摘 要 信息化时代的发展，网络和PC的普及度越来越高，当今时代计算机互联网已成为必不可少的沟通方式。庞大的人口基础和巨大的发展潜力我国的互联网发展势头也越发迅猛，但是在发展过程中不可避免的出现了一系列的问题。当计算机网络超过负荷，那么网络服务质量一定会降低，本文主要针对计算机网络及网络服务优化问题进行了一些有效的思考。
关键词 计算机 网络服务 服务途径 问题 探索
中图分类号：TP3 文献标识码：A
1 计算机网络服务的一些基础性问题
庞大的人口基础和巨大的发展潜力我国的互联网发展势头也越发迅猛，在这样的发展背景下需要保持发展的核心，优化服务质量，不能因为网络负荷大而降低服务品质，像这种短视的眼光反而不利于计算机网络的长期发展。网络服务质量的维系及不断优化提升需要计算机系统管理以及开发设计人员在网络开发、设计及管理的各个阶段站在用户的角度，与用户进行有效的交流与沟通。在需求分析的基础上，制定切实可行、积极明了的执行方案。
（1）网络服务对服务机器的要求较高，需要有服务器级的机器，具有较好的性能和极高的可靠性，而且服务器工作要有适合其工作的环境。网络服务机器良好的运行是提高网络服务品质的必要条件，良好顺畅的网络条件也是必不可少的，因此要对网络及网络服务机器进行密切的监控，以保证服务的正常进行。
（2）要保证服务的正常进行，有效提升服务品质，必须保证服务软件和机器的确定性。要保证服务软件和机器的可靠性，服务必须依赖同样作为服务的软件和主机，不能再测试的中途更换服务软件和机器。与此同时更要降低服务的依赖性，站在用户的角度，与用户进行有效的交流与沟通，保证高品质的服务。
（3）在进行网络服务的过程中，要注意不断提升服务的可靠性和维护性，因为服务不是一劳永逸的，这就需要集中对服务进行管理，服务各项要素都尽量标准化，使用标准配置、软件、硬件。
（4）降低服务的依赖性，使得服务尽可能简单，需要在执行服务的过程中，不依赖真实的主机，而是要在基于服务的基础上，在用户端配置相应的名字。
2 提升计算机网络服务质量的基本途径
（1）服务是提供给用户的服务，必须必须站在用户的角度，与用户进行有效的交流与沟通，进而保证高品质的服务。没有用户的需求，那么就没有网络服务的必要，因此要在服务时进行有效的需求分析，提升工作效率。
（2）满足实际操作上的需要。服务不都是切实可见的，那么就需要相关的计算机系统管理以及开发设计人员考虑到新服务的管理界面，与现有服务的融合问题，看新服务与现有服务能否有效兼容。要想不断提升服务的可靠性和维护性，就必须在现有预期的基础上，建立包含从属、群集设备和备份服务器或具有高可用性的硬件和操作系统的预期示例表。
（3）构建开放的体系。新的服务都要建立开放式的体系结构，使得服务之间能够更好地融合沟通。开放式的体系结构有着很大的优势，它不仅形式稳定，又有广泛的支持，能够提供更好的，具有更强兼容性的服务产品。这种开放式的系统可以与其他系统直接连接，不需要再通过额外的网关，省去这一额外的服务，减少服务，可以降低服务的依赖性，进而提升服务的品质。这样的话，软件维护服务人员就可以不再受束缚，可以独立选择服务器硬件和软件，这样开放的体系提供了公平竞争的环境，最终收益的将是广大的用户。
3 在提升计算机网络服务质量过程中还需要考虑的问题
建立良好的，适合用户需求的服务不仅需要可靠、较好维护性的支持，在提升网络服务质量过程中还需要考虑其他的问题。在经费可以满足的情况下要使用专门的机器提供相应专门的服务，这样一一对应的关系，可以使得服务有着更可靠、更具维护性的支持，目前规模大的公司一般都采取此种做法，但是在小公司因为资金的问题，很难达到这个标准。在建立服务时还需要有充分的冗余，尽最大可能提高服务的性能，有效进行服务升级，目前在一些大公司，在进行一些重要的服务时都要求的时完全冗余。
（1）尽可能专门的机器提供相应的服务。在提升网络服务质量过程中，最理想的标准是专门的机器提供专门的服务，尽管在现实运行过程中有一定的困难吗，但是目前规模大的公司一般都采取此种做法，只有在小公司由于资金的问题，暂时很难达到这个标准。大网站可以根据实际的需求进行适当的调整，然而在规模小的网站结构调整起来有一定的困难。庞大的人口基础和巨大的发展潜力我国的互联网发展势头也越发迅猛，但是在发展过程中计算机网络不可避免的超过负荷，大大降低网络服务质量。由于负荷的增长原本一台机器可以提供的服务需要由更多的机器去负担，在服务与机器进行分开时，最难处理的就是IP地址，这就需要使用标准化的基于服务的名字。
（2）足够的冗余，进行一些重要的服务时都要求的时完全冗余。在建立服务时还需要有充分的冗余，尽最大可能提高服务的性能，有效进行服务升级。充分的冗余是指配备了一个或多个复制好的服务器，可以在发生故障的时候备用，尽可能减低故障造成的损失。在故障发生时，不需要太多的干预，备用服务器可以自动连接，继续工作，这样不仅保持数据的整体性，还能够继续运转，另外它还可以有效地进行服务的滚动升级。
4 总结
庞大的人口基础和巨大的发展潜力是我国的互联网发展很好优势。同时在这样的发展背景下需要保持发展的核心，优化服务质量，不能因为网络负荷大而降低服务品质，抛弃短视的眼光，促进计算机网络的长远发展。
