从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
s管理心得体会例文篇一
没有完美的个人,只有完美的团队!在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健,刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例,清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力,在团队中,注重人与人之间的协调,要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做,人人有事做,人员的能力有一些是具备的,有一些是通过有效的指导、培训出来的。
二、关于目标计划
1.主管与部属共同协调具体的工作目标。
2.主管放手让部属努力完成既定目标。
3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励,要高效就一定要限定目标完成的时间,与团队成员讨论工作目标的有效流程,让成员参与式的管理,善于运用肢体动作表达等沟通方式。
三、关于科学决策
科学决策的根本是实事求是,决策的依据要实在,决策的方案要实际,决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为:界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。做决策认真思考,一旦做了决策就要大力推进,要有效,争取大部人的支持!
四、关于教育训练
在组织管理中,管理者要做教练式的领导,让下属有更多发言机会,上司只负责点评与总结,让下属多思考,上司学会做提问式领导,让下属边做边学,上司负责教导方法,给予下属正面激励,鼓励其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度聆听,与员工积极反馈互动,真诚、具体给予评价。
五、关于培训技巧
从老师的授课过程,学习到如何做好培训老师的一些技巧:
3.设组pk制,设立小奖品,让学员有竞争意识,较积极参与回答问题;
4.通过视频的内容,使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默,借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持,与学员打打“小暗语”等等。
s管理心得体会例文篇二
时间就是金钱,时间就是生命,也是最容易被浪费的资源。作为一名中层管理者总觉得时间不够用,整天被一些琐碎的事情缠身,一天下来却是该做的没做。究其原因,应是没有能对时间进行有效的管理。要成为一名高效的管理者,就应是对时间有科学有效的管理。高效管理者的时间管理并非是对时间这一资源进行管理,而是对管理者自身进行管理,通过提高管理者的时间使用效率,减少浪费,从而达到提高工作效率的目标。
通过学习使我了解到时间管理的意义、重要性和对管理者自身进行管理的一些基本方法。
1.掌握工作的关键。高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同,但管理活动却是一致的,可简单归结为三个掌握,即掌握关键工作,掌握关键人物,掌握关键活动。高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤,而在于制约性因素。制约性因素往往体现在关键工作,关键人物和关键活动上,抓住了这三个关键,高效管理者也就解决了制约性因素。所谓“大智有所不虑,大巧有所不为”之所以成为大智大巧者,在于能够扬其长而避其短。高效管理者无论职位、社会地位、学术水平高低,都是普通劳动者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀。具体地说,出现重要而且紧急的事情时,高效管理者应首先进行处理,但要避免成为工作常规,应保证高效管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。高效管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高效的工作全局,主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪,防患于未然。
2.简化工作程序。工作流程越简化,越不容易出问题,执行部门及人员在工作过程中会越加细致,执行效果越好。同时,简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象,不该发的文不发,不该开的会不开,提高行文和会议效率,降低管理成本。就开会而言,会前必须明确会议的目的,是分享信息、辩论还是决策,决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者,让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间,以提高决策的质量和速度,避免会议流于形式,避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。
3.合理安排工作时间。应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划,列出每一时间单位内应该完成的工作,排出优先次序,突出重点并确认完成时间,并适当安排“不被干扰”的时间。高效管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务,在进行这些任务的过程中,不能被外界打断,否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。高效管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边,可能会给本部门甚至整个企业带来一些意想不到的麻烦,但如果能有足够必要的时间,不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高效至关重要的工作,那么这些可能的麻烦将是微不足道的。
4.合理授权。任何一位高效管理者都不可能独自完成本部门乃至整个高效的所有工作,也不可能独自对所有的事情做出科学决策,因此将一些事情指派或授权给别人,让其他人对工作进行分担,是提高时间使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授权的事项,并授权于适当的人来决策和执行,会提高整个企业的工作效率。高效管理者的授权必须充分,同时必须重视监督和检验,保证被授权者的行为符合企业的整体利益。在授权过程中,管理者应避免出现把别人当成自己提高效率多做事的资源或者障碍、干扰者的倾向,否则可能会出现控制他人的欲望,倾向于让被授权人按照要求做事,或者让“他们”不要妨碍“我们”做事。从而使授权行为适得其反。在授权中必须要克服“办事拖延”的鄙习,推行“限时办事制”。办事拖延是浪费时间的重要原因之一,实际工作中,工作任务的完成时间往往都会超出预期。因此,严格规定每一件事情的完成期限,并要求被授权者在限定时间内报告处理结果,授权效果会更为有效。
我想我必须把时间管理运用到人生中,工作、学习、生活等各个方面,让我工作更有绩效,使学习时间更充裕,把生活变得更丰富多彩。
s管理心得体会例文篇三
一、“罗辑思维”团队的经验
罗辑思维是什么?开始了本次的课程,“罗辑思维”是一个成功的团队,在他们的团队中,没有考勤机、没有层级区分、没有部门、没有年终奖。这么一个企业是怎么样通过企业管理完成公司的整体运营的,原来公司流通一种“节操币”,能够让员工通过做游戏的方式完成激励、奖罚和利润的分配。每位成员都能发挥自己的优势,更高效的完成工作。
罗辑思维是个成功的团队,我能看到的是老总罗振宇在团队都在拼管理、拼产品的今天,能够想到这么一套类似于游戏的管理模式,让每个员工都能发挥自己的优势,实现主人公的角色为公司的发展牢牢凝聚在一起,值得我们去学习。
二、团队建设的沟通、协调、合作
团队中的沟通方法至关重要,有效的沟通会使工作变得更加顺畅,不利的沟通则会带来负面的影响,不利于团队的发展。
一个企业中有各种不同的团队,担任的职务、责任各不相同,发挥个人的长处和优势,有效的做到资源共享,经验互补,程度的发挥团队的能力,才能完成最终一致的目标。
三、打造狼性团队
最后学习了打造狼性团队的十大哲学,缔造强大执行团队离不开团队的个人,每个人都有他的长处和短板,取长补短,各尽所长会让团队的能力得到强大的释放,做好人员的储备和激励,要把主要精力放在优秀员工的身上,因为他们才是带领团队打造优秀执行力的动力。要独具慧眼,有长远的发展意识,懂得企业发展的历史规律,善于改变和变通,要做本领域的老虎。
团队的硬件是团队成员,要善于利用各种有效的资源和手段发挥优势,才能让硬件得到更加高效的发挥。
团队的软件是文化,文化是团队必不可少的精神支持,是企业得以持续长远发展的动力,是企业基业长青的基石。只有硬件软件的配合顺畅运行,团队会越变越强大,企业才会走的越来越远。
以上是我对本次课程理解的三点体会,希望我们能够充分发挥本次课程所带给我们的反思,一步一步打造属于我们高效的执行团队。
s管理心得体会例文篇四
每天都觉得自己有很多的事情要忙,但是一天下来项目却没有什么进展,晕乎乎的过了一天。回顾自己一天所做的工作,工作的安排,工作的优先级;各个事情上所花费的时间,都存在问题。所以重要的工作却没有什么进展。
现在我改变了方法,改变了思路。如下几个方面进行:
2)工作划分优先级,优先级高的、领导重视的事情、紧急的故障等等,优先处理。
3)免打扰。避免不必要的在网页上游荡;不要老是在msn,qq上来回的切换。每天的7个半小时是非常宝贵的,一定要集中精力,沉下心,静下来,专心做事。
4)大脑也像cpu一样,最好每一时刻只专心处理一件事情,这样的效率会更高。
5)在做每一件事情之前都有一个完整的规划,分析如何去做好这件事情,不要力求完美。有了比较好的思路,那么尽快开始动手干,不要瞻前顾后,不要忧柔寡断,婆婆妈妈的,做事情干脆利索点。
6)明确做事情的目标。有了目标追求,才有追求,才能把事情做好。
s管理心得体会例文篇五
现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理:
首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二、技能培训:
队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造:
团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明:
所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
员工间要经常召开员工成功案例技能交流会让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。
s管理心得体会例文篇六
5月12日,南海移动牵头组织了一个名叫“高效能人士的时间管理”的课题培训。讲师资历深厚,是集团多个有名的鼻祖项目的开拓者,比如开发大众卡和曾经风靡全国的易登机等。他带过的团队都非常出色,基于以上几点,我们对课题充满信心。重点是,老师带着几个深度切题的有关于高效管理时间的工具贯穿了整个培训。其中老师重点介绍的一个是“太极生两仪,两仪生四象”的四象时间管理办法,另一个是五万米高空时间管理办法。与这两个管理办法相关的应用软件是omnifocus或doit。以下为个人培训心得体会,与君共勉。
一. 自问:你还剩下多少时间用来奋斗?你想过让时间更加值钱吗?
老师让学员按照人均能活到80岁,计算除去退休后除去生活除去学习除去无用时间碎片等时间段,我们每人实际上剩下能在工作上认真奋斗的时间长度。而在有限的时间内,自身即将创造的价值总和(假设你的工作原地踏步而导致价值没有跟着时间轴往上提升的前提下)是否吻合你对自身的未来几十年的社会贡献期望。这个分析的目的是让我们认识到每一分秒的努力都是在与时间赛跑,而一旦用价值常见的度量衡---金钱去除以奋斗的时间,谁的时间更加值钱,这个人必定是用对了时间。你把心思把时间花在工作上,你的工作价值就大。同理,用在管理身体的时间也会与健康度成正比。结论:工作牛不牛,在于你付出多少时间,重点是有效管理你付出的时间。比时间更加重要的是方向,方向决定速度的意义。正确定位紧急与否和重要与否的工作对努力轨道方向判断又起到导向作用。
关于以上的个人工作实例实践心得:
按照老师的计算方法,本人切头切尾还能在事业上付出的奋斗时间仅仅只是剩下20_年左右。从20_年转岗到社区经理至今已经3年,即我还有最多3倍的时间去体现我所有的工作价值。你呢?人的一生通过量化显得特别短暂,为了更好的存在,我们必须争分夺秒去创造去付出去贡献,去让时间更有价值。除非你不介意遗憾而又一辈子给人不思进取的印象。选择社区经理,我的工作方向就是跟着公司的大导向,在我所看管的一亩三分地上带领好团队、用好有效工具、将价值总和达到最大。
二. 如何区分重要和紧急的事情。
重要的事情是,你个人觉得对你的使命、价值观及优先目标具有贡献的活动,这样的事情只与自己有关。紧急的事情是,你或别人认为需要立刻注意的事和活动,这样的事情和别人有关。这两个诠释,不局限于工作还包括生活。举例:争取一个好的绩效是重要事情,处理一个客户投诉是紧急事情。
请自检,工作中是否有很多看似紧急重要的事情接踵而来而晕头转向?以下这个时间管理办法能让我们让看似让人抓狂的迫在眉睫的工作理顺一番。
关于以上的个人工作实例实践心得:
我们经常会混淆这两个定义,重要的事情需要我们更加主动关注和完成。比如选址工作非常重要,它能体现你的谈判圈地等能力甚至是直接收入,但是不是每一个选址工作都得优先完成,有时候一些紧急的尽管对你并没有实际的或者直接的收入影响的,比如领导布置的一次工作总结汇报或者最新通报的红绿灯结果检阅,这个事情要分清轻重。关注领导所关注所强调的重点和紧要,勿在自己的节奏里出不来。
以下我简单还原课堂上的材料内容(很重要,将贯穿整个心得):
以上本人结合常见的一天工作需要遵循“从难到易、难易结合”的方法,我们尝试将最近最忙碌的一天所做的工作统统套进以上称为“四象”的事件类别中。从左到右、从上到下,第一象里工作条数最多的人就是常见的拖延症大王,这种人很容易感觉到焦虑而疲惫,整天有处理不完的又重要又紧急的事情。第三象里工作条数最多的人是唯唯诺诺的人,这种人很难抓到工作重点,很容易碌碌无为。第四个里工作条数最多的人是最容易被淘汰的人。第二象里工作条数最多的人就是最懂得时间管理的人。请根据你的填充结果,对自己的工作和时间管理办法重新审视。何以见得第二象是值得推崇的?老师分析原因:只有养成将平日工作中不紧急但是很重要的事情优先处理,才不会让时间将事情变得又紧急又重要从而掉进不得不日复一日都是在救火的焦虑泥潭里。
关于以上的个人工作实例实践心得:
通过分析,做好基础工作显得异常重要。很多基础都是靠平时稳打稳扎的,比如和物业关系、集团关系、村委关系等人脉的积累,比如团队效能的提升建设、红绿灯工具的使用、对所看管片区的每一个社区的脾性摸底、对存量客户的关系维护、对渠道和代理商的支撑等,都在第二象里,必须有阶段性的计划和总结。只有伺候好了这些工作,才尽可能避免火烧眉毛的120事件。而那些可有可无浪费工作整片时间或者碎片时间的事件,要学会拒绝。比如埋怨公司政策、习惯责备他人、上班时间花大量的时间协调一个无关重要的事情。还有,要重点关注转型工作,勿成为全渠道的“保姆”,一旦成为“保姆”,就很容易陷入非第二象,到处扑火焦头烂额。
四. 如何管理“四象”?
老师介绍了管理四象的三个步骤:找到要事、放弃不重要、落到时间序列。这里老师穿插介绍了一个比较经典的管理四象的方法:斯蒂芬·柯维的《高效人士的七个习惯》其中强调的每周计划和每日行动。即以日和周时间为刻度、通过将全部的待办事件套入四象中,才能更好管理好当下的工作。另外还介绍了现下比较流行的戴维艾伦的gtd中精粹所在:通过捕捉、明确事件意义、组织整理、深思(每周)、参与行动(每日)来得到事件的有效闭环。以上可见,优秀的时间管理者都推荐以不同的时间刻度来管理四象。由此可见,科学合理的每日计划、每周计划、每月计划等是直接影响工作效率,不容忽视。我们常见的焦虑,很大部分是将四象混淆所导致,习惯避重就轻,而导致所有的事情都演变成又重要又紧急,临时抱佛脚往往是最坏事情的。
s管理心得体会例文篇七
在生活工作中,往往有许多时间被浪费掉:塞车、无聊的应酬、需要处理的各种各样的意外情况等等,让人十分心烦。然而面对浪费时间的内在因素我们却很少反省。比如:不切实际的想象和同一时间想太多的事;事必躬亲;拖延等。
一、制定一个合理的工作计划
自己常以没时间作为不做计划的借口。实际是越不做计划的人越没有时间。时间只给那些合理安排工作的人。《时间管理》中讲:将做计划的‘时间’当作一种节省时间的投资?的概念对我很有启发,因此,在无意外发生或无正当理由的情况下,最好不要修改计划,应尊重已订立的计划,否则就是浪费时间,投资了但没有回报。
二、做好完善的工作记录
忘记领导交代给我们的事情,忘记下属向自己汇报的事情,每天总是要重复听那些已经听过的事情,干已经干过的事情,所有这些都是因为你没有一个好的工作记录。工作记录可以让我们每天合理地安排自己的时间,提高工作效率,从而达到节约时间的目的。因此,一个习惯随时记录工作的人才是一个高效的人。
三、确立目标
1、要事永远放在第一位。
2、确立正确的目标。
3、确立切合实际的目标。
4、目标必须书面列明。
5、目标必须有时限,确保按照计划执行。
四、选择完成工作目标的途径
1、合理分配自己的工作。
2、寻找最佳完成途径:将每一项工作的完成途径逐一列明,从中找到最佳完成途径亦是一个好办法。
3、提前列出工作日程表:使工作有更多的计划性,保证我们准确无误地按照?要事第一?的原则做事情。
时间对任何人都是公平的,不以人类意志转移而改变,只有合理安排时间、运用时间的人,才有可能取得更高的工作效率。