摘要：高等院校学生会是学校人才培养的重要阵地，学生会组织有其独特的人才培养模式。运用管理学中学习型组织理论，构建高等院校学习型学生会组织，不仅能够提升学生会组织的政治素养、工作效率、服务意识，而且可以培养学生自身的综合能力。
关键词：学习型组织;学生会;人才培养
高等院校学生会是一种非营利性的群众组织，是高校学生实现自我教育、自我管理的自发的学生组织。学生会的任务是在学校共产党组织的领导和共青团组织的指导和帮助下，团结全体同学，使同学在德、智、体诸方面主动地得到发展，成为中国特色社会主义的合格建设者和可靠接班人。作为高等院校的学生组织，学生会不仅具有其自身的思想政治功能、管理功能、服务功能，同时还具有独特的育人功能，在学校人才培养体系中具有不可或缺的作用。学校共青团组织运用学习型组织理论指导、管理学生会组织，不仅能够提升学生会组织的政治素养、工作效率、服务意识，而且可以培养学生自身的综合能力。
1. 学习型组织的概念及其要素
学习型组织的概念最早由美国哈佛大学的佛瑞斯特教授于1965年在《企业的新设计》一书中首先提出。中国前沿创新企业管理研究所所长，G管理模式专家郭咸纲博士对“学习型组织”的定义是“通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。”
20世纪90年代，美国麻省理工大学的彼得・圣吉教授在他的《第五项修炼》和《变革之舞》两本著作中强调了学习在二十一世纪企业竞争中的重要意义，并且阐释了“学习型组织”所具备的要素。根据彼得・圣吉教授的观点，学习型组织必须具备以下几个特点：
1.建立共同愿景（Building Shared Vision）：愿景可以凝聚组织上下的意志力，通过组织共识，找到集体努力的方向，个人乐于奉献，为组织目标奋斗。
2.团队学习（Team Learning）：团队智慧大于个人智慧的平均值，以做出正确的组织决策，通过集体思考与分析，找出个人弱点，强化团队向心力。
3.改变心智模式（Improve Mental Models）：组织的障碍，多来自于个人的旧思维，只有通过团队学习，以及标杆学习，才能改变心智模式，有所创新。
4.自我超越（Personal Mastery）：个人有意愿投入工作，专精工作技巧的专业，个人与愿景之间有种“创造性的张力”，正是自我超越的来源。
5.系统思考（System Thinking）：应通过信息搜集，掌握事件的全貌，培养纵观全局的思考能力，看清楚问题的本质，有助于清楚了解因果关系。
2. 学习型学生会组织的构建
2.1 建立共同愿景。学生会需要有自身的发展目标与愿景，这种愿景并不等同于学生会任务的简单定义。学生会的发展的愿景可运用类似企业战略的方式来呈现：组织发展的基本原则是“全心全意为同学服务”;组织发展的共同愿景是“让每一位在组织外的同学感动羡慕，让每一位在组织内的同学感到自豪，在帮助组织发展的同时成就个人的发展”;组织发展的基本要求是“团结、务实、高效、一流”;组织发展的根本目标是打造一支“召之即来、来之能战、战之必胜”的团队。愿景不同于目标，它将个人与组织的价值观统一起来，让学生会的每一个成员都明确自身努力的方向和目标。“学生会因为个人的成长而发展，个人因为加入学生会而成长”这个共同价值观的确立坚定了组织内每一个成员的意志力与奉献精神，这是学习型学生会组织的基础。
2.2 建立扁平化的组织结构。传统的学生会组织结构典型的科层制，主席、副主席、部长、副部长、干事，形成了一套森严的等级制度，不同级别之间，不同部门之间几乎没有交流，导致学生会的各项信息在传递的过程中发生错误和延误。学习型组织提倡建立扁平化的组织结构，在传统五个层级的组织框架无法改变的前提下，信息沟通的方式和任务分工的模式是推进学生会组织扁平化改革的关键。信息沟通渠道的畅通包含纵向和横向两个方面，以每周定期工作例会为依托，纵向的信息流通包括自上而下的主席、副主席、部长等对工作的总结与安排和自下而上的对工作的意见与建议;横向的信息交流包括不同副主席、部长和部门之间工作进展的互通有无。信息沟通主要通过会议制度规范来实现，而任务分工主要是由主席的安排来决定。主席需要根据任务的不同选择合适的成员组成项目团队，共同完成某项任务，项目团队的负责人可以是部长、副部长甚至是干事，团队的人员可以来自于任何部门的任何职位，在共同完成任务的过程中，团队成员之间实现了沟通、交流与理解。信息的双向与环形流动和成员的深入交流，打破了科层制的限制，实现了组织的扁平化改造，有利于发挥团队学习的作用。
2.3 创建以人为本的组织文化。传统的学生会组织更多关注组织目标的实现，如活动的质量、数量、参与人数、取得成绩，而忽略在组织目标实现的过程中人的价值体现。学习型学生会组织应该创建以人为本的组织文化，这要求学生会组织的所有活动、参与的所有评比、制定的所有制度、提供的所有服务都要以实现人的价值为出发点和落脚点。以人为本的组织文化应该包括几层含义：首先评价学生会组织所有行为的标准应该来源于人的评价，即学生会服务的学生满意不满意，指导学生会的上级组织满意不满意，学生会组织的内部人员满意不满意;其次，学生会组织的发展应该以学生会全体人员的发展为前提和目标，激励组织成员工作的动力来源于成员获取自身发展的主观要求和公平合理的奖惩机制;第三，学生会组织的每个成员都应该得到重视，每个成员的自身特点都应该得到发挥，每个成员的意见和建议都是组织发展的宝贵财富，成员的自我超越是组织发展的源泉。第四，学生会组织为每个成员提供均等的培训、调动、晋升、表彰的机会，尊重成员的个人意愿。 2.4 打造精致的领导团队。学生会组织的领导团队主要包括主席团成员和秘书长，即指导教师。传统的学生会组织中，包括指导教师在内的领导团队往往扮演上传下达的边缘角色，缺乏主观能动性与创新意识。学习型学生会组织对领导团队有着较高的要求：首先，领导团队必须被全体组织成员所信任，相互信任的氛围是学习型组织得以存在的基石，而成员对领导团队的信任是这个基石的核心，所以学生会的领导团队必须由组织中最值得大家信赖的人担任;其次，领导团队必须具备良好的发现问题、分析问题、解决问题、合理配置资源、沟通协调、监督执行、随即应变的能力，保证带领全体成员完成组织的各种任务;第三，领导团队需要具有良好的大局意识和创新能力，通过学习不断了解变化的客观形势，紧密结合上级的要求和学生的需求，与时俱进地更新组织的理念、思路、规章、制度，并且把这些新的改变及时准确的传达给组织成员，以形成新的共同目标。
2.6 营造良好的学习创新环境。学习型学生会组织的学习应该包含两个层面的内容。一是基于成员个人层面的学习与创新，成员通过针对学生干部的各类培训、阅读各种相关书籍、与老学生干部进行交流、参与活动等渠道获得自身岗位所需要的知识、技能、经验以及与组织一致的价值观念，打破个人的旧思维，实现自身心智模式的改善，并且在实践中结合自身思考达到相应岗位职能创新。二是基于组织层面的学习与创新，即学习型组织最重要的要素――系统思考。系统思考贯穿于学生会组织的各个方面和工作的全过程，它通常通过四个步骤来实现，即搜集大量的原始数据，在原始信息中找出有用的信息，将信息分类加以分析和综合形成知识，运用这些知识确立和完成最终目标。学生会的每个成员都是信息搜集、筛选、分析、决策的重要参与者。运用这个方法可以确保学生会大多数情况下确立正确的目标并完成它。
3. 学习型学生会组织的人才培养模式
学习型学生会组织对人才的培养主要是通过学生会的各项工作和活动来实现的，学生会的工作大致可以分为三类：各部门的常规工作，各部门的自办活动和学校的大型活动。高等学校的学生会部门很多，每个部门都会有自身的常规工作，比如各项检查、生活服务、定期例会、日常排练等工作，常规工作主要培养学生的执行力、责任心、认真严谨的工作态度和一以贯之的工作作风。学生会的各部门除了常规工作以外，还需要有自办的精品活动，比如书法绘画大赛、篮球赛、美食大赛、辩论赛等符合自身部门特色的活动，这些自办活动主要培养学生组织策划、分工协调、沟通合作、解决问题、领导和随机应变的能力。学校的很多大型活动需要学生会全体成员在主席团的领导下协同作战才能够完成，比如校内外的文艺晚会、体育赛事、重要会议或者其他重大活动，这些重大活动主要培养学生的大局观、领导能力、分工协作能力、吃苦耐劳甘于奉献的精神、关注细节的意识和补位意识。学生通过在学习型组织中完成这些工作，提升相应的能力。
在人才培养的过程中，不同年级不同岗位的人才培养目标不尽相同。大一学生进入学生会往往处于基层的干事职位，干事职位的培养目标主要是能够理解和领会上级发出的指令、具有较强的执行力和团队意识、按照要求完成任务并及时反馈、具有较强的责任心和奉献精神;具备一般的学习能力、能够发现自己岗位上存在的问题、提出自己的想法与见解;在系统思考过程中主要承担搜集原始数据并进行筛选的任务。大二的学生主要担任各部部长和副部长职务，部长和副部长职位的培养目标主要是能够结合客观需求和部门特色组织策划小型活动、能够对部门成员进行合理分工、具备良好的对上下级的沟通协调能力、能够将上级布置的各项工作落实到位、具备初步的领导能力和应变能力;具有较强的学习能力、能够发现自己部门存在的问题并提出相应的解决办法、能够发现学生会整体的问题并提出建设性意见;在系统思考过程中主要承担分析、综合相关信息形成可用知识的任务。大三的学生主要担任学生会主席和副主席职务，主席和副主席职位的培养目标主要是具有良好的大局观和掌控全局的能力、能够根据客观要求把握学生会发展的方向、具备良好的沟通和协调能力、能够合理安排学生会的各项工作、具备良好的领导和应变能力;具有极强的学习能力，能够发现学生会组织存在的问题，提出改进的方案，能够创新性的开展各项工作;在系统思考过程中主要承担利用加工过的知识确立组织的目标并完成目标的任务。
总之，学生会是高等学校人才培养体系的重要环节，学习型组织的建立为学生会培养人才提供了更加科学全面的途径。学生在这种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的学生会组织中，通过完成各种工作、参与各种活动，实现个人能力的全面提升和学生会的持续发展。
[参考文献]
[1]Senge， P. M. The Fifth Discipline： The Art and Practice of The Learning Organization.[M]New York， Doubleday Currency. 1990
[2]俞文钊， 吕晓俊. 学习型组织导论[M]. 大连： 东北财经大学出版社， 2008
[3]张声熊. 如何创建学习型组织[M]. 北京： 中国社会科学出版社， 2003