从目前来看，制约我们和谐发展的因素仍是人的素养和观念问题。在此，我就警察应该学会以怎样的心态来应对工作和生活中的问题，从正反十个方面进行利害关系剖析。权当抛砖引玉，与大家共同探讨。
一资历与资格
资历是一个人的工作阅历，或者是任职履历早、时间长；而资格是胜任这种工作的能力体现。资力和经验是同步的，一味依赖经验只会囿于成见。然而，在我们的警察队伍中，抱着“老黄历”不放的人为数不少。个别警察自以为“老口子”，个别中层干部也以“几朝元老”自居。主要表现在：牢骚多，行动少；对制度改革评论多，支持少；开口必谈“峥嵘岁月、光辉历史”，数经述典，似乎无事不精，无事不晓；总认为年轻的不如自己，一代不如一代，总讲自己过去的辉煌，对别人横加指责；事前不指导，事后喜欢批评教导；工作上是拈轻怕重，奖金福利则分文不让。对上级布置的工作或爱理不理，或自行其是，能推则推，不推则拖。一个人出现这种心态，就容易心理失衡，滋生牢骚怨气，缺乏敢想敢干的锐气；而一个集体不能正确解决这些问题，势必影响大家的积极性，失去团队的活力。
资历代表过去，资格强调未来。一个只注重资历，不讲资格的民族，必然会落后于世界民族文化之林。我国清朝末年的闭关自封、自高自大以至于对其它国家的工业化革命不屑一顾，最终使中国五千年文明古国沦为半封建、半殖民地社会，饱受各国列强凌辱。一个人资历丰富，按经验办事，就会滋生惰性，使规矩僵化、效率降低；一个拥有某一资格的人，就具有了驾驭某项工作的能力，充满活力而又富有创新精神。我们正处在信息时代，“破与立”的独创精神，是这次十七大给我们的重要信息和理念；而各行各业的立身之本恰恰是资格认定，个人能力强弱直观地体现在“科技含量”、“经济效益”。
论资排辈是计划经济的代名词，必然为市场所淘汰。以能力定位置，这是科学发展观的延伸，是锻炼人才，打造人才的重要方法。打破资历，推行资格，是时代的要求，更是兴所的必然途径。
二关系和出息
人与人的关系，包括亲情、友情、同事情、领导与下属等等，亲情的关系是固定的，不会轻易改变，而更多的关系则是个人在做人与处事中建立的。出息的途径也有很多－－当官、当老板、做学业尖子、当技术能人。然而，决定关系的深浅，决定出息的大小，其根本就是做人与做事的能力。一个有着良好人格魅力的人，是能够得到大家的尊敬和信赖；一个能干事、会干事的人，是能够为群众广泛认可；一个做人与做事都非常成功的人，就是一个有出息的人。
个别警察对关系“惟命是从、顶礼膜拜”，信奉“朝中有人好做官”，要提升找“靠山”，没有靠山先从外围攀，其心态畸变已经严重失去了个人人格。表现在：不安心现岗位，不认真做好本职工作；总是想着上层领导打招呼，“一步登天”；当自己的工作出现过失，先不从主观找问题，而是“找保护伞”；平时工作不努力，逢年过节忙着送礼跑关系……等等，这些歪风邪气，必须刹住。
诚然，关系是条件之一，有关系比没有关系好办事，良好的人脉关系是个人成长与发展的重要平台。但我们不能忽视一个前提－－那就是外因必须通过内因才能真正发挥作用。关系是外因，那么自己的勤劳与能力则是内因，光有外因，没有内因，事物难以有质的变化。只有自己足够强大，别人才愿意帮助你，也才会有出息。必须要有能力才能干出实绩，以实绩来证明你的价值。有实力才有魅力！
关系是资源，但很有限。拥有关系是财富，利用关系则是负担。一味地依靠或者迷信关系，则为关系所累，忽视了挖掘个人的潜能，而使用“一次”关系，往往欠下了“人情债”；频繁地开发“关系”，无异于将个人命运交于他人之手，人累心更累。出息是荣耀，是立身处事之本。出息不在于大小，只有努力过、拼搏过、才能真实地拥有。因此，在当今社会，必须要有“一技一艺”在身，才能在本行业、本单位有立身之地、出头之日。
三知识与智慧
知识并不代表智慧，有知识并不代表有水平，一个有智慧的人，是能够处理各种复杂关系的人。知识是死的，智慧是鲜活的，只有鲜活的，才能推动和成就一项事业。知识可以学，智慧是学不来，光有知识，不一定就有智慧能处理好工作；一个有智慧的人，不一定有很高深的知识，但能处理好工作，有些领导有智慧，知识不高，同样可以当好领导。知识若没有智慧烛照其中，即使再多也只是外在的牵累；智慧若没有生命引帅其间，那或可动人的智慧，也不过是飘忽不定的鬼火莹照。有些人，很少把自己的知识转化为智慧，因此，苦过、累过，还是无奈与茫然。也有些人虽然“腹有诗书”，但也走不出这个怪圈，甚至越学越茫，越干越忙。因此，真正的魅力就是把自己的知识，转化为工作上的智慧，转化为做人的智慧、转化为生活的智慧。
我们一些警察只对“知识”虔诚，不为智慧“开脑”。一是“本本主义”，唯书本是从，法律条文、经济管理理论……等等，他是信口拈来，但其执法能力、管理水平却又不见提高，创新的点子、开拓的路子几近于“零”。二是高学历、多文凭，却低能力。正规大学毕业生，让其值班又不安心、不到位；让其教育改造罪犯又“行为粗暴、语言粗俗”；让其搞一下资料整理，不是马虎毛躁就是业务功底差，三是“高不成，低不就”，从而成为管区、单位的包袱。“知识”再多不消化，或迂腐沉闷、或卖弄小聪明；“智慧”内化为“大智若愚”，机巧而又雅量！知识使人浮夸，智慧使人沉实；知识会过时，而智慧则与时俱进，胜券在握。
四主业与副业严格地讲，警察是没有主业和副业之分的，也是不允许搞第二职业。但是，我所还是有个别警察利用自己专业和特长在外兼职的情况。如果能够正确处理好主业与副业的关系，那是个人私事，我们还是能够理解。然而，我们个别警察主次不分，沉缅于副业而忽视、淡化主业，以个性发展占用主业时间。主要表现在：上班吊儿郎当，没有热情，提不起精神，工作上心不在焉，得过且过；为搞副业调班、换班多，迟到、早退多，将副业上的事情带到工作中来做。这些情况，破坏了警察队伍的形象，影响了大家的积极性，导致的后果也是非常可怕的，必须遏制。那么，作为警察的主业是什么，就是执法，这是我们监狱警察的职能和使命，更为具体一点，就是站好岗、值好班、守好门、管好人，以及依法、公正、公开地办理好服刑人员的减刑、假释、保外就医等工作。副业是什么，顾名思义就是位居主业之后的事情，学东西、搞特长、做兼职等。因此，副业只能服从并服务于主业，如果你无法两相兼顾，那就必须牺牲副业成就主业，当好现在的公务员；如果你认为现在的副业更利于发展，那就辞去公职，让副业成为你一生的职业。“鱼与熊掌，孰难兼得”，任何时候，我们都不能本末倒置。无论单位还是个人，我们首先要有抓住和解决好主要矛盾的能力，要善于透过现象看本质，发现矛盾的主要方面，然后才是统筹兼顾、全面发展。
五公与私
公与私关系是我们经常讲得最多的话题，也是一个企业和企业员工必须强化的理念。那么，什么是公？什么是私？什么行为是出于公心公德？什么行为是属于私心私欲？什么样的私欲是可以接受的？什么样的私欲是应该遏制的？我们未管所每一个人都应该有着明辩的立场和处事准则。我们绝不允许假公济私－－打着为公的牌子，干着为私的勾当，挂“羊头卖狗肉”；也不允许明公暗私－－为公家做点事尽可能让天下人知道，以捞取个人政治资本；更要警惕化公为私，因私废公－－将公家财物据为己有，将公权利转化为私权利，为满足一己之私，图一时之快，损害单位形象，破坏队伍团结，影响工作质量。同时，我们也要警惕“小集团主义”，为了一个部门、一个单位的利益而影响未管所整体的利益。我们应该提倡先公后私、大公小私，公而忘私，这是一个单位的正气和活力所在，也是一个民族发展和强盛的根本。黄继光、雷锋、孔繁森、郑培民、任长霞这一串闪光的名字就是我们中华民族的杰出代表。我们要努力做好公私兼顾，实现“双赢”。就拿规范着装来说，于个人体现严谨和素养，于单位就是形象和精神风貌，因此必须坚持。
六个人与集体
个人与集体是一对孪生子，相辅相承，互成因果。曾经有人问一位哲学家，“一滴水怎样才能不干涸”，哲学家说“把它放到大海里去”。简短的一句话，揭示了这样一个道理，“个人离不开集体”。因为任何个人决不会孤立存在的。美国飞人乔丹率领公牛队四夺NBA总冠军，有人说是乔丹造就了公年队，而乔丹则说是公年队成就了他。其实，先集体后个人，个人服从集体不仅是一种美德，而且是人生价值的真正体现，个人在什么地方体现呢？就是在集体中发挥，在工作中展现。但是，我们有些同志作为群众的一员，却只想着享受，而不愿意去奉献。当谈到要关心群众时，他把群众特指为个人，而当要求发展民生人人有责时，他又把自己置身事外；作为未管所的一员，我们都有义务、有责任将单位的形象搞好。因为发展全所经济的出发点和落脚点还是造福于个人。总之，先集体，后个人，不仅使我们的工作简单化、高效化，也有利于我们树立正确的人生观和价值观。
七制度与自由
制度是纪律、是约束，自由必须在法律与制度之内，这是一个统一的矛盾体。“无规矩，难以成方圆”，制度是一个单位、一个行业的约定俗成，员工的行为准则。试想一下，当今社会，如果人人都不遵守交通规则，后果就不堪设想。
有些人，一讲到自由，就想到个人的自由。他们很少想到，在个人之外，还有他人、还有集体，还有他人、集体的自由问题。因此，我们不能只考虑个人自由，不考虑集体自由。是一个集体，就离不开制度，离不开纪律约束，共同的纪律是取得集体自由的重要条件。前苏联名人马卡连柯说：“制度和纪律是集体的面貌、集体的声音、集体的行动和集体的信念。集体中的一切归总起来，都摆脱不了纪律的形式”。集体没有严格的纪律，就谈不上凝聚力和战斗力。目前，在我们个别警察有些错误认识，强调自由，忽视制度。甚至认为是这些条条框框，限制了自由，使思维僵化，变得“呆痴”，使生活单调，变得没有工作热情。表现在：一是崇尚并极化思想自由。只要权利，不要义务；要福利又不愿多付出；捏造、传播谣言，混淆视听；以偏概全，以挑别人的缺点掩盖自己的不足。二是标新立异，行为无规则。值班不在岗，到处遛达；看押服刑人员是爱管不管；为了所谓自由，充当“出头鸟”挑战制度；制度执行，对人严、对己松；对上蒙、对下压，今天严、明天松，忽左忽右，将个人行为凌驾于制度和组织之上。明令禁止不准带手机进监，他要带，而明确要求搞好的事情，他偏不搞……。这些思想与行为自由的扩大化，实际上是将个人的私欲建立在他人的幸福之上，任其发展下去，必然影响着单位的团结和战斗力，更会影响未管所稳定和谐发展这个大局。
执行制度，遵守纪律，粗看起来，对你个人自由带来不便，那是因为没有形成习惯，其实真正维护和保障的又是每一个人的利益。对于我们监狱警察，法律法规就是规章制度。依法办事，严格执法既是维护罪犯的合法权益，也是保护自己，爱护家人；严格上下班制度，一方面是维护单位有序的工作秩序，另一方面也是个人工作质量完成的重要保障。
因此，无限制的自由是灾难，不是幸福。讲规则、守秩序的集体是一个充满关爱和温馨的大家庭。
八小事与大业“不积跬步，无以至千里”，“不聚小溪，难以成江河”，这里形象地说明了小事与大业的关系。我们要具有做小事成大业的务实精神，立大志，也要做小事。从大处着眼，从小事做起，只有这样，你才能够有收获，有作为。我们的职业，我们的岗位决定了必须做小事，做琐事，不可能有很大轰动效果，或者扬名立万。有些事情甚至是费力不讨好，辛苦一辈子，也难得有一次机会露脸。如教育改造罪犯，我们个别警察是既当爹又当妈，但仍然会造成误解；一些年轻人对每天带班，认为是浪费生命，缺乏警察职业中的激情。凡此种种，我们关键还是要解决利益观、权利观，要立志做人做事，不能立志做官。从我所的实际情况来讲，不做小事，走捷径只会死路一条。如果每个人都不安心做好现在的工作，单位的成绩、个人的福利就无法实现。个人的工作目标没有完成，当官又从何谈起。
我们要树立正确的职业观和职业操守。个别警察将现岗位分个三、六、九等，值班警察在他眼里是守门的，带班警察又是什么死带班的，管教警察又是什么“土狗子”，这种自己瞧不起自己，必然会带来别人的歧视。工作不分贵践，尊严人人平等。从一定程度上讲，做官是一阵子，做人才是一辈子。所以，脚踏实地是最能经得起时间检验。
九执法与执罚
执法与执罚，虽是一字之差，但却是正确把握和践行社会主义法治理念的关键。监狱警察的执法，应该理解为以罪犯为中心的一切公务活动。因此，执法不仅是减刑、假释、保外就医等程序性工作，还包括我们警察对罪犯的日常工作－－谈话教育、劳动习艺、现场管理以及对罪犯的嘘寒问暖、看病就医等。从某种意义上讲，我们监狱警察从上班到下班，甚至应急处置、突击加班都是执法范畴。既然是执法，那就必须严谨和规范。但从实际情况来看，我们警察在工作中还存在着一些偏差。一是在对服刑人员的日常管理和教育改造中产生厌烦思想，不专心、不严谨、随意性大。不专心，表现在部分警察对于现场管理，只看住人，不管好事；在车间走动指导少，发现问题和解决问题更少。不严谨，表现在对服刑人员的日常管理存在严宽失度，对服刑人员的违纪行为不敢管、不愿管和不会管。对服刑人员的考核工作不深入、不细致，量化考核数据不准确，凭印象。随意性大，体现在没有把自己的工作上升到执法者的高度，凭个人喜好办事。
平常不注重自己的言行，对服刑人员要求也不严格；对自己分管区服刑人员违规敢管，而发现其它单位服刑人员违规，不敢管甚至是放任不管；对服刑人员违规只重惩处，不重教育疏导。二是部分警察的执法素质和执法水平不高，基础工作不够规范。不注重平时基础资料整理，而是为了应付检查；罪犯的减刑、假释、保外就医等材料是千篇一律，缺乏针对性和典型事例；甚至有的警察不知道怎样与罪犯进行个别谈话教育，不会书写罪犯的减刑、假释、保外就医材料，也不懂得如何制止和处理罪犯中的突发事件。三是个别警察执法违法。工作方法简单，把文明执法消极理解为放松管理甚至不敢管理，存在执法不严、不公、不作为的现象；个别警察在管理服刑人员过程中，不按法律、法规办事，对服刑人员采取简单、粗暴的管理，以人治代替法治，侵犯了服刑人员的部分合法权益。对关系犯只讲关照，而不管理，在制度和法规面前，为关系犯开“绿灯”，甚至闯“红灯”。为服刑人员保管现金，传递违禁物品；甚至个别警察有收受服刑人员及其亲属财物的行为。
执罚，是个别警察与法律法纪背道而驰，心中“无法”，做事“无序”，以个人好恶来管事管人。片面地认为对罪犯只有惩罚才能让其畏惧，让其吸取教训，缺乏教育引导和温情关怀。执罚的表现主要有两种：显性执罚和隐性执罚。显性执罚，往往对罪犯轻则呵斥，重则打骂，奉行“我”就是法，对罪犯罚跪、罚站等，以侮辱罪犯人格和凌辱罪犯肉体作为教育的主要方式。隐性执罚，则是对罪犯不闻不问，对罪犯正当的权益诉求充耳不闻，对罪犯的实际困难视而不见，以孤立和冷落罪犯为主要方式。显性执罚，容易激发警囚矛盾，增加了警察执法的风险；隐性执罚，容易造成罪犯情绪波动，加大了监管安全的风险。良好的执法素养，是监管安全的重要屏障，为此，我们的执法工作必须立足于矫正和和改造罪犯，服务并造福于社会。
十谋人与谋事
谋人与谋事，本是难以分家的，但在部分警察身上演译成了两种截然不同的做人处事态度。谋人者，做事的目的是为了算计人，成就自己，喜欢背后鼓捣人、栽赃嫁祸、说人坏话，揪人小辫。谋事者，一心只想把事干好，不为私利所诱，不为困难所阻。谋人者，以自我为中心，以“有用或无用，重要或次要”为判断人的尺度，其对人态度因时而生（需要时，热情似火；不需要时，拒人千里）、因势不同（借势时，人前人后极尽奉迎，以抬高自己；利益攸关时，朋友就是敌人，打击报复，手段翻新）。谋事者，以责任与大义为根本，评价尺度只有公事与私事、大事与小事，凡事只求无愧于心。人情世故少变通，为了原则，可以与朋友较真，为了公利，放得下个人恩怨。谋人者，人前做人，为面子活，为虚名争，心累！上级面前唯唯诺诺，同级面前争功推过，下级面前趾高气扬；在车间值班，领导来了，跳上窜下，争着汇报，一幅敬业样；领导一走，打回原形，产品质量不把关，突发犯情不过问；有利的事情，是寸土必争，担责的事情，避之不及。谋事者，人后做事，干得多，说得少，心安！份内的事做得彻底，额外的任务完成得漂亮，苦活、脏活、累活，有事做就有激情。谋人者，善钻营，喜欢揣摸领导的心思，迎合上级的嗜好，喜欢拉大旗做虎皮，唬弄人；谋事者，好钻研，干事之前爱思考，干完之后能总结；遇到难题肯钻，碰到重担敢挑。谋人者，闲得慌，传谣造谣，唯恐天下不乱；谋事者，闲不住，每天干同样的事，也乐在其中，静得下心，吃得了苦。
谋事当不谋人，做事当先做人。工作之中，常沟通，讲原则，顾大全，事顺则人和；交往之中，以诚相待，论公心、讲大气，人和则业兴。
“知足而常乐，明理而知事”。很多时候，左右我们人生的，不是大事，而是小事，不是大节，而是细节；成就一番事业的，往往是一个观点，一种积极的态度。经常地反醒自己，辩证地思维，心胸会豁然开朗，心境会多份平静。
