我递上纸巾;当我回应一个笑容或一个敬礼时,司机大姐会为我竖起大栂指;当我为迷路的大爷指明方向时,他会紧握我的手向我致谢;当我端杯热乎乎的开水给大妈送去时,她会称赞我乖孩子。这些不经意的一个动作或一句问候,都让我感到我微小付出所换来的肯定。
平凡的岗位,升华了我的生活,铸就了我奉献的信念,让我获取了人生的真谛。
朋友们,个人一小步,社会一大步。加快肇庆的发展是每个肇庆人的心愿,也是每个肇庆人的责任!让我们从平凡中做起,干好我们的本职工作,齐心合力为建设繁荣活力、文明法制、和谐安康、生态环保肇庆的目标而努力,肇庆明天将更加辉煌、更加美好!