摘要：随着近年来经济的快速发展，第三方物流越来越被人们重视，同时电子商务展现出了强大的生命活力和发展远景，慢慢步入人们的视线。本文围绕我国第三方物流和电子商务的现状、存在的问题和针对存在的问题解决方法并展开初步讨论，希望借此能为第三方物流企业、电子商务的服务管理方面提供些许参考，帮助第三方物流企业能更好的在电子商务环境下创新运作。
关键词：电子商务环境 第三方物流 发展趋势
随着全球化竞争的加剧，信息技术的飞速发展，第三方物流科学成为最具有影响力的学科之一。同时，随着互联网的迅猛发展，电子商务逐渐为企业和个人提供了一个方便快捷的平台。目前，我国电子商务的发展已经成为一大热点。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场已经成为令传统商务企业不可忽视的新兴市场。如果说第三方物流是一个跳水员，那电子商务就是一个踏板，第三方物流的发展和电子商务是不可分割的。
1 电子商务环境对第三方物流的影响
1.1 电子商务为物流开辟了一个新的市场 电子商务出现以前，一般都需要进行大批量的运输储存等物流活动。在实现电子商务以后，物流市场上加入了大量零售贸易，不仅增加了物流需求量，也为物流业的发展做出了巨大的贡献。在这种新形势下，物流呈现外包化趋势，实际上电子商务不断发展的过程，也可以看做是物流外包不断发展的过程。随着物流外包的不断发展，第三方物流也取得了不错的发展，它能够把各电子商务经营者的外包物流集成起来，通过规范化、集约化的管理手段，使之不断的发展壮大。所以随着电子商务的不断发展，第三方物流也开辟了一个新的市场，并且需求越来越大。第三方物流企业凭借其专业化的物流服务，不仅有效的促进了电子商务的企业总体物流效率和物流质量的提升，还能够更好的发展物流专业化水平，因为第三方物流企业不仅是站在一个企业的高度，它是给社会上众多企业提供物流服务的，它能够站在一个更长远的角度提高物流的专业化水平。
所以，在电子商务飞速发展的新形势下，第三方物流将会拥有更广阔的市场，然而，得到广阔市场的同时也对第三方物流提出了更高的要求，不仅要具备全球定位系统、电子定货系统、地理信息系统等，还要能够熟练的使用条形码技术、电子资料交换技术、互联网技术等。由于电子商务特殊的交易方式，大大的缩短了商流的时空，这也就要求必须大大缩短物流时空。在这种情况下，对第三方物流提出了更高的要求，它必须具备快捷，准确、及时、低成本的特点，不断的挑战极限和追求高效。
2 电子商务环境下第三方物流存在的问题
虽然电子商务和第三方物流在我国有着广泛的市场，但是由于都是刚刚起步，所以在电子商务环境下第三方物流仍存在着以下几个问题。
2.1 物流企业信息系统滞后 使客户足不出户就可以买到任何自己想买到的商品是电子商务企业的目标，要想真正的达到这一目标，对于第三方物流企业来说，一个高水平的物流信息系统是必不可少的。但是现阶段，我国只有极少数的几家第三方物流企业能够满足这个要求，如此一来不仅造成了其运作效率低下，还导致了其客户服务水平低。
2.2 电子商务与第三方物流企业缺乏一体化的能力 电子商务企业要想专注于自身的专长，即信息流与商流的处理，就需要找到第三方物流企业可以帮助其解决一切物流问题。但是现阶段在我国几乎还没有这样的第三方物流企业，很多的第三方物流企业功能都比较单一，有的是运输，有的是配送等。在这种情况下，电子商务企业就需要找很多功能不一样的第三方物流企业，无疑增加了很多协调物流的环节，不仅浪费了很多时间，也增加了企业的物流成本。
2.3 第三方物流企业与电子商务企业缺少合作精神 造成第三方物流企业与电子商务企业不能互利共赢、协同合作的一个主要原因是两者之间缺少合作精神，没有建立相互信任的关系，在利益分配与风险承担方面容易出现分歧与矛盾。
2.4 公共环境问题 第一，缺乏统一的公共平台。现阶段很多的企业都是各自为战，不愿意分享自己的信息，没有建立统一的公共平台，无法及时了解和满足市场的需求。第二，缺乏统一的标准。虽然建立了统一的公共平台，但是由于没有统一的标准，系统不能互联互通，那么统一公共平台的建立将变得没有意义。
2.5 区域发展不平衡 不得不承认，我国区域发展存在不平衡的现象，中西部地区的发展还远远低于东南沿海地区。就拿2013年全国电子商务交易额区域结构来说，只有14.7%来自西部地区，58.4%都来自以深圳为代表的华南地区和以北京、天津为代表的华北地区。
2.6 中小企业电子商务发展仍显滞后 虽然开展电子商务有诸多利处，但是很多中小企业迫于资金、人才等因素的限制，没有开展电子商务的条件。有资料显示，我国实施了电子商务的中小企业只有大约9%，但是大型企业利用电子商务进行采购、销售的比例就已分别达到30%和27%。
2.7 电子商务人才缺乏 现阶段我国电子商务人才缺乏，这是因为我国电子商务教育体系还很不完善，再加上电子商务本身发展迅速等原因造成的。
3 电子商务环境下第三方物流的发展趋势 3.1 不断完善物流装备，提高第三方物流企业的服务能力 与一般的配送供货系统相比，第三方物流企业面临的物流环境更复杂，有的业务环节需要在网上进行，一些又必须在现实生活中进行。传统的物流运输和仓储已经符合不了电子商务环境下的物流发展要求，它需要物流参与到客户物流体系中去，它的整个业务领域已经不仅仅是运输和仓储，而是生产经营过程的每个环节，这就要求第三方物流企业不断完善物流装备，提高服务能力，使其获得的经济效益最大化。
3.2 加快第三方物流信息化进程 要求电子商务系统可以及时收集、整理、反馈货物市场商品的供应状况及发展态势；可以保证物流信息传递标准化和适时化；可以把收集的信息数据库化和代码化以及数字化，这就意味着该系统必须具有较强的信息收集、处理以及传输能力。而要想达到这一目标，物流企业必须加快第三方物流信息化进程，必须拥有全球定位系统、电子定货系统、地理信息系统等，做到能够熟练的运用条形码技术、电子资料交换技术、互联网技术等。电子商务的交易方式，使商流的时空大大缩短，进而要求物流时空也大大缩短。这就对商品流通的范围（空间）和速度（时间）提出极限挑战。
3.3 发展战略联盟，确立竞争优势 当前的社会虽然处处都存在着竞争，但是在市场经济条件下又不得不进行合作。所以，很多企业为了在激烈的市场竞争中取得一席之地，都会选择建立战略联盟，该法则同样也适用于第三方物流企业。第三方物流企业一方面可以进行纵向联盟，即与电子商务企业联盟，两者建立互惠共赢的关系，如此不仅降低了电子商务企业的物流成本，也促进了物流企业的长远发展。另一方面还可以进行横向联盟，即与其他第三方物流企业联盟，由于每一个第三方物流企业的功能都是有限的，如果可以把功能不同的第三方物流企业整合在一起，不仅可以确立竞争优势，还能够保证企业的长远发展。
3.4 移动电子商务正成为电子商务新的应用领域 移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。2011年以来，移动通讯商，密切关注移动商务企业市场，中国移动和银联联手推出的“手机钱包”，完成移动电子商务付费的个性化服务。基于移动支付的支持，移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。
总之，现代物流与信息技术密切相关，信息技术在很大程度上推动并加速了第三方物流。开展电子商务活动的第三方物流企业，在原有专业物流的优势基础上，利用电子商务平台为自己提供一个更有效的工具，提高了整体效益和服务水平，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
