建筑分公司项目经理关于诚信的汇报发言
以诚信筑基 建百年工程
我叫***，是建工集团二建一分公司项目经理。我从1975年参加工作，二十多年来，在党、人民和企业的培养下，从一名普通的建筑工人成长为国家一级项目经理、高级工程师。多年来，我先后主持了16项32万平方米工程的施工，项项优良，其中7项被评为天津市优质工程，两项被评为国优鲁班奖工程，两项被评为全国用户满意工程，共摘取13项市和国家级的大奖。1999年，群众信得过的建房人──范玉恕的事迹在全国传开后，我就暗暗下定决心，以范玉恕为榜样“老老实实做人，结结实实盖房”，建百年工程，筑时代丰碑。我感到在社会主义市场经济不断发展的新形势下，与时俱进地学习弘扬范玉恕精神，必须锁定为人民服务这个根本宗旨，坚守诚信这个根本信条，一心一意为国家为人民建放心房、称心房。因此，几年来，我坚持以诚信筑基，建百年工程，对业主尽力，对住户尽心，对企业尽职，把诚信精神融入了一木一石、一砖一瓦。
一、以诚信筑基建百年工程，就要对业主尽力。
在建筑业，项目是企业占领市场的桥头堡，服务业主的第一线。几年来我在项目这片沃土上，把诚信精神具体体现到全心全意为业主服务上。我和项目部的同志们提出了对业主“服务零距离，真诚到永远”的经营理念；坚持把业主的钱当成自己的钱来节省，把业主的事当成自己的事来尽力，把业主的难题当成自己的难题来解决，把业主的目标当成自己的目标来实现。
我负责施工的**邮电通信网管大厦工程，地下两层，地上连塔楼在内42层，包括天线总高度182.6米，建筑面积5万多平方米，是天津市最高的超高层建筑之一。这座大厦造型别具一格，外檐由八个三角形组成八面体。这八个三角形四个朝上，四个朝下，四个垂直，四个倾斜，整座建筑由下而上逐步收缩呈八面锥体塔形。顶部还设计有挑檐和圆轮。这种造型的建筑在全国独一无二。奇特的造型给施工技术带来了前所未有的挑战。建筑主体框架，结构特别复杂。梁有直向梁、斜向梁、弧形梁、折线梁；柱子有垂直柱、倾斜柱，而倾斜角度必须精确保证在82度7分58秒。每一棵柱子、主梁、次梁前后、左右、高矮位置必须严丝合缝，最后在建筑物27层上全部交圈闭合。任何一根柱、梁轴线偏差稍一大，整个框架就不能合龙。我从事建筑施工二十多年，结构这么复杂的工程还是头一次遇到。我决心啃下这次硬骨头，把这座天津市的标志性建筑建成精品工程。为了解决轴线控制的难题，我和技术人员、项目管理人员经过反复审图纸、看设计、做计算、方大样、核数据、最后在建筑物关键部位上确定了四个控制点，又把这四个控制点连成四条控制线和一个交叉的十字线，用这些控制线来控制八根斜柱的轴线，再用斜柱轴线来控制建筑物外形轮廓。我们还请来天津大学专业测量人员帮助进行各种轴线的校核。经过努力，整个建筑物几千条轴线偏差完全在控制范围之内，每棵柱、每道梁，在27层完全合上龙门，建筑物垂直偏差只有0.8厘米，比国家优质工程是偏差还小
1、2 厘米。
主体完工后，内檐装修又遇到了难题。由于建筑物造型是三角形、八面体、宝塔式的，所以，内部房间没有一间方方正正的，不是这里出来个角，就是那里出来条棱，而且一层一个样，有的甚至一个房间一个样。内檐装修怎样才能实用、大方、爽目成了问题，设计单位没出图，建设单位没主见，装修单位也没办法。这事本来不属于我们的工作范围，但是我想业主的难处就是我们的难处。于是我和大家一起挨个房间进行实测实量，根据每个房间平面立面的实际情况，进行现场设计，并且一一在电脑上绘成效果图，然后把设计、建设单位、装修单位找到一起，征求他们的意见，反复修改后一一确定了每个房间内檐装修方案。保证了装修的正常施工，为业主解决了一个大难题。
我主持施工的移动通讯工程，基础有 325棵28米深的砼灌注桩。施工中由于地基地质复杂，有些桩在打孔时，打到十几米深就遇到了硬土层，说什么也钻不下去，换个地方钻，还是钻不下去，进度一下子误了好几天，建设单位和桩基施工单位都很着急。这件事本来和我们没关系，但是我想诚信服务，业主们需要是我们的第一信号，为业主排忧解难是我们的第一职责，为业主尽心服务是我们的第一要务，我应该帮助他们解决。于是我认真查看了每一张地质钻探报告，总结了以往桩基的施工经验，又和打桩工人一起商量，最后提出一个建议；在硬土基上打桩孔，先把桩头卸下来，只用钢管朝地里打，用钢管壁把硬土切开，然后再下桩头打孔，经过试验，这种办法奇妙无比，解决了难题，用这种办法在硬土地上打下了18棵桩，施工速度加快了。
我承建的邮电公寓工程就要竣工交付使用时，别的单位负责施工的一幢楼地下室渗水，无法使用，建设单位急着安装设备，筹备底商开业。他们找到原施工单位修理几次也没有彻底解决问题，于是让我给想想办法。我下到地下室淌着没膝深的积水，又是用眼仔仔细细地看，又是用手一点一点地摸，认认真真地查看了每一个角落，找到了渗水的地方，拿出了一个排除积水，防漏防渗的方案，在地下室里修了排水沟、排水井，又把门口、电梯口等凡是渗水的地方都打上一层砼，再做好防水。经过努力，治住了地下室渗水，保证了甲方按时使用。工程竣工后，6号楼20多层楼的高处，一根雨水管突然折断了。一下雨，雨水就往一家住户的窗户上喝个地喷，这幢楼也不是我们施工的。建设单位找原来的施工单位，找了好几次，可是由于已经过了保修期，那家施工单位看到修这根雨水管，活儿虽然不大，但是要在60多米的高空作业，既麻烦，还有危险，所以一直也没给修。我听说后，感到工程保修有期限，但为业主服务没有期限。事情有份内份外，但为群众服务没有份内份外。于是我亲自带领两个民工，搭上悬挂架子，吊在60多米的高空，用了一天时间修好了雨水管。建设单位的同志感动得不知说什么好。
“人心换人心，四两换半斤”，诚信服务在我和业主之间搭设了一座座相互合作、相互理解、相互信任、相互支持的情感桥梁。这些年，凡是我接触过的业主，有了工程，搞项目筹划，定施工方案，跑前期准备，拿装修想法，有技术难题总爱找我做参谋，我也积极主动为业主服务。最近，海河开发改造的一项重点工程又找到我给他们做咨询，我还被市建筑业协会聘为社会监督员。我认为，这样做，短期看，我们尽义务、多受累，好象吃了亏，但从长远看，这样做是非常有益的。几年来通过这种合作，我先后为业主节约了上千万元的投资，我以诚心对待业主，业主也以诚心对待我。我经手做的工程变更签证和工程结算，在许多业主那里都是免验，我施工的工程很多都是当年竣工当年结算。业主们说苗项对咱们实打实，咱们对苗项也得实打实。我们的工作为企业经营工作铺平了道路，真正做到了干一项工程交一批朋友，创一方信誉，占一方市场，近年来我们接到的回头活工程就有 6处 11万平方米。诚信不仅换来了业主对我们的信任和协助，也换回了方方面面对我们的理解和支持。有的工程必须昼夜连续施工，周围的居民主动克服噪声和震动带来的不便，有的居民热情地把茶水、绿豆汤送到我们手里，民警积极为我们维护工地周围的交通秩序，环卫局派出洒水车为我们清洗道路，居委会主动和我们开展工民共建文明工地活动。我们的工作达到了经济社会效益双丰收。
二、以诚信筑基建百年工程，就要对住户尽心。
随着住房制度改革的深化，单位分房变成了自己买房。我想老百姓买房是一辈子的大事，他们节衣缩食，花上大半生的积蓄买套房，太不了容易了。我们建房有一百个理由为群众建优质工程、精品工程，而没有一个理由盖出粗制滥造的次品工程、豆腐渣工程。我们粗心一阵子，住户就可能堵心一辈子；我们精心一点儿，住户就可能称心一辈子，没有完全彻底对住户负责的精神，再好的水泥、钢材也建不出放心工程。以诚信精神建百年工程，一砖一瓦都要对住户尽心。因此，我时时告诫自己和项目部的每一个同志，要用自己的细心给住户一个放心，用自己的精心给住户一个称心，用建筑职工奉献社会的职业良心，为每个住房人送去一片诚心;用共产党员全心全意为人民服务的真心，为千
家万户献上一片爱心。一句话就是盖房人要想着住房人。
我负责施工的天津大学院士楼，出门台阶按设计图纸是四蹬，两边还没有扶手。我想，院士楼住的大多是老专家、老教授，老人出门下高台阶，容易出事，摔一下就不轻。于是我从实际出发，把台阶改为五蹬，出门的地方还留了台，并且做了扶手。不管怎么麻烦，我也得让老人们走着安全、方便。当来看房的老专家、老教授们得知这一情况，拉着我得的手连声称赞。
厨房和卫生间下水道渗漏是建筑业的一个质量通病，常令用户头痛不己。我想，现在人们买了房，都要装修，好不容易装修完了，下水道一渗漏，就要拆个乱七八糟，住户得多堵心呀。因此，我下决心解决这个问题，我和负责水暖安装的技术人员，工人一起，反复研究试验，总结经验，最后研究成功一种“三遍做法”的“三次闭水试验”的防水工艺。先在管道根部做一道钢性防水，进行第一次闭水试验，确保不渗漏后，再做第二道钢丝防水，进行第二次闭水试验，然后再做第三道柔性防水和第三次闭水试验，采取这种工艺后，我主持施工的工程，下水管没有一处渗漏。
这几年，建筑物普遍了采用塑钢门窗，传统的安装方法一直是砌完墙就立门窗口，然后抹灰，再安装门窗扇。这样做，门窗容易被污染，还容易磕碰变型。将来住户推拉门窗不灵活，门窗缝也不严实。夏天容易进蚊子，冬天容易进冷风。我想，这样做会给住户带来不便，必须改进。因此，我采用了砌墙同时预留门窗洞口，完工后直接安装门窗的新工艺。工艺这么一改，麻烦可就大了，难度也就大了。门窗口的高矮、宽窄、方正、对角线、水平度、垂直度都要严丝合缝，规规矩矩，横看一条水平线，竖看一条垂直线。我想自己难点、麻烦点，换回来的是住户的方便，值得。试验这项新工艺的第一幢建筑高22层，大大小小1300多个预留门窗洞口，我提前画好质量控制图，标上每个预留洞口的位置、尺寸、操作者的名子、质量监督员的名子。当时楼上还没有按好电梯，我徒步每天上上下下四五个来回，逐个预留口进行实测实量，把住质量关，光是上下楼就相当于一天登天塔两三个来回。功夫不负有心人，在我和大家共同努力下，1300多个预留门窗口无一个剔凿，门窗一次安装成功。推拉灵活自如，门窗缝严严实实，撕掉包装纸连玻璃都不同擦。这项工程在全市23处住宅示范工程质量检查中，名列第一，检查人员高兴地说：全市检查了那么多工程，你们这儿门窗制作得最细、最精、最规矩。如今这项工艺已经在全行业推广。
以诚信精神，对住户尽心，一点细节不能放过。住宅楼顶的上人孔洞要加盖，从老祖宗传下来，一直是用木头做盖，包上铁皮。上人时，要使劲往上推，把木盖掀掉，非常不方便。我想这种做法虽然用了多少年了，但是给住户带来不方便，应该改，于是我脑筋想办法，设计成了一种双轨滑轮推拉式上人孔洞盖，轻轻推拉，孔洞口就能打开，专家、甲方和住户一致叫绝，不少设计单位采用了我这种设计。
三、以诚信筑基建百年工程，就要对企业尽职。
市场经济下，不断提高经济效益是每个企业的中心任务、追求目标和生存之本。作为项目经理，我感到在我们肩上挑着一付重担，担子的一头是社会效益，就是要全心全意为国家、为业主、为住户建放心工程，称心工程；担子另一头是企业效益，就是要一心一意，为企业创造效益，把社会与企业效益统一起来，是我的天职和本分。我想以诚信精神为企业创效创誉绝不能靠高估冒算，偷工减料
，粗制滥造，这些歪门邪道，而应该走正道。因此，多少年来，我始终没有放弃一个求索，那就是如何在激烈的市场竞争里，在低造价中标的挑战前，在价格战的角逐中靠正道为企业创造最大的经济效益。几年来我和项目、器材、机械、劳动、预算、技术、财务部门的同志反复研究、反复实践、反复总结，摸索项目创效的支撑点，关键点，主攻点和薄弱点，最后总结出一套“1634”项目创效工作法，核心是“八靠”：靠优化方案创效、靠强化管理创效、靠经济核算创效、靠技术创新创效、靠预测预控创效、靠节约挖潜创效、靠全员把关创效、靠社会攻关创效。大家提出了“六个一”的创效目标：把为企业创效落实到每一个项目、每一个部位、每一个工序、每一个关口、每一个环节、每一个职工，一分钱一分钱地为企业降低成本，创造效益。
我负责施工的移动通讯工程国家预算定额造价 1450万元，中标造价只有 1269 万元，几乎没有创利可能。我和大家提出靠我们的努力，一定要变不可能为可能。点点滴滴地为企业降低成本，创造利润。主体脚手架，我们采取先搭单排架，再搭双排架的方案节约3000元；模板采用硬架支模，节约租赁费
3、2万元，楼板钢筋由冷轧网片改为现场绑扎节约12.7万元，零星砼由商品砼改为现场搅拌节约2万元……我们还发扬一分钱攥出汗、掰成半的精神，一点一滴地节约创效：基础排水井我们留下来，抽地下水浇砖浇墙养护砼；沙石筛漏回收起来，用粉碎机粉碎后代替沙子；垫塔吊路轨的石头筛选干净用的工程上；绑扎钢筋的用铅丝按照需要截成不同长度，把甩头降到最短；十几厘米宽的竹模下脚料一条条收集起来，用来支设圈梁模板；抗震柱支模用卡具代替铅丝，变一次性报废为反复使用，主体砌墙，我们严格控制垂直度，平整度，使墙体板板实实，平平整整，原来最多要抹四五厘米的灰，现在只抹一厘米左右，平均降低材料消耗50%，而且一次交活，不空不裂质量好。浇注砼，我们该搞清水的搞清水，该搞混水的搞混水，即降低了模板费用又提高了装修质量，通过我们的努力，这项工程成本降低了
3、85 %。
靠着为企业尽职的责任感，几年来我主持施工的所有工程，不管标价压得多低，不管活儿多瘦；不管创利空间多小，不管为了创优质工程进行了多少必要的投入，但是没有一项亏损，项项都为企业创了利、创了效。几年来总计为企业降低成本
4、3 %，实现利润 1550 万元。
实践使我深深体会到，人无信不立，企无信不生。社会主义市场经济是法制经济、契约经济、信用经济、道德经济，我们必须靠诚信为企业赢得商誉、赢得市场、赢得效益、赢得发展空间。我是一个普通的建筑职工，普通的共产党员，几年来在自己的岗位上做了该做的事情，党和人民给了我巨大的回报，我从98年开始先后被评为天津市劳动模范，特等劳动模范，全国建筑企业优秀项目经理。今后，我要百倍努力，以范玉恕为榜样“老老实实做人，结结实实盖房”，以诚信精神，筑起钢打铁铸的基础，为党和人民建放心工程，精品工程，百年工程
