[关键词] 护理流程管理；开放式精神病区；研究
1 资料与方法
1.1 一般资料
两组治疗方案均由同一治疗团队制订，对照组给予临床常规的护理方案，观察组在常规护理方案的基础上，给予护理流程管理模式，具体如下：
1.3 流程管理的临床应用
创造整洁、舒适的住院就医环境。在可以保障患者安全的基本前提之下，按照“以患者为中心”的原则，美化病房内外的环境，病房外充分进行绿化，保持花常开、叶常绿；走廊间可摆放小盆景，墙壁上悬挂风景画作、中国结等；患者的病房内部可根据自己的爱好、习惯进行布置，种植盆栽性植物、插花等；床上用品、屋内家具等用具尽量家庭化；患者不必统一穿着病员服装，可以穿着日常喜欢的服装；患者可在病房内使用电子产品如电脑、手机等；每个病房均配备有独立的卫生间、淋浴设备、电视机等，全天候提供热水；治疗结束后患者可独立安排个人活动，让患者入院后体验到舒适、温馨的感觉，感受家庭的氛围。
1.3.1 放松训练 主要方法包括：深呼吸心境放松、全身骨骼肌放松、意向放松等，使患者掌握自我放松的途径及方法，来调整焦虑、紧张的心境状态。
1.3.3 开办比赛 开办健美体操、歌咏比赛及各种适合室内的球类赛等，调动患者参与集体活动的积极性。
1.3.4 开展心理型游戏 这是一种在团体活动中对患者进行心理辅助与调整的重要方式，帮助患者在日常交往中通过观摩、模仿、体验到感知自我、接受自我、调整和改良与周围人的关系，学习、掌握新的行为、态度的方式，以培养优良生活习惯、方式的过程，为参与者创造了一种良好的交流、活动的机会，营造出相互信任、温暖互助的环境氛围。
1.3.5 日常交往的能力 如与人谈话的技能，解决、处理矛盾的能力与技能，就业的技能等，可以通过演出情景话剧等方式改善患者的日常社交能力。文娱活动需要富于吸引力，可以使环境氛围变得放松，使患者得到愉悦及满足感，确保能够稳定患者的情绪，降低患者对外界的敌视及攻击性，推动患者的配合治疗积极性，有利于改善疾病的程度，从而加快患者的康复进程，改善患者的日常社交能力。
1.4 疗效评价
2 结果
2.1 两组患者应用护理流程管理前后BPRS评分结果比较
2.2 护理流程管理前后两组患者NOSIE量表评分结果对比
3 讨论
综上所述，护理流程管理应用于开放式精神病区可改善患者的心理、精神状态，值得临床应用推广。
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