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工作失职道歉信 工作失职歉意篇一
您好!我知道自己的工作需要有好的服务态度，但是我却没有很好的履行这一义务，还和顾客发生了争执，现在我郑重的递交检讨书，来表示我对于自己错误的深刻反省。
回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。
通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。
在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。不让领导失望，为单位服务，争取能给顾客心中树立一个好的单位形象。
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 工作失职歉意篇二
尊敬的单位领导：
我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响，在此我递交这篇检讨，以深入检讨本身题目。
回顾错误，我载客人出现了拼客情况，导致客人很生气投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了，自己盲目寻求业绩，忽视了应当遵守单位的工作规章，实在是非常要不得。
作为一位合格的出租车司机，我不应当有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境，而便捷舒适的乘车环境也是本身存在与运营的基础。而我单纯地寻求了业绩效益，忽视了乘客感受，是侵害了乘客利益。为此，我感到非常伤心与后悔。
此次我的错误遭乘客投诉，也是给我的工作敲响了警钟。作为一位出租车司机，自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作，如何做好工作，就要在进步乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点，实在是我的错误啊。
从今往后，我一定要吸取这次错误的经验教训，认真做好本职工作，今后完全避免类似错误的发生。
道歉人：
时间：
工作失职道歉信 工作失职歉意篇三
尊敬的张先生：
您好!
我是xx销售公司的1002号配货专员，我叫xx。关于此次您在我公司购买了一台xx型机柜中央xx，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到xx型机柜中央xx的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台xx型机柜中央xx暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。
此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的xx购买价格给予适当优惠，返还给你3%的.购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
检讨人：
日期：
工作失职道歉信 工作失职歉意篇四
亲爱的领导：
你好，我带着自责，自责，心痛的心情把这篇文章提交给你。工作态度差的自我批评反思我的问题和错误。
我现在真的知道我错了。在我最近的工作中，我在出纳员的职位上有工作态度问题。我的工作马虎、马虎，经常出错。一个月内收错钱，300元起收到假币。最重要的是我对顾客的态度不好，被顾客投诉，影响和损害了超市的声誉。领导遭受客户指指点点的谩骂，总部单位考核分数下降2分。
此时此刻，面对错误，我真的没有脸见你。本来想辞职走人的。但是，回想起一年前带着热情进入这家超市的收银岗位，现在犯了错就没有骨气和毅力了。为此，我觉得我必须接受批评，检讨自己的错误，并提出纠正措施。如下：
第一，我要向投诉我工作态度的客户道歉，并给这位客户发一封书面道歉信，附上这份自我批评书，尽量得到客户的原谅。其次，向超市领导道歉，并向您保证，我会端正工作态度，尽量减少工作失误，尽力做好本职工作。第三，我只想集中精力提高思想觉悟，从错误中吸取教训，吃掉我所有的智慧!
最后恳请领导原谅我家庭经济状况不好，处理好人与同事的关系。这一次，我会改正错误，不辜负领导!
道歉人：
日期：20xx年x月x日
工作失职道歉信 工作失职歉意篇五
亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。
亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是.
只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!
年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。
写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲!因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。
您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。
也真心的希望您能够再次光临我们小店。
如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。
也非常的希望能够得到亲的理解和支持!!!
电商是个非常辛苦的职业，起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作，有时候忙的连口水也喝不上，饭凉了也随意的扒拉几口。
亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间
也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦!我们虚心接受批评，认真改正!还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 工作失职歉意篇六
尊敬的行管一班同学：
您们好！
首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意！
由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给你们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉！望见谅！并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。
此致
敬礼！
道歉人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
工作失职道歉信 工作失职歉意篇七
亲爱的领导：
您好!我知道我在工作中需要一个良好的服务态度，但是我没有很好地履行这个义务，我和客户发生了纠纷。现在郑重提交自我批评，以示对自己错误的深刻反思。
回过头来看这个错误，因为那天情绪低落，因为一些个人原因而烦躁。遇到这个客户，问了很多问题，都没有一个明确的询问脉络，让我终于忍无可忍，脾气也有点火爆，急躁。在这一点上，我们发生了争执。
通过这次错误的经历，我明白了一个道理：作为服务人员，我必须对行业规范有深刻的理解，尤其是对客户的服务态度必须一致，不能有丝毫的怠慢或懈怠。作为机票销售员，以良好的态度赢得客户认可是我的职责。工作中要耐心周到，尽量把客户的问题回答清楚。这次，我做错了。第一，我没有耐心的工作态度。二是激动，对客户态度不好。
在领导的批评教育下，我已经醒悟到自己的错误。在此，向领导郑重道歉，对自己的行为给单位带来的不良影响表示愧疚。从现在开始，我必须认真面对自己的不足，认真弥补自己的不足，努力达到良好的工作质量。不要让领导失望，为单位服务，努力为客户树立良好的单位形象。
道歉人：
日期：20xx年x月x日
