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广告公司客户总监岗位职责篇一
①负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户
②了解客户的需求，并将客户需求完整有效的传递给公司，寻找销售机会并完成销售业绩
③与客户进行有效沟通并落实项目，监督项目在执行期内的具体进程，执行工作有突发情况及时处理并汇报
④定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;负责内外部资源协调，维护客户关系，致力于提高客户满意度
任职要求：
①广告公司或设计公司客户总监3年以上工作经验
②有客户资源有限录用
③具备优秀的沟通能力和领导能力
④具备良好的应变能力和承压能力，较强的亲和力和服务意识
广告公司客户总监岗位职责篇二
职责：
1、负责管理客户部，督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节，并及时为他们提供动力和思路;
2、很强的提案能力，完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源，拓展商务平台;
3、要了解项目经营的状况，同时建议团队工作中的各项预算和支出，确保得到最优秀的回报;
4、对内提供准确的目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;
5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;
6、主动进行客户管理，有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值，向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度，并在适当时促成与客户新的商业合作机会;
7、熟悉团队的工作状况，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，及时发现商机，协助客户主任拿下业务;
8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训，并鼓舞专业学习的热情。
专业知识与综合技能要求
有创意，有成本意识，懂得说服客户;
成熟，具有判断力，时刻清楚客户需求;
客户关系广泛，具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧;
思维敏锐，对市场信息的把握及反应速度快，能够开拓性的开展工作;
具备较高的团队管理能力，能够承担较大的工作压力，带领团队完成既定目标
经验要求：
有丰富地产广告经验，或者熟悉地产开发商作业流程，并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。
较强的团队领导及客户服务水平。
广告公司客户总监岗位职责篇三
职责：
1、洞悉中国数字营销市场动向，根据对数字营销行业的发展方向的洞察，定义数字营销部门的核心价值，制定数字营销部门的服务方向和战略;
2、带领团队完成每季度和年度业务指标，负责p&l的管理;
3、进行新客户开拓，对既存客户提供服务并进行潜力挖掘，与客户建立良好的人际关系。能带领团队完成整合传播全案企划。提案能力和管理团队团队能力强，保证项目高质量执行;
4、负责多个重要客户的长期管理，日常沟通，营销效果监控;
5、严格控制项目的流程，有效把控客户的反馈意见，能够使提案内容顺利执行，保证质量;
6、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三个部门间的合作，在提案及执行过程中起到统括的作用;
7、对担当客户的工作进行合理分配，掌握工作开展状况，能够给予同事在工作上的指导和支持。培养团队成员;
8、负责建立，监督，完善部门管理及业务流程，协调客户部门与其他协作部门的关系，与各业务部门建立顺畅沟通渠道;
9、负责管理担当客户各项业务预算与成本的控制。为部门整体营业额及毛利目标作出贡献。
任职要求：
1、大学本科及以上学历，具备8年及以上知名广告公司经验，有全案企划提案及执行经验，可以对客户年度广告计划有针对性的进行企划、执行.对新兴媒体，如手机app端及智能手机相关营销有相关经验者优先。日语或者英文听说读写流利;
2、精于品牌策略，具有优秀的策略思考能力，掌握扎实的市场传播知识及数字营销领域知识;
3、优秀的沟通、谈判能力及项目提案经验，善于团队合作;
4、有丰富客户资源，销售能力强，或管理过年度亿元以上的应收项目者优先。
广告公司客户总监岗位职责篇四
职责：
1、深入了解公关广告行业情况，根据公司资源开拓新客户，为客户提供公关广告传播线上、线下方案;
2、独立管理团队，了解市场上主流的传播方式并得以运用;
3、通过不同的项目案例，对团队成员的技能进行培训提升，团队成员与客户加强沟通，加强双方的了解;
4、具备良好的团队建设及日常工作管理能力，搭建团队人员梯队建设;
5、整合公司各事业部资源优势，加固集团全国性大客户服务网络系统;
6、参与公司高层战略方向讨论，共同制定公司战略发展规划。
任职要求：
1、本科以上学历，3年以上公关广告行业市场及客户开发经验，有快消品牌客户服务经验者优先;
2、头脑清晰，善于资源整合，可以为客户提供完善的营销解决方案;
3、具备大客户服务意识，有效维护重点客户，不定期取得项目资源，运用战略性或顾问性方式进行客户管理;
4、优异的书面、口头表达能力，以及较强的提案演讲能力;
5、良好的沟通及管理能力，同时管理几个不同项目团队的能力;
6、认同公司发展理念及企业文化，热爱挑战，具有创新能力，能适应快速变化的环境，能够承担较大的工作压力;
7、自身需拥有优质的客户资源。
广告公司客户总监岗位职责篇五
职责:
1.根据公司年度战略目标、按年度工作计划、预算计划组织实施相关工作;
2.正确理解客户需求，协调各合作部门，整合资源、及时给客户提供优质服务;
3.深入了解市场信息，建立有效的信息系统与渠道，针对不同情况制定解决方案;
4.团队的培训，管理，激励，协调;
任职资格:
1.本科及以上学历，在同行业类似岗位工作6年以上;
2.明确客户定位，洞察和发掘目标客户的本质隐性核心需求
全面掌握营销策略的思考逻辑和方案架构，提出切题而完整的策略方向
全面掌握各主流媒体的特点，并能够对广告投放渠道提供建议，确保达成客户目标
3.通过多种渠道把握客户隐含的真实需求，了解客户的内部决策程序及关键人物;
4.与重要客户的高层领导建立良好的信任关系，建立长期合作关系;"
5.高度关注项目的财务指标，有效控制项目成本;
6.制定项目年度工作计划，把控项目进度按计划执行，并确保质量;
7.在工作中高度重视人力资源和客户资源的组织与配置;
8.能够组织撰写项目整体策划方案，对方案提出整体性思路和解决策略;
9.服务过汽车客户，有官网专题项目经验，有h5项目经验。
广告公司客户总监岗位职责篇六
1、负责客户的高效管理，进行业绩的制定。合理安排长短目标和客户结构，合理安排新客户的开发拓展以及已有客户的维护、服务;
2、制定所负责客户工作计划，进行统筹管理及安排以达到业绩目标的完成。并对处理日常客户的所有工作进行有效安排，并对公关，活动，制作，媒体发布等市场营销项目进行组织实施及监控;
3、对项目的经营做财务评估和判断，以确保项目的利润指标完成。并对所负责客户进行合理的客户评估，进行合理的资源协调管理;
4、维护客户关系，致力于提高客户满意度。与客户进行深度沟通，准确理解、把握和挖掘客户需求，提供创意且有效的解决方案;
5、与客户高层人员建立良好的人际关系，建立详尽的客户档案;
6、熟悉客户部工作状况，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，合理统筹安排管理其所属团队的工作，并制定适宜的kpi团队考核。
广告公司客户总监岗位职责篇七
职责：
1、熟悉客户产业和相关市场状况，指导客户经理日常工作，协助上级领导并参与制定客户有关发展策略和方向;
2、具备很强的线下策划和独立提案能力，能独立完成策划和提案工作;
3、熟悉业务部门工作状况，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，及时发现商机，带领下属开拓并促成业务;
4、跟进并维护良好的客户关系，应对各种突发问题;
5、负责项目管理及执行，配合及协调组织策略、创意、客户各部门间的协作，并确保项目顺利执行;
6、承担项目请付款和利润管理工作，善尽营业职责;
7、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、本科以上学历，广告、新闻、公关关系、市场营销等专业优先;
2、五年以上公关或广告公司线下客户服务经验，熟悉公关公司工作流程，有洋酒/烟草行业/快速消费品行业服务经验者优先;
3、熟悉线下活动的工作流程，具有线下活动的执行管理能力，了解物料搭建及av设备的相关知识
广告公司客户总监岗位职责篇八
职责：
1.管理能力强，带领团队完成广告公司销售额任务;
2.制定并按时完成销售额回款计划;
3.高效率高质量进行项目管理，商务沟通，客户维护
4.团队关系管理和团队建设工作;
5.执行绩效管理制度和方案，组织开展部门绩效管理工作;
任职要求：
1.形象气质佳，性格开朗正向积极
2.学历、专业知识：大学本科以上学历，专业不限;
3.工作经验：拥有至少五年以上地产类客户服务、销售、市场或商务拓展等成功的工作经验。
广告公司客户总监岗位职责篇九
1、负责公司艺术及媒体类产品的市场渠道开拓与销售工作，执行完成公司产品年度销售计划;
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，积极完成销售量指标;
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作;
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户;
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见;
8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平;
9、负责及时收回销售货款，进行销售货款的催收;
10、完成公司领导交代的其他相关工作。
广告公司客户总监岗位职责篇十
1、负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标;
2、负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作;
3、建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合;
4、与客户、同行业间建立良好的合作关系;
5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;
6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
7、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解
广告公司客户总监岗位职责篇十一
职责：
1、负责了解客户的项目需求及执行过程中与客户的及时、有效沟通，协调内部资源，促进项目的顺利执行;
2、负责项目提案的撰写及呈现;
3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;
4、全面掌握项目的执行情况，及时发现并解决问题;
5、监督完成项目节点的相关工作，有效引导团队完成任务;
6、负责项目执行数据的监测及客户合作结案的撰写;
7、负责品牌客户的全程管理，确保执行效率及品质，对执行结果负责。
任职资格：
1、大专及以上学历，市场营销、广告学等相关专业优先;
2、5年以上4a公司经历或客户服务经验，有全案服务经历;
3、对互联网媒体有基本了解;
4、强烈的客户服务意识，兴趣广泛、热爱广告行业，了解广告策划全案工作流程;
5、具备优秀的客户需求捕捉能力、擅组织协调，项目统筹能力、逻辑思维能力强;
6、良好的沟通及文字驾驭能力，表达能力强，有提案能力;
7、优秀的时间管理及流程控制能力;
8、工作态度严谨，积极主动，抗压能力强，团队合作精神佳;
广告公司客户总监岗位职责篇十二
职责：
1、 负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标;
2、 负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作;
3、 建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合;
4、 与客户、同行业间建立良好的合作关系;
5、 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;
6、 掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解
职位要求
1、 广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;
2、 5年以上广告销售经验，3年以上广告团队管理经验，有良好的销售业绩，具有4a公司管理或从业经验者优先;
3、 熟悉广告销售业务流程，能带领团队对广告客户进行开拓和维护;
4、 对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;
5、 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;
6、 具有扎实的客户基础及谈判能力，具备大型客户的开发维护管理能力;
7、 具有杂志、互联网任职经验优先,具备广泛的客户群及良好的社会资源者优先。
广告公司客户总监岗位职责篇十三
职责
1、负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标;
2、负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作;
3、建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合;
4、与客户、同行业间建立良好的合作关系;
5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;
6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍。
任职资格
1、广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;
2、5年以上广告销售经验，3年以上广告团队管理经验，有良好的销售业绩，具有4a公司管理或从业经验者优先;
3、熟悉广告销售业务流程，能带领团队对广告客户进行开拓和维护;
4、对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;
5、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;
6、具有扎实的客户基础及谈判能力，具备大型客户的开发维护管理能力;
7、具有杂志、互联网任职经验优先,具备广泛的客户群及良好的社会资源者优先。
广告公司客户总监岗位职责篇十四
职责：
1、 充分了解营销价值及电商整合运营;
1 、带领团队进行项目策划、预算、提案、报价与执行;
2 、领导团队为客户提供专业服务,与客户进行深度沟通，准确理解、把握客户需求;
3 、建立、维护健康、互信的客户关系，并进行长期的项目性的新客户的拓展与提案;
4 、部门业务规划、业务目标的制定并领导团队达成目标;
5 、负责团队建设与管理，为团队成员提供业务培训与指导，确保团队的凝聚力和专业能力的不断提升;
职位要求：
1 、专科及以上学历,3年以上广告行业相关工作经验，服务过京东、天猫等知名电商者为佳;
2 、出色的传播策划能力、组织能力、项目管理能力及执行能力;
3 、具有广泛的社会关系和客户资源;
4 、较强的领导才能、沟通协调能力和丰富的团队管理经验;
5 、能够承担较大的工作压力,能加班，有独立解决问题能力，良好的分析、组织技巧，极高的工作热情，高度的职业道德精神及责任心;
6 、优秀的提案能力，对于数字营销高度敏感，具有极强的需求发掘能力和营销意识。
广告公司客户总监岗位职责篇十五
职责：
1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;
2、监督各项业务流程及工作进展，发现问题可直接处理或提出解决方案，确保流程与制度的严格执行;
3、与重大客户对接，可深入领悟客户的实际诉求，制定营销策略及相关策划案，并能协调、管理和监督团队的策略落实和执行;
4、管理1--2个组(事业部)，做好本部门的所有运营、监督、管理及团队建设工作;
5、带领团队完成下达的业务指标。
任职资格：
1、全日制本科及以上学历(博士、硕士优先录用)，82年后，市场营销、广告学、企业管理等相关专业毕业; 2、具有8年以上广告/公关行业客户服务或市场类经验，且具备5年以上汽车行业服务团队管理经验;
3、熟悉客户服务业务运作全过程，熟知行业的规范化工作流程及要点把控;
4、具备较高的团队管理能力、人际沟通能力与实战经历;
5、接受过专业的市场营销、广告学、传播学、人际沟通、行政管理等方面的培训。
广告公司客户总监岗位职责篇十六
职责:
1、洞察客户的需求，熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等，能为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划，并能引导团队的互动策略思考、组织实施
2、对房产、快消、餐饮行业的市场营销有深刻见解，具备很强的策略策划能力和方案汇报能力，能独立完成提案工作
3、负责项目的管理和实施，对项目的推进良好的把控和管理;及时跟进项目进程，确保高效高品质地完成项目
4、合理调配团队内部资源，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会，组织各方资源进行改善
5、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三大部门间的合作，并经常进行沟通和修正提案，具备良好的影响力
6、擅长开拓市场，并与新客户建立良好的人际关系;
7、 整体把握项目的进程和预算，了解公司财务运转，控制业务成本、监控管理项目状况(营业额、账款回收，支付，利润率，成本控制等)
8、了解下属员工的期望，协助其进行职业规划，并帮助其达成职业发展目标
9、 完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、本科以上学历，广告、新闻、公关关系、市场营销等专业优先
2、 六年以上知名广告公司工作经历及独立服务客户经验，具备项目管理经验至少三年(含)以上，熟悉广告公司工作流程。
3、熟悉企业市场推广需求，具有策划和操作全案的经验，丰富的整合营销、公关策划和操作知识，以及一定的线下活动策划和组织能力
4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，具有良好的客户沟通能力和沟通技巧
5、 具有较强的团队培训能力、团队凝聚力
6、具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力，能够承受工作和加班的压力
7、具备商用英语书写及沟通能力，英语六级及以上。
广告公司客户总监岗位职责篇十七
职责：
1、制订客户部操作规程及日常工作执行的流程;
2、实时控制、监督和检查客户部员工的工作完成情况;
3、带领客户部员工确保公司各项业务指标的完成;
4、制定管理和活动项目执行标准和目标;
5、负责建立、培训、管理部门队伍，规范及优化运作流程;
任职要求
1、广告相关专业本科以上学历;
2、五年以上4a广告公司客服经验，5年以上服务一线合资汽车、it、快速消费品经验;
3、具有良好的文案策划、项目提案能力，熟悉atl/btl;制订客户部操作规程及日常工作执行的流程;
4、有较好的英文基础。
广告公司客户总监岗位职责篇十八
职责：
1、对社交广告业务感兴趣;较好的表达能力、沟通能力及团队合作精神
2、性格乐观开朗，乐于从事广告销售工作，有强烈的事业心，抗压能力强;
3、互联网、b2b、传统媒体广告等行业销售岗从业经验者优先。
4、有行业经验和大客户者优先录取
5、年收入不低于50万元
职责：
1)开发广告客户及管理团队;
2)通过沟通了解、挖掘客户的需求，拜访目标客户，促成合作;
3)持续维护新、老客户关系，促成老客户的多次合作，完成个人销售目标;
4)熟悉公司产品服务、报价、售后等专业知识，为客户提供有价值的解决方案;
5)掌据岗位工作的业务流程，善于观察、乐于学习，不断提高个人的综合能力;、广告等行业销售岗从业经验者优先。
广告公司客户总监岗位职责篇十九
职责：
1、具备新客户开拓与潜力挖掘，并与新客户建立良好的人际关系。能带领团队完成大型比稿，对客户品牌及行业市场有深入的洞察，同时兼具营销方案的核心策划的制定与监督;
2、负责多个重要客户的长期管理，日常沟通，传播效果监控，能够对客户进行全面的整合，传播性思考，并重点针对互联网部分的传播策略提出见解;
3、严格控制项目的流程，有效把控客户的反馈意见，能够给予团队成员在项目执行过程中，遇到的问题，善于把握机会和危机公关;
4、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三大部门间的合作，并经常进行沟通和修正提案，具备良好的影响力;
5、带领团队为世界500强美妆，时尚，奢侈品公司提供长期服务
【岗位要求】
1、需要有5年以上数字广告客户管理经验，若有服务美妆，时尚，快消客户经验更佳;
2、对于品牌传播项目策划有清晰的逻辑和思考能力，对互动营销及数字媒体高度敏感及兴趣：
3、良好的沟通和提案能力;能用英语与客户日常沟通：
4、热爱挑战，具有创新、激情以及创造性的视野，能适应快速变化的环境
