（一则）
一年来，在县委、县政府的正确领导下，我们按照“服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的整体
二是治理店外修理、店外售货。店外修理、店外售货是城区管理工作中的顽症，虽经多次治理，但成效甚微。今年我们积极转变工作理念，明确了治理的主要方针，即“惩罚与教育并重，两手抓，两手都要硬”，一改以前重教育，轻处罚的作法，以强化执法的震慑力，防止反弹现象发生。为此我们一方面主动走进单位、门店与其签订“门前三包”责任状，要求其“规范入室，座店经营”，并负责责任区内的卫生、秩序和绿化。为便于监督管理，我们还专门设计制作了“门前三包责任区”标牌，无偿发放到各沿街门店，并统一张贴在门前显着位置。为保证“三包”规定落到实处，执法队加大了巡视和处罚力度，随时发现问题随时处理。另一方面，我们针对重点部位进行了重点治理，如新华大街西段是店外修理、售货的高发区，是工作的重点、难点。我们在该处投入了一个中队的力量，采取点、面结合的方式，有计划、有步骤地进行治理，对一般偶尔违规的商户，以宣传教育为主，并结合流动巡查的方式，防止其再次违规；而对“、、”等几家违规严重现象严重的“钉子户”，则实行重点监管，集中精力予以拔除，一经发现立刻没收其作业工具，情节严重的直至处以千元罚款，起到了一定的警示、教育作用，收到了良好效果。一年来我们共签订三包责任状余份，张贴铝制标牌余个，查处违规当事人余人次，处罚违规门店余次，暂扣作业工具余件，目前此类违规现象已明显减少。三是治理车辆乱停乱放。由于配套设施不完备，缺少必要的停车场所，以致城区车辆乱停乱放现象十分普遍。我们采取“堵、疏”结合的方式，从源头治理入手：一方面与规划、交警部门配合，在新华大街设置临时停车带，在迎宾路画定自行车停放区，并在城区适当位置指定了几处出租车辆停放点，尽量使车辆有处可停，有处可放；另一方面加大监管力度，对城区主干道及重点部位进行严格监管，及时纠正违规现象。此外，为了达到标本兼治的目的，在采取以上措施的同时，我们还不
断加强对违规人员的教育，使其真正认识到自己行为对城区环境秩序造成的不良影响，从而能够自觉遵守车辆停放规定，为此我们专门举办了“违规人员学习班”。截止目前，已成功组织了十余期，取得了较好效果。通过一年的规范治理，我局共纠正违规停车余台次，教育当事人余人次，处罚余人次，城区的车辆停放秩序基本好转。四是清除城区小广告。街头小广告被称为“城市牛皮癣”，严重地影响了城区环境。为此我们开展了多次大规模的专项治理活动，治理过程中，我们多措并举：一方面在加大巡查力度的同时，执法人员随时发现，随时清理；另一方面对广告张贴人进行说服教育，责令其自行清除；同时，我们还以电话通知的方式，责令当事人限期清除，对无视警告，在规定时间内拒不清除的，根据相关规定从重处罚。此外，我们还积极动员全社会力量参与到治理工作中，月初，在团县委的配合下，出动数千名中小学生进行了一次全城区的清理活动。截止目前，我局共查处违规当事人余人次，处罚人次，清除小广告万余张。
五是规范广告牌匾。十一月，我们会同规划、工商部门，按照“城区门店一层以下不准设置任何形式广告”的要求，对城区各门店广告牌匾进行规范治理，逐步使各街道牌匾达到整齐划一，规范有序。同时我们还积极参与制定了《县城区户外广告管理办法》，使对户外广告的管理做到了有法可依，有章可循。治理过程中，我局共责令更换不规范牌匾处，强制拆除余处，使广告牌匾设置混乱的现象得到了有效控制。
4、双管齐下，建管并重，市政基础设施不断完善
一是垃圾填埋场建设稳步推进。垃圾填埋场是我县今年“十大重点工程”之一，对解决我县日益突出的垃圾处理问题，改善城区环境，实现可持续发展具有重要意义。在县领导正的确指导和大力支持下，我们多方筹措资金，设计了多套建设方案，优中选优，压缩开支，节约成本，并克服了人员、技术等多方面困难，全力推进项目建设进程。目前填埋场一期工程已经竣工投入使用，共完成坑底防渗膜铺设平方米，外围道路铺筑米，累计完成投资万元。填埋场的建成投入使用，缓解了我县的城区垃圾处理问题，为我县经济的可持续发展打下了坚实的基础。
二是小街小巷改造工程顺利过半。为切实改善人居环境，方便居民出行，我们在充分调研的基础上，将条路况较差、排水不畅且群众反映强烈的街巷列为工作重点，进行系统改造。
针对小街小巷点多、量小且作业面窄，施工不便的特点，我们按照“统筹安排、合理调配、多点作业、整体推进”的 5、迎难而上，强化管理，环境卫生质量稳步提高环卫工作是综合治理中的重点，虽然现实中还存在许多困难，但我们摒弃“等、靠、要”思想，从自身挖潜出发，不断创新思维、创新制度、创新举措，充分调动一切积极因素，全力推进环卫工作的开展。
一是加强管理，向管理要效率、要质量。在各种客观条件暂时无法满足的情况下，我们结合工作实际，提出了“以加强队伍管理为突破口，完善各项
3、加强软硬件建设，树立局机关良好的外部形象。为改善机关办公环境，我们不断增加机关建设的投入力度，在机关院内开辟绿地，种植各种花草树木，并还从外地引进余棵桐种植在机关院内，美化了机关环境，真正建立起园林式、生态型的绿色机关。硬件搞好了，我们的“软件”也跟上形势的发展，一年来，我们在ISO14001管理体系运行中，坚持按制度操作，从机关内部抓起，建立了完整的机关内部环境管理体系，使机关工作逐步走上了规范化、制度化的健康发展轨道。4、深入基层，为群众排忧解难。在后进村帮扶转化工作中，我们成立了以局长同志为组长的工作组，深入基层，到群众中听民声、纳民意，广泛听取群众意见和建议。当得知该村由于经济薄弱，用于公用事业投资较小的情况后，我们主动出资万余元，帮助该村通上了自来水，解决了群众的吃水难问题，在群众中反响强烈。此外，我们还为该村装修了两室，购置了一批新的办公设备，栽种了棵绿化树苗，改善了两委班子的办公环境。我局也以出色的工作被市委评为“优秀派出单位”。
8、统筹兼顾，平衡发展，工、青、妇工作成绩喜人
一是工会工作。针对工会成立时间短、基础差、底子薄的特点，我们积极谋划，开拓思路，不断推进工会工作的开展：一是加强建设，巩固组织。及时吸纳全局干部职工入会
，目前入会率达到100%；二是保护权益，落实政策。积极为职工排忧解难，保障他们的合法权益，解除他们的后顾之忧，并发放各种福利物品和劳保用品；三是完善设施，丰富生活。为大家购进了乒乓球台、建起了标准篮球场，极大地丰富了职工的业余文化生活，达到了增进了解、增进友谊、增进团结的目的。二是共青团工作。今年，我局团支部在广大团员青年中开展了创建“青年文明号”活动，广大青年团员积极进取，勤奋学习，努力拼搏，把他们的热情和智慧凝聚到了我们的城区建设与管理工作中，不断取得了一个又一个喜人成绩，团组织的吸引力、凝聚力、战斗力不断加强。我局团支部也被团市委评为市级“青年文明号”，被团县委评为“青年诚信示范岗”。
三是妇女工作。一年来，我局妇女工作蒸蒸日上，屡建新功，全体女同胞认真贯彻执行党的计生政策，定期开展孕检工作，孕检率、合格率均达到100%，未发生一起计划外怀孕和生育情况，受到了主管部门的好评。此外，在“巾帼建功”活动中，我局广大妇女同志团结互助，努力拼搏，用默默无闻的劳动谱写着新时期妇女工作的新篇章，也正是因为有了我局这些不辞辛劳的女同胞，城区才有了生机和美丽，我局也被县妇联评为“巾国文明示范岗”。
一年来的工作中，我们全局上下齐心协力，努力拼搏，取得了一定的成绩，但在肯定成绩，总结经验的同时，我们清醒地认识到工作中还存在诸多不足，如执法队伍的执法效能和队伍素质还有待于进一步提高，长效管理机制还不十分完善等。今后，我们将进一步解放思想，开拓创新，积极解决存在的问题，进一步完善我们的工作，以开放的思维、全新的理念、务实的作风，把我们的各项工作推上一个新台阶，不断开创各项工作的新局面，为城区健康发展做出更大贡献。
（二则）
年，我任县城管局党组书记、局长职务，总抓全局各项工作。一年来，在县委、县政府的正确领导下，我团结带领全局干部职工坚持以科学发展观为指导，牢固树立“抓环境就是抓发展，抓发展就要抓环境”的观念，紧紧围绕“城区环境综合治理”活动，积极开展工作，经过全局干部职工的不懈努力，各项工作均取得了一定成绩，“四个创建”活动深入开展；市政基础设施不断完善；环境卫生水平不断提高；城区管理也逐步走上了规范化、制度化的健康发展轨道，有力地促进了全县经济和社会各项事业的健康发展。
一、目标任务完成情况和主要工作成绩
今年我承担的考核目标共有六项，即：城区规范化管理、污水处理厂建设、垃圾填埋场建设、市政工程建设、市政基础设施维护与管理、环境卫生管理。我深知，每一项工作都绝非易事，都必须付出巨大的努力。为了不辜负县领导和同志们对我的厚望，我和班子成员们团结奋进，务实创新，大胆改革，努力拼搏，终于使各项任务目标圆满完成。我局也先后被评为市级“文明单位”、“爱国卫生先进单位”、“青年文明号”及县级“文明单位”、“实绩突出领导班子”等荣誉称号。我个人也被市爱国卫生运动委员会评为“爱国卫生先进个人”；被县委评为“优秀共产党员”；在全年干部考核中被评为“优秀”。
与往年相比，我局在团组织建设、妇女工作等方面均取得了较大进步和长足发展，其中局妇联被县“巾帼建功”活动领导小组评为“巾帼文明示范岗”；团支部被团市委评为“市级青年文明号”、被团县委评为“青年诚信示范岗”，为全局工作增添了新的亮点。
二、发挥作用情况
以上这些成绩的取得与全局干部职工的共同努力是分不开的。一年来，大家对我的工作给予了很大的帮助与支持。一个人的精力是有限的，作为全局工作的主导者，各项工作不可能面面俱到。为使工作更好地开展，我着重抓好了以下几个方面：
1、加强自身学习。理论是行动的指南，没有很好的理论水平，就不能很好的适应新形势的需要，就不可能创造性开展工作。以前虽然有主动学习、系统学习的愿望，但因时间和精力都集中在本职工作上，踏踏实实坐下来专心致志学习的时间较少，即使学习，也是业务知识学习多，理论知识学习少，零散学得多，系统学得少，因此，运用理论指导实际工作的水平不够高，对发展中出现的新情况、新问题以及对本职工作提出的新要求理性思考不深，理论与实践结合得不够紧密。针对这个问题，今年我专门抽出时间进行了认真学习，重点学习了“民主集中制”、党的十六届四中全会精神及李家庚先进事迹等相关内容。一年来，我作了近5万字的读书笔记，写体会文章10余篇，通过学习，提高了自身理论水平，增强了
执行党的方针政策的自觉性和工作中的领导能力。2、抓班子建设。
班子建设的好坏直接影响到全局各项工作的开展。有了团结务实，坚强有力的领导班子，各项工作才能顺利进行。团结出凝聚力，团结出战斗力，要树立起一支坚强有力的领导班子，一是求思想上的统一，坚持做到多通气，勤商量，把工作决策建立在集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标，各司其职，各负其责，不推诿，不扯皮，始终保持争创一流的工作精神和旺盛的斗志。二是围绕廉洁勤政做文章。“公生明、廉生威”，“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”班子建设的目的之一，就是要使班子富有号召力，没有号召力的班子就会导致有令不行，有禁不止的局面。因此我时时刻刻注意从“公”和“廉”入手，严格要求自己，坚持公正为本，以身作则，吃苦在前，享乐在后。三是讲究方式方法，不断提高班子成员的领导能力与领导艺术。我时常对班子成员讲的一名话就是“班子成员要学会宏观上把握大局，掌握科学的领导艺术”。我用“上者为闲，能者居中，工者局下，智者在侧”的管理经典，启发大家学会谋大事、办大事，切勿被事务缠身，启发大家重视人才，发挥人才作用，尤其是充分发挥中层干部的作用，为他们创造良好的发展空间。班子建设搞好了，班子整体工作能力提高了，我工作起来就更加得心应手，起到了事半功倍的效果。
3、抓队伍建设。
在工作中，我深深地认识到：各项工作中人的因素是最根本的，工作人员的思想、作风、纪律和业务素质都提高了，我们的工作才能不断开创新局面。正是在这种思想指导下，我始终坚持以人为本，把队伍建设作为第一位的工作，紧紧抓在手上，从而使全局干部、职工的整体素质不断得以提高。第一，按照上级安排部署，我先后组织开展了“民主集中制”、“四个创建”等多项主题
6、抓各项业务工作。（1）城区管理工作。从某种意义上说，未来的竞争就是环境的竞争，谁创造了良好的环境，谁就掌握了发展的主动权。因此改善城区环境是现实之需，发展之要。作为城区的综合管理部门，创造良好的城区环境是我局工作的重中之重。为此我重点对以下几项违规行为进
行了治理：一是规范建筑市场。我县建筑市场极为活跃，但一些无证施工、不文明施工行为的存在，严重扰乱了正常的市场秩序。为此我局于年初成立了由名精干力量组成的建筑市场专项治理小组，集中精力对建设工地进行监督、检查。随着监管力度的不断加大，建筑市场逐步走上了规范、有序的健康发展轨道，城市配套费收入也随之增加，已连续两年突破千万。此外我们还将工地出入口硬化、有无物料乱堆乱放现象和是否围场作业一并纳入监管范围。一年来，我局共检查工地余处，查处违规施工行为余起，拆除非法建筑及棚亭余处，有力地规范了工地的施工行为，促进了建筑市场的健康发展。二是治理店外修理、店外售货。店外修理、店外售货是城区管理中的顽症，今年我局积极转变观念，明确了“惩罚与教育并重”的治理方针，一改以前重教育，轻处罚的作法，以强化执法的震慑力，为此我们一方面主动走进单位、门店与其签订“三包”责任状，要求其“规范入市，座店经营”，另一方面加大对重点部位的治理力度，如大街。治理过程中，对偶尔违规的商户，以宣传教育为主，而对“万里、大维”等几家违规严重的“钉子户”，则实行重点监管，集中精力予以拔除，一经发现立刻没收其作业工具，情节严重的直至处以千元罚款。一年来我们共签订三包责任状余份，查处违规行为余起，目前此类违规现象已明显减少。此外，我们对马路市场、户外广告、乱停乱放等现象的治理也均取得了较好的效果。城区环境、秩序得到显着改善。（2）市政基础设施建设工作。一是垃圾处理厂建设稳步推进。垃圾处理厂是我县今年“十大重点工程”之一，位于村北侧，占地亩，投资万元。在县领导的正确指导和大力支持下，我们克服了人员、技术等多方面困难，全力开展项目建设，目前一期工程已经竣工并投入运营，共完成坑底防渗膜铺设平方米，场区外围道路铺筑米，累计完成投资万元。二是小街小巷改造工程顺利过半。为切实改善人居环境，方便居民出行，我局在充分调研的基础上，将条路况较差、排水不畅且群众反映强烈的街巷列为工作重点，进行系统改造。针对小街小巷点多、量小且作业面窄，施工不便的特点，我局技术人员按照“统筹安排、合理调配、多点作业、整体推进”的工作思路制定了周密的施工方案。施工过程中，工程技术人员全力以赴，努力克服时间紧、任务重的困难，抓工期、保质量，并采取各种措施，如及时清运渣土，修建临时便道等，尽量减少施工给居民生活造成的不良影响，得到了群众
的一致好评。目前已完成条街巷的改造任务，共完成排水管道铺设米，混凝土路面铺筑平米。三是市政工程建设圆满完成。除以上两项重点工程外，今年我局还实施了明渠改造工程、路改造工程、路管道工程等多项工程建设。共安砌路牙砖米、铺设排水管道米、铺筑彩砖平米、浇筑混凝土路面平米。四是配套设施建设。我局根据《年政府 （三则）在市环保局党组和机关党委的正确领导下，分局始终与局党组保持高度一致的政治方向，牢固树立大局意识，不折不扣的落实和完成市环保局、区委、区政府和管委会的决议、要求，没有出现延误、不作为现象。分局一班人紧紧围绕芳烃基地建设、新开河综合治理和污水处理厂建设及农村环境综合整治工作，加强环境监管，切实削减主要污染物排放总量，深入开展区域流域环境整治，缜密落实市局年度
四是实干与宣传并重。以政务公开为契机，组织全局深入企业现场办公，充分利用《工作动态》、分局网页、6.5环境日等宣传环境保护工作，提高市民环保意识。五是主管与协管上级并重。除圆满完成市局的各项任务外，同等对待区委、区政府、管委会交办的各项工作，及时上报各类通知要求，得到了各级领导的认可和好评。同时，加强同区政府各部门的联系，如对重污染企业和环境隐患企业协商工商局不予年检，安监、消防等不予核发生产许可。
六是企业老板与上访群众并重。热情接待上访百姓，保护弱势群体利益不受侵害。分局信访接待、投诉受理实行责任制，做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，畅通信访渠道。“12369”或4150140投诉电话工作时间内有人接听，分局门户网设“公众留言”信访栏目并专人定期回复群众反映的环境问题，做到信访渠道畅通，有访必接、接访必办，信访人不出门坐在家里就可以和环保部门反映沟通环境问题。
七是计划与总结并重。我局认真执行周工作计划制和月工作计划制，月底由班子成员研究制定下月重点工作，每
周五各部门汇报周计划落实情况，各主管局长部署下周工作。分局办公室每日更新网页，每天9时前将当天每个部门和每个人的任务、要求、完成时限等发布到分局网页政务栏目，相关执法人员按照要求开展工作。对重大活动利用工作动态、工作简报、门户网站进行报道。八是督办与落实并重。开展政务登记督办制度，对上级来文来电进行登记督办，对没有按时限要求完成的政务，由局办公室提醒主管局长进行督办，并按月将落实情况在网站的分局政务栏上发布，分局内实现无纸化办公。
九是工作质量与效能并重。不断提高工作质量和工作效能，强调全员素质的改进。
四、目标任务完成情况
一是围绕芳烃基地项目建设，积极做好项目服务工作，做到项目建设前期介入、建设期现场监管、建成后督促验收的全程环境管理。对已经入驻基地的顺泰公司、奥克集团、科隆公司、兴家公司、托盘厂、华兴公司积极进行跟踪服务。
二是加强项目验收工作，对历年审批的建设项目限期验收。我局利用半年时间对辖区年由原区环保局审批的建设项目和年第一季度市局审批的建设项目建设情况及“三同时”落实情况进行现场检查。本着“抓服务、促管理”的原则，在企业办理环保审批手续中，加强引导，热情服务，使企业少走弯路，赢得项目建设时间。对需要报上级环保部门审批的建设项目，尽力做好汇报和沟通工作，协助办理环保审批手续，争取缩短审批时间。
三是继续加强对危险化学品经营企业和危险废物处置企业的监管。组织辖区6家危险废物处置企业开展年检，协助企业完善各项环境
五、提高整体素质，加强党风廉政建设，树立环保新形象认真落实市局党组和机关党委要求，一是践行科学发展观，开创环保新局面。紧紧围绕市局确定全系统深入学习实践科学发展观活动的方案和总体要求，进一步提高贯彻落实科学发展观的自觉性和能力水平，推动节能减排、大气和地表水整治、污水厂建设、社会主义新农村建设、农村环境整治等各项环保工作实现新的跨越。二是落实党风廉政建设责任制。严格按照石贵禹局长在全市环保系统党风廉政建设大会上的讲话和党风
六、存在问题和不足
一是部分同志存在纪律懒散，缺乏积极上进气势，存在工作时间干私事和早退现象；二是工作作风漂浮，深入实际不够，存在纸上论道或观望等待现象；三是尽职尽责、忠于职守不到位，完成上级安排的任务不够坚决，服务意识和相互配合意识差；四是对难点热点问题绕着走或相互推诿现象。
七、今后努力方向
今后，在实际工作中时时以科学发展观的理念统领工作全局，并从以下5个方面加强分局员工的养成教育。
1、不断增强有为意识。在各项工作中牢固树立有为意识，做到自尊、自重、自强。通过实际工作表现取得各级领导的信任，得到各企业负责人的理解，做到严格执法、热情服务。
2、不断增强履职意识。时刻牢记自己履行的职责是否按照有关要求完成了，群众是否满意了，是否让领导放心了，做到一日三省吾身。
3、不断增强监管意识。辖区环境保护机构垂直后，主动向区委区政府领导请示汇报工作，切实增强环境监管意识，并主动配合辖区政府部门之间的各项工作，做到勤沟通、常协调、相互支持，共同完成好工作任务。
4、树立主人翁意识。积极主动开展环境保护工作，不推不靠，以主人翁精神严格要求自己，做到勤奋、主动、刻苦、虚心、戒骄戒躁。5、坚持实事求是意识。坚持实事求是的做事原则和老老实实做人的准则，无论是对自己的要求，还是要求别人，都要以实事求是为原则。
（四则）
年在市委、市纪委的领导下，我“中心”党组坚持以邓小平理论和同志“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻和落实党的十五届六中全会及党的十六大
三、取信于民，全面推行政务公开政务公开是搞好当前大局稳定的基础工作之一，也是党风廉政建设工作的一项重要内容。实践证明，公开即是接受群众监督的基础和途径，也是防范腐败的有效措施之一。
实行政务公开，主动接受群众监督。我“中心”制作了“政务公开栏”，将中心的工作内容和人员的编号向社会公布；同时制作了“窗口单位办件情况通报栏”，将每周的办件情况向社会公布；还在《报》上刊登了《市行政服务中心管理实施方案〉；设立了一部“便民、咨询、投宿电话”，设置了意见台，受理各单位和群众的咨询、意见和建议。我们还对全市所有行政职能部门的所有行政审批、许可、收费项目的办件在“中心网站和”服务指南“触摸屏上公开。通过政务公开，增强了推进行政审批工作的透明度，规范了工作人员行为，促进了
2、加大管理力度，努力提升医疗服务水平。（1）以病人为中心，强化医院各项管理工作。在工作中，我始终把提升医疗服务水平作为医院管理工作的重中之重。在全系统广泛开展以病人为中心，以提高医疗质量为主题的”医院管理年“活动，围绕”质量、安全、服务、费用“这个核心，强化医德医风建设，全面提高医疗卫生服务质量。一是召开了专题动员会议，落实目标和任务。采取扎实措施，狠抓落实，建立了三级质控网络，形成了环环相扣的医疗质量监督体系，医院管理水平得到显着提高，
