在这次“访万家”活动中，我校全体教职员工通过各种形式，平均访问学生家庭二十人次左右，教育局副局长郭汝标、袁红军同志，教科院院长焦超同志等还亲自莅临我校现场指导工作，袁局长还带领我校干部教师深入困难学生家庭家访，全体十六中干部职工感到非常温馨、非常鼓舞。
家访活动中，我校党员干部发挥先锋表率作用，带头深入乡镇边远学生家庭和困难学生家庭，了解学生家庭情况，帮助学生家庭解决实际困难。
秋季运动会中，有一名学生在跳高时意外受伤，德育主任諶勇、教科主任刘国峰第一时间将学生送往医院治疗；当学校得知学生家长为医疗费、医治方案、保险等发愁时，学校领导、班主任先后数次到医院了解情况，迅速与有关方面联系，及时解决各种问题，让受伤学生得到了科学的治疗，温暖了学生，感动了家长。当袁局长亲临医院探视时，学生和家长更是感动万分。
我校有一位老师，家中老公重病住院，她一边上课，一边照顾老公，一边呵护年幼的孩子，但只要一有空，她就与学生家长联系，深入学生家庭进行家访，看到她日渐瘦弱的身体，老师、学生、家长都感到非常的心痛。同学们送给她这样一句话：“她是一位好老婆、好妈妈、好老师。”
有一个四川农民工子女在我校就读，近期，这名学生的父亲因车祸住进了医院，家里不仅为医疗费发愁，孩子的上学和家里的生活也遇到了困难；班主任了解情况后，及时通过家访安抚学生家长，其他科任老师闻讯后也带上水果和营养品来到学生家里，表达了对学生及家长的深切关心，学校领导也深入学生家庭了解请情况，通过各种渠道化解困难。
在本次访万家的活动中，我们深深感受到了作为一名教师肩上的责任，也进一步体会到了“访万家”重大意义。作为一名教师，只有在家访活动中，饱含真情，真心面对，求实务实，才能真正树立“教书育人，为人师表”的形象。而“访万家”看似一项学校教育活动，实际上是一项构建和谐社会的基础工程。这项活动的开展，不仅让学校、教师了解了学生、家长，还让广大教师了解了社会，了解了社会对教师职业的评价和要求，其中，最重要的是真真实实的通过广大教师的“访万家”把党和政府的关心和温暖送进了千家万户，可以说，“访万家”活动，关心了千家万户，温暖了千家万户，同时也化解了千万各种困难和矛盾。我们全体教师可以自豪地说：“我们是构建和谐社会的先锋。”
为广泛发动居民群众积极参与广州城市公共文明建设，营造全民参与创建文明城市的良好氛围，按照市、区的工作部署，根据《关于深入开展创建全国文明城市“志愿服务月”主题实践活动的通知》（穗创建办通〔〕29号文）工作安排，东风街于3月份在全街范围内开展“志愿服务月”主题实践活动。
3月5日，组织辖内广州医学院、越秀区环卫局等机团单位40多名青年志愿者在街文化广场举办了“亚运广州行”志愿服务月志愿服务活动启动仪式。青年志愿者们通过现场派发宣传单张、咨询以及互动问答的等形式进一步提高居民群众对“迎亚运”和“创文明”的知晓率。青年志愿者还现场为居民群众提供医疗义诊、中医按摩、家电维修、手机辐射监测等便民服务。青年志愿者通过实际行动展现了当代青年良好的精神风貌，提高了社会公众对志愿服务的关注度，为东风地区“迎亚运”和“创文明”活动开展营造了良好的社会环境。
3月13日，组织青年志愿者在东风路与康王路的交叉路口开展“大拇指”志愿服务活动。青年志愿者以实际行动维护道路交通秩序，向行人进行宣传，劝阻不文明行为，成为文明出行的积极实践者。
3月13日，组织青年志愿者在东风路广医站、少年宫站等汽车站点开展倡导排队候车志愿服务，为居民文明出行提供指引，维持公共秩序，营造良好出行氛围。
3月13日，组织青年志愿者在人民北路小学门前举办“东风街志愿服务月”主题实践活动，为居民群众提供免费血压测量。
3月15日，组织青年志愿者在东风街文化广场举办“营造绿色生活，迎接绿色亚运”宣传活动。志愿者通过问卷调查、派发宣传品的形式，倡导市民培养良好的生活方式，身体力行迎接绿色亚运。
3月19日，街团工委组织广州市82中40多名中学生在社区开展“雏鹰护绿地，社区添翠色”护绿服务活动。一组中学生志愿者组成护绿小队对迎寿里、司马坊等社区的绿化植物进行浇水和除草，清理花坛中的垃圾和落叶，令绿化植物更加美化和清洁。另一组中学生志愿者组成清洁小队，他们手拿扫把、水桶对主要路面进行清扫冲洗，彻底扫除地面垃圾和卫生死角，还街坊一个整洁的卫生环境。
通过开展“志愿服务月”活动，极大调动广大社区居民群众自觉参与创文工作的热情，为形成公共文明建设志愿服务的良好局面，提高城市公共文明水平，促进创建工作的深入开展奠定了坚实的基础。
为响应学校关于在全校开展向优秀大学生典型黄船钉、许鑫学习活动的决定，深入学习大学生优秀典型的先进事迹和崇高精神，提高我团支部的综合素质，激发我支部同学的学习热情，提升我团支部同学的思想层面，并在生活中更好的践行共青团员“做遵守职业道德和社会公德的模范”的精神内涵，我团支部于四月开展了一系列有关优秀学风建设的团日活动，现将主要活动内容总结如下。
活动内容：
经过前期的开会准备，结合学校的要求，我支部制定了学习黄船钉、许鑫的先进事迹，开研讨会，在班级开展辩论赛，对我校和我学院的奖学金评定进行培训，请班级内部的学习优秀典型传授学习经验小型讲座等活动的计划，并于四月陆续开展了这些活动。
活动过程：
经过了前期在班、团委中进行的积极动员和宣传，我们基本上做到了让班级同学了解了本次活动的精神内涵。在 4月13日的团会上，我团支部首先对上一个月的团日活动开展进行总结，对在上一个月内班级取得的成绩做以通报，并对表现突出的个人和对班、团建设做出贡献的个人进行了班内表扬；同时，将接下来班、团要开展的工作做了基本的布置。最后，就开始了本次团会的工作重点：向两名优秀大学生的学习活动。班内同学积极发言，对两名优秀典型的先进事迹做出了富有个人独特观点的评价，引入网上部分网友就黄船钉同学事迹的讨论，开展了集体学习讨论；怀着敬佩的心情重温了许鑫动人的感人事迹。最后，我们结合上大学以来，同学们遇到的一些实际情况，就“大学生在校期间应该注重工作能力的培养还是基础知识的学习”这个题目进行了辩论。在4月27日的团会上，我支部结合班级上个学期的期末成绩，为充分发挥我支部同学在学习上的积极性和主动性，开展了有关我校和我学院奖学金评定的培训，通过对奖学金评定的了解鼓励更多的同学努力学习争取奖学金；又请在上一个学期中考了班级第一、获得一等奖学金的郑楠楠同学做了一个小型的报告会，向同学们介绍自己的学习经验。
活动归纳：
通过本次活动的开展，我班成员对大学生有了更深刻的理解，思想层面有了提高，并对大学期间工作能力的培养和基础知识的学习有了更为深层次的思考，很多同学更是表示可以将本次活动的收获和雷锋团支部创建的系列活动联系在一起，在取得了思想上收获的同时，更好地在社会中实践，让我团支部的雷锋精神继续在社会上发光发热。通过辩论会，我班更是涌现出了一批由辩论才能的同学，这些同学可以作为一批宝贵的财富提升我支部的软实力，为更好建设支部做出贡献。由于可也比较紧张，准备时间比较仓促，团会也出现了一些不足，辩论会的进程也出现了一些小小的插曲，正方2号辩手对主席宣布的比赛过程提出了异议，后经双方讨论，问题得到了完满解决。我支部成员吸收本次教训，争取在之后的活动前，做好更充分的准备，确保活动的每一个环节都不出问题。在做奖学金的培训时，同学们明显表现出来了很高的积极性，参与度高，积极发问，使得培训会上场面热烈，取得了超出预期的效果。而在之后的学习优秀典型报告会上，郑楠楠同学的发言朴实充实，给了大家一些学习上的好的建议，更加实际的帮助同学解决在学习上的问题，她对于时间的合理分配更是给了我们很大的启发，相信通过报告，大家对怎样平衡学习与工作都有了更加个人的看法。通过整个四月份关于“优秀学风的建设”主题的团日活动，我支部同学对优秀大学生的理解上升了一个层次，对于怎样在大学期间培养自己各方面能力形成了更加统一的看法，班集体的凝聚力有了提高，形成了更融洽、良好的学习风气。
近年来，我局上下共同努力，严格按照创建“五型”机关的统一部署和要求，加强机关自身建设，提高干部职工综合素质，努力创建制度健全、管理有序、调控有力、运行规范的长效机制，实现“建一流机关，推一流服务，塑一流形象，创一流业绩”的工作目标，取得了很大成效。现将工作情况总结如下。
一、主要做法
（一）以勤奋好学、提高素质为根本，努力创建“学习型”机关
在全局强调“不断学习、善于学习”，努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验，始终把抓学习作为加强机关建设的基础性环节来抓，进一步深化学习内容，创新学习载体，注重学习实效，在全局上下形成一个积极学习、认真思考的浓厚氛围。
一是加强政治理论学习，不断提高政治理论素养。通过采取专家辅导、领导讲课、中心发言等多种形式，及时组织学习了十八大精神、科学发展观、构建社会主义和谐社会等党的一系列最新理论创新成果。年初建立学习制度、制定学习计划，每周定期组织学习。邀请盟党校专家教授了为全系统干部作辅导报告。为克服工学矛盾，号召大家主动进行自学，并通过检查学习笔记、考试等方式进行督导。另外，为全局干部职工推荐了学习书目，通过环保门户网站发布知识点，拓宽学习渠道和方法。
二是加强法律法规学习，不断增强依法行政能力。主要针对基层环保工作者普遍反映自身掌握的环保法律法规不够的实际，加强对环保法律法规知识的学习。重点学习了与环保工作密切相关的法律法规，尤其是新出台的基本法规条例，还将一些常见的法律法规编印成书，发给每名干部进行学习，切实提高机关干部法律素养和依法办事能力。
三是加强业务知识学习，不断提高工作能力和水平。重点突出污染减排、环境整治、生态建设、环境管理、监察、监测等相关业务知识的学习，努力提高每个干部的业务素质和实际工作能力。在全局广泛开展岗位练兵和技能比武活动，局机关和各二级单位都分别开展了各种类型的测试，激发大家学习业务的积极性和紧迫感。定期安排干部职工参加各种类型的业务培训，多次派出人员参加环保部、环保厅举办的各类环保管理和专业技术业务培训。
（二）以与时俱进、开拓进取为理念，努力创建“创新型”机关
创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达不竭的动力，同时创新也是一个机关始终充满生机和活力的源泉。我们始终把创新贯穿到平常的工作中，通过体制创新、机制创新、管理创新、技术创新等手段，努力建设解放思想、实事求是、积极探索、与时俱进的机关。
一是围绕拓展工作思路,进行思想观念创新。近年来，环保工作面临着新形势、新任务，环保部周生贤部长提出了探索环保新道路的观点，环保系统从上到下都在不停地探索和创新。面对环保新形势，特别是思维方式、工作思路要创新。要求全体干部都要敢想敢试、奋力争先，创出适合我盟发展的环保新思路、新办法、新模式。认真开展解放思想大讨论、深入调研等方式，进行思想创新，观念创新。局领导班子成员带头深入基层、深入企业、深入联系点开展调查研究，不断发现新情况、探讨新问题、破除旧观念，提出新思路。
二是围绕提高工作质量和效率,进行工作方法创新。鼓励干部职工围绕简化程序、提高效率、为企业搞好服务，大力推进工作方式方法创新，力求在一个方面、一个环节、一个程序上变革思维，打破常规，创造性开展工作，使工作效率、服务质量得到明显提高。针对过去项目环保审批不够规范、环节过多、时间过长、效率不高的突出问题，我局大胆进行改革完善，开辟绿色通道，简化审批程序，行政审批服务质量和工作效率显著提高，受到企业一致好评。
三是建立创新激励机制，大胆鼓励创新。为激励全局人员解放思想、创新方法，以创新的工作理念带动环保各项工作不断迈上新台阶，营造积极向上、开拓创新、争创一流的浓厚氛围，我局建立了《xx环保局工作创新奖奖励制度》。要求每名干部职工都要围绕本职工作进行创新和突破，对提出工作建议并得到局采纳，均可评为“创新建议奖”；工作建议得到盟级以上宣传并推广的，可评为“创新工作奖”。获奖的单位和个人将给予奖励，同时作为年终考核和先进评比的主要依据，计入个人档案。
（三）以改进作风、勤政自律为目的，努力创建“廉洁型”机关
创建廉洁型机关是培养廉洁、高效、公道、正派的机关作风重要途径。加强廉洁型机关建设，是当前党风廉政建设和反腐败工作的重要抓手之一。我局切实提高对加强党风廉政建设重要性的认识，落实责任，强化宣传，建立机制，全方位抓好“廉洁型”机关建设。
一是狠抓责任落实，建立责任追究机制。局党组书记作为全局党风廉政建设和反腐败工作的第一责任人，党组成员按照分工负责的原则对所分管的党风廉政建设和反腐败工作，各科室负责人负直接责任。年初，局党组书记和各单位、科室负责人签订责任书，把党风廉政建设和反腐败工作与业务工作紧密结合起来，同部署，同考核，实行“一票否决”，被“一票否决”的，取消一切评优资格，对不履行工作职责，导致工作失职的，还将给予处分。
二是狠抓宣传教育，增强党风廉政意识。组织党员干部认真学习了反腐倡廉一系列重要讲话和工作报告，《关于党政机关厉行节约若干问题的通知》等有关厉行节约、反对铺张浪费的规定和要求。将廉政教育纳入党员干部培训教育计划。党组书记每年以党课形式对机关党员干部进行一次廉政教育；党组每年召开一次以廉洁勤政为主题的民主生活会；组织一次机关党员干部观看反腐倡廉电教片。
三是狠抓制度建设，健全预防腐败机制。完善举报投诉机制，设立举报箱，公布投诉电话，聘请环保义务监督员，主动接受社会的投诉和举报。重视违法违纪案件的查处工作，高度重视群众来信来访工作，做到实名信访件查处率达到100%；加强重点领域监督机制。重点加强对干部提拔、录用等重要领域进行全方位的监督。近年，我局相继组织了公开选拔多名科级年轻干部，面向社会招考工作人员，整个过程坚持公开、公平、公正的原则，笔试和面试均在全封闭状态进行，局纪检组全程进行监督，每个程序都在办公场所和网上进行了公示，最后得到了大家的公认，没有人提出任何异议。同时，对新提拔的干部，任前纪检组也都进行了廉政谈话。
（四）以改进工作，提高效率为目的，努力创建“效能型”机关
我们着重从加强思想教育入手，着重完善工作制度，不断改变工作方式，达到既减少工作成本又提高办事效果。
一是认真贯彻有关制度。认真落实《中华人民共和国行政许可法》和关于行政效能的有关制度，最大限度的简化和规范行政审批程序，清理规范已经出台的政策文件，针对存在问题研究制定具有较强针对性、操作性的政策措施，推进机关管理体系依法、有序、高效运行。进一步强化机关工作人员的效能意识，通过简化办事程序，高效率、高标准履行工作职责，不断提高执法效能、行政效能、服务效能和工作效能。
二是严格进行责任考核。局机关各科室、二级单位负责人每年年初与局领导签订目标责任书，就全年的工作任务进行明确。工作中坚持高标准，令行禁止，雷厉风行，园满或超额完成年度工作目标。同时强化督查力度，要求干部职工对本职工作按时按质完成，不准出现拖拉、扯皮、推托等现象，不准出现漏办、晚办等问题。强化岗位责任制，提高工作效率和工作质量方面。每周召开局党组会议，对各项工作完成情况；定期召开局务会，总结和研究部署工作。
三是大力开展节约办公。通过局网站、电子显示屏、宣传栏等手段进行宣传和教育，从思想上加强机关干部对建设节约型机关的重要意义的认识，带头厉行节约，让节约渗透到工作、生活的每一个细节，成为大家的共识和自觉行为。建立健全机关运行管理的各项制度，坚持用制度管事，用制度规范人的行为。在日常工作中切实加强节约，积极推进无纸化办公、网上办公，提倡双面打印。严格财务收支管理，进一步严格财务管理制度，先后健全完善了《办公制度》、《后勤管理制度》、《车辆管理制度》等规章制度和管理办法，以预算为主体，统一支出程序，规范支出标准，严格经费管理。加强情况检查，对故意浪费现象，提出批评。
（五）以注重质量、勤政高效为宗旨，努力创建“服务型”机关
在工作中，我们坚持求真务实，变被动服务为主动服务、迟缓服务为高效服务、单一服务为全程服务，寓管理于服务之中，寓执法于服务之中，努力为群众办实事、好事，在服务中转变作风，在服务中树立形象。
一是积极主动服务经济社会发展。牢固树立“服务是第一要务”的思想，局领导班子成员、科室负责人挂点服务重点企业、重点项目，对全盟重大项目，实行提前介入，超前服务，确保每个符合国家产业政策和环保要求的重点项目顺利及时取得环保审批手续。开通项目服务“绿色通道”，对近重点节能减排、循环经济项目，大大压缩工作时限，杜绝了因环保审批滞后而影响项目申报的情况。
二是切实保障群众基本环境权益。先后启动实施了“为了这片蓝天”、“改善空气质量建设生态宜居城镇”专项活动，使镇区环境质量得到显著提高。持续开展“整治违法排污企业，保障群众健康”环保专项行动，集中整治和严厉打击环境违法行为，一批群众反映强烈的环境污染问题得到解决。建立健全环保信访投诉处理机制，加大环境污染投诉查处力度。
三是全力塑造环保队伍新形象。加强干部作风建设，在全局干部职工中提出了“六个一”（一张笑脸相迎、一声问候暖心、一把椅子请坐、一杯热茶相敬、一份真诚办事、一声再见相送）服务理念。主动深入基层解决实际问题，局党组成员每人每年确定一个以上重点课题进行调研，着重为基层环保局、企业或者人民群众解决几个突出问题，办几件实事。开展献爱心和扶贫帮困活动，经常性为结对帮扶对象解决实际困难。
