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酒店员工岗位职责培训 酒店员工岗位职责及任职要求篇一
2、协助总经理确立宾馆的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善宾馆的长远规划及年度经营计划。
3、根据年度经营、管理计划分解，督促所负责部门，形成部门工作任务。
4、审核宾馆的各项人事、行政制度和重要岗位的人事聘用，提出任免中级管理人员的建议。协助公司对各部门主要管理人员进行考核、评估。
5、检查分管部门落实岗位责任制情况，发现问题并及时解决。
6、不断改善员工工作条件，抓好企业文化和精神文明建设。
7、参与宾馆重大业务问题的决策，重要事项及时、完整和准确地向公司请示和汇报，建立健全请示报告制度;
8、协助公司做好公共关系，营造良好、安全的经营环境;
9、监督并参与宾馆日常的前台财务管理，采购管理，监督考核资产管理、使用、维护的执行情况，保证其完整性及良性运转;?
10、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作。
11、完成总经理交办的其他任务。
酒店员工岗位职责培训 酒店员工岗位职责及任职要求篇二
1. 按客房部经理要求完成客服日常管理工作;
2. 负责酒店公共区域清洁质量管理，严格按照规范指标，做好清洁监督;
3. 负责费用开支控制，区域内财产和物料的管理和领用;
4. 正确使用区域内设备和物料，做好维护和保养;
5. 坚持服务现场管理，督导领班、技工和清洁工作;
6. 做好员工考核评估，员工考勤及业务技能培训;
7. 领导安排的其他工作。
酒店员工岗位职责培训 酒店员工岗位职责及任职要求篇三
1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
3、负责每日安排的退房及住客房进行打扫清洁
4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作
5、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
6、完成易耗品的每期盘点工作。
