实习报告 大学的最后一个暑假,我去了中国国际贸易促进委员会广州市分会实习,时间是从XX年7月11号到XX年7月30号结束。中国国际贸易促进委员会是由中国经济贸易界有代表性的人士、企业和团体组成的全国民间对外经贸组织,成立于1952年。
中国国际贸易促进委员会简称中国贸促会,英文名称为:China Council for the Promotion of International Trade,英文缩写为CCPIT。中国贸促会的宗旨是:遵循中华人民共和国的法律和政府的政策,开展促进对外贸易、利用外资、引进外国先进技术及各种形式的中外经济技术合作等活动,促进中国同世界各国、各地区之间的贸易和经济关系的发展,增进中国同世界各国人民以及经贸之间的了解与友谊。
广州贸促会按照《中国国际贸易促进委员会章程》的要求,紧密围绕广州经济发展和对外经济贸易工作的中心任务,形成了以会员、贸促系统及海外商协会为依托的资源优势,为实现市委、市政府提出的“外向带动”战略目标,积极开展对外联络、举办展览、组织出访、培训、出证认证和会员服务等贸促活动,充分发挥桥梁和纽带作用,当好政府外经贸工作的参谋助手,促进进出口贸易和招商引资,促进中外经济技术合作与交流,开展同世界各国,各地区的经贸交往。在中国国际贸易促进委员会广州市分会实习当中,我的工作路线是这样:7月11到7月14在办公室里整理资料,之后的四天里我连续参加了贸促会举办或者承办的经贸洽谈会的工作,然后就进入了正式的分配到各个部门的工作,我分配到交流中心,主要负责联系贸促会会员的工作。
刚开始进入贸促会实习,由于负责我们实习分配工作的黄主任出差了,因此,我的工作比较轻松,还没有进入实际性的工作,主要是整理一下广州贸促会会员的资料,帮忙校验和查正,虽然工作比较简单,但我还是没有怠慢,不迟到,不早退,认真完成交代的任务,并利用这段时间,积极的了解一下贸促会的工作、各部门的具体任务,主动的和贸促会的工作人员打招呼,和他们建立了一定的关系,为后面的实习工作的顺利进行,打下了基础。整理资料的工作完成以后,我很有幸的遇上了广州贸促会举办的贸易洽谈会,第一个就是在花园酒店举行的第二届美国制造业代理商来华采购洽谈会,在这里,我有幸能够接触到全国各地的商家以及美国商业界代表,并亲身体会到了商贸洽谈的经过,了解到了举办一场洽谈会所需要投入的巨大的人力物力,以及统筹安排,就算一个小小的步骤也不能疏忽,大大的丰富了我的见识,开阔了我的视野,紧接着,我又参加了中澳工商界夜游珠江经贸交流活动,担任珠江夜游的助理翻译工作,经过初中、高中、以及大学的英语磨练,已经具有一定的交际能力,因此,这正是锻炼我的口语能力的大好机会,在游珠江的过程中,我积极主动的同外国的商人交谈,虽然只是简单的对话,但对于我来说已经是很难得的了。
最后,是天津市来广州的招商会,在这里,我了解到了天津的发展状况,增加了我的知识。经过一系列的洽谈会以后,我被分配到了广州贸促会的交流中心部门,算是有了正式的工作了,交流中心的工作主要是联系国内的商家到国外去参展,增加出口的机会,而我的任务是协助交流中心的工作人员联系国内符合条件的厂商到印度尼西亚参展,每天都负责打电话给厂商向他们说明这个展览会的有关信息,尽力说服他们去参加并传真有关资料给他们,工作看似简单,其中却包含着许多的技术、技巧和道理,例如,如何将所要说明的信息通过电话简洁、准确、清晰的的表达出来,如何去引起厂商对这个展览会的兴趣并接受我们的资料等等,这都需要有一定的技巧,这也是我们市场营销所应该具有。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,准时上下班,虚心向贸促会的工作人员请教,认真学习,填补自己的不足,利用空余时间学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的技能,学会了人与人之间的沟通、为人处事和一些书本上学不到的专业知识等多方面的东西。从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的匮乏,感觉到自己的实际动手能力的差,在开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,虽然很认真的工作,但还是不能完成交代的任务,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,总是自以为是的觉的自己已经是大学生了,已经掌握了足够的知识,甚至有时候对自己的一些课程只是应付式的对待,六十分万岁的思想,但在实习过程中,真正的接触到实际的时候,才发现自己知道的是多么少,后悔自己为什么平时不认真的学习,这时才真正领悟到“学无止境”的含义,才认清自己在社会中所处的位置。
才明白到了学习到的理论知识和实际运用还有一定的距离。面对自己知识的浅薄、阅历的欠缺、没有工作经验……我只有认真的学习知识来提高自己,充实自己。
因为我清楚的看到,面对差距,我已经没有别的选择。 在实习的过程中,我深深的体会到策划的重要以及组织的严密,在第二届美国制造业代理商来华采购洽谈会还没有开始的时候,我了解到了,这个洽谈会从半年前就已经开始着手进行了,从联系国外的厂商和国内的厂商,到场地的选者、国内外厂商的食宿、人员的安排等一系列的问题,都有了很详细的策划和组织,每一步都有明确的安排,在洽谈会开始的时候,尽管有数十位的外国厂商和两百多的国内厂商参加,但工作却有条不絮的进行,没有显示出一点的混乱,这对于我来说是想都不能想象的,这对我以后的营销策划工作有很深刻的指导作用。
通过这次实习,使我加深了对时间的理解,人们常说“时间就是金钱,时间就是生命”,但对我来说就不是这样,在我的脑海里存在的是,我除了时间就什么都没有,在实习的过程中我清楚的认识到时间的宝贵,贸促会的员工每天都紧张的工作着,特别是在组织洽谈会的时候,每一步都是非常的紧凑,所有的员工都要出动,这一步过去了,下一步就紧接着进行,似乎是多停留一分钟都不行,在洽谈会当中更是这样,每一批的厂商都有规定的时间和外国的厂商洽谈,就只有那么的半个钟左右,你必须争分夺秒的进行,如果你怠慢,错过了同你有潜力合作的厂商洽谈,你就可能失去了一个贸易合作伙伴,你损失的可能是几十万甚至可能是几百万,在这里真真正正的体现出时间就是金钱。这时刻的影响我必须认真的对待时间,抓住每一分钟,认真的学习更多的文化知识。
在其他方面也使我受益菲浅,在交流中心工作期间,每天的工作都是打电话给国内的厂商,其中不免有许多厂商会把你拒绝于门外,经常会遇到一些啼笑皆非的回答,如:“你好,这里是什么警察局”又或者是“我们的公司已经倒闭了”“我们没有产品”,更有一些厂商态度非常的恶劣,使你的心理非常的难受,因此,你必须要有良好的心理承受能力,要耐心的听他们说,不能向他们发脾气,这些基本的技能也是我们市场营销者所必须具有的,对我以后的工作有一定的指导作用。 我觉得广州贸促会的优点很多,但在一些细小的方面还是出现了一些偏差。
,以下是我对广州贸促会的一些建议:由于贸促会属于半政府的机构,因此,浪费是比较严重的,在实习期间,经常看到一大堆还没有使用过的纸张,就因为拿来了新的,就把它绞碎丢掉,有时候会觉得非常不解,不仅仅是这一方面,还有其它的也是这样,因此,建议贸促会能够制定一些措施,来纠正这些现象,还有在工作期间,我发现很多的员工都在玩游戏,这大大降低了工作的效率,建议能够制定一些处罚的规定,还有就是存在着有一定的虚假现象,在会员目录里面,有很多都是不存在的,但是由于这是上一任留下来的,如果你把它删了,就可能会得罪别人,也会因为现在的会员少了,证明你的工作做的没有上任那么好,也可能会受到一定的惩罚,因此,我建议贸促会能够有一些措施来纠正这方面的错误。总之,我个人认为,这次实习对于我是非常有意义的,对我个人的影响比较大,对我的成长更有莫大的帮助。
使我在踏上社会之前更早的、更深入的认识社会。 广东工业大学 经济管理学院 市场营销
(1)班 xxxxxxxxxx XX年8月23日