信息时代促进了我国计算机软件技术的飞速发展，计算机技术有方便、快捷、灵活性强等特点，被广泛运用于人们的生活中。但是，计算机软件的不可靠性随之被人们发现，计算机软件的不可靠性影响着计算机使用的安全性、可靠性，也威胁着用户的隐私安全和财产安全。因此，需要对计算机软件的不可靠性进行深入的研究，解决其中的问题，以提高计算机软件的安全性和可靠性，推动我国计算机软件技术的稳定发展。
1分析计算机软件技术的不可靠性
1.1计算机软件的特点分析
计算机软件是计算机的灵魂，指挥着整个计算机的运行，计算机强大的功能离不开计算机软件。首先，计算机软件技术性较强，软件的开发需要专业的计算机人才和高科技辅助工具，且开发周期较长，需要投入大量的人力和物力。其次，计算机软件有较强的功能性;计算机运行依赖于计算机的程序，而计算机程序要到达一定的目的，则需要通过一些代码和指令。计算机软件是软件开发人员智慧的产物和逻辑研究的产品，在极大程度上计算机软件的不可靠性是设计过程中的人为因素造成的，有极强的主观性和难以预测性。
1.2计算机软件不可靠性表现
当前，我国出台了很多政策来支持和指导计算机软件的发展，计算机软件技术也取得了很大的成就。但在激烈的全球软件行业竞争中，我国的计算机软件在发展中仍然存在一些问题：(1)软件失效：硬件失效通常是因为物理故障，是器件物理化的必然结果，会出现浴盆曲线;而软件失效与硬件失效有明显的区别，软件失效是由于自身的缺陷和改编程序的干扰，具体体现在两个方面：首先，软件不会被磨损，也没有浴盆曲线，但是会出现陈旧落后的问题;其次，软件的程序容易被篡改，可以人为的改编软件，也可以通过其他程序的入侵来篡改。(2)决定计算机软件可靠性的是人为因素;从软件开发的角度上来说，软件的设计要满足客户的要求，需要软件开发人员从顾客的角度出发，分析、设计软件;这就决定了软件的设计是一种思考创作，而创作中的每一个环节都是通过软件设计师的智慧和水平来实现的。但由于设计师水平的差异,在设计软件的过程中难免会出现疏忽和不合理的问题，使软件技术出现漏洞，甚至软件失效或崩溃。(3)计算机软件的维护方面;计算机软件的维护是通过更换或修复被损坏的系统来实现的，软件一旦被破坏，就只能通过重新设计软件来恢复失效软件的功能。(4)目前计算机软件的可靠性验证还没有建立完整的理论体系，相比硬件开发来说，计算机软件的设计开发还处于发展阶段。
2解决计算机软件不靠性的措施
2.1加大计算机软件人才培养力度
计算机软件在开发过程中就存在潜在的人为错误，首先，计算机软件的开发需要加强软件开发人员专业素质的培养力度，让软件开发人员在充分了解软件知识的基础上对客户的要求进行更加准确的理解;其次，软件开发人员在开发软件前，应做好软件设计前期的调研、规划、可行性分析等工作，进而避免潜在的风险;最后，要求软件开发人员在开发软件的过程中避免出现一些技术性的错误，比如变量使化错误和语法错误等，加强软件开发人员的软件开发水平。
2.2对软件开发过程进行评审
为了确保软件的开发符合客户的要求，有序的进行软件设计，避免出现跨越阶段现象的发生。在软件的开发过程中，需要组织评审组对软件进行及时的评审，评审组的成员要包括总体人员、设计师、管理师和质量保证师等领域的专家。评审组对软件设计师所设计的软件标准和要求进行评审，从而有效增强计算机软件的可靠性，促进计算机软件的发展。
2.3建立有效的软件质量监督机制
目前，国家虽然对计算机软件技术制定了一些技术和开发方面的规范，但还缺乏对一些测试软件质量、评价修改软件和软件技术改良的相关政策。因此，国家相关部门还需要建立有效的软件质量监督机制，促使软件开发人员进行自我测试、自我编制，进而有效减少软件开发人员在软件开发过程中出现的错误，提高计算机软件开发的整体水平和核心技术。
2.4建立软件可靠性数据收集系统
软件开发人员在软件开发的初期，需要参照其他相似软件的故障数据，并综合考虑其中的重要度、复杂性、调用度等影响因素，从而尽可能节省软件开发的精力，提高工作效率。计算机软件开发是一项需要多方面技术的工作，为有效避免计算机软件的不可靠性，相关部门还要在软件可靠性测试和实践的基础上规范对软件文档的要求，建立计算机软件可靠性数据收集系统，从而为计算机软件错误的分析、纠正和评估提供详细、可靠的数据，进一步提高计算机软件的可靠性。
3结束语
计算机软件技术给人们的生活带来了很大的便利，人们在享受着计算机软件带来的便利和快捷的同时，也被计算机软件的不可靠性困扰着，计算机软件的不可靠性不仅威胁着人们的账户安全，而且还阻碍了计算机技术的发展和计算机的安全使用。为进一步提高计算机软件技术的综合应用性，计算机软件开发人员在软件设计和开发的过程中要规范操作、明确计算机软件技术的核心内涵、应用特征，并认真分析引发计算机软件不可靠性的具体原因，以便能够采取有效的措施提高计算机软件的可靠性和安全性，从而促进我国计算机软件行业的健康、持续发展。
