在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
无领导小组讨论的评分表篇一
通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿,对于别人的论述一无所知,并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。
(二)不礼貌地打断别人
(三)啰嗦
繁冗的陈述会令团队成员生厌,并表现出毫无时间观念。
(四)过激的语言表述
当不同意对方的观点时,尽量避免使用"我完全不同意观点"或"观点是完全错误的"等表达方式。更合理的表达可以为,"观点虽然比较全面地分析了……,但是在某些方面可能还有改进的地方……"。这里涉及到了沟通技巧的一些问题,需要平时的锻炼。
(五)搬出教条的模型以期压服别人
在分析某些案例时,很多人喜欢说:"我觉得这个问题可以用模型来分析",抛出所谓的"swot"、"4p"等等理论,以期说服别人。可是理论永远是理论,代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被考官所认可,因为这样会显得你学院派味道太浓,不懂变通,与现实隔离。如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论,则提出这个方法的人肯定会被减分,因为没有考虑到团队的其他成员。可行的方法是,切忌说出这些理论的名字,而是根据具体问题,综合不同的模型,删减之后直接从浅显的地方入手,引导其他成员。
(六)否定一切,太自负
否定一切别人的观点,只认为自己的观点是正确的,这样很没有意义。
(七)没有把握好领导者的角色
极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感;充当领导者的度很难把握,太强则会太自负,太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。
无领导小组讨论的评分表篇二
语言表达准确简洁、流畅清楚,能很好表达地自己的意思,善于运用语音、语调、目光和手势。
(二)分析能力
分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖,概括总结不同意见的能力强。
(三)人际合作能力
能够尊重别人,善于倾听他人的意见,善于把众人的意见引向一致。
(四)计划性能力
解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强,准确把握解决问题的要点。
(五)自信心
能够积极发言,敢于发表不同意见,善于提出新的见解和方案,在强调自己的观点时有说服力。
(六)组织协调能力
善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛,能有效说服别人,善于调解争议问题。
无领导小组讨论的评分表篇三
08年底找工作的时候有幸得到一位牛人指导,记得这位牛老师讲课第一张幻灯片上展示了自己获得offer的公司:渣打、汇丰、中移动、麦肯锡等等对于我来说只能仰望的名字悉数在列。
08年底-09年初半年之内,自己参加的面试有50余场,内容涉及结构化面试、电话面试、小组讨论、角色扮演、电梯推荐;语言有中、英、日文(虽然日文听不懂);公司有外企、国企、民企、三资;行业有证券、能源、咨询、医药、游戏;职位有管培、销售、研发、公务员、咨询、证券研究分析等等,五花八门,不一而足。虽然自己也是久经沙场,但依然是 这位牛老师的徒弟。我把他的指导好好的记在笔记本里,一直带着。
经得牛老师的同意,特将笔记和视频找来,在此分享如下:
ac 的 3 个特点
1 环节相对固定:自我介绍 + 案例讨论
3 相对位置重于绝对得分
ac 中自我介绍的特点:
1、 内容的改进:
2、 争当第一个发言者:
3、 中英文版本的切换:
1、 四不原则:
不打断别人
非原则性的问题不要去否定别人
非原则性的问题不要去质疑别人
不要去补充别人(在最后的展示环节尤其不要去补充小组的结论)
2、 多使用建设性建议而不是批评性建议
讨论过程中 hr 关注的人:
1 leader
2 timer
3 提出好点子的组员
1、小组领导:成为领导需要赢得大多数人而并非所有人的支持
成为小组领导的 tips :
提前 20 分钟来到面试场地,多听听其他同学的聊天,搜集一些信息(切忌成为和每个应聘者聊天的自来熟)
其他同学在自我介绍时多记录(掌握有用信息 & 让 hr 看到你在记录)
在陈述自己的观点之前选择性复述面试官和小组成员的话(展现快速学习能力)
讨论:
无论什么职位面试官是不是一定会优先选择 leader ?
我们是不是一定要争当小组的 leader ?
如果当不成 leader 的话,怎么办?
答案:另外 2 种人也能得到面试官的关注与加分
2、timer
第一个发言者能得到面试官的加分,但第一个发言如果表达自己对 case 的看法,难免被其余同学否认或者质疑。所以第一个发言,但不是说 case 的内容,而是提出时间的分配。
timer tips:
讨论过程中要在 hr 看到你的时候再提醒大家注意时间(从 hr 角度来讲 ac 也叫观察型面试,所有加分行为均需要被 hr 观察到)
你一定要非常关注时间,一旦超时,分数全扣在 timer 身上
3、 提出好点子的组员
时间:当讨论陷入第一个瓶颈阶段时,抛出自己的想法
谁来代表小组展示?谁总结 = 谁代表小组展示
通过话少的同学的嘴巴推荐自己,通过话多的同学的嘴巴打击竞争对手
如果你什么都不是,最后的机会就是认真记笔记,在别人上去展示的时候同时将自己的笔记交给 hr ,告诉他这是提纲,让他对照着看,争取最后被关注的机会。
今天我们自己组织的面试无领导小组讨论形式非常成功,让我们学到了很多东西,但是我们面试者总体表现较差,在规定的时间内没有讨论出一个最终的结果,而且我们总体的方向就是错的。
然后就开始进入到真正的无领导小组讨论。我的表现平平,没有过多的发言,或者说我没有什么想法,坐山观虎斗,我想渔翁得利,可是还是没能取得成功。原因有:一、没有认真的看材料,在阐述我的候选人的时候,我居然没有将她是办公室主任的职位讲出来,这是很不应该的;二、还是刚才说的哪一点,语言归纳能力不行,往往是讲完了一点可是却想不起第二点是什么,这个影响非常不好,需要多加锻炼;三、没有掌控的全局,我的目标不是一个小组的领导者,我是想做那个协调者,或者中间的总结者,可是总结者让林平平同学给担任了,我们小组居然没有协调者;四、自己的发言太少,虽然说发言多的那个并不一定是最好的,但是我今天的表现真的太不行了,这也说明了我不会分析问题,虽然我对自己的辩才还是感觉很不错的,但那些真的有点专牛角尖。因为说的话的比较少,所以也不会说错什么话,评委也对我没有什么想法。
从后面的总结中来看,我记录了一些该注意的小点:
一、自我介绍时最好能站起来介绍
二、非原则情况下不要打断别人的话
三、如果自己是记录时间的那个人,提醒别人时间时可以写在纸上
四、不能用领导的心态要求其他组员
五、要适时的总结小组的观点(很加分)
六、发言的时间要控制好
八、在平分的情况下,可以自己倒戈以争取大多数人的同意
九、说话的语气要沉稳,冷静,要具有亲和力
十、最好不要划材料
最后我们交流了简历,我的简历不足点有:
一、照片太大,不自然
二、优点没有展现出来,没有将自己的工作经历具体化,不够丰富
三、横隔的简历更美观
这次的模拟,大家都是非常真诚的交流,我学到了非常多的东西,非常感谢几位组织者能够提供这样的机会给我,也非常感谢评审对我们的点评,以及小组成员的配合。也希望以后能有更多的机会和大家进行交流,不管是面试的,还是以后我们遇到的其他事情。谢谢!
无领导小组讨论的评分表篇四
如今企业的竞争已成为人才的竞争,企业对于人员的选拔越来越严格。无领导小组讨论作为一种现代的测评技术,也愈受企业组织的重视。下面就是本站小编给大家整理的无领导小组讨论会
主持词
,仅供参考。欢迎大家参加今天的无领导小组讨论!现在宣读讨论题目„„(宣读“无领导小组讨论”试题)
下面由工作人员分发“理由重要性排序表”。
„„(工作人员发放表格)
现在请大家用5分钟时间,认真阅读手上的试题,思考后,对试题中提出的4个观念按重要程度进行排序。然后,将各个观念的序号从主到次填入“理由重要性排序表”中,一式两份。现在开始。
„„(工作人员计时。……5分钟到,工作人员提醒主持人“时间到!”)
时间到!请将一份“理由重要性排序表”交给评委。„„下面请你们根据自己对4个观念重要性排序,用10分钟时间拟写阐明自己观点和排序理由的发言提纲。现在开始。
„„(工作人员计时,……10分钟到,工作人员提醒主持人“时间到!”)
时间到!下面进入第一轮发言阶段,请大家根据抽签的编号顺序,分别用5分钟时间,依次说明你对重要性排序的理由并阐明自己的观点。别人发言时,可以记录。首先请1号应试者发言。
„„(1号应试者发言,工作人员计时,……5分钟到,工作人员提醒主持人“时间到!”)
下面请2号应试者发言。
„„(依次发言,……6号发言。……5分钟到,工作人员提醒主持人“时间到!”)
时间到!六位应试者发言完毕。下面进入自由交叉讨论阶段,时间为40分钟,通过讨论,确定哪些观念对中国入世后的影响最为重要,力求达成共识。讨论中可以插话。希望大家积极发言,但每人每次发言时间不能超过5分钟。现在开始。
„„(工作人员计时, ……40分钟到,工作人员提醒主持人“时间到!”)
时间到!下面进入第三阶段。请按照抽签顺序依次发言,完善、充实自己的观点,或提出自己新的看法。每人发言的时间为3分钟。首先,请1号应试者发言。
„„(工作人员计时,……3分钟到,工作人员提醒主持人“时间到!”)
下面请2号面试者发言。
„„(依次发言,……6号发言。……3分钟到,工作人员提醒主持人“时间到!”)
时间到!六位应试者发言完毕,今天的讨论到此结束,请将所有材料留在桌面上,然后离开考场。谢谢大家的参与!
请工作人员封装材料。请各位评委为应试者评分。
大家好!现在我们要根据公司的要求开一个讨论会。各位就是本次专题讨论的成员,讨论中各位地位平等。你们先用5分钟准备时间了解讨论内容,然后每人有3分钟的时间发表自己的意见,之后进行自由讨论,自由讨论时间共35分钟,每人每次发言不能超过4分钟,但可进行多次发言。最后小组需要推荐一名成员就小组讨论的意见作总结陈辞,时间为3分钟。
讨论时可以根据彼此座位号码牌上的数字相互称呼。随题目发下的另一张白纸供你讨论记录用,并填写姓名和编号。但不准在试卷上做任何记号,务必保持试卷整洁,不得乱涂乱画,考试结束后将试卷和草稿纸都留在桌上,不得带出考场。
讨论一旦开始,将不再回答你们的任何提问,也不干预你们的讨论。但是在每位成员发言时间到,或者该进行下一个阶段时会提醒大家。
好!现在请大家做讨论前的准备!时间为5分钟。
准备时间到,现在进入个人陈述时间,每人有3分钟的时间发表自己的观点。
好!下面进入自由讨论时间,共35分钟。请开始!
自由讨论时间到,现在请推荐一名成员就小组讨论的意见作总结陈辞,时间为5分钟。
陈述时间到,整个讨论会到此结束,下面请各位成员离开考场 请各位评委进行评分,请回收讨论题目和发言纪录。
(服务评委回收评分表和记录表之后)感谢各位参与今天的讨论,现在可以离开,谢谢!
应试者请注意:
欢迎你们参加今天的面试。今天的面试方式是无领导小组讨论,是一次集体面试,请你们利用这个机会,积极发言,充分地向各位专家展示自己的才华。讨论中不得交头接耳,不得有对讨论不严肃的行为。讨论结束后,请对讨论的内容和细节保密。
现在请工作人员向各位应试者分发《无领导小组讨论题本》
好,现在开始讨论。请先用10分钟对问题(或现象)的原因的重要性进行排序,填写“理由重要性排序表”(见所给材料二),拟写阐明自己观点的论证提纲。
现在开始按序号依次发言,每人限3分钟阐明自己的观点。
现在开始自由交叉辩论,在时间内,最终达成共识,形成小组统一的“排序意见”。
今天的讨论就到此结束,请将所有材料留在桌面上,应试者退场。
无领导小组讨论的评分表篇五
;1.无领导小组讨论的优缺点有哪些?
无领导小组讨论最早用于一战后德国军队选拔军官,二战期间被广泛用于各国军官选拔,战争结束后,它被复员军人引入到企事业单位招聘应用,目前,世界500强企业面试和国家公务员考试也都会用到这一方法。
所谓的无领导小组讨论就是将一定数量的一组被评人(每组5-7人)集中起来,就给定的问题进行一定时间的讨论。
讨论中各个成员处于平等的地位,不指定小组的领导者。其运用松散群体讨论的形式快速诱发人的特定行为,并通过对这些行为的定量分析与人际比较,判断每个被评人能力水平和个性特征。无领导小组讨论分为不定角色的无领导小组讨论和定角色的无领导小组讨论,其不定角色的无领导小组讨论指的是在讨论中不指定特别的角色;而定角色的无领导小组讨论在讨论中只给每个人指定一个彼此平等的角色。通过无领导小组讨论,在一定程度上能区分出考生能力、素质上的相对差异;能够评价、鉴别考生某方面能力、素质、水平是否达到规定的某标准;同时能够在一定程度上预测考生的能力倾向和发展潜力,预测考生在未来岗位上的表现、成功的可能性和成就。
在日常招聘中,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试是一种常用的方法,通过给一组考生一个与工作相关的问题让考生们进行讨论,其目的是检测考生的组织协调能力、
口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如:面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各方面能力和素质,是否达到拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的优劣。
尽管无领导小组讨论如此被广泛应用,但是这种方式也有它自身的优缺点,其优点有:
一、无领导小组讨论能提供给被评价者一个平等的相互作用的机会。可测试出笔试和面试(个体)中所不能测出的综合能力、素质,能观察到被评价者之间的相互作用,依据被评价者行为特征对其进行更全面评价,即被评价者在相对无意之中能够显示自己的个性特点,有利于捕捉被评价者的人际技能和领导风格,提高被评价者在真实团队中行为表现的预测效度。
二、无领导小组讨论涉及到被评价者的多种能力要素和个性特质,可预测被评价者在团队中的真实行为表现,通过被评价者的交叉讨论、频繁互动,能看到许多纸笔测验乃至面试所不能检测的能力或者素质。
三、赛马场效应:提供了一个“赛马场”,赛马中选马,识别具潜能的千里马。
四、具有真实诱发效应,即讨论中的快速反应和随机反应,有利于诱发被评价者真实的行为模式,大大减少了行为的伪饰性。
五、无领导小组讨论应用范围很广泛,能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。
但在日常应用和招聘中,很多因素能都受人为操控,比如对评价者和题目要求都比较高,人为主观判断,讨论气氛等环境影响,会暴露出各种缺陷,期缺点主要表现在以下几方面。
首先、对测试题目的要求较高,题目的好坏直接影响了对被评价者的评价的全面性与准确性。
其次、这种评价方式对评价者的评分技术要求比较高,而且评价标准相对不易掌握,评价者必须接受专门的培训。
第三、角色指定的随意性,可能导致结果的不公正(信度)。
第四、对被评价者的评价易受评价者的主观影响(如偏见和误解),这容易导致评价者对被评价者评价结果的不一致。比如面试的时候容易受考官主观意见影响,导致考官对被评价者评价结果的差异。
第五、无领导小组讨论的另一个缺点就是基于同一个背景材料下的各个不同小组讨论的气氛和基调可能完全不同。有的小组气氛比较活跃,比较有挑战性,而有的小组的气氛则比较平静,节奏比较缓慢,不活跃。一个被评价者的表现会过多地依赖于同一小组中的其他被评价者的表现,一个很健谈的人遇到了一些比他更活跃的人物时,反而会让人觉得
他是比较寡言的,一个说服力不是很强的人在一个其他人更不具有说服力的群体中,反而会显得说服能力很强。这说明不同无领导小组之间缺乏横向比较性。
2.请谈谈你对结构化面试的理解。
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。之所以叫结构化面试,就是评分标准结构化,评分考官一致化,考场形式结构化,题目结构化。在考生面试过程中,严禁考官打断或者给学生以言语,动作,表情等提示,否则判考官为作弊。
结构化面试中提出的问题仅与工作的要求有关,客观地收集并评价候选人的信息,尽量避免了由于各种评价误差,如:主观印象、第一印象和随机性等结果产生的偏差。在判断人的态度和行为方面有比较好的效果,增加了面试的可靠性和准确性。
由于结构化面试让所有的应聘者回答同样的问题,并依据客观的标准对应聘者进行比较,对应聘者的工作能力作出决策,通过比较选择合适的人员,不易造成由于民族或性别而产生的不公平现象,易于为人们所接受。
结构化面试需要在面试前事先进行工作分析,建立题库,设计评分程序等,这也是其与传统面试的根本区别,同时也使结构化面试工作显得更有条理,更有准备。
从类别看,结构化面试主要分为行为描述性面试和情境性面
试。行为描述性面试源于“过去的行为是对未来行为的最好预测”。设置招聘情境则是意味着招聘官对未来工作人员的最好预测方式。而情境性面试源于动机理论中的目标设置理论。面试者的未来行为会在很大程度上受其目标或行为意向的影响。情境性面试的目的是在于给面试者设置一系列工作中可能会遇到的事情,并询问“在这种情况下你会怎么做”,以此来鉴别求职者与工作相关的行为意向。进行情境性面试的第一步也是进行工作分析,通过对关键事件分析任务所需的胜任特征而得出面试者能否胜任未来的工作。
虽然结构化面试具有其优点和广泛性,但是由于评比校准,人员结构,程序不灵活等问题,造成结构化面试也存在一系列问题。
其一、面试官对面试者评比标准不统一。在面试的过程中,面试官由于自身所处职务、人生经历、性格等方面原因,对评比标准理解不同,带有主观性。比如,在面试中由于面试官在评比标准理解上起伏较大,对每条问题之间、面试者之间都有不同的理解和认识。评分标准缺乏稳定性,影响了整体评分结果的可靠性和公平性。
其二、面试官组成结构的不合理。面试官的组成结构应该由人力资源部、用人部门的人员组成,必要的时候还需要相关专家顾问参与,在各方面人员的参与下,协作分工,才能体现考官各司其责的专业性。而企业面试考官组成基本是企业人力资源部成
员,并且相当部分的面试官对专业知识的把握往往不够准确。
其三、面试过程程式化,缺乏灵活性。面试官在面试的时候,由于问题是提前设计好的,且时间也被限制,谈话更多围绕已定问题来进行,这样严格的面试过程必然会比较机械、不自然。
结构化面试有其自身的优点,比如比较客观公正,不像非结构化面试那样主观随意;面试的问题是事先准备好的,考官可以在面试中把注意力更多的集中在被试的回答上;同时对面试考官的技巧要求相对低些,通过培训较易于达到要求。但也有其自身缺点,例如在面试实施时,考官的灵活性不够,通常无法在必要时对某些被试进行有针对性的追问;考官对一些已经有把握的方面仍要问事先拟定的问题;面试程序呆板,被试较多时主试易于疲劳等。
3.情境性面试题和行为性面试题孰优孰劣?为什么?
情景面试是指通过对岗位进行分析,确定工作情节,设计出一系列的问题,给出问题答案。在面试时,面试官将会对所有候选人询问同样的问题,然后按预定的答案对被试者的回答进行评价的一种特定的面试方法。在情景面试中,常常引入无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等情景模拟方法。
情景面试是面试的一种类型也是目前最流行的面试方法之一。在情景性面试中,面试题目主要是一些情景性的问题,即给定一个情景,看应聘者在特定的情景中是如何反应的。在经验性面试
中,主要是问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。情境模拟面试的理论依据是动机理论中的目标设置理论。目标设置理论认为,一个人的未来行为会在很大程度上受到他的目标或行为意向的影响。情境模拟面试主要考查应试者的思维灵活性与敏捷性、语言表达能力、沟通技能、处理冲突的能力、组织协调能力、人际关系处理能力等
情景面试的特点
(一)针对性,由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境,测试内容又是拟招岗位的某项实际工作,因而具有较强的针对性。
(二)直接性,情景模拟将应试者在考场上所扮演的角色,强行由消极被动接受,向积极主动转变,使应试者在考场上再也不能视自己为面试的附属品,而是面试的主角。
(三)可信性,由于模拟测试接近实际,考查的重点是应试者分析和解决实际工作问题的能力,加之这种方式又便于考官根据自己丰富的工作经验进行观察、了解应试者是否具备拟任岗位职务的素质,因此普遍反映模拟测试比笔试和其他面试形式更具有可信性。
(四)动态性,情景模拟往往会将应试者置于动态的模拟工作情景中,模拟实际管理工作中瞬息万变的情况,不断对应试者发出各种随机变化的信息,要求应试者在一定时间和一定情景压力下做出决策,在动态环境中充分展示自己的能力和素质。
(五)预测性,情景模拟具有识才于未显之时的功能,模拟的工作环境为尚未进入这一层次的人员提供了一个发挥其才能与潜力的机会,对应试者的素质和能力具有一定的预测作用。
行为性面试法的运用范围非常广泛,其即可以用于专业能力的测评,也可以运用在通用能力测评上。目前,行为性面试法更多得运用于通用能力测试,企业的面试题中,几乎随处可见。但是,行为测试法对被测试者有一定的要求。被测评者必须有过一些工作或者活动经历才行,对于没有工作经历和没参加过任何活动的被测评者无法经行测评。
行为面试是一种能有效排除个人的主观因素,以行为依据、以目标为导向的有效选才工具。行为面试通过面试者的行为描述来判断其背后的品行、思想,准确几率较一般的面试方法要高。通过行为面试,能了解到应聘者的品行是否与岗位要求吻合,深入探索应聘者的动机和兴趣点。
行为性面试主要依靠被测评人员对过去的事实事件的描述来评定。这样有三点很明显的好处。
1.真实性,由于行为性面试着重于被测评人员的已经发生的事实事件。所以,所有的问题都会围绕于被测评者所经历过的事情。这就使被测评者很难作假,保证了被测评者经历的真实性。而且通过被测评者对过去事件的叙述,可以很容易的看出被测评者的沟通能力,文字功底以及个人性格。
2.直接性,用行为性面试的方法经行面试,十分直接,便捷。
面试官可以直接切入主题,被测评者也无法提前准备。这样可以在短时间内找出企业真正需要的人才。
3.易操作,行为性面试的方法简单易懂,容易操作。这就不会出现面试官被面试老油条耍弄或者欺骗。新人也完全可以胜任。
从定义上来看,行为面试假设“过去行为是未来行为的最好预测指标”,通过应聘者对过去某种行为的追忆和表述,从而捕捉应聘者的个性特征;情景面试的基本原理是目标设置理论,假设“个体的意图和设想是未来行为的有效预测指标”,通过询问一些非显而易见的问题,使接受面试者表达其真实意图,进而捕捉应聘者的个性特征。在行为面试和情景面试共同点
许多研究证明,行为面试和情景面试是两种有效的面试方法,两者的信度和效度区别不大。其中一项研究表明,行为面试和情景面试之间的相关系数为0.73(p0.01),平均数和变异量相似,考官的评价信度分别为0.94和0.97,与上级评价的绩效相关都很低,行为面试略高于情景面试;另一项研究运用元分析技术分析面试时发现,情景面试和行为面试的平均效度分别为0.27和0.21,差异不明显。
在实际的使用当中,两种技巧都使用了详细的工作描述以建立结构化的面试格式;当评价申请人的适合性时,
情景面试和行为面试都非常重视行为和行为描述;而且,两种技巧似乎都达到了同一目的――不同的面试考官取得同样真实评价的可能性提高;最后,两种技巧都证明了其使得成本及选拔费用最小化的效用。
三、行为面试和情景面试的不同点
虽然以往的研究表明行为面试和情景面试在信度和效度上并不存在显著差异,但有研究发现行为面试的效度显著高于情景面试,而情景面试的信度则高于行为面试。如研究发现行为面试与上级评价的工作绩效相关显著,而情景面试则不显著。许多研究者把这些差异归结为三个方面原因:
①操作不同,情景面试适合逐题打分,而行为面试适合末尾打分;
②反映不同求职者对假设的情景作简单反应,而对经历的行为反应丰富细腻;
③所需时间不同,行为面试时间较长,情景面试时间较短。
但进一步的研究发现,情景面试和行为面试适用于招聘、选拔不同职位的员工,以往情景面试信度和效度较高的原因是研究数据来源于简单的、基层的职位。离开职位层次和职位特征来探讨结构化面试的信度和效度毫无意义。pulakos和schimtt(1995)在研究美国联邦调查局人才选拔面试中发现,情景面试不适合用于联邦调查局这样复杂的部门和职位的人才选拔,并认为行为面试比情景面试在选拔复杂职位和高层次人才时更为有效。allen等(2001)的研究验证了情景面试的局限性,认为情景面试之所以在高层次人才选拔面试中应用效果不好,可能是因为以下几方面原因:①面试题目长度有限,难以设计复杂情景;②复杂情景具有动态性特征,运用关键事件编成的情景试题生态效度大打折扣;
③求职者对情景作简单的反应,使得试题区分度低。职位层次和职位特征是一种重要缓冲变量,面试设计和研究必须建立在职位层次和职位特征基础之上。
情景面试是未来导向的,而行为面试是过去导向的。对于过去行为的强调,行为面试在不经意之间就歧视了那些过去没有机会证明评价标准所支持行为的申请人的风险。尽管有一些方法使得这些问题最小化(例如问一个没有明显工作经验的申请人,如一个刚毕业的学生,把“当……,你做了什么”的问题和大学情境联系在一起),但是经验的缺乏使
这个申请人处于不利地位。情境面试也有同样的缺点,因为强调的是你将做什么而不是你曾经做了什么。情境面试和行为面试另一个主要差异是,情境面试没有把探查性的问题考虑进去,即每一个申请人都被询问了同样的问题,重复提问是允许的。
实际上情景面试和行为面试有各自的优点,并在不同条件下各自最有效地发挥作用。选拔开拓型的人才,用情境面试更能发现候选人的创造潜质,而选拔守业型人才用行为面试也许更适合。一对众(一个考官面对众多申请者)的大面积集体面试更适合行为面试。
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;1.无领导小组讨论的优缺点有哪些?
无领导小组讨论最早用于一战后德国军队选拔军官,二战期间被广泛用于各国军官选拔,战争结束后,它被复员军人引入到企事业单位招聘应用,目前,世界500强企业面试和国家公务员考试也都会用到这一方法。
所谓的无领导小组讨论就是将一定数量的一组被评人(每组5-7人)集中起来,就给定的问题进行一定时间的讨论。
讨论中各个成员处于平等的地位,不指定小组的领导者。其运用松散群体讨论的形式快速诱发人的特定行为,并通过对这些行为的定量分析与人际比较,判断每个被评人能力水平和个性特征。无领导小组讨论分为不定角色的无领导小组讨论和定角色的无领导小组讨论,其不定角色的无领导小组讨论指的是在讨论中不指定特别的角色;而定角色的无领导小组讨论在讨论中只给每个人指定一个彼此平等的角色。通过无领导小组讨论,在一定程度上能区分出考生能力、素质上的相对差异;能够评价、鉴别考生某方面能力、素质、水平是否达到规定的某标准;同时能够在一定程度上预测考生的能力倾向和发展潜力,预测考生在未来岗位上的表现、成功的可能性和成就。
在日常招聘中,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试是一种常用的方法,通过给一组考生一个与工作相关的问题让考生们进行讨论,其目的是检测考生的组织协调能力、
口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如:面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各方面能力和素质,是否达到拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的优劣。
尽管无领导小组讨论如此被广泛应用,但是这种方式也有它自身的优缺点,其优点有:
一、无领导小组讨论能提供给被评价者一个平等的相互作用的机会。可测试出笔试和面试(个体)中所不能测出的综合能力、素质,能观察到被评价者之间的相互作用,依据被评价者行为特征对其进行更全面评价,即被评价者在相对无意之中能够显示自己的个性特点,有利于捕捉被评价者的人际技能和领导风格,提高被评价者在真实团队中行为表现的预测效度。
二、无领导小组讨论涉及到被评价者的多种能力要素和个性特质,可预测被评价者在团队中的真实行为表现,通过被评价者的交叉讨论、频繁互动,能看到许多纸笔测验乃至面试所不能检测的能力或者素质。
三、赛马场效应:提供了一个“赛马场”,赛马中选马,识别具潜能的千里马。
四、具有真实诱发效应,即讨论中的快速反应和随机反应,有利于诱发被评价者真实的行为模式,大大减少了行为的伪饰性。
五、无领导小组讨论应用范围很广泛,能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。
但在日常应用和招聘中,很多因素能都受人为操控,比如对评价者和题目要求都比较高,人为主观判断,讨论气氛等环境影响,会暴露出各种缺陷,期缺点主要表现在以下几方面。
首先、对测试题目的要求较高,题目的好坏直接影响了对被评价者的评价的全面性与准确性。
其次、这种评价方式对评价者的评分技术要求比较高,而且评价标准相对不易掌握,评价者必须接受专门的培训。
第三、角色指定的随意性,可能导致结果的不公正(信度)。
第四、对被评价者的评价易受评价者的主观影响(如偏见和误解),这容易导致评价者对被评价者评价结果的不一致。比如面试的时候容易受考官主观意见影响,导致考官对被评价者评价结果的差异。
第五、无领导小组讨论的另一个缺点就是基于同一个背景材料下的各个不同小组讨论的气氛和基调可能完全不同。有的小组气氛比较活跃,比较有挑战性,而有的小组的气氛则比较平静,节奏比较缓慢,不活跃。一个被评价者的表现会过多地依赖于同一小组中的其他被评价者的表现,一个很健谈的人遇到了一些比他更活跃的人物时,反而会让人觉得
他是比较寡言的,一个说服力不是很强的人在一个其他人更不具有说服力的群体中,反而会显得说服能力很强。这说明不同无领导小组之间缺乏横向比较性。
2.请谈谈你对结构化面试的理解。
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。之所以叫结构化面试,就是评分标准结构化,评分考官一致化,考场形式结构化,题目结构化。在考生面试过程中,严禁考官打断或者给学生以言语,动作,表情等提示,否则判考官为作弊。
结构化面试中提出的问题仅与工作的要求有关,客观地收集并评价候选人的信息,尽量避免了由于各种评价误差,如:主观印象、第一印象和随机性等结果产生的偏差。在判断人的态度和行为方面有比较好的效果,增加了面试的可靠性和准确性。
由于结构化面试让所有的应聘者回答同样的问题,并依据客观的标准对应聘者进行比较,对应聘者的工作能力作出决策,通过比较选择合适的人员,不易造成由于民族或性别而产生的不公平现象,易于为人们所接受。
结构化面试需要在面试前事先进行工作分析,建立题库,设计评分程序等,这也是其与传统面试的根本区别,同时也使结构化面试工作显得更有条理,更有准备。
从类别看,结构化面试主要分为行为描述性面试和情境性面
试。行为描述性面试源于“过去的行为是对未来行为的最好预测”。设置招聘情境则是意味着招聘官对未来工作人员的最好预测方式。而情境性面试源于动机理论中的目标设置理论。面试者的未来行为会在很大程度上受其目标或行为意向的影响。情境性面试的目的是在于给面试者设置一系列工作中可能会遇到的事情,并询问“在这种情况下你会怎么做”,以此来鉴别求职者与工作相关的行为意向。进行情境性面试的第一步也是进行工作分析,通过对关键事件分析任务所需的胜任特征而得出面试者能否胜任未来的工作。
虽然结构化面试具有其优点和广泛性,但是由于评比校准,人员结构,程序不灵活等问题,造成结构化面试也存在一系列问题。
其一、面试官对面试者评比标准不统一。在面试的过程中,面试官由于自身所处职务、人生经历、性格等方面原因,对评比标准理解不同,带有主观性。比如,在面试中由于面试官在评比标准理解上起伏较大,对每条问题之间、面试者之间都有不同的理解和认识。评分标准缺乏稳定性,影响了整体评分结果的可靠性和公平性。
其二、面试官组成结构的不合理。面试官的组成结构应该由人力资源部、用人部门的人员组成,必要的时候还需要相关专家顾问参与,在各方面人员的参与下,协作分工,才能体现考官各司其责的专业性。而企业面试考官组成基本是企业人力资源部成
员,并且相当部分的面试官对专业知识的把握往往不够准确。
其三、面试过程程式化,缺乏灵活性。面试官在面试的时候,由于问题是提前设计好的,且时间也被限制,谈话更多围绕已定问题来进行,这样严格的面试过程必然会比较机械、不自然。
结构化面试有其自身的优点,比如比较客观公正,不像非结构化面试那样主观随意;面试的问题是事先准备好的,考官可以在面试中把注意力更多的集中在被试的回答上;同时对面试考官的技巧要求相对低些,通过培训较易于达到要求。但也有其自身缺点,例如在面试实施时,考官的灵活性不够,通常无法在必要时对某些被试进行有针对性的追问;考官对一些已经有把握的方面仍要问事先拟定的问题;面试程序呆板,被试较多时主试易于疲劳等。
3.情境性面试题和行为性面试题孰优孰劣?为什么?
情景面试是指通过对岗位进行分析,确定工作情节,设计出一系列的问题,给出问题答案。在面试时,面试官将会对所有候选人询问同样的问题,然后按预定的答案对被试者的回答进行评价的一种特定的面试方法。在情景面试中,常常引入无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等情景模拟方法。
情景面试是面试的一种类型也是目前最流行的面试方法之一。在情景性面试中,面试题目主要是一些情景性的问题,即给定一个情景,看应聘者在特定的情景中是如何反应的。在经验性面试
中,主要是问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。情境模拟面试的理论依据是动机理论中的目标设置理论。目标设置理论认为,一个人的未来行为会在很大程度上受到他的目标或行为意向的影响。情境模拟面试主要考查应试者的思维灵活性与敏捷性、语言表达能力、沟通技能、处理冲突的能力、组织协调能力、人际关系处理能力等
情景面试的特点
(一)针对性,由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境,测试内容又是拟招岗位的某项实际工作,因而具有较强的针对性。
(二)直接性,情景模拟将应试者在考场上所扮演的角色,强行由消极被动接受,向积极主动转变,使应试者在考场上再也不能视自己为面试的附属品,而是面试的主角。
(三)可信性,由于模拟测试接近实际,考查的重点是应试者分析和解决实际工作问题的能力,加之这种方式又便于考官根据自己丰富的工作经验进行观察、了解应试者是否具备拟任岗位职务的素质,因此普遍反映模拟测试比笔试和其他面试形式更具有可信性。
(四)动态性,情景模拟往往会将应试者置于动态的模拟工作情景中,模拟实际管理工作中瞬息万变的情况,不断对应试者发出各种随机变化的信息,要求应试者在一定时间和一定情景压力下做出决策,在动态环境中充分展示自己的能力和素质。
(五)预测性,情景模拟具有识才于未显之时的功能,模拟的工作环境为尚未进入这一层次的人员提供了一个发挥其才能与潜力的机会,对应试者的素质和能力具有一定的预测作用。
行为性面试法的运用范围非常广泛,其即可以用于专业能力的测评,也可以运用在通用能力测评上。目前,行为性面试法更多得运用于通用能力测试,企业的面试题中,几乎随处可见。但是,行为测试法对被测试者有一定的要求。被测评者必须有过一些工作或者活动经历才行,对于没有工作经历和没参加过任何活动的被测评者无法经行测评。
行为面试是一种能有效排除个人的主观因素,以行为依据、以目标为导向的有效选才工具。行为面试通过面试者的行为描述来判断其背后的品行、思想,准确几率较一般的面试方法要高。通过行为面试,能了解到应聘者的品行是否与岗位要求吻合,深入探索应聘者的动机和兴趣点。
行为性面试主要依靠被测评人员对过去的事实事件的描述来评定。这样有三点很明显的好处。
1.真实性,由于行为性面试着重于被测评人员的已经发生的事实事件。所以,所有的问题都会围绕于被测评者所经历过的事情。这就使被测评者很难作假,保证了被测评者经历的真实性。而且通过被测评者对过去事件的叙述,可以很容易的看出被测评者的沟通能力,文字功底以及个人性格。
2.直接性,用行为性面试的方法经行面试,十分直接,便捷。
面试官可以直接切入主题,被测评者也无法提前准备。这样可以在短时间内找出企业真正需要的人才。
3.易操作,行为性面试的方法简单易懂,容易操作。这就不会出现面试官被面试老油条耍弄或者欺骗。新人也完全可以胜任。
从定义上来看,行为面试假设“过去行为是未来行为的最好预测指标”,通过应聘者对过去某种行为的追忆和表述,从而捕捉应聘者的个性特征;情景面试的基本原理是目标设置理论,假设“个体的意图和设想是未来行为的有效预测指标”,通过询问一些非显而易见的问题,使接受面试者表达其真实意图,进而捕捉应聘者的个性特征。在行为面试和情景面试共同点
许多研究证明,行为面试和情景面试是两种有效的面试方法,两者的信度和效度区别不大。其中一项研究表明,行为面试和情景面试之间的相关系数为0.73(p0.01),平均数和变异量相似,考官的评价信度分别为0.94和0.97,与上级评价的绩效相关都很低,行为面试略高于情景面试;另一项研究运用元分析技术分析面试时发现,情景面试和行为面试的平均效度分别为0.27和0.21,差异不明显。
在实际的使用当中,两种技巧都使用了详细的工作描述以建立结构化的面试格式;当评价申请人的适合性时,
情景面试和行为面试都非常重视行为和行为描述;而且,两种技巧似乎都达到了同一目的――不同的面试考官取得同样真实评价的可能性提高;最后,两种技巧都证明了其使得成本及选拔费用最小化的效用。
三、行为面试和情景面试的不同点
虽然以往的研究表明行为面试和情景面试在信度和效度上并不存在显著差异,但有研究发现行为面试的效度显著高于情景面试,而情景面试的信度则高于行为面试。如研究发现行为面试与上级评价的工作绩效相关显著,而情景面试则不显著。许多研究者把这些差异归结为三个方面原因:
①操作不同,情景面试适合逐题打分,而行为面试适合末尾打分;
②反映不同求职者对假设的情景作简单反应,而对经历的行为反应丰富细腻;
③所需时间不同,行为面试时间较长,情景面试时间较短。
但进一步的研究发现,情景面试和行为面试适用于招聘、选拔不同职位的员工,以往情景面试信度和效度较高的原因是研究数据来源于简单的、基层的职位。离开职位层次和职位特征来探讨结构化面试的信度和效度毫无意义。pulakos和schimtt(1995)在研究美国联邦调查局人才选拔面试中发现,情景面试不适合用于联邦调查局这样复杂的部门和职位的人才选拔,并认为行为面试比情景面试在选拔复杂职位和高层次人才时更为有效。allen等(2001)的研究验证了情景面试的局限性,认为情景面试之所以在高层次人才选拔面试中应用效果不好,可能是因为以下几方面原因:①面试题目长度有限,难以设计复杂情景;②复杂情景具有动态性特征,运用关键事件编成的情景试题生态效度大打折扣;
③求职者对情景作简单的反应,使得试题区分度低。职位层次和职位特征是一种重要缓冲变量,面试设计和研究必须建立在职位层次和职位特征基础之上。
情景面试是未来导向的,而行为面试是过去导向的。对于过去行为的强调,行为面试在不经意之间就歧视了那些过去没有机会证明评价标准所支持行为的申请人的风险。尽管有一些方法使得这些问题最小化(例如问一个没有明显工作经验的申请人,如一个刚毕业的学生,把“当……,你做了什么”的问题和大学情境联系在一起),但是经验的缺乏使
这个申请人处于不利地位。情境面试也有同样的缺点,因为强调的是你将做什么而不是你曾经做了什么。情境面试和行为面试另一个主要差异是,情境面试没有把探查性的问题考虑进去,即每一个申请人都被询问了同样的问题,重复提问是允许的。
实际上情景面试和行为面试有各自的优点,并在不同条件下各自最有效地发挥作用。选拔开拓型的人才,用情境面试更能发现候选人的创造潜质,而选拔守业型人才用行为面试也许更适合。一对众(一个考官面对众多申请者)的大面积集体面试更适合行为面试。
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在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。
(二)对别人正确的意见予以支持
团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的。
(三)适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持
在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。
(四)对别人的方案提出富有创造性的改进点
(五)在混乱中试图向正确的方向引导讨论
有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家"时间",当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。
(六)在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论
(七)具有时间观念
工作中的团队对时间观念非常在意,能否在最终期限前给予计划是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。
通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。
无领导小组讨论的评分表篇八
一、题目
1.撤销鹏程小学的教学资格。
2.破例保留鹏程小学的教学资格。
二、问题与要求
1.请考生认真读题,并准备发言提纲,时间5分钟。
2.考生依次发表个人观点,从上述两种意见中选择一种并将选择的结果做简要陈述。每人时间3分钟。
3.进入自由讨论阶段,经过讨论,小组最后必须形成一个一致性的明确意见,即你们认为是撤销、还是保留鹏程小学的教学资格,要求只能选择一个。时间30分钟。
4.小组选派一名代表,在讨论结束后向考官报告讨论的情况和结果。时间10分钟。
二、题目
你认为什么样的领导是好领导?
1.请考生认真读题,并准备发言提纲,时间5分钟。
2.考生依次发表个人观点,从上述两种意见中选择一种并将选择的结果做简要陈述。每人时间3分钟。
3.进入自由讨论阶段,时间30分钟。
4.小组选派一名代表,在讨论结束后向考官报告讨论的情况和结果。时间10分钟。
思路一:
我心目中的好领导应该是能够正确地认识自己、完善自己、并有着完美人格的领导。一是率先学习,不断完善自己;二是工作作风优良,职业道德感强;三是廉洁自律意识强,自我约束严;四是刚正不阿,对待下级公正公平、坦诚相待,和蔼可亲;五是能与上下级形成良好的互动关系,有能力打造优秀团队。
【点评】此答案采用完美无缺式的答题方式,把做一名好领导的各种要素尽可能地进行了罗列,内容丰富。缺点是缺乏逻辑主线,层次稍嫌凌乱。
思路二:好的领导干部要过好“四关”:
第一,要过好权力关。领导的权力是人民给的,使用权力时必须牢记为人民服务的宗旨,全心全意为人民谋利益,切不可将权力视为己有、为己所用。
第二,要过好名利关。名和利伴随着我们每一个人,但共产党人是不求虚名、不争浮利的。领导不能随着职位升迁,工作取得成绩,放松政治、思想、道德的修养。名利思想是一种精神腐蚀剂,它会使人的事业心消退,为人民服务的思想淡化。
第三,要过好法律关。法律是人类最伟大的发明,别的发明使人类学会了驾驭自然,而法律让人类学会了驾驭自己。各级领导是人民意志的执行者、代表者、捍卫者,为此,我们要从自身做起,用法律来保护人民的合法权益。这就要求领导必须学法、知法、守法、依法办事,用实际行动做依法治国的实践者。
第四,要过好群众关。人民群众是我们党力量的源泉,离开了人民群众,任何人都将一事无成。得民心、顺民意则兴盛,失民心、拂民意则衰亡,这是古今中外公认的真理。我们应该把党的事业和人民的需要放到第一位,把群众的忧虑和呼声作为我们从政的第一信号,想群众之所想,服务群众之所需,干群众之所盼,解群众之所忧。
【点评】此答案采用高屋建瓴式的答题方式,非常宏观地谈了做一名好领导关键的'四个要点。论述充分,官气十足。但一般会给人作报告之嫌,缺乏生活气息,容易产生距离感。 思路三:一个好领导应当至少具备三个条件:一是要有足够的智力水平,见解有足够的高度和深度;二是要有比较强的领导能力,尽量让下级发挥出最大的能力;三是要有比较高的情商,和下级相处收放自如,既有威信力又有亲和力。
【点评】此答案采用宁缺毋滥式的答题方式,只抓住好领导要具备的智商、情商以及领导能力三个方面来谈,一般考生很容易找到此种答题方式,观点也非常鲜明。缺点是内容稍嫌单薄。
用,营造良好的人才空间;五要体恤下级,能对下级的贡献做出合理到位的评价,敢于承担责任,处处考虑团队大局。
【点评】此答案采用细致入微式的答题方式,仅从好领导应具备的细节入手,很好地从团队谈到了团队的个体。缺点是过多地从答题者的角度谈了对领导的要求。
思路五:是否是好领导,看要站在哪个角度来看,在上级领导的心中好领导要工作能力强,工作技能高,执行能力强,工作责任心强,工作效率高,心态要好,对组织要忠心,对领导要尊敬,自我学习与上进心要强,有过硬的业务能力,在员工与领导的工作之间要有良好的人际关系,对上级领导要做到各项工作认真完成,对下级工作事项要全体员工认真做好与执行。但作为下级,我想对领导的适应能力也非常重要,不能仅仅考虑领导要具备什么素质。
【点评】此答案采用辩证分析的答题方式,多角度地谈了对于好领导的评价标准不能仅从一个角度来看,也还要考虑对领导的适应能力等等,虽然无法面面俱到,但因为采用了独特的表达方式,已经给了考官一个打高分的理由。
无领导小组讨论的评分表篇九
我们参加面试的时候经常会出现无领导小组讨论面试的局面,下面小编教大家如何搞定无领导小组讨论面试!
如果6人一组进行无领导小组讨论,面试座位一般围成弧形很小的半圆,考官座位为一排直线,正对半圆弧。所以大家基本上都是面对考官的,无论1号还是6号,与考官的距离大概2米左右。坐在中间的考生对着中间的主考官,坐在旁边的对着主考官旁边的其他考官,所以每个考官都可以全面的观察到所有的组员。 每人桌上一份题,2张草稿纸,一支笔。
第一,开头要开得大气
其实,回答问题就像我们回答论述题一样,都要有个开头,有个中心,然后再想往里面填充的内容。开头开的好就会为接下来所阐述的问题定下好的基调。
第二,说话一定要简练
三分钟在不同人身上能体现出很多不同的东西,可能有的人3分钟还没有阐述完内容,也有很多人利用三分钟抓住了考官的眼球,引起考官的注意。我想说的是,在发言时一定要做到言简意赅,把自己想说的话进行概括、筛选,选出有意义,有说服力的语句,让精华部分在面试开始时就有所体现,这样才会得到面试官的青睐。
第三,语气和语速要适当
在无领导小组面试中,我们要和小组成员进行交流,所以我们的语气与语调不能像平时那样随意。说话快会给人较真、辩论的感觉,说话慢时间又不好控制。所以大家在进行陈述时尽量保证自己的语速适当,并且语气稍微有起伏,这样能让考官感觉到自己阐述中所包含的情感,同时加以眼神交流,这样可以使阐述更为生动,现场气氛也会变得活跃。
这个过程也正是无领导小组讨论中比较核心的部分,在这个过程中,面试会通过大家的交流考察考生的配合程度、提出问题、分析问题的能力等。自由讨论时有的人喜欢多说,抢先发言,有的人说话少,但句句有理。我的体会是,大家发言时一定要做到精练。要记住说话少不代表分数低,当你还没有思路的时候不妨先听听大家都发表了哪些观点,之后等自己有比较成熟的想法时再发表出来,这样能保证自己在整个过程中的阐述有深度,不容易出现纰漏。同时,与哪个组员说话,就尽量看着哪个组员,多用眼神交流。
第一,一定不要抢话
面试的时候,很多人为了表现自己或者急于发表自己的观点,容易出现抢话的情况。这种做法容易使自己表现得无组织、无纪律,破坏现场气氛。所以大家无特殊情况不要抢话。
第二,把握好时间与节奏
小组讨论一定要注意时间上的控制,一般情况下,小组成员都会推荐一位代表的组员充当计时员,以提示小组讨论的时间。在讨论时,每个人心里都应该把时间控制好,这样才能使整个过程有条不紊地进行。
第三,不必过多注重讨论结果
很多人为了证明自己阐述的正确性,在讨论中,与组员争论得面红耳赤,有的甚至以离场结尾。其实,面试在面试时主要通过问问题来看你对提出问题、分析问题的'能力,结果往往不是考察的重点。所以大家要端正自己的态度,与小组成员有力配合,最终完成面试。
要想在无领导小组讨论面试中成为佼佼者,考生就要做好各方面的准备。我们知道,结构化面试是无领导小组讨论的基础,无领导小组讨论是结构化面试的升华。结构化面试可以提供给你无领导小组讨论最重要的基础部分:心态、措辞、思辨。考生只有在面对多个考官都举止如常时,才算拥有了强大的心态,在无领导小组讨论才不会畏惧组员的围追堵截而惶然失措;考生只有在结构化面试时一边考虑一边措辞,才能磨炼出语言的精炼与表达的丰富;考生只有不断进行结构化面试的训练,才会熟能生巧,拥有较强的思辨性,从而在讨论中进退自如,游刃有余。
结构化面试中的摸爬滚打,在此不多赘述,无领导小组讨论不是智慧的交锋,而是意见的交流;不是用气势压人,而是用气度服人;不是独占鳌头,而是群策群力。在这个基础上,进行准备,才能有的放矢。下面,就从礼仪、口才、心理素质、语言风格、情绪、气势等六大方面来为考生出谋划策,帮助考生充分备考无领导小组讨论,在面试中脱颖而出。
从倾听新闻联播开始,用温柔的目光、坚毅的表情,欣赏新闻联播,可以略微频频点头以表示对说话人的鼓励,示意他继续说下去。在这一阶段的训练中,要学会对组员的尊重。接着还要练习打断别人。还是用新闻联播,当播音员说完上一句时,在她换气的一瞬间,按下暂停键,然后说:“这位组员,我想你已经很清晰地表达的你的观点。你的想法可以概括为……”然后简要陈述刚才听到的内容。此必杀技用在有人啰嗦得天怒人怨时使用。但由于易招致打击报复,所以要估计自己的战斗力,战斗力不足时慎用此法。
给自己准备若干主题,以时政方面的主题为主,比如三农、民生、廉政等。对每个主题进行二分钟的阐述。酝酿三分钟,再进行二分钟阐述,内容尽量不要雷同。内容雷同也要追求措辞上的变化。如果反复,直到精疲力竭为止。通过此法,可以锻炼连绵不绝的口才,旨在拖垮对手。如果有人对你表现出敌意,建议考生将话题向深度进展下去。让对方应接不暇。在语言方面的另一个重要准备是名言警句。一定要准备一些珍藏版的名言,例如谈论民生:“吾常太息以掩涕兮,哀民生之多艰。”例如谈论廉政:“良田千倾不过一日三餐,广厦万间只睡卧榻三尺。”在适当的时候甩出来,可收到振聋发聩、醍醐灌顶之功效。
想在无领导小组讨论中胜出,就要有强大的心理素质。试想,周围都是虎视眈眈,被着羊皮的狼,表面上温文尔雅地倾听你的发言,事实上一直在拼命找你发言中的漏洞试图反驳。在这时候,超然物外的心态就非常重要了。建议考生首先要多搜集一些社会上的负面新闻,培养一种悲天悯人的气质。看到那些不幸的人们,考生就知道,考生要得到这个岗位,主要想要改变大家不愿意见到的,种种不公的现象。这样,你将会从个人得失的小纠结中解脱出来,用包容而慈悲的心态看待这份工作,看待与你共同竞争的考生。从而让你全身心可以笼罩在一种赤诚、坚毅的氛围中,增强你的心理素质。如果你不具备这样的心态怎么办?如果你达不到这种精神境界,又何必苦苦追求这个岗位。岗位,只留给对自己狠的人。
这一点最重要的是考生要学会扬长避短。体会自己的语言风格,改变语速、口气等方面有所欠缺的地方。然后发掘自己的潜力。激情、逻辑、思辨、归纳、演绎,选择适合自己的语言风格进行专门训练,直至炉火纯青的程度。
无领导小组中很容易犯的错误就是情绪激烈,激怒别人后引火上身,两人拿出一山不容二虎的劲头,余人摆出坐山观虎斗的架势,则万事休矣。面试时,如果遇到反驳,要知道,如果自己的内容有硬伤,则乖乖地承认,然后进行下一个话题比较好。否则会死要面子就要活受罪,若仍然坚持错误不放,除了让别人认为你固执,再没有别的好处了。如果他是嫉妒你才华横溢,那就好办了,说明你已经站在优势地位上了,这时只要巩固自己的位置就可以。处于弱势的成员情绪会比较容易激动,也容易放出“胜负手”,也就是用一个话题的尖锐交锋,试图取得心理上的优势。当然,如果你把持不住,陷入缠斗,两败俱伤的可能性较大。杀敌一千,自伤八百,得不偿失。
无领导小组讨论,意为圆桌会议式的平等气氛的讨论。这时候,有匪气人的会流露出匪气,有霸气的人展示出霸气,有意气的人会焕发出意气。这个“气”,就是平时的性格气质。气势不能过于强势,说理要深入浅出,劝说要循循善诱,论证要言简意赅,表态要铿锵有力。
无领导小组讨论只有在实战进一步去体会、深化,考生的应试能力才能真正有所提高。尤其在语言表达方面,需要广大考生特别注重加强学习。通过以上的分析,希望考生能对无领导小组有全面而详细的掌握,并能在接下来的备考中有的放矢,事半功倍。