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总理点赞:这个创富有方的小掌柜“了不起”

格式:DOC 上传日期:2015-08-28 10:38:37
总理点赞:这个创富有方的小掌柜“了不起”
时间:2015-08-28 10:38:37     小编:

事实上,在此“网耕”5年的童志达是个有故事的人。他经历了月赚8万元又一年赔成穷小子的大起大落,最终在爱情的助力下东山再起,成为千万富翁。

网店淘金,穷小子有个“义乌梦”

童志达毕业于义乌工商职业技术学院,老家在浙江建德市农村。在义乌,他摆过地摊、打过零工、做过外贸业务员。眼下,他有一个“吃肉”机会,即“阿里巴巴”创始人马云发布的:在淘宝网上摆摊,全世界的人都会是你的顾客……

像所有初当淘宝掌柜的人一样,童志达每天守在电脑前,哪怕吃饭时都不敢离开,生怕错过生意,阿里旺旺的“叮咚”声,甚至经常出现在他的睡梦中。但由于缺乏经验,网店开业的前两周,他竟没有接到一单生意。

无奈之际,童志达拜访了青岩刘村的一些邻居,他们的网店都做得很成功。通过一番虚心求教,小童在村里取到了不少“淘宝真经”:首先,网店装修要下功夫。没有口碑的时候,网页做得漂亮、照片拍得时尚才能吸引顾客,这和做实体店是一个道理。开店初期,广告和推广是少不了的,不能心疼那点儿小钱。和顾客沟通时,不要立刻回复对方的消息。一些卖家,经常把快速回复作为衡量服务品质的标准,这就大错特错了。老练的客服人员,即使在很清闲的情况下,也会过十几秒才回复客户,给人造成一种你很忙碌的印象。因为对于客人较少的店家,顾客会下意识地以为你的生意很冷清,进而产生警惕心。当然,回复时态度要诚恳和亲切,不能让客人觉得你很J,不把客人当回事……

在前辈们的指点下整改后,童志达的网店终于迎来了第一位“靠谱顾客”。对方是一位年轻母亲,准备给女儿选衣服,加了童志达的淘宝旺旺聊了起来。童掌柜主动介绍:“布料是棉的,外形靓丽,价格便宜,小姑娘穿上一定很漂亮。”对方“嗯嗯”应答,却没下单。他揣摩着对方的心思:是嫌店小,还是信誉不够?

有意地,他将对话速度慢了下来,等对方下决心。这套童装标价168元,除去成本、运费,他能赚到的只有30元左右。他急,可对方不急,一副闲逛的样子。果然,10分钟后,对方离开了。一上午,网店进来3个人,又走了3个人,一单生意也没做成。

童志达有些泄气,这样下午又得回街上摆摊了。一直到晚上9点,才再次有买家光临。还是上午那位离开的年轻母亲,看来想下单了。果然,提示音响了:“店家,这个样式的童装我要两套,一套水粉色的、一套米白的。”

迫不及待地,童志达问一句:“收货地址?”对方传来一行字:“江苏镇江……某某收。”“OK!”童志达回复一个笑脸。忙活了一整天,终于开张了。第二天一早,他兴冲冲地找到供货商,想再进一批这个款式的童装。钱递过去,可对方把钱又退了回来:“这个款式没货了,一个东北客户昨天要走了100套。”

闻听此言,童志达急了,顾客订单已经下了,不发货怎么行?对方摇摇头,“没有了。谁让你看货时不多拿几件呢?”童志达一时语塞。他想说没钱,可话到嘴边又忍住了。这里到处是机会,肯动脑、手脚勤快的,都成了有钱人,说没钱对方会笑你懒的……

电话打到东北,童志达说了自己面临的窘境:“网店刚开业,有信誉才会有生意。”留下地址后,对方答应当天给发过来一套。童志达感激不尽:“再来义乌时我请客。”

就这样,虽然这单几经波折的生意没赚到钱,童志达却守住了网店的信誉,积累了第一个宝贵的好评。

第一桶金飘走,女友“飘”来了

一天早晨,在老家的父亲打来电话:“听人说来‘流感’了,你一个人在外,要注意身体啊!”听了这话,童志达心里惭愧不已,只要坐3小时的车就可以回家,可由于囊中羞涩,他怕回家,一旦亲友问起来,自己的脸会发热的……

开业以来,网店的生意不温不火。他每天上午9点上网,一直到午夜12点结束,一天工作15小时以上。勤奋不用说,缺的是机遇。有一天,打开电脑,一条新闻引起了他的注意:“日本部分地区暴发猪流感……”

上午9点,童志达拨通一位上海客商的电话。这是一次商机,流感没看到,猪流感却来了,医生说出门戴口罩可降低患病风险。口罩?中国市场上遍地都是呀,价格便宜,如果做出口,一定会赚。一番咨询后,对方回复说:“可以做,首批10万只,3天后交货。”

揣上钱,童志达直奔小商品市场。一位供应商对他说:“走批发,一次最低1000只……”童志达交了1万元订金。这是他的全部资产。当天晚上,货发至上海港,一切搞定。

8天后,一位日本客商直接找到他:“要100万只口罩,立即发货。”紧接着,广东一家外贸公司也找上门:“订300万只……”一个月内,他的账户上增加了8万元资金。这给了他自信,原来赚钱并不是很难。

2010年新年到来时,童志达回到老家。见儿子回来,父亲很开心,嘴里却责怪说:“买这么多东西,得花多少钱呀?”童志达笑了,是父亲的一个电话才让他赚到了第一桶金。

再回到义乌,他更换了租住的房子。同租的伙伴鼓动他:“把穿戴也换了吧。太寒酸了,会让人看不起……”花费2万元,童志达把衣服、鞋子、手包等都换成了时尚款式。再对着镜子看自己,他很满意,这才像小老板。 想再发300万只口罩到广州,可客户回绝了:“对方不要了!”

一盆冷水浇在头上,童志达被击晕了:不要了?说好节后还要一批的呀……他后悔换房子,太奢侈了,要多花两倍的房租。三下两下,他把新买的衣服脱了,又换上原来的装束,这才是自己……

晚上,他一个人喝起闷酒。邻桌,几个和他年龄相仿的人正兴高采烈地议论着:“今天接了一单生意,差不多赚4000元。”另一个不服气:“不多。等河北的货款一到,我就去买一辆别克车……”站起身,童志达把剩下的酒一饮而尽,说一声:“结账!”

一位长相甜美的女孩走过来,轻声说:“一共128元。”童志达把钱递了过去。出门前,女孩看他把外套拎在手里,就热心提醒他穿上:“先生,外面冷,小心别感冒了。”本是平常的一句话,可在那天听来,童志达的心却暖暖的。

女孩姓冉,比他小4岁,是一家重庆火锅连锁公司的股东兼财务人员。那一晚正好她当班,看出童志达心情低落,她特意提醒了他一句。

经过一段时间的交往,两个身在异乡的人走到了一起。淘宝是做零售的,自己本不擅长,一是品质控制不了,二是货源控制不了。童志达把目光转向了阿里巴巴。这个平台是做批发的,想着做口罩时动辄进出上百万只,他忍不住笑了,这样才过瘾。

见他呆坐半晌,又笑出声,女友惊讶地问:“想通了?”童志达点点头:“换平台,做批发。”

2011年1月初的一天,童志达投资1万元,委托工厂加工了1000个旅游收纳包,摆上交易平台。钱是借来的,债主是他的女友。之所以选择做旅游收纳包,是因为他意识到,现在旅游的人多了,一个价格便宜、简单时尚的收纳包是必不可少的装备。

获总理“点赞”,网店创业成富翁

守着电脑,童志达和女友耐心等待着。上午9点40分,卖家客户端头像闪了一下,对话框出现一行字:“店家,这包咋卖?”童志达回复说:“13元一个,5个起批。”对方下了单子:“发100个,到合肥。”

童志达兴奋地喊起来:“准了!”是他的眼光准了。女友也激动地喊:“你的财运来了!”紧接着,来自成都的一份订单把气氛又往前推了一步:“发300个,成都荷花池……”到下午3点,1000个收纳包只剩下150个,是给云南大理的一位客户留的。

童志达兴奋不已,做口罩时,因为看得准才赚了,后来没看准,结果又赔了。不过,这种赔值得。不去火锅店,怎会认识现在的女友呀?随即,他给工厂打电话:“再加工一批收纳包,5000个……”

一天上午,女友给他送来一套西装:“穿上身,这才像个经理。”童志达把以前花2万元买一身衣物的事说了:“才穿上身,生意就没了”。说着,他忍不住笑出声,“穷小子变身老板,难啊!”

19日傍晚,童志达正忙着给货物贴标签,忽闻外面人声沸腾,走出来一看,他顿时愣住了,竟是李克强总理!只见总理一脸亲切的笑容,正一一和商行的员工握手、打招呼。

在童志达的公司里,李克强总理看了一下公司的主页,还问了两款产品的价格:一款是洗漱包,20多元一个,还有一个是17元钱的鞋袋子。

总理到访时间大约是下午5点,正是小电商一天中发货最忙碌的时间。看到大家认真工作的劲头,李克强亲切地和每个员工握手。

温州小妹董艳芳是童志达网店的店小二,李总理亲切地询问她:“哪里人呀?”“浙江温州。”“每个月工资有多少?”“3000元左右。”总理接着问:“平时主要忙些什么?”“我主要是做网店客服,接单子。”董艳芳给总理指了指与客户交流的电脑界面。总理鼓励她好好工作,将来自己也做老板,并说:“你们既是就业者,也是创业者。”

“我现在还激动呢!真是完全没想到,像梦一样!”国家总理平易近人的接见,让来自温州泰顺的90后小姑娘感觉十分温暖。第二天,董艳芳把总理与自己握手的照片发到朋友圈,引来100多条评论和点赞。

总理走后,兴奋的童志达把这一好消息告诉了父母。此时,他的手机早已被亲友们打爆了:总理来店里了,都说了啥……

目前专业做旅行收纳用品电商批发的童志达,已经注册了自己的品牌。“网店经过近年来的发展,现在已经升级为2.0版,体现为集约化、品牌化、生态化、扩散化。”童志达总结道。

从1000元到1000万元,是网络改变童志达的命运。在义乌,他凭借灵活的头脑和不服输的精神赚到了“绰氕”(温州方言,钱)。通过数年打拼,昔日的穷小子,终于变身成为千万富翁。再次照镜子,童志达和妻子开玩笑:“你看,我的腰变粗了吗……”

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