各乡镇卫生院，区直各有关医疗卫生单位:
2018年5月19日是第8个“世界家庭医生日”。为贯彻落实国家卫生健康委员会办公厅《关于开展“世界家庭医生日”宣传活动的通知》（国卫办基层函〔2018〕281号）精神，加强对家庭医生签约服务有关工作的宣传，营造全社会关心和支持家庭医生签约服务开展的浓厚氛围，合理引导居民预期，提高居民签约的积极性，经研究，决定于“世界家庭医生日”前后在全区范围内开展家庭医生签约服务宣传活动（以下简称宣传活动）。现将有关事项通知如下：
一、宣传主题
家庭医生：我承诺 我服务。
二、宣传内容
（一）重点宣传解读家庭医生签约服务和国家基本公共卫生服务项目的组织形式、服务内容、服务模式和服务获得渠道，把握宣传口径，引导城乡居民了解、支持签约服务、主动签（续）约、主动接受基本公共卫生服务。主要包括以下几个方面：
1.家庭医生签约服务的组织形式。家庭医生签约服务的组织形式主要表现为：由区人民医院、中医医院、工人医院和20家乡镇卫生院注册的全科医生（含助理全科医生和中医类别全科医生）、护士、公共卫生医师（含助理公共卫生医师），以及具备能力的乡镇卫生院医师和乡村医生等组建的家庭医生团队，在团队长的统一领导下，通过分工协作，整合卫生资源，为家庭和居民个人提供全程、连续、综合的健康服务。
2.家庭医生签约服务的主要内容。家庭医生签约服务是以服务包的形式体现，主要包括基础包、有偿包等多种形式。基础包包含至少十项内容：建立居民健康档案、重点疾病健康管理、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、预防接种、健康教育、优先预约就诊、慢病长处方、转诊绿色通道等；有偿包由签约双方根据实际情况，共同约定服务项目、内容、要求和付费标准等。
3.家庭医生签约服务的付费办法。家庭医生签约服务费用按年收取，主要由医保基金、基本公共卫生服务经费和签约居民付费组成。其中，基础包服务费主要由基本公共卫生服务经费和医保基金承担，签约居民无需付费；有偿包根据双方约定的项目、内容和收费标准，由个人付费。
4.家庭医生签约服务的获得渠道。签约服务主要由家庭医生团队根据签约协议为居民提供，居民或家庭在充分了解家庭医生签约服务的基础上，自愿选择1个家庭医生团队签订服务协议，明确签约服务内容、方式、期限和双方的责任、权利、义务及其他有关事项。签约周期原则上为1年，期满后居民可续约或选择其他家庭医生团队签约。
5.基本公共卫生服务的相关内容。基本公共卫生服务是家庭医生签约服务的重要组成部分，各项目实施单位和指导单位在宣传过程中要向群众详细解读两者之间的关系。重点宣传国家十四大类基本公共卫生服务项目的政策与内容，使不同人群了解、熟知与自身相关的服务内容、权利义务。全面宣传居民获取基本公共卫生服务的渠道，向辖区群众公开提供基本公共卫生服务医疗卫生机构的名称、联系方式等基本信息，方便群众就近获取服务。
（二）广泛宣传的内容。
1.家庭医生团队先进事迹，推广项目实施单位先进工作经验。
2.收集和挖掘家庭医生团队为签约人群提供服务过程中的感人先进事迹，集中展示家庭医生无私奉献、关爱居民健康的高尚品德，弘扬正能量，树立家庭医生“健康守门人”的公众形象，提高居民对家庭医生的认可度。
3.及时发掘、推广各项目实施单位优秀工作经验，形成有效的交流机制，促进系统内互动互促共同发展的良好工作氛围。
三、活动要求
（一）高度重视，加强组织领导。
“世界家庭医生日”宣传活动是自治区和国家年度家庭医生签约服务督查和考核的重要内容之一，各单位要高度重视，切实加强组织领导，强化工作部署，制定宣传活动方案，结合实际印制群众喜闻乐见的宣传材料，生动形象地宣传家庭医生签约服务和基本公共卫生服务项目。各基本公共卫生服务项目实施单位要在显著位置张贴宣传海报，播放家庭医生宣传片及国家基本公共卫生服务项目公益广告。
（二）抓住重点，开展多形式宣传。
1.区卫计委疾控股要积极协调xx区的新闻媒体对家庭医生典型事迹开展实地采访，充分利用电视、广播、报社及微博、微信公众号等媒体进行宣传报道，借助互联网与新媒体，全方位、多层次、多手段重点宣传解读家庭医生签约服务和国家基本公共卫生服务项目，扩大宣传覆盖面。
2.各基本公共卫生服务项目实施单位和指导单位要在“世界家庭医生日”前后，围绕活动主题，充分利用各种资源，采取发放宣传资料、播放宣传片、举办讲座、现场咨询、唱山歌等方式，通过进社区、进学校、进企业及进其他功能社区等开展形式多样的宣传活动，提高城乡居民对家庭医生签约服务工作的正确认识。
（三）以点带面，形成宣传长效机制。
1.区卫计委疾控股要组织区人民医院、中医医院、妇幼保健院、工人医院、疾控中心及精神病医院于2018年5月18日上午10:00到区城南广场举行“世界家庭医生日”义诊服务宣传活动，通过展板展示、有奖问答互动游戏等方式向广大人民群众宣传家庭医生签约服务、基本公共卫生服务项目等内容，同时以此次宣传活动为契机，建立和完善家庭医生签约服务宣传工作的长效机制，合理引导城乡居民对签约服务的预期，推动家庭医生签约服务工作的深入开展。
2.参加区城南广场“世界家庭医生日”义诊服务宣传活动的单位要自备医疗器材、桌椅、宣传展板和宣传折页；要按时组织医务人员参加宣传活动；要自行在本单位悬挂“家庭医生：我承诺 我服务”宣传横幅一条；要至少有一版有关“世界家庭医生日”的宣传板报展示在活动现场。设立有网站的单位要于活动日在网站首页滚动播放防治碘缺乏病宣传标语和公益广告。
3.区疾控中心负责活动现场的组织协调、制作活动现场宣传横幅、联系电视台播放“世界家庭医生日”公益广告及活动的新闻报道、宣传总结和评价等工作。
4.各乡镇卫生院要在2018年5月19日当天或前后两天内利用街（圩）日，设立宣传点组织医务人员进行宣传；各村卫生室在各行政村对本村居民进行宣传。
5.各基本公共卫生服务项目实施单位和指导单位要认真总结宣传活动，深入挖掘在宣传活动中形成的典型做法和成功经验，于2018年6月10日前将活动开展情况形成书面总结（附图片），以电子版形式发送至区卫计委疾控股邮箱。
以上工作如有不详，请致电区卫计委疾控股咨询，联系人：xx，联系电话：xx，电子邮箱：xx
xx市xx区卫生和计划生育委员会
2018年5月14日
