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做事要“靠谱” 等

格式:DOC 上传日期:2022-10-26 02:48:40
做事要“靠谱” 等
时间:2022-10-26 02:48:40     小编:

我们经常听到上司与员工之间类似下面的对话――

领导:上周让你做的PPT怎么还没发给我?

员工:上周有个紧急情况,电脑坏了……

领导:没做完怎么不提前跟我说明一下?

员工:上周净忙着修电脑了,IT还休假了……

领导:既定任务如果不能按时完成,一定让我提前知道,其他的别说了!

以上这段对话是我亲耳听到的,当时我就觉得很好笑。这个员工完全“沉浸”在自己的逻辑里面,根本没有听领导在说什么。不管什么原因,答应别人的事情,如果不能按时完成,至少要告诉人家一声,这是人之常情。

可是,上面这位员工根本没意识到哪里有问题,他自己觉得理由很充分啊,领导问他的时候,他还一肚子委屈。如果咱们换位思考一下,站在领导的角度看,这个员工连基本的常识都没有,简直太不靠谱了!

不靠谱有什么害处呢?至少它会让领导觉得不能把重要的事情托付给你,因为他不放心,稍微盯不住,事情就不知道跑偏到哪里去了。如果领导不把重要的工作交给你,那你也就得不到锻炼,因此也就失去了担当重任的机会,说白了就是升职加薪的事情基本就与你无缘了。

辞退那条狗

文/何慧慧

美国航空公司是世界最大的航空公司之一。上世纪末,公司CEO罗伯・柯南道尔采取了一系列措施提升服务质量,降低成本,使其一跃成为全球最赚钱的航空公司之一。

一次,柯南道尔注意到,他们在加勒比海的货仓开支还能缩减,便找来货仓负责人询问。负责人解释说:“这个仓库位置偏僻,夜晚得有人值班防盗。现在只雇了一个人看守,还有什么能省?”柯南道尔想想说:“把那人换成临时工,值班调整为隔夜一次,这样别人也不知道我们哪天有人值班,就可省下一半的费用啊。”

一年过去,柯南道尔找来那位负责人。负责人报告说,仓库改为临时工看守后也没发生盗窃事件。柯南道尔又说:“仓库开支还能节省。”负责人有些疑惑,柯南道尔说:“用一条狗来看守就可以保证仓库安全了,临时工也是多余的。”负责人照办,一年后仓库仍旧安然无恙。这天,柯南道尔路过,便让负责人陪他去巡视仓库。负责人一路夸赞狗看管也很安全,柯南道尔打断他的话,说:“我想把开支再降一点。”负责人不解:“现在只剩一条狗了!”柯南道尔摇摇头:“把狗的声音录下来播放,这样就省去了养狗的钱,小偷也会以为还有看守的。”负责人哑然,这才知道公司降低开支的标准多苛刻。

只要勤于开动脑筋,坚持改进,哪怕是常人看来完美的事,仍有无穷的改进空间。

示弱不是真的弱

文/商振

宋可是做销售工作的,最近同事李明对他产生了误会。原来,李明在跟一张大单,已经跟了有一个多月了,但一直没能和客户落单。后来经理把李明换了下来,让宋可去跟这张单。没过几天,对方就同公司签定了合同。这让李明很生气,认为自己本来就快把这张单签下来了,宋可无非是拣了个便宜。

其实,李明跟了那么久都没能签下单,说明李明本身是存在一定问题的。而且,就算这张单马上就要签下来了,也不是宋可故意抢单的,他不过是服从领导安排而已,错,并不在宋可。

宋可有理,但他没有“盛气凌人”,因为他知道那只会让李明更加误会自己。他主动找到李明,拉着他去喝酒。虽然单是自己签下来的,但宋可一个劲地肯定李明对这笔业务的贡献,同时申明自己无意和他抢,不过领导安排自己也没有办法。最后,宋可还拿出一笔钱,说是给李明的补充。话说到这个分上,李明倒觉得不好意思了,说什么都不肯要那笔钱,而且二人从此也没有了芥蒂。

示弱不是真的弱,想明白了这个事情,也许大家的人际关系会改善很多!

正确领会领导意图

文/舒庆

临近年底,厂长让助理小李就全年的工作写一份总结报告,并且嘱咐说“越详细越好”。

小李本着“越详细越好”的原则,光调查情况就花了三个星期的时间。又经过两个星期的“不懈奋斗”,经过加班加点,他终于把一年的工作从头到尾、事无巨细地都写了出来。可厂长看着这长达10万字的报告,却十分不满。

其实,厂长的意思是希望他把厂长在产品质量及生产方面的工作总结得详细一些,可是小李却把总结的重点放在琐碎事务上了,就连厂长开了几次会,副厂长出了几趟差,厂里搞了几次请客吃饭等都写得清清楚楚。面对这份报告,厂长无可奈何,只好自己重写了一遍。

第二年一开始,小李的工作便被人顶替。

对于厂长的意图,小李并没有心领神会,而只是机械地理解执行,这不仅仅是小李一个人的悲哀,现实生活中,这样的人也不在少数。那么,作为一名员工,在工作中如何才能正确地领会领导的意图呢?

为了正确领会领导的意图,当你接受领导的任务或指示的时候,不妨问得再清楚些。不要他说了什么,就想当然地认为完全理解了。首先得明白这项工作在整体工作当中处于什么样的地位,接着我们应该站在领导的立场上考虑他们有什么样的需求、正处在什么样的心理状态之中,同时再结合他一贯的思想意图和工作作风来加以理解。

与公司的目标保持一致

文/胡小黑

小李是一家公司采购部经理,由于公司原来生产的数控车床已经落伍,订单日渐减少,利润直线下降。在这种情况下,公司把主要战略目标转移到生产新的换代产品上来,并决定逐渐淘汰已经落伍的老产品。

由于过去生产的数控车床产量大,拥有很多用户。这些用户仍旧到这个公司来采购一些零部件,用于车床的维修。

小李看到这种情况,认为老式数控车床依然大有可为。在他的安排下,他手下的采购员到各原配件生产厂家调回大量零配件,以满足公司生产和用户的购买。

没过多久,公司生产的换代产品就出来了,那些老用户也纷纷购买新的换代产品。公司停止生产原来的产品,致使采购回来的零部件大量积压,损失了公司一大批资金。公司上层发现这种情况时,为时已晚。

因为小李的努力方向并不是跟随公司的目标,所以,他的努力不仅白费了,反而给公司造成了本来完全可以避免的损失。

如今,每个公司,每个人都在说目标,然而,在同一公司里,公司的目标是什么?公司里员工个人的目标又是什么?他们的目标是否能做到与公司的目标一致呢?这就值得我们深思了。

无论是新加入的员工还是公司最高管理阶层的个人奋斗目标,都必须与公司的宗旨和目标相一致。如果员工认同公司的价值观和信念,也了解公司目前的运营和努力的方向,那么他会努力达到眼前目标,也会对公司更大的目标有更大的贡献。

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