努力做企业最完美的员工 文章作者：金色年华 文章加入时间：2005年8月17日17:30 前天，一位同事向我问起读《没有任何借口》一书的感受和感想。我从模糊的记忆里想起这本书来，说句实在话，当初看到书面写着是美国西点军校行为准则，一页都没有翻看就搁置了起来，现在放在什么地方都没有印象了。
我只好愧然回答：我还没有看。同事向我说：很遗憾，这是一本最富有哲理的书，很值得一读。
我费了好大事才找出这本尘封已久的书，通过两天的拜读方知同事所言非虚，彻底改变了我的偏见，透过朴实无华的语言，深刻地体味到了这本书的底蕴。现在谈一下自己的感想。
工作无小事，我认为是凯普的一个重要论点。凯普由西点军校和后来军旅生活得出
一个非常重要的道理：战场无小事。这是一个很为人们接受的道理，由此道理引向企业的日常工作中也无小事。
为了佐证他的论点，他并没有引经据典，也没有用高明的神来之笔来渲染，而是列举看似平常，却走向成功和辉煌的三件小事：一是靠微笑服务，而身影遍布世界各地的希尔顿饭店；二是做好了宣传公司声誉的小举措，而被洛克菲勒看中，最终成为董事长的小职员阿基勃特；三是坚持到最后一人甩胳臂的大哲学家柏拉图。这是三件最简单的小事，这样的小事谁都能做，而且只要坚持或用心去做谁都能做到的小事。
凯普用特有的质朴无华的语言和简单的叙事方式，却能以小见大，昭示出丰富的哲理，这种质朴无华、高超凝重的表述方式，不能不令我感到钦佩！ 工作无小事，联系到我所从事的转机工作何尝不是这样？每日上班后，首先巡查好自己的设备，这不能说不是一件小事，能够象柏拉图那样坚持下来，就是考验能不能做好小事的最好例证。每日在巡查设备时，用认真的态度去巡查，去认真观察设备的运行状况，也是小事。
但是努力将这些小事做好，就能发现问题，就会对设备的运行状况稔熟于怀，就能更好地消除设备缺陷，就能有针对性地改进设备。假如能够及时补充设备的缺油，这是一件小事，但是做好这件小事，就可能避免损坏给粉机的立轴和蜗轮等，就可以避免损坏轴承的重大损失，就可以节约由此带来的材料损失。
放眼到我们整个锅炉分场，假如都做好了应做的小事，安全生产的目标，丰硕的收获，岂不如影相随！再放眼更广阔到我们整个公司，每个人不管在什么岗位，都做好自己必做的小事，辉煌成就、兴旺强盛，不就要变成美丽的现实！ 由此可见，工作中小事并不小。今后，对待我的工作，我将尽自己最大的可能做好每一件小事，勿以小而忽之，勿以小而不为；，对待我的工作，我将牢记凯普倡导的四个一种：一种锲而不舍的精神，一种坚持到底的信念，一种脚踏实地的务实态度，一种自动自发的责任心，这就是凯普所言小事给予我的重大启发和深刻的感想。
干好自己的工作，没有任何借口，我认为这是凯普此书所弘扬的着力点。凯普善于从军旅生活入手，将明军旅中没有任何借口的常规和易懂易接受的道理，进而喻示到企业中去，这是凯普写作此书一大特色。
他从西点军校“没有任何借口”的行为准则，到培养学员养成具有毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美执行力以及把握任何一项任务的信心和信念，接下来由一个转笔“商场如战场”，再延伸到企业员工寻找借口的危险，很自然地切入了自己的观点，那就是干好工作不要任何借口，借口是拖延的温床，是一个极坏的习惯。他赞扬了服从是一种美德，他循循善诱地阐述了珍视团队的精神和珍视荣誉的重要性，倡导了人与人协调关系的必要性。
凯普所弘扬的着力点，他所阐述观点，是在企业实际工作中很值得体味的，我认为很有借鉴的意义。 干好自己的工作，没有任何借口，应当奉为实际工作行为准则。
我联想起5月份的一个星期六，当时由于公司煤源紧张，煤中“三块”突出，那天恰好又是我值班，上午两台给煤机相继出现故障，我忙活了几乎一个上午，感到很疲乏，但我一鼓作气又将给煤机箱体斜板修好，满想下午可以安然无事了。可谁知下午#2炉#6给粉机由于粉流不畅跳闸，处理好给粉机后，已经将近18：00了，刚想离开现场，又接到#1炉#3制粉系统回粉管动作不正常的通知，当时我颇感疲惫不堪，就想推到明日，因为我也有很好的借口，那不是一个人干的工作。
当时要不是运行班长张海旺的主动配合工作，可就一走了之了。我虽
然咬牙干完了该项工作，可心里还是感到很委屈。这两日看了凯普这些观点和论说，心里感到很坦然，是不能找理由推脱，因为那是我的工作，是我的工作就应当干好！ 干好工作，没有任何借口，假如全公司不同层次，不同岗位的人都用这种敬业的心态去努力工作，用坚强的毅力去工作，而不寻找任何借口，何愁公司的明天不更好！ 做企业最优秀的员工，我认为是凯普着意表述的完美追求。
怎样才能做到一个优秀的员工，凯普做了很好的描述：优秀员工是具有责任感、团队精神的典范、积极主动而富有创造，优秀员工是企业宝贵的财富。同样，凯普也是从西点军校入手，从简单而明白的事例引申和拓展，提出了自己11点精辟的见解，这11点精辟的见解透出了他卓而不凡的见识。
接下来他又提出要全力以赴，通过努力工作来实现。今年我们公司要实现三大工作目标，要创建全国文明企业，对凯普所倡导完美的追求、论点和着力点，谁能说没有借鉴意义？！ 最后，借凯普的话来表述自己读《没有任何借口》后对待工作的要求：我要多加“一盎司”所需要的那一点点责任、那一点点决心、那一点点的敬业态度和自动自发的精神，对待工作不找任何借口，努力做优秀员工，为万和公司美好的明天，做出不懈地努力。
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