班主任艺术：批评学生要有技巧、有境界
有学生的地方就会有教育，有成长的地方就会有错误。面对学生的错误，教师该如何进行教育，这是一个技术问题，更是一个价值问题。
说它是技术问题，实在是因为这其中是富含技巧的。
我以前读书时，我的班主任很善于批评学生，很多次，她的话让我脸红，我知道她在批评我，方式却很巧妙。
有一段时间，班级自习课纪律不佳。她在全班说，有一些同学，自习课不能很好地控制自己，甚至包括极个别成绩很优秀的同学。说完，她的眼光在全班扫了一遍，所有的人都被她扫到。我隐隐觉得她应该是在说我的，虽然我最多只有过一次自修课说话的记录。
又有一次，我上课的时候坐姿不够端正，自己并没有意识到。她突然停下来，指着一个小组说，这个小组的同学，上课到现在，一直保持很好的坐姿，提出表扬。我心头一凛，马上正襟危坐。
我的字在同学中写得算好的，因此有点浮躁，只要同学夸我字写得好，我甚至连检讨书都愿意帮他写。老师看在眼里，却不明说，只是不经意间当着我的面表扬一位同学，你的字写得像是模板刻出来的一样，而且，更重要的，你从来不炫耀。
每个人都会有起伏，我也不例外。我的班主任很少对我提出表扬，为数不多的一次表扬却是，你这学期表现特别稳定。重音在“这学期”三个字。我马上回想上学期，的确有些波动。于我而言，这哪里是表扬，简直就是迟到的批评。
像我这样有悟性的学生，批评可以点到即止。对于那些过于调皮的学生，直面问题或许是更佳的选择。对此技术掌握得炉火纯青的教育家是陶行知，他奖励学生五颗糖的故事广为流传。故事是这样的：
陶行知先生在担任一所小学的校长时，看到男生王友用泥块砸班上的同学，当即制止了他，并要他放学后到校长室去。
放学后，王友已经等在校长室准备挨训了，陶行知却掏出一块糖果送给他，并说：“这是奖给你的，因为你按时来到这里，而我却迟到了。”王友惊异地接过糖果。随后，陶行知又掏出一块糖果放到他的手里，说：“这块糖也是奖给你的，因为当我不让你再打人时，你立即就住手了，这说明你很尊重我。”王友更惊异了，眼睛睁得大大的。
陶行知又掏出第三块糖果塞到王友手里，说：“我调查过了，你用泥块砸那些男生，是因为他们不守游戏规则，欺负女生。你砸他们，说明你很正直善良，有跟坏人作斗争的勇气！”王友感动极了，他流着泪后悔地说道：“陶……陶校长，你……你打我两下吧！（班主任 www.banzhuren.cn）我错了，我砸的不是坏人，而是自己的同学呀！”陶行知满意地笑了，说：“你能正确的认识错误，我再奖给你一块糖果，可惜我只有这一块糖果了，我的糖完了，我看我们的谈话也该完了吧！”说完，陶行知走进了校长室。
陶行知的批评技巧已经超越了技术层面，而进入价值层面。换句话说，高超的批评技巧不是想出来的，而是悟出来的。而悟，需要修炼。
当前，教师批评陷入困境的模式基本是以下的“六步曲”：
一、学生犯了错误；
二、教师批评他；
三、学生当面表示要改正；
四、回去之后不久再犯；
五、学生不再惧怕教师的批评；
六、教师不敢拿学生怎么样。到了第六步，教师黔驴技穷，举双手投降。
我们来具体分析一下这“六步曲”：
第一步，学生犯了错误。这再正常不过了。有不犯错的学生吗？没有。有不犯错的人吗？没有。人是在不断的试错中成长的，学生当然也是这样。其实，中小学是青少年学生犯错的黄金时期，现在的犯错是为了以后的不再犯错，此时不犯，更待何时？如果这样理解，教师就释然了。
更何况，如果有些孩子一点不犯错，那才真的可怕。我读过一篇文章，叫做《乖孩子才是真正的问题学生》，讲得极有道理。那些教师眼中的乖孩子，心灵受到压抑，无法正常健康地成长，日积月累，会产生心理扭曲。进入成人社会，可能会产生大麻烦。所以，如果教师真正为学生成长考虑，他所要担心的，不是学生犯错，而是学生不犯错。偶然犯点小错，引起自己和他人警醒，就不会犯大错；从来不犯错，在不知不觉之中，大错已经铸成。
第二步，教师对犯错的学生进行批评。如前所言，批评是需要技巧的。采取不正确的方式进行批评，那也是犯错。我有一次在大学里进修，讲课的是一位年轻教师，他讲得很认真，无奈教室太大，听课的人有200多，有些学生听得不太认真。我前排的一名学生从上课开始就一直和旁边的人说话，声音越来越响。年轻教师停下来，从很远的讲台前伸出手指，很生气让这名学生站起来。出乎我们意料的是，这名男生竟然反过来指责教师讲话声音太轻，他根本听不见。后来又大声抱怨学校只顾赚钱，把几个班级的学生凑在一起上大课是不负责任的行为，一时间竟然赢得许多人的支持。教师眼看形势不妙，只好偃旗息鼓。
我们常常在批评学生的时候遭致学生的反抗，例如，学生会说，张三也是这样做的，李四也是这样做的，老师为什么不批评他们，只批评我？教师通常会反驳，不要管别人，管好你自己。这句话，我们扪心自问，是有问题的。事实证明，它不能说服学生。学生即便承认自己犯错，也仍然要抗议教师的不公以及批评的不当。耶稣说，不要批评他人，以免被人批评。在没有掌握好的批评方式之前，还不如不批评。
第三步，学生当面承认错误。许多教师以为到此问题就宣告解决，却不知这才是问题的开始。要知道，在强权面前，口是心非是一个再正常不过的选择。人在屋檐下，不得不低头。如果我是一名学生，犯了错误，只要智力正常一些，最多略作抵抗，最终一定是要低头认错的，虽然心头有许多不服气。
判断学生是口服还是心服的方法很简单，那就是允许学生和你进行辩论。不是依靠威权压人，而是以理服人，以情动人，和学生在一个平台上公平公正地PK，此时学生的口服一定也是心服。
第四步，学生继续犯错。不要说那些态度诚恳、屡教不改的家伙了，即使是真正意识到自己的错误而真心悔改的学生，指望他不再犯错，也是过于天真的想法。如果世界上的所有错误我们都只犯一次，所有人都可以直接修炼成圣人。问题是，我们自己能够做到吗？己所不欲，勿施于人，要给学生时间，给学生空间。人总有糊涂的时候，尤其是学生。既然容忍他糊涂第一次，不妨容忍他第二次，第三次，第四次又何妨？相信他会有幡然悔悟的那一天。
一位父亲这样教育他的儿子，你要好好学习，你老爸我当年就是因为不懂事，学习不认真，现在后悔莫及。你可不能再犯老爸的错误了！由此可见，再调皮的人，最晚到成为父亲之后，必有醒悟的那一天。教师的任务是让这一天尽量提前，而不是立马实现。
第五步，学生不再惧怕教师。这才是问题的核心。我们说批评更是一个价值问题，就在于，假如你碰到一个类似于王友这样的学生，你用陶行知的方法去“批评”他，也不一定收到大师那样的效果。同样的话，换不同的人说，甚至会产生截然相反的效果。所以，方法不是关键，人才是关键。
天子无德，老百姓都可以起来造反。一位将军被解职成布衣，手中没有任何权力，走进军营，却仍然得到老部下一如既往的拥戴。原因何在？不外乎威信二字。威信有两种获取途径，一种以威取信，另一种以信取威。前者易，后者难。然而易则短暂，难则长久。学生不再惧怕教师不是学生的问题，恰恰是教师的问题。
第六步，教师不知该怎么办。不知道怎么办，就不要怎么办。没有金刚钻，就不要揽瓷器活。批评是一种需要高度技巧的教育方式，在没有掌握足够的技巧前，无为而治至少不是一个坏的结果。那些因为教师一句批评的话而导致学生自杀的事件也不是绝无仅有的，陷入漩涡中的教师可能觉得很冤，然而，过度的批评必将伤及自身，这原是他们在批评前就应当想到的。
卢梭的方法比较绝，这个人倡导自然教育，也和大自然一样的无情。他说，小孩子如果犯了错，一定要让他承受犯错的后果。例如，他把窗户打破了，冬天，北风那个吹，屋子里冷得不得了。卢梭说，不要修，也不要糊。让小孩子冻上一段时间，不用说一句话，他以后自然会像爱惜自己的生命一样爱惜那个窗玻璃。
把卢梭的方法稍稍转化一下，就可以避免教师批评学生导致的冲突问题。卢梭的思路是转移批评的主体，学生犯错，为什么非得是教师批评他？除了教师，难道没有第三者了吗？换作是我，至少可以这样做：带着班委，制定一个班规，把学生可能犯的错误都列上，包括处罚措施，全班表决通过。接下来，对于违反此班规的学生，教师不必出面批评，那是纪律委员的职责。如果生出恻隐之心，或许还可以出面为一些学生求情呢，就像当年西安事变之后，蒋介石授意军事法庭宣判张学良10年有期徒刑，随即马上发布总统特赦令。总而言之，我们何必要站到学生的对立面上去呢？
几年前，我曾经写过一篇关于批评的文章，叫做《批评的境界》，其中有这么一段：
批评也有四个境界。第一个境界，看谁都不顺眼，到处找茬，其实自己做得比谁都差，但自己永远是对的，别人永远是错的。第二个境界，有自己为人处事的准则，如果别人不能做到，则不会轻易罢休，看起来是对事，结果却是伤人。第三个境界，对其他人所谓愚蠢的错误不轻易发表评论，偶尔会以过来人的口吻提一些忠告，有时候也给予帮助但很少怜悯。第四个境界，随心所欲不逾矩，自己几乎不犯错，遇到别人犯错，哪怕伤害到自己，也报以宽容一笑。
教师批评学生，是为了让学生感悟道理以及获得情感认知。而要达到这一目标，有许多途径和方法，绝非批评一种。不要批评学生，唯有批评自己。当教师悟道的那一天，他的微微一笑可胜过千万批评的话语。
