大家好!
最终我要感谢行带领给我如许一个熬炼的机遇,不论此次告成与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职有很大救助。我之所以竞聘支行管帐经理,是因为我相信本身已经具有担当这项职务的根本前提。我从94年大学毕业后,一贯从事银行管帐工作,一步步从基层做起,储蓄、出纳、管帐、互换、联行直到管帐主管,积聚了充裕的管帐工作经验和管帐办理知识,熟悉各种相干的法律、轨制、法则。在工作中始终严厉自律,谨小慎微。在我行工作的一年多时候里,经过议定连续的培训和进修,已经熟悉和把握了我行的各项管帐规章轨制,能够谙练利用管帐操纵系统办理各种交易,参加结束了以下工作:交易部筹建,本、汇票交易及电子联行系统的申办与开通运行,帐户办理系统的建立,年末结算,新系统上线等。在做好本职工作的同时,帮忙带领对交易部的管帐工作进行了构造和和谐。这些都为我今后做好管帐经理的工作打好了根本。如果行带领录用我为支行的管帐经理,我将富裕应用我的管帐工作经验和管帐办理知识,构造、和谐和带领柜员做好支行的管帐工作,在工作中坚定原则、诚笃正派、耿介奉公,防备和把握好交易中的各种风险,做好营销办事工作,帮忙行带领和外勤人员进行交易开辟工作,篡夺早日使支行成为我行成长的紧张支柱。下面我大略介绍一下我对支行管帐经理工作的一些设想。
1、建章建制、科学办理不论是规章、轨制的履行和交易的操纵,还是办事质量的进步,都有离不开人,离不开人的主观能动性。
如果我是支行的管帐经理,我最终要做的是从内部办理工作入手,订定切当可行的岗亭责任制,肯定每个柜员的工作任务和岗亭职责,做好岗亭责任制的细分与量化。细分便是把每项工作进行最大限度地拆解,每个程序都要有巩固包办人员,并构成巩固工作模式,对每个柜员当真的工作部分,以签订责任书的式样作出明了法则,不准越权操纵,越级办理交易,阐扬彼此监督机制的效用,以严厉的内部把握防备风险的产生。量化便是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现凸起的人员嘉奖工作积分,不能结束工作任务乃至呈现过错的人员要扣分,以积分的多少表现每个人做作质量的好坏。随时公告积分环境,做到刚正、刚正、果然。按期按积分环境进行考核,兑现良性竞争,变动起人员的工作自动性。其次要做好人员的培训和进修工作。紧张采纳两种进修方法,根本管帐轨制和技巧的进修以自学为主,紧张管帐轨制和新交易的进修以集结培训为主,按期对进修环境进行考核,考核成绩会感化工作积分,竭力创设精良的进修民风。采纳轮岗等方法,为柜员进修综合交易知识创设前提,从而进步柜台人员的集体本质,为做好工作打好人员根本。最终要注意在工作中必定要按轨制办事,杜绝违规操纵交易,利用支行管帐工作从零入手下手的有益前提,按典范做好帐务构造和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行管帐工作的精良框架,为支行管帐工作的达标创优创设有益前提。
2、管帐核算与营销并紧张是说做好管帐办理是管帐经理的责任,那自动营销便是管帐经理的任务。
新期间下的管帐工作与以往的旧模式比拟已产生了质的变化。行长在2002年财务管帐工作集会上发起了管帐人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有差别比拟的优势,身为管帐经理必须率先认识到这一点,要高度珍视营销工作。该区是重庆一个新的经济增加点,吸引投本钱领强,区内企业科技含量高,成长前景好,各家银行都在该区建立了支行一级的机构,支行在建立之初,就同时面对极好的成长机遇和猛烈的市场竞争,这对管帐经理而言,就意味着要采纳各种办法,进步办事质量,为客户供给比别的银行更加优良和更具特点的办事。我拟从以下几方面入手:
第1、在宣扬上,我觉得要构造好柜台宣扬工作,使柜台成为我行对外宣扬的桥头堡,在宣扬中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力大举宣扬网上银行,自动保举客户利用网上银行办理交易。为加强宣扬结果,篡夺在交易厅配置网上银行宣扬台,安置一台电脑模仿网上银行操纵,使客户在办理柜台交易时,能够切身材验我行网上银行便利快捷的优势,同时这个安排也有益于建立我行高科技银行的品牌形象。别的宣扬工作要走出柜台。该区的电脑城凡是进行一些大型活动,要联合这些活动,构造现场开卡,现场办理网上银行等,相信必定会获得精良的结果。
第2、在平常办事方面,要严厉按典范化办事和限时办事的标准进行考核,进步办事效果,在平常环境下每个柜台前等待办理交易的客户不能超出两名。每个柜员在工作中都要做到微笑办事,热忱办事,不能仅仅满足做一个办理交易的呆板,而要变被动办事为自动办事,竭力为客户排难解纷,为差别客户供给本性化办事。支行管帐柜台的办事主旨是背景为前台办事,扫数工钱客户办事,力图在客户心目中建立我行佳构银行的形象。
第3、赞成和鼓励管帐人员走出柜台找客户,开掘扫数潜伏的客户资本,对吸存工作做得好的人员予以嘉奖,增加工作积分,做到全员面向市场。
第4、要富裕利用新系统大前置、大集结的特点,竭力汇集各种管帐信息,做好分析工作,寻找我行的市场定位,探讨切当可行的市场开辟计谋,为行带领的决议计划供给参考,为支行的交易开辟供给救助,扩大管帐办事的深度。
总之我的管帐经理工作主旨便是时候紧记四个立行的策划目标,联合全部工作人员,做好内部办理与把握,安定典范地处理交易,防备风险,把握风险,为支行的交易成长保驾护航,自动展开营销工作,连续进步办事质量,践诺管帐人员客户经理化,使支行的柜台成为办理严厉、交易典范、营销有力的星级柜台。
感谢大家!