村卫生室是构建农村公共卫生服务网络的基础，在方便农民就医，保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。下面小编在这里为大家精心整理了几篇2022年乡镇卫生院年终工作总结，希望对同学们有所帮助，仅供参考。
篇一：2022年乡镇卫生院年终工作总结
20XX年，我院在XX市卫健局及相关上级单位领导下，以“明方向、建梯队、聚人心、抓业务、守底线”为发展思路，以实现“1+1>3”为改革目标，深化优质服务，确保医疗安全，筑牢疫情防控线，一年来，通过全院职工的努力，圆满完成了预定的工作目标，现就20XX年度工作总结报告如下：
一、强党建
1、我院对党建工作实行体系化管理，并将之与业务工作相融合，建立院内纪检监督领导小组，实行质检、纪检双循环，促使院内业务进入良性发展轨道。纪检监督小组累计全年共开展自查(含医疗、药品、纪律等)共18次。
2、通过多层次、多角度地开展党史学习教育，要求党员干部将学习成果转化为工作实效。全年共开展支部书记讲党课4次、特邀党校老师讲党课1次、参观展览2次、党史学习快闪问答1次。
二、建团队
根据院内需求，结合个人能力，组建新的行政团队、公卫团队，结束一人兼多岗现象，求“专”不求“全”，从而真正达到提质增效的目标。
与2020年同期相比，2020年院领导班子、中层干部、行政人员共减少19人，节约行政管理成本约95万元；完善绩效考核制度，向风险系数高的临床科室倾斜，职工人均年收入6。92万元，与同期相比，增长0。36万元/人。累计外出进修26人，增长14人；学历提升28人，增长10人；高级职称6人，增加2人，中级职称17人，增加8人。同时，做好医院文化建设，构建医院“家文化”，20XX年开展团建活动3次，新进职工座谈会2次，节日慰问5次。职工年度满意度96。4%，提升3。2%。
三、升配置
1、按照二级医院标准建造的标准化实验室投入使用。
2、急诊科科室改造基本完成。
3、冰川分院医养结合改建项目加紧建设中，预计2022年5月投入使用。
4、公卫服务楼建设完成并投入使用，专设艾滋病关爱小屋。
因硬件设施提升和改善，新增停车场1个，新购急救型救护车2辆；新建标准化检验室并投入使用，新增检验项目11个；开展手术162台，增加45台；家庭医生签约3565户，增加762户；业务骨干分院坐诊142次，切实做到优质医疗资源下沉，让老百姓在家门口享受到高质量的医疗服务。
四、精服务
1、护理部探索开设家属陪伴会，以拉家常的形式主动向住院病人家属讲清疫情防控期间陪护注意事项及其他相关事宜，取得他们的谅解，从而消除多人探视等潜在矛盾。
2、按照“我为群众办实事”相关要求，为缓解病人疾苦，节约医疗费用，我院结合病人临床症状，将中医适宜技术应用于住院病人。
因硬件、服务提升，20XX年，我院年门诊人次和住院人次分别增加8997、1023人次，医疗收入增加387。43万元；知名度得到提升，被县(市)级以上媒体报道7次，与同期相比，增加5次。
篇二：2022年乡镇卫生院年终工作总结
20__年紧紧围绕医院年初制定的目标，在以顾院长为首的院班子领导下，坚持”以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，坚持”以人为本”，建立医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容；结合医改，结合我所分管的内科系列、儿科、血液透析，积极探索建立学科发展的长效机制，保障医院可持续发展。工作中认真履行了岗位职责，圆满完成了年初制定的目标，现将工作情况述职如下：
一、加强政治理论学习，提高自身素质
积极参加群众路线教育活动，不断强化职工政治思想、职业道德、医德医风等方面的教育，加强业务知识及医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。
二、年度工作完成情况
1、年度工作量化指标
今年内科系列工作，在各主管院长、各科室的帮助协作下，在内科系列全体医护人员的共同努力下，社会效益显著。全年共收住院患者人数约15000人，好转率达96%，门诊就诊人次约5万余人，与去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次，其中血液虑过100次。积极参加社会公益活动，带领内科系列医务人员，到社区、乡村、敬老院开展义诊十余次。
2、严格落实医疗安全核心制度
在内科系统严格落实《医疗质量和医疗安全核心制度》，做到人人知晓，落实到位，保证医疗质量和医疗安全的有效性和安全性。
3、加强医疗安全教育和管理
我们内科系统通过医院集中学习、各科典型案例分析讨论等形式，使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、医疗规范，强化其法律意识和自我保护意识，增强依法执业的自觉性。使内科系列每一个员工增强质量和安全意识，同时教育每位员工掌握良好的和病人沟通技巧与精湛的技术的应用同等重要。牢固地树立起”以病人为中心”的服务理念。今年内科系列，无一起医疗事故发生！
4、加强临床合理用药
遵循《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，开展合理用药培训及教育，今年多次召开抗菌药物应用专题分析会议，对不当使用抗菌药物的医生采取个人谈话、通报批评、经济处罚等严厉措施。今年内科抗菌药物应用控制在国家标准线以内。
5、强化病历书写质量检查督导活动
按照卫生部《病历书写基本规范》，定期组织内科系列科主任对各科室进行医疗质量和病历检查，加强病历书写考核，规范病历书写行为，加强病历内涵建设，提高病历质量。同时，对不合格病志提出整改意见，对疑难病例组织各科室进行讨论，提高了内科系列诊疗水平。
6、组织内科系统业务学习，开展新项目，合理利用医院设备
组织内科系统进行业务学习，三次聘请医大老师进行针对性讲座，两次院内讲座，既提高了年轻医生的诊疗水平，又开阔了视野，为提高我院内科整体医疗水平打下了坚实的基础。内三科完成了支气管镜的学习任务，15年开展工作。今年全院开展了臭氧回输治疗200余例，内一科开展了胰岛素泵治疗糖尿病150余例，消化科开展了肠镜诊疗，肿瘤科开展了癌症晚期病人的临终关怀治疗，获得了良好的社会效益。
CCU病房在抢救急危重症患者中发挥了重要作用，成功抢救了心血管病人数十例，提高我院的知名度，也得到了社会各界的好评。
三、存在的问题
本人即是医生又是副院长，常常难以摆正管理与业务的关系，在医院各项制度的落实上还没有完全到位，在政治理论学习上缺乏主动性。
四、今后努力的方向
1、加强政治理论学习，落实好医院的各项制度。
2、不断开拓进取，带领内科医务人员开展新项目。
3、结合医院医改工作，进一步加强科学化，规范化管理！
篇三：2022年乡镇卫生院年终工作总结
20XX年度我院在县卫健委的关怀支持和正确领导下，进一步规范医院管理、完善医院各项规章制度，建立健全功能科室，对全院职工加强了医德医风教育，狠抓医疗质量，树立全心全意为人民服务的宗旨意识，积极做好基层党建、健康扶贫、城乡居民医保、医共体、家庭医生签约服务等工作，不断加强基本公共卫生服务工作，上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新，圆满地完成了年初制定任务，现将20XX年工作总结汇报如下：
一、基层党组织标准化建设工作
在县卫健委党委领导下，我院党支部将党建工作纳入医院重要工作日程，根据《20XX年XX镇卫生院党支部发展党员计划》依规做好党员发展工作。规范党费使用管理工作，及时做好党费收缴公示。积极开展“不忘初心牢记使命”主题教育。结合“5+X”模式，认真落实“三会一课”制度。加强对党员干部的党性廉洁教育，充分发挥党员先锋模范作用，积极开展基层党组织标准化建设工作。20XX年度通过支部全体党员共同努力，我院支部被县委组织部评为“怀远县先进党组织。”
二、健康脱贫工作
我镇贫困人口1376户、共3496人，因病致贫127户、共362人，具体工作开展情况如下：
1、家庭医生签约履约工作：通过入户及基本公共卫生系统核对，我镇建档立卡贫困人口家庭医生签约3037人，其中有偿签约2773人，无偿签约264人，签约率为86。70%。
进一步规范了家庭医生签约履约工作，确保履约率达95%以上。
2、慢性病证办理工作：，我镇已办理慢性病证730人，材料不齐全（无明确诊断病例）48人。
3、大病专项救治工作：我镇贫困人口中累计患有大病人数为58人，其中死亡6人。均已按照要求进行专项救治和随访工作。我院将按照怀远县健康扶贫工作相关要求，进一步落实好贫困人口大病专项救治工作，使大病专项救治工作实行常态化管理，提升贫困人口大病专项救治水平。
我院积极组织人员通过下乡义诊和开展“351”和“180”等健康扶贫政策的宣传，让贫困人口从国家政策中切实得到了实惠，从而获得了贫困人口的欢迎和点赞。
三、医院管理、医疗服务质量工作
我院规范医院各项工作制度，并加强职工的服务意识及业务能力学习，使广大职工从思想上认识到提高医疗服务质量的重要性，在良好的制度管理下，在广大职工的共同努力下，取得了很好的经济效益和社会效益，20XX年我院业务收入702万元，总收入1174万元。
四、民生工程、基础建设工作
我院对医院院区进行翻新改造，加装了雨棚、硬化了院内地面，增加宣传展板，更换宣传栏，为广大人民群众就诊创造了一个舒心、健康就诊环境，20XX年我院新建标准化医疗废弃物暂存点一个，并重点打造了中医馆项目，新建占地120平方米的中医康复科，增添中医康复理疗设备，完善诊疗项目，并与蚌埠解放军联勤保障部队902医院签订医联体协议，与怀远县二院结成紧密型医共体。通过专家定期的到我院坐诊，让老百姓在家门口就能享受优质医疗资源。为尽快争取资金，完成医院整体搬迁，提升XX镇卫生医疗机构形象，通过我院积极配合，在县卫健委大力支持下，于20XX年8月8日，经县委编委研究，我院成功更名为“怀远县第十人民医院”。同时通过XX镇党委政府协调，我院新院区建设用地得以解决，保障了我院整体搬迁工作顺利实施。20XX年，我院更注重村卫生室民生工程建设，至年底，我镇共新建了6所标准化村卫生室，20所村卫生室全部实行“一站式”结算，极大地改善当地老百姓的就诊环境，提升了医疗卫生整体形象。
五、医政管理和人才培养
我院现有职工37人，其中编制36人，编外职工1人，主治医师4人，执业医师9人，助理医师5人，主管护师1人，护师7人，执业护士6人，中药师1人，其中大专以及上学历30人，中专7人。保证了临床工作人员必须具备职称、学历，能够确保我院合法规范执业。同时我院还加强业务交流学习，定期召开业务学习会议，选派中医科新进人员到六安市中医院进修学习，加强了我院的人才培养梯队建设。
六、城乡居民医保工作
20XX年我院在门诊就诊47300人次，门诊补偿120万元，住院补偿1123人次，住院补偿176万元，单病种病人497人次，使老百姓切实享受到国家医保政策。
七、计划生育、妇产科分娩工作
20XX年没有一例医疗事故，无一例假手术，没有出具一例假证明，全院职工无一例计划外生育现象，并要求妇产科、B超室做好各项登记工作，不得进行非医学胎儿性别鉴定，否则将追究当事人及分管领导责任，触及法律者，交由司法部门处理。
八、基本公共卫生工作
（一）全镇共建立纸质档案32766份，电子档案32766份，其中建档率83。31%，合格率96。63%，共管理了65岁以上老年人5653人，规范管理率90。21%，共登记管理并提供随访的糖尿病患者为1075人，规范管理率86。43%，共登记管理高血压患者为3617人，规范管理率87。42%，共登记老年人中医药服务4114人次，服务率85%。
（二）儿童保健与孕产妇管理
20XX年我镇共管理了0—6岁儿童3442人，0-36月儿童系统在管1195人，孕产妇435人，系统在管382人，管理率87。82%，0——36月儿童中医药合计随访1100人。
（三）健康教育
20XX年我院共开展健康宣传咨询活动15次，发放宣传品125300份，举办健康知识讲座12次，辖区居民健康素养得到大幅度提高。
（四）预防接种
不断加强预防接种门诊的规范化建设，提高预防接种率，提升内涵管理水平，各种免疫规划疫苗报告接种率均稳定保持在90%以上。
（五）传染病防治、结核病管理
认真落实传染病防治措施，加强疫情报告管理，强化疫情的调查与处理共报告法定传染病13人，结核病人18人，规范管17人，规范管理率94。4%。
（六）重症精神病管理
20XX年共累计建档为272人，累计死亡36人，规范管理229人，规范管理率90%，并按要求录入国家重性精神病管理系统。
（七）卫生监督协管
我院每周对学校卫生、非法行医进行巡查一次。20XX年度疗机构21家，覆盖率100%；学校23所，覆盖率100%。
九、乡村一体化管理工作
我院对村卫生室实行“八统一”管理，即机构统一设置、房屋统一建设、人员统一准入、药品统一购销、行政统一管理、业务统一培训、制度统一订立、档案统一规范，在结合我镇的乡村一体化管理的同时，加强了药品采购，药品网采率到100%。
十、财务管理及廉政建设
我院严格执行国家规定的财务政策，建立健全财务制度，认真搞好全院各科室的医疗成本合算及工资奖金分配工作，努力做到增收节支。并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习，从源头上预防职务犯罪和职业犯罪。
十一、“医共体”建设工作
我院积极落实医共体相关工作，做到分级诊疗、逐级转诊，并积极参加二院组织的培训，做好医共体相关工作。家庭医生签约式服务，我院成立服务团队并督促各村卫生室做好政策宣传与签约工作，今年共有偿签约5470人，履约率97。32%、签约率13。92%。
十二、扫黑除恶严打，创建平安医院
20XX年为开展扫黑除恶工作关键之年，我院充分依据县卫健委及上级部门相关文件精神，结合我院实际情况，认真组织普法宣传、依法治理工作，采取多形式、多渠道，利用一切可利用的宣传阵地，广泛开展法制宣传教育活动。使职工知法、守法、用法。全力维护稳定，保障医院诊疗秩序和职工生命财产安全，为医院的改革发展创造良好的环境。
下一步，我院将再度完善医院各项管理制度及其它不足之处，认真贯彻落实和县卫健委党委各项工作指示，充分发挥卫生医疗机构的奉献精神，完善医院各项制度，保障辖区内人民群众健康安全。
篇四：2022年乡镇卫生院年终工作总结
20XX年以来，我院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，认真落实界首市卫健委十二项重点工作任务和XX镇党委政府的各项工作部署，狠抓疫情防控、医疗、公共卫生服务和健康脱贫服务质量，认真落实各项方案要求，坚持提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度，努力加强行业作风建设。一年来，经过院委会成员和全院职工的共同努力和辛勤付出，各项工作完成情况汇报如下：
一、党建工作：
认真落实“三会一课”制度，积极发挥党员的模范带头作用，创建了任楼村卫生室和张老家村卫生室两个党员先锋岗，卫生院的“党员示范岗”——齐连魁同志和“先进党员”许群英同志接受了卫健委和医共体单位的表彰；9月初召开了党员大会推荐了新一届支部委员会增补成员，增补了副书记和组织委员。工作重点：对照市委巡视组反馈问题对照整改落实，建立健全各项规章制度，形成长效机制并长期坚持。
二、疫情防控：
通过全体职工的不懈努力，做好“哨点”防控，严格执行转诊制度，截止至12月31日共向上级单位转诊发热病人153人。为充分保障“哨点”作用，在预检分诊点安装了测温门，同时制定了预检分诊点24小时值班制度、防控物资存储登记制度，防控物资交由财务室直接负责并实时更新库存台账，按要求储备三个月的足额防控物资，坚持每20天发放一次，保障防控物质储备；根据疫情防控发展情况，实时调整储备量和发放量，确保疫情防控物资的储备和使用，充分保障疫情防控工作的“战备”状态。
三、提升医疗服务质量、提高诊疗技术水平
按照我院新院区建设二级综合医院的标准，我们要提前进入规范管理、规范服务、规范流程等各项规范工作状态。以时不我待的工作精神开拓创新，不断提高新标准，提升新理念。小手术室和五官科的创建和投入使用，同时邀请到医共体的专家：每周三口腔科和五官科专家坐诊支援、每周四脑病科专家坐诊支援、每周五推拿科专家坐诊支援、每周六糖尿病科专家坐诊支援，为辖区群众提供更加优质、便捷的医疗服务，切实解决群众看病难看病贵的问题。同时，部分专家门诊在坐诊的同时，到住院部病房进行实地带教查房，用实际的病例和病程发展为我院医师提供更多更全面的诊疗思路，拓宽我院医师的视野。经过大家的不懈努力，20XX年门诊总诊疗人次71120人，总收入6188297元；住院总诊疗人次915人，总收入1104635元。
四、公共卫生和健康脱贫工作：
卫生院积极响应政府号召，于7月8日完成了全镇18名在岗持证村医的养老保险缴纳工作，保障了村医待遇；辖区十所村卫生院均达标标准化村卫生室，不存在“空白”村。工作落实情况如下：
（1）积极做好每季度的公共卫生和健康脱贫考核准备工作，监督指导各村团队按时完成工作任务，做好健康档案的整理、录入，老、高、糖管理随访以及各项基本公共卫生项目的开展和顺利进行，及时反馈考核中发现的问题和建议，为下一季度的公卫项目的开展打好基础，避免出现同样的错误和不应有的失误。
（2）做好年度健康查体工作。组织开展了各村的健康查体工作，统一对辖区所有65岁以上老年人以及主动到卫生院要求体检的人群进行免费健康查体。查体过程历时长，工作量大，抽调人员多，但所有科室人员积极工作，按时到位，保质保量地完成了工作任务，全年共免费查体5千多人次。
（3）按时完成公共卫生报表工作。公共卫生报表是反映我院项目完成情况的汇总报表，是卫健委掌握我院工作开展情况的主要依据，我们积极收集和整理各站的数据，并且科学、细致、详实地进行了按时填报，较好地完成了此项工作任务。
（4）大力开展健康教育工作。科室配备了照相机、投影仪等相应的健康教育设备，定期举办健康夜话进行健康教育知识讲座和健康教育宣传咨询活动，全年举办健康夜话54次，义诊活动107次，全年共发放30种类的健康教育宣传册1万余册，把健康教育知识普及到辖区83个自然村。
（5）公卫科其它项目完成情况汇总：全年共建电子档案
37410人，全年规范管理老年人5037人；高血压人群3966人；糖尿病人群1289人；孕产妇人群298人，指导育龄妇女保健6067人；0-6岁儿童2623人；登记管理重性精神病患者为247人；老年人体质辩识5583人；指导儿童中医调养298人。此外还积极开展了冠心病、脑卒中患者、宣传康复管理工作。传染病上报工作、卫生监督、计免等各项工作有序开展。
五、特色专科创建工作：
按照《关于加强全省中心卫生院特色专科建设的实施意见》文件要求，我院正在创建中医科为特色科室，目前已准备就绪，等待上级验收。中医适宜技术在全镇各村室已全面铺开，十所村卫生室正在有序推广，部分村室的中医适宜技术开展已受到老百姓的欢迎，目前仍需加大宣传力度，保证中医适宜技术在基层的广泛推广和应用。
六、健康促进、无烟单位和文明卫生城市创建工作
在医共体单位和XX镇政府的指导下，创建了XX镇中心卫生院为健康促进医院；任楼、东刘和腰庄三个村为健康村，每村各创建了5户健康家庭。后续将在全镇范围内逐渐普及，把健康的观念传递到每家每户，更好地保障人民健康。同时，做好“无烟单位”和文明卫生城市的创建工作，做到职工不抽烟，及时劝导前来就诊患者戒烟，在辖区宣传抽烟的危害，劝导群众不抽烟，积极创造无烟环境。
七、医共体和项目建设：
1、通过“优质服务基层行”和“双创”工作的不断推进，结合我院三个常态化工作，增加了群众的获得感和满意度，群众就医感受明显提升；
2、紧密型医共体建设已初步形成，中医院对我院的帮扶带教工作继续加大，我院和辖区内村室的中医药适宜技术能力不断得到提升，诊疗技术水平，得到群众认可，多次收到患者赠送的锦旗。同时也减轻了群众的就医负担，落实了小病不出乡，大病不出县的惠民政策；
3、卫生院新区建设工作正在与相关单位协调，有序筹备，待规委会通过后，即可进驻施工。
八、目前存在的问题：
1、现有卫生院的基础设施陈旧落后，布局不合理，面积较小，不能满足群众日益增长的健康需求，经常会造成院内车辆拥堵，流通不畅；没有两通道，且不具备改造条件，不能有效保障疫情防控工作的需要。
2、位置偏僻，医务人员较少，有资质和创新能力的人员更少，业务拓展能力有限，待遇低，人才引进困难，现有的高资质人才也在不断流失；
3、现有的医保政策极限施压，使得基层卫生院的发展空间受限。
九、20XX年工作计划：
1、疫情防控依然是工作的重中之重，疫情防控工作制度化、常态化，同时做好防控物资储备和人员培训，培养更多的医务人员熟练采集咽拭子，随时保证战备状态；
2、加快推进公共卫生和签约服务执行率，保证在全市前6名以内，保障公卫经费的全额兑现，保证职工待遇；
3、继续推进医共体专家坐诊带教工作，充分利用医共体的优势资源，借鉴他们的丰富经验，为辖区百姓提供更全面的诊疗服务；
3、争取项目建设尽快推进，争创具有中医特色的新院区，努力创建二级综合医院；持续推进村室的改扩建工作，力争十所村卫生室均达标“人民满意的村卫生室”；
4、继续努力提高服务质量、创新发展思路，积极引进人才，争取政策，保障基层医务人员待遇，把人才留在基层，守住网底；
继续推进“双创工作”、“优质服务基层行”、“健康促进示范市”、“安徽省中医特色专科”“、群众满意的乡镇卫生院”创建工作，顺利通过验收。
篇五：2022年乡镇卫生院年终工作总结
20XX年，我院在XX区卫健局及XX乡党委政府的领导、关心和指导下，坚持“以服务为宗旨，以病人为中心”的服务理念，树立落实科学的发展观。深入开展争先创优活动，转变工作思路，积极稳妥地推进医药卫生体制改革，以国家基本公共卫生服务项目和健康扶贫工作为重心，兼顾医疗临床业务，抓好乡村一体化管理工作，圆满的完成了一年的工作，现将本年度工作总结如下：
一、积极推进医疗体制改革
1、20XX年是“十三五”规划的第四年，国家对基层卫生医疗越来越重视，做好全年卫生工作，对推进卫生事业改革，加快卫生事业转型升级，实现卫生事业健康可持续发展，具有十分重要的意义。我院在全体职工大会上认真学习了党中央“十九大”会议精神，深入开展，自我剖析，从心灵深处认真审视，找准了自己的坐标。
2、一年来我院认真按照国家基本药物制度的相关规定开展各项工作，100%按规范采购药品，严格执行基本药物零差率销售。20XX年全年截止11月底共计接诊门诊病人21816人次；较去年上升了10%；次均费用较去年相比明显下降；住院病人2249人次；较去下降了0。43%：其中药品控制比较去年明显下降，贵重药品基本不使用，药占比下降尤为明显，全年药占比例为45%；让老百姓得到了真正的实惠。
3、尽管一年来卫生院将重心向公共卫生倾斜，但对医疗业务特别是医疗质量，医疗安全紧抓不懈，截止11月底全年完成业务收入335。96万元，较去年下降了0。075%。按规定业务收入全额上缴，无截留、挪用情况。
4、全院职工不断加强医改学习，对医改充满信心，实行绩效工资制度。全年未发放手术提成、病历处方提成等有违财务制度的行为。卫生院一年来所有支出单据合规合法，报销手术齐全，全年收支结余——万元。
二、进一步加强党风廉政建设
1、根据行风建设有关要求，我院把党风廉政建设和反腐倡廉工作与医院的各项业务工作，医德医风建设工作一起部署落实，并确定了医院今年行风建设工作的重要内容是开展“医疗行业不正之风整治”“中央八项规定的落实”及创建“平安医院”活动，落实医院今年工作目标任务，继续搞好重点科室及窗口建设，以方便群众就医为目的。年初制订了20XX年工作计划，认真开展自查自纠，形成了反腐倡廉，树行业新风的良好氛围。
2、认真开展“三好一满意”“幸福XX”等活动，认真执行医师首诊负责制。
3、认真推行院务公开制度，建立健全了廉洁自律制度和医德医风考核奖惩制度，本年评出优秀3名，良好28名，并与年终绩效工资挂钩。
4、全年政治学习12次，无迟到及无故不参加情况，广大职工对相关法律法规及政策的了解有了较大提高。
三、医药管理方面
l、建立了急救室，完善了急救室制度，配齐了相关人员及急救药品器械，认真执行手术核查审批制度，认真执行“三级转诊”制度，完善了各种消毒制度，均有详细记录。
2、成立了医疗质量管理小组和药事管理小组，并认真依法履行其职责，开展了门诊住院病历质量评选活动，本年度共计抽取病历100份，其中：评选为优秀的25份、良好的75份。
3、加强医疗差错及医疗损害事件的防范教育丁作，认真组织全院职工学习《医疗事故处理条例》4次，《侵权责任追究法》2次，成立了医疗质量监控小组，制定了医疗事故防范报告制度及预案，全年未发生医疗事故及医疗纠纷。
4、麻醉药品及精神药品实行专人专柜管理。
5、积极配合卫生监督、食品药品部门开展医疗市场整顿工作，本院职工和乡村医生无非法行医现象。
6、按规定及时上报各类业务统计报表和临时工作任务。如：医德医风考评、公共卫生进度、清剿火灾战役、防汛、抗震、救灾等。
四、重视人才培养、加强硬件建设，提升医疗服务水平
1、20XX年门诊病人及住院病人数量较去年有所增长，业务总收入在去年的基础上有所下降，但服务质量及服务态度均明显提高。次均费用大幅度下降，让老百姓真正得到了实惠，解决了“看病难、看病贵”的矛盾。
2、强化全体医务人员的危机意识，人才建设作为我院一项长期工作任务，常抓不懈，不断提高业务人员自觉加强业务学习意识，鼓励医务人员参加继续教育、函授等学习，鼓励参加晋升晋职。本年度安排进修全科医师1人，同时安排临床相关人员、化验人员、放射人员参加上级业务部门组织的相关培讨；不断让公共卫生人员到市、区卫生疾控部门及妇幼保健部门参加短训，逐步提高公共卫生人员整体业务素质。与此同时，我院每月开展至少一次的全院职工院内业务知识交流学习，以高带低的方式逐步提升全院职工的整体业务能力。
3、为进一步加强我院的卫生医疗服务能力我院不断完善硬件方面的投入及建设。
五、新农合工作方面
积极协助并参与当地政府宣传、动员、组织新农合筹资。20XX年新农合参合率达98。36%，加强对全院医务人员及全乡村医新农合相关政策培训，通过自审自查，做到了合理检查、合理用药、按标准收费，严格执行国家基本药物制度、严格控制高价药品的使用，全面实行药品零差价销售，严控医疗费用不合理上涨，医疗服务态度明显改善，医疗质量明显提升，群众对全乡医务人员工作满意度显著提高，使群众感受到了新农合政策的好处。
六、乡村一体化管理
20XX年以院长为第一责任人，院办公室、公共卫生科、财务人员组成的“乡村卫生服务一体化管理”领导小组，全面组织实施乡村一体化管理工作，严格按照“三制、四有、七统一”制度对全乡18个村卫生室进行了整合，严格按照：卫健局《关于进一步加强乡村卫生服务一体化管理工作的通知》要求全面加强对村卫生室“财务管理、药品器械管理”工作，清退了数名超龄的老乡村医生，对不服从乡村一体化管理的极个别人员给予了待岗、取消乡村医生资格处理。因我乡是山区贫困乡，乡村医生队伍力量比较薄弱，且年龄偏大，在征得局领导的同意下，对乡村医生短缺的村选拔了3名责任心较强的人员到卫生院进行为期1年的培训学习，考试合格后给予乡村医生注册，逐步加强我乡乡村医生队伍力量。不断加强对全乡村医的培训及指导，全年累计培训乡村医生16次，有效的提高了乡村医生的整体素质，全面规范了乡村一体化管理工作，对不能很好开展基本公共卫生服务的干田村卫生室由卫生院公共卫生科进行托管，对我乡今后公共卫生服务工作的开展开创一个新的局面。20XX年安排浦发行村卫生室建设项目14家，并于20XX年8月全部投入使用。
七、基本公共卫生服务及传染病防控工作
三类十四项的国家基本公共卫生服务项目是卫生院工作的重中之重，并且要逐步向其转型，成为卫生院首要工作。根据工作要求我院进一步整合了公共管理办公室。以院长为组长，后勤副院长高世超为副组长，杨恒、叶伟、林峰、符建艳、何雪欢、李雪艳、为成员全院职工共同参与，提供了车辆、数码相机、电脑等保障，将卫生院工作重点放在公共卫生上。
l、计划免疫工作
在计划免疫工作中，全乡以“计划免疫工作目标责任书”为目标，着重建立完善计划免疫贻账，完成各项指标率，做到了市、区、乡三数一致，接种证、账一致。不断提高AFP病例监测报告，做好脊灰强化免疫工作及计划外疫苗的接种工作。重点加强贫困边远山区及免疫空白地区儿童的免疫接种工作，做好“乙肝疫苗”的接种工作。儿童计划免疫工作稳步推进，I类疫接种率逐步上升，乡村两级台账逐步规范、吻合，按月及时上报免疫信息。
2、疫情监测、上报工作
在疫情监测上，继续坚持“重点地区、重点预防，重点疾病、重点防治，重点人群、重点保护”的原则，严格监测“肠道传染病，虫媒传染病，不明原因肺炎病例，流感样病例、禽流感零报告及日报告”。主动搜索AFP病例。20XX年，全乡共计发现乙、丙类传染病，37例，发病率0。00037/十万，较去年同期发病率增加0。00018%。其他传染病7例。无甲类传染病发生，全年来发生突发公共卫生事件。疫情报告率为100%，报告及时率为100%。在疫情监测上，严格按上级要求做到：有疫情报告各项制度，每季度有疫情分析，疫情自查总结，半年、年度疫情分析。20XX年共进行疫情分析季度4期，半年分析1期，年度分析1期。
3、艾滋病防治工作。
按照区对乡镇签定的目标责任书要求，认真做好艾滋病防治工作。以“宣传教育”为主，标本兼治，并在全乡范围内深入开展艾滋病防治工作，并进行监测。20XX年，共监测8358人，其中孕产妇监测90人，完成任务300的30%；新婚人员婚前保健监测374人，完成任务数400人的93。5%，筛查出HIV感染者0例。实施母婴乙肝阻断6人；共管理HIV/AIDS，60人、其中已死亡14例、退回原籍4人、治疗39例，随访41例、拒访0人、长期外出0人，查无信息1人：20XX年乡、村两级共出艾滋病宣传栏19期，发放防治艾滋病宣传资料7689多份，受益人口7901多人。
4、基本公共卫生服务
20XX年底共计完成居民健康档案建档维护38825人、新建557人。儿童保健2940人、孕产妇保健289人、孕产妇289人。儿童中医药体质调查总人次1169人、完成1111人，完成率95%；老年人中医药体质调查总人次2259人、老年人中医服务1176人、完成率52%。慢性病高血压管理1396人、慢性病糖尿病管理158人、重性精神病管理237人。并安排各村卫生室于年内完成慢性病病人的体检、随访工作；年内卫生院组织医务人员对65岁以上老年人及0—7岁儿童的年度体检工作，完成率分别为61。87%、96%；完成了重性精神病人的体检工作，认真落实开展重性精神病人的居家免费治疗工作。截止20XX年11月底居民健康档案修改录入1325人份。发放健康宣传材料24种，共计44176份，发放影像资料25种，共计9305。35小时，开展健康教育讲座120次，受益3715人；开展健康咨询11次，受益3129余人，更新宣传栏120期；首诊测血压59872人次，高血压随访管理6056人次；II型糖尿病随访管理704人次；重性精神病管理随访937人次，重性精神病体检分级评估237人；孕产妇系统管理151人，高危管理119人；0—7岁儿童系统管理2840人，高危儿童管理88人：孕产妇死亡0人；0—7岁儿童死亡1人；65岁老年人系统管理2197人，老年人空腹测血糖2197人、体检2197人，老年人肝、肾功、心电图检查2197人。
5、学校卫生工作。
加强了学校饮食安全检查及校园周边环境治理，强化了学校传染病防控工作及学生健康知识宣传教育，以小手牵大手，带动全社会，有效杜绝了传染病在学校的传播和流行。
6、其它工作
在全面完成各类传染病防控的基础上积极完成上级安排的临时性工作任务及参加各种会议、培训。
八、健康扶贫工作
根据省、市、区健康扶贫工作的要求，我院积极组织人员在乡扶贫办、乡社会保障所等部门的协助下圆满完成了各项工作。
1、家庭医生签约服务工作：我院组织人员成立了18个家庭医生签约团队，对我乡18个村委会重点人群进行了签约服务工作。全年共计签约3529人，签约率8。9%。其中：建档立卡贫困人口签约2209人、签约率23。28%；慢性病签约1759人、0—6岁儿童签约659人、孕产妇签约27人，残疾人签约232人、65岁以上老年人签约1432人、计划生育特殊家庭签约9人。
2、服务窗口建设：设立了一站式服务窗口、建档立卡服务窗口。
3、政策宣传：粘贴健康扶贫宣传挂图20张、政策解读挂图20张、印发致全市建档立卡人口的一封信10000余份、入户讲解宣传政策30余次。
九、存在的不足之处
(一)存在问题
1、健康教育范围不广，力度不够，群众文化素质偏低，影响公共卫生工作的开展。
2、乡村医生工作量大待遇低(目前我乡已有多名村医主动辞职)，公共卫生服务意不强，思想及观念还停留在临床治疗上，个别村医业务素质偏低，积极性不强，村卫生室发展不平衡。
3、防保经费严重短缺，村医不能得到及时的强化培训，卫生室工作设备、器材陈旧老化。
4、临床有资质的医务人员不足，多项工作未能正常开展，卫生院基础设施差，业务用房不够，设备老旧等。卫生院近年人员变动太大，队伍欠稳定，新进人员难以较快进入角色跟上医改步伐，部分职工对医改理解不够，福利下降，工作积极性不高。
(二)建议
l、加强村医的政治教育及业务培训，提高村医责任心及业务水平，改善村医福利待遇，稳定村医队伍。
2、加强健教宣传，扩大宣传面，加大宣传力度，提高群众的自我保健意识。
3、请各级政府领导加大对我院财政的支持力度，解决好卫生院及卫生室基础建设、设备更新问题，增加卫生事业经费、人员投入，改善卫生医疗服务条件，制定相关政策改善卫生院职工福利提高职工工作积极性。
十、下一步发展规划：
自2009年以来国家对基本公共卫生服务水平的要求越来越高，每年一次的65岁以上的老年人体检、0一7岁儿童体检、重性精神病人的体检、高血压和糖尿病人的体检、健康扶贫等，近年来人民群众生活水平的不断提高，对医疗卫生和就诊的需求也越来越高，这都需要医疗设备的不断更新，为更好的服务于我乡广大的人民群众，我院20XX年发展做出如下规划：
1、硬件设备：拟于20XX年年初购买冲击波一台、麻醉机一台、腹腔镜一台、多功能手术床一台，所需资金约100万元；拟于20XX年申请并完成罗明分院建盖综合楼一栋。
2、加强医疗队伍建设：拟安排进修腹腔镜1人、妇产科1人，麻醉人员1人，加强职工业务学习不断提高业务素质及业务能力，加强公共卫生科的人员配置及业务学习逐步提升公共卫生科的服务能力，拟招聘公共卫生人员2-3人、中医1人、护理2人；加强罗明分院的人力，物力的投入逐步使罗明分院进入正轨化的服务；进一步加强乡村医生的业务培训学习逐步提高村医对国家基本公共卫生服务的水平很能力。
3、完善医保资金的使用及监管力度，让我乡群众真正享受到医保政策的实惠。
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