总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
水务所工作总结篇一
我局对防震减灾工作，定期召开有关会议，调整了水务局防震、抗震指挥部组成人员，并下设领导小组办公室负责防震减灾日常工作，定期向县委、县政府请示汇报工作。结合“内紧外松”的原则，局机关专门召开指挥部会议，强调转变观念，与时俱进，做好防震减灾工作，坚持“预、防、救”三大体系一起抓，树立震情观念，切实抓好震情短临跟踪和地震应急工作。组织学习地震法律、法规常识和防震、抗震的应急预案，强调在此项宣传工作中，要从讲政治的高度来认识，向人民负责，掌握好“内紧外松”的原则，积极宣传地震科普知识和国家防震减灾工作的有关法律、法规，使社会公众了解地震知识，掌握地震避险技能，提高社会抗御地震灾害的能力，同时在宣传中避免产生负面影响，让职工家属理解防震减灾工作是一项正常工作。
制定了水务局地震应急预案，成立了以局长为组长的防震抗震指挥领导小组，以应对地震突发性事件，充分发挥各防震减灾工作队伍的作用，建立健全了各项联络体系，确保地震信息保送渠道畅通无阻。为了对我局的防震减灾工作有一个总体把握。
我局利用在全县范围内开展多种形式的科技下乡、科技进农村、科技活动周等活动，开展防震减灾宣传活动，积极宣传《中华人民共和国防震减灾法》、《省实施〈中华人民共和国防震减灾法〉办法》、《省地震安全性评价管理办法》、《地震安全性评价管理条例》、《抗震设防要求管理规定》等有关法律法规。
我局防震减灾领导小组，认真贯彻、落实、执行县防震减灾的各项工作，按时参加县里召开的会议，及时传达、部署各项工作任务，认真落实各项工作完成情况。平时我们能认真组织学习防震减灾法，学习上级文件精神，学习地震业务知识。每当有文件和报刊到来时，都认真组织学习讨论，领会文件，吃透精神，努力工作。
水务所工作总结篇二
一、政治思想方面： 学习对于每个职工来说至关重要，因为它直接关系到政治 上的与时俱进，思想上的成熟，业务方面的不断提高。政治理论 方面，我能以邓小平理论，“三个代表”和科学发展观的重要思 想为指导，深刻领会精神，将其作为思想的纲领、行动的指南，并深入学习党的十七届六中全会精神，坚持提高思想素质，力求 在学习实效上下功夫。同时积极参加单位组织的各类活动，时刻 以党员标准要求自己，从而在思想上有了很大提高。
二、工作方面：
（一）认真学习水利普查的各种方案、程序，《水利水电建 设工程验收规程》、《水利工程建设项目档案管理规定》、《土石坝 安全监测资料整编规程》等一系列法规条例；学习了用统计程序 报送报表。对人员进行了培训，使之熟练掌握了普查路线和流程，掌握了水利普查专业知识及普查成果控制方法；使技术骨干、普 查指导员、普查员熟练掌握了各项普查内容的指标含义、普查表 填报要求、数据收集及处理方法、相关技术规定。
（二）开展了执法活动，在马峡等乡镇开展了行政执法，在工作中，我努力做到“五勤”：眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。认真做好普查工作，在此过程中得到了各位领导和同事的大力支 持。
（三）完成了水利普查的测绘、录入工作，做好水利普查 的报表和资料整理收集管理工作，档案整齐完整，顺利接受了各 级各部门的检查。
（四）参加了单位领导分派的其他工作。
今年以来，在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下，本人加强政治理论和业务知识学习，严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。为今后能更好的开展工作提供了基础，现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。
思想方面：今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中，发挥自己的特长，努力把平淡无奇的工作做得出色。在工作中我进一步领悟到，各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。思想境界的领悟和提高使我明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
工作方面：在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。
1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来，根据上级以及公司要求，我不断加强思想政治以及业务知识的学习，扩大知识面，积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时，我就虚心向领导和同事们请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，从理论基础上去探索和实施，在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作，认真完成了领导指派的任务，并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。
2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长，作为公司抄表营销员，我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。自我担任抄表员以来，每一块水表都是抄录来的真实数据，确保了所负责片区的水价实实在在到了位，在最短的时间内给客户最满意的答复。
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识，并用于工作实践，以更好的适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，保证工作效率的提高。
2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为城市供水事业作出应有贡献。
高金峰
大家好，我是200年进入供水公司的新员工——。
转眼间，我来到这个集体已近一年的时间。在这段日子里，通过各位前辈的帮助和引导，我由一名普通大学生，逐渐成长为从事首都公共事业服务的工作者，并且有幸和我的同事们共同参与了“系统”的数据整理工作。一方面，这一年的时间，我获益匪浅，感触良多；另一方面，为了总结经验，为今后的工作打好基础，做好准备，我想结合这段时间的工作，谈谈自己的感受。
初入公司，简单的寒暄过后，就是两周紧凑而充实的培训。这种机制让我们在工作伊始就受到了良好锻炼和正确引导，为我们新人熟悉工作环境，认识工作价值，树立工作信仰，铺平了道路。在此，请允许我代表所有的新员工，为上级领导和师父、师兄为我们的悉心安排，表以谢意。
数据整理，是供水公司工作中的重中之重。它的完成，将使自来水集团供水管网管理实现数字化；同时，通过这样的数据整理，有利于及时发现、解决和改正问题，使市区配水管网图纸更加准确、完善。这一工程的实际运作，很快成为我们正式进入工作阶段的第一考验，这对我们既是挑战，更是深入学习的大好机会。
面对时间紧、任务重的压力，我们这一批新员工在各位领导、前辈、师父的带领下，加班加点、倒班作业；并且积极响应了公司团组织倡导的“早到一小时、晚走60分”活动。我们认真投入，积极配合，早来晚归，克服了一系列困难。为了能够更快完成公司赋予我们的任务，我和几个同事曾相约周六、日到单位加班；但很快，这就成为我们全体同事，利用周六、日加班的默契协作。经过努力，我们终于提前一个月，保质保量的完成了集团赋予我们的使命。
回头看来，这半年的工作虽然紧张、忙碌，但我、我们却受益良多。这些大强度、高效率、高精度的工作，使我对供水工作模式和工作意义有了更加深刻的理解；使我明白了供水公司的资料图、闸门图的重要价值和技术意义；更让我懂得无论做什么事情，都要细心、细致、细密，力争做到精益求精！
正式入职后，我们又被赋予抄写坐标点的任务。这6位的坐标，看似仅仅是10个阿拉伯数字的排列重复，却责任重大、关系重大。截止目前，我们已经为上万个设备管点填写了坐标。
记得初涉这一工作的时候，每天重复抄写几百张，甚至上千张，我们都或多或少感到厌烦、无趣；而且抄写过程中，由于时间紧迫，不允许通过电脑对坐标点进行图像定位，这加剧了我们核对和抄写的难度。然而，师父教育我们，现在工作中的一个小小失误，都会为将来的供水管理埋下隐患。因为一个数据的误差，一个小数点位置的错误，在卡片图纸上也许仅仅是一个数字的问题；但是，在现场，那就是几米、几十米甚至上百米的差距，会为现场设备位置的确定带来极大不便、耽误关闸时间，在经济上、声誉上造成对公司和人民的莫大损失。因此，在填写坐标点的过程中，我用我的耐心、细心，保证每一个坐标的准确，保证设备位置的准确。
在大家的齐心努力下，抄写坐标点的工作又很快就顺利完成了。现在，我们大家已经重新分配了工作，各自有了新的岗位呵职责。
我和同志以及师傅现在负责修改由巡线返回的协作单。这些协作单，主要是更正我们的新图纸经过现场勘查后，所产生的问题。巡线的师傅们，经过现场的了解、调查，逐个指出图纸的问题和存在的隐患，保证了图纸的精确性与可操作性，减少了管网隐患。然而，修改协作单不像数据整理那样系统，也不像抄写坐标点那样范式明确，它不仅需要细心、耐心的工作态度和方法，更需要发现问题之后分析、解决问题的能力。
在这项工作中，每一个问题的修改、解决，都需要对照旧的闸门图、闸门卡片、资料图，以找出其中的不同，然后调档案进行修正；其中，甚至还有需要同巡线师傅一起现场解决的；但是我们始终坚持一切从现场实际出发的原则，努力实现着图纸的准确性、完整性和适时性。我记得在解决415象限的一个问题时，巡线师傅和我们一起商讨、研究后，又去了好几次现场才圆满顺利的解决了协作单矛盾。
其实，参加工作以来，一直有很大的压力，也一直非常忙碌，但每当看到厚厚的一摞协作单写上“已解决”字样时，心中感到的是无限欣慰和喜悦。最近不到两个月的时间里，我们已经总共解决返回协作单近400张、500余处与现场不一致的地方；撤档上百份，新增修改设备管点500余处。
现在，我对给排水的工作又有了进一步的了解认识，同时提升和增强了自己发现问题、解决问题的能力。经过和巡线师傅的交流，我对现场情况也有了进一步的了解，使自己对供水的管网设备有了新的认识。
我们入职的新员工们，每一个都有和我一样的学习、成长经历，我们朴实而踏实，明白自己任重道远，而一直孜孜不倦；我们勤奋而努力，了解自己责任重大，而一直兢兢业业。我们已经顺利完成了上级领导赋予我们的几个阶段的任务，承担起了我们应尽的责任和义务；我们还会更加努力，为了公司的服务宗旨和市民的服务需求，用我们的力量，为建设和谐，挥洒我们所具有的学识和才华！谢谢大家！
水务所工作总结篇三
1、建章立制，确保协会规范运作。为确保我村水务站能够良好规范运作，充分发挥作用，我村高度重视协会的建章立制工作，在借鉴其它村成功经验的基础上，结合我村实际，为制定《水务站章程》以及其它一系列的规章制度，为水务站的运作奠定了基础。
2、领导重视，精心组织。我村水务站高度重视上级下达的有关精神，成立了由主管领导任组长的推行工作领导小组，使水务站推广工作有了组织保障。村主任李占阁任组长，并指导水务站开展工作，管水员分工明确，日常考核规范。在工作中，我村认真落实八项措施，健全完善一事一议制度。
3、加强宣传，营造良好氛围。为了使广大农民用水户更好的了解用水务站的性质和作用，使农民用水户尽快融入参与式管理的灌溉管理模式中，我村管水员走村入户，进入田间地头，向农民用水户宣传推行用水协会有关知识，营造了良好的推行试点氛围。
4、服务周到。为成员逐户浇地，缩短了灌溉时间，扩大了灌溉面积，水费征收率基本达到了100％。得到及时灌溉，产量提高，得到真正的实惠，群众十分满意。
1、通过水务站工作的开展，规范了我村的用水秩序，增强了农民节水意识，提高了水的利用率，广大农民用水户增强了节水观念，提高水的利用率，减少灌溉成本并且提高了灌溉保证率，达到了节水增收的目的。20xx年，协会引水82万立方米，较20xx年减少用水16万立方米，增收粮食5万公斤，真正实现了“群众得实惠、灌区创效益、水利求发展”的目标。
2、实行水务公开，增加了透明度，杜绝了个别户用水不交费现象，做到公平、公开、公正，群众满意。我村分会成立前，全村350亩小麦用水紧张，分会成立后，扎实推行水务公开，与灌区专管人员密切配合，直接参与灌溉管理，群众又种上了优质农作物，解决了全村农作物的灌溉问题，年增加农业收入15多万元。
截止20xx年，水务站在各级领导的督促和水管单位的引导下已走向正轨。在20xx年，我们仍会坚持通过建章立制，完善制度，建立起规范高效的组织建设程序和运行管理机制；落实运转经费和农田水利工程维修养护经费，建立起长效合理的经费筹集保障机制；转变传统管理方式，建立起计划用水、科学配水、总量控制、共测互监的供水收费机制；制定考核评价标准，建立起以用水户为主体的用水质量管理和考核评价机制，使群管组织真正成为赵庄子村基层管水用水的主导力量。
水务所工作总结篇四
水务集团的办事公开工作，始终坚持《国务院办公厅关于实施若干问题的意见》精神为原则。紧紧围绕贯彻执行市政务公开工作办公室下发的《xx年市政务公开工作要点》文件精神，认真落实《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》，在市政务公开办公室的指导帮助下，结合实际，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实上级关于办事公开工作的部署，坚持以人为本，以确保城市供水服务为主题，以解决群众实际问题为重点，以市民满意为标准。不断推进水务集团办事公开工作向纵深发展，以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务，并取得了一定的工作成效。
领导高度重视 注重方案落实
年初，根据市政务公开工作办公室下发的《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》要求，水务集团对照《通知》------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----中的具体内容，结合实际，进行了全面的自查，并按时上报了自查报告。通过自查，进一步加大了水务集团办事公开工作力度，坚持以总经理负责制，班子成员各负其责，具体办事公开职能部门认真督促、协调、指导、配合水务集团和基层单位全面做好各项办事公开工作。
制定下发了水务集团《xx年办事公开工作实施方案》
根据工作需要和人员变化重新调整了领导小组成员，进一步建立健全和完善了办事公开工作及组织机构，《方案》中制定了责任追究制度和监督、考核、奖惩等办法，进一步明确和完善了各基层单位、部门办事公开的工作职责及各种需要公开的工作内容、公开方式、办事纪律和具体的工作要求。从而更加明确了办事公开责任主体和工作原则，为加强对办事公开的组织领导和制度建设，把办事公开与企业生产经营管理、对外服务、转换经营机制和加强企业作------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----风建设，打下了良好的工作基础。
为了全面开展好办事公开和政务公开工作，总公司能注重抓好厂务公开工作，定期向职工公开企业工作情况。年初，水务集团召开了职工代表大会，会上，由总经理向与会代表报告了去年的重点工作完成情况和职工关心的有关问题及今年水务集团的重点工作任务，副总经理分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况的报告。到会的代表认真讨论审议了大会的报告，并就职工关心的问题提出建议。同时，各基层单位也相继召开了职工大会和职工代表大会。各基层单位的一把手在大会上，向本单位的职工报告了本单位去年的重点工作完成情况和今年的重点工作任务。同时，还分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况。各基层单位到会的职工对大会的------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----报告进行了认真的讨论。并就企业管理、经营、服务等方面提出了合理化建议。职工代表大会为全体职工参政议政和水务集团全面完成全年各项经营服务任务，进一步提升经营管理和供水、排水服务水平打下了坚实的基础，同时，也使厂务公开工作落到了实处和向纵深发展，从而有力地促进了企业行业作风建设，营造了公开、民主、和谐的企业氛围。
完善落实企业内部相关管理制度
一年来，按市政务公开办公室的指示精神，结合实际，在巩固完善企业办事公开工作的基础上，水务集团还通过新闻媒体等途径，先后公开了应公开的工作内容及各项便民举措。一是公开了本企业和水务集团各部门及下属基层窗口单位的工作职能、管理权限、内部机构设置、各项服务规范、办公地址、监督举报电话及现行各种水费价格标准、收费依据和服务承诺等工作内容。现水务集团办理用水审批事项已进入市办事------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----大厅，并开通了绿色通道，确保了市、区重点工程项目到哪里，自来水就能供到哪里，从而为经济发展提供可靠保障。二是水务集团依照《市城市供水用水管理条例》行使供水企业职能，并在全市的重点街道进行公开宣传和发放《条例》手册。三是水务集团制定印发了《服务工作三层区域管理方案》，方案中制定了监督制度，明确了的工作纪律，并通过市有关新闻媒体进行了公开；在廉政勤政制度建设中，水务集团制定印发了《开展治理商业贿赂专项工作实施方案》，并通过市有关新闻媒体进行了公开；对违规行为，水务集团以《职工奖惩条例》做为追究处理办法，并将条例制成手册进行印发和公开。四是水务集团以文件形式下发了《开展创建优质服务示范社区活动实施方案》，此《方案》目的是集中继续解决社区实现“六无”的标准，即实现水质无污染、水表无超期、管网无漏失、水费无漏收、用户无投诉、泵站无高耗。水务集团已将《方------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----案》中的具体内容通过市相关新闻媒体进行了公开。从而，体现了供、排水企业为百姓办实事、办好事，主动接受监督，进一步提升水务集团的供、排水服务水平和办事公开工作的力度。五是即时公布供、排水信息，保城市供、排水大局稳定。特别是在保奥运供水和反恐安保工作期间，水务集团领导班子预以高度的重视，相继多次召开专题会议，采取相应措施，制定了《奥运应急供水方案》及《奥运反恐工作预案》，确保在奥足赛分赛场供水的安全稳定，同时也全力保证了生产、生活用水，并及时的利用新闻媒体对外公开相关供水信息。
备故障率处理不及时造成的影响居民供水问题；解决小区内网无控制阀，导致大型泵站停水频繁问题；解决不认------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----真查表、乱催费及查收人员服务不规范问题。水务集团在相关媒体进行了公开，主动真诚的接受社会各界的建议和监督。从而，不断的加强和完善了企业供水服务管理水平，提高了办事公开工作质量，进一步树立了企业良好形象。
立足服务民生 履行社会责任
认真办理了省“民心网”和市政务公开办转来的群众政策咨询件15件，并截止到11月30日共办理了各类转办件133件，其办结率达到100％。做到了件件有结果，事事有回音，得到了上级部门的肯定和投诉人的赞扬。
按照市政务公开办的要求，水务集团及下属的各营业窗口单位，及时上报和开通了“政务咨询”和“投诉举报”两部“114公民政务咨询热线电话”，集团及下属各营业窗口单位的 “热线电话”，均保持有人职守接听，并对所咨询和投诉的问题进行了耐心详细的解答和认真的办理，目前共受理、反馈群众通过“114公民政务热线”、政府网站等诉求渠道提出的咨询、投诉，意见的解答600余件，其办理结果均得到用户的满意，办结率达到100％。从而更加方便快捷的解决了用户所遇到的用水方面的问题。
在“四清理四公开”工作中，集团按照市政务公开工作办公室的要求，将------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----集团工作职责、内设机构及工作职责和下属单位主要职责、人员编制、工作流程、审批事项、收费项目和收费标准等事项进行了整理汇总，并按时上报了市政务公开工作办公室。
为了配合好市政务公开办实施政务公开阳光工程，集团领导应邀，接受了市公民公共服务网在线访谈“阳光行动”的现场视频采访。通过现场采访，进一步公开了水务集团的工作职能等内容，尤其是让社会群众更加了解，水务集团在九年未涨水价的情况下，克服困难，自加压力，全力保沈城供水大局稳定。并常年坚持开展“党员进社区”、“吃水难，找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动，扎扎实实地为百姓办实事、办好事，充分体现了水务集团履行企业公民责任的自觉意识和实际行动。
三、及时信息反馈 畅通信息渠道
在日常工作中，按市政务公开办有------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----关要求，水务集团能做到将有关办事公开等信息及时反馈上报，全年共上报信息条。另外，水务集团在开展公开便民服务工作中，注重培养树立先进典型，广泛宣传和总结经验，不断用先进典型事例，促进水务集团办事公开工作和供水服务工作进一步得到提高。
在建立健全信息发布保密审查机制中，水务集团制定了相关制度，并以文件形式下发了《关于认真做好供水服务宣传工作的通知》，《通知》中明确要求了信息发布必须有指定部门、指定专人负责，各基层单位在组织各项活动时，如需要宣传或公开发布，需拟定宣传或发布方案上报水务集团批复后进行。方案要包括活动的目的、目标、时间、内容、拟请媒体单位和记者及宣传提纲。从而，进一步明确了水务集团信息发布保密审查的程序和责任。
四、依托务实载体 夯实服务理念
全年日常工作中，水务集团坚持便民、利民的办事公开工作原则，大力弘------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----扬“供水胜于救火，责任重于泰山”的服务理念和“保障城市供水，创建诚信企业”的工作方针。通过组织开展 “党员进社区”、“吃水难，找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动载体，全面施行了水务集团办事公开工作。并做到“两个坚持”，“三个突出”。“两个坚持”，即：“坚持把市民投诉做为第一信号，把市民满意做为第一目标”，“坚持把解决办理市民投诉问题做为第一要务，把市民满意做为服务工作的落脚点”。“三个突出”，即：一是在营业查收窗口服务方面，重点突出查收管理的透明度，公开查收工作各项规章制度，适时召集社会义务监督员会议，听取他们对供水服务工作和履行公示承诺情况的意见和建议，进一步完善企业办事公开的监督机制和长效机制。二是在二次加压供水服务方面，重点突出供水服务质量，公开泵站负责人姓名、值班电话及供水加压泵站职责------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----范围，保证全市用户24小时供水，随时帮助解决用户在用水方面遇到的问题。三是在管网维修服务方面，重点突出维修效率，公开维修服务承诺和职责范围。对新发展的用水户，及时办理，按时供水。从而，有力的推动了水务集团供水服务工作的顺利进行，进一步促进了企业政风行风和软环境的建设，为振兴与发展提供了供水保障。
工作奠定扎实的基础。按照《市政务公开工作考核办法》的具体工作内容，结合实际进行了自查工作。首先是依据《xx年水务集团办事公开工作实施方案》对集团各基层单位的办事公开工作情况进行了检查。二是对已公开的相关材料进行了综合整理分析，同时对办事公开工作的相关制度进一步加以了完善。三是按着《市政务公开工作考核办------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----法》中考核评分标准，进行了自评得分，其自评得分结果为5分。并按要求将自评得分结果按时上报市政务公开工作办公室。
第一、进一步加大办事公开工作力度，努力营造企业办事公开的良好氛围，做到“一个明确”、“两个加强”、“三个结合”，以此不断增强办事公开工作意识和提高办事公开工作水平。
第二、按要求，继续认真深入组织------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----开展好“四清理四公开”工作，并及时将水务集团的清理情况和新增加的应公开的内容及时上报市政务公开工作办公室。
第三、继续做好“114政务咨询热线”工作，积极认真办理解决好通过“114”转来的市民关于用水方面的咨询和投诉问题。并及时将各种类型问题进行分析整理，按时上报市政务公开工作办公室。
第四、注重拓宽公开渠道，充分利用市公民公共服务网、电台、电视台、报刊等新闻媒体，及时发布关于城市供水、用水方面的各种信息，进一步畅通便民渠道。
第六、以“”政务公开日和“阳光行动”为契机，努力创新办事公开工作举措。对现有的公开内容适时加以修改和充实，并坚持执行办事公开的规范化、程序化、制度化。使办事公开工作不断上新台阶。
第七、按照水务集团制定的《办事公开工作方案》，结合相关规定，坚持做好对各基层单位的办事公开考核工作，并将此项工作纳入到全年重点考核工作项目之一。通过考核，不断总结经验，树立和推广好的典型和做法，进一步推进水务集团办事公开工作向纵深发展，确保供水服务工作顺利进行，为振兴，创建和谐社会提供供水服务保障。
水务所工作总结篇五
一、服务中心，全力开展招商引资工作
积极响应市委、市政府的号召，大力开展招商引资活动。一是广泛动员，深入发动。做到人人身上有指标，个个肩上有压力。二是积极引导，兑现奖惩。修订完善了《市水务局招商引资工作实施意见》，实行处室评先评优一票否决和招商引资保证金制度。三是选派专人，驻点招商。选派专人组成招商小分队，积极赴上海、苏南、浙江等地跟踪落实项目。四是领导带头，主动出击。局领导分别带队，两年来班子成员共外出50多批次，足迹涉及沪、浙、闽、粤及苏南、北京、天津等地区，接触、接待客商近百人次。经过两年多的不懈努力，我们共引进项目4个，合同引资总额达到1.7亿元：一是由南通客商投资xx万元，落户沭阳县刘集镇的鸿源乳业项目(xx年开工)，第一批近百头奶牛已正式购入，即将申请竣工;二是由香港客商投资5000万元的“马科尼皮具制造有限公司”，落户市经济开发区，第一期工程已正式投产(租用两幢标准厂房，先启用一幢，在册工人200余人);三是由浙江客商投资1亿元，落户豫区丁嘴镇的泾县可可畜禽养殖有限公司分公司，目前已经正式开工建设，一期投资5000万元;四是由客商投资开设的长江网络工程有限公司，落户市经济开发区，目前该公司主要从事软件服务外包业务，xx年度营业额达260万元。
二、切实履行部门职能，充分发挥水务对经济社会发展的支撑作用
(一)努力争取上级支持。前期工作方面，紧紧抓住中央和省为扩大内需而加大对基础设施(特别是对水利)投资力度的难得机遇，积极开展水利前期工作，两年来，配合流域单位完成了淮河流域综合规划、城市防洪规划、沂沭泗流域规划、淮河流域重点平原洼地规划等相关基础资料收集、整理、补充、完善工作;完成了《县乡河道疏浚规划》、《截污导流单项工程报告》、《洪泽湖周边防洪排涝规划》、《水资源综合规划》、《中心城市水系沟通规划》初稿等，这些前期工作的顺利完成，为向上争取项目资金打下了良好基础，为策应扶持工作争取到了主动权。在此基础上，班子成员带领业务处室负责人积极跑省进京，加大项目争取力度，两年共争取省级以上扶持资金达14亿元左右(其中自全市“保增长、促发展”动员大会以来，我局争取到新的项目资金2.3亿元)。由于近两年项目多、投入资金大，引起水利部和省水利厅高层领导的高度重视，xx年11月，水利部矫勇副部长莅视察水务工作，同时，省水利厅厅长吕振霖也2次率厅机关有关处室负责人来现场办公，指导工作。
政策方面，两年来，先后以市政府名义出台了《市政府办公室关于印发**市水务发展规划纲要的通知》(政办发〔〕73号)、《市政府关于印发**市饮用水源地保护管理规定的通知》(政发〔〕88号)、《市政府办公室关于印发**市政府在公用事业单位实行特派员制度暂行办法的通知》(政办发〔〕119号)、《市政府关于切实加强农村饮水安全工作的意见》(政发〔〕109号)、《市政府办公室关于印发中心城市供水突发事件应急预案的通知》(政办发〔〕150号)、《市政府办公室关于印发**市节水型社会建设实施意见的通知》(政办发〔〕191号)等一系列水务政策文件，用以指导全市水务工作的开展，为全市水务事业的现实和长远发展提供了有力的政策保证。
(二)全力推进实事项目。两年来，我局共承担市政府为民办实事项目(含跨年度实施项目)20余项，接近全市实事项目的1/4，绝大多数都是涉及民生的水务重点工程。截止目前，各项工程均顺利完成或达到序时进度要求。中运河城区段综合整治工程全面完成并顺利组织了验收移交，在xx年被评为省级水利风景区的基础上，xx年9月底又被水利部评为水利风景区;城南污水处理厂二期、洋河滩闸改造等工程全面完成，城南污水处理厂资产转让工作已正式启动;农村饮水安全工程，xx年度项目全面开工建设，计划投资1.4亿元，目前已完成投资12171万元，占计划的83%，现正在全面推进，年底前可全面完成年度建设计划;怀洪新河影响处理、淮北大堤加固等治淮骨干工程全面完成;跨年度实施的新沂河整治及市区中心城市饮水安全保障等工程已经进入正式扫尾阶段，xx年元旦，省委常委、副省长黄莉新冒着严寒赴新沂河整治工程建设一线慰问参建人员，高度评价了新沂河整治工程。中心城市饮水安全保障工程也得到了水利部矫勇副部长的充分肯定，可望在xx年底前喝上骆马湖水;船行灌区改造及黄墩湖滞洪区安全建设工程全面完成年度计划建设任务;洪泽湖周边灾后重建应急治理工程建设总体进展顺利，西民便河卡口段整治工程已完成投资2645万元，占总投资98%。洪泽湖周边洼地治理工程已经完成投资4530万元，占总投资的93%，现正在扫尾准备验收;南水北调截污导流工程已累计完成投资7100万元，占年度计划的88.8%;中运河及骆马湖堤防加固工程累计完成投资7160万元，占计划的85%，超额完成年度任务。这些工程的实施不仅大大提升了我市的城乡防洪保障能力和水资源调控能力，而且极大改善了全市生产、生活条件，是实实在在的民生工程、民盼工程。
(三)全面做好防汛防旱。时刻紧绷防汛抗旱这根弦，立足防大汛、抢大险、救大灾，扎实做好各项防汛抗旱准备工作。xx年4月19日，我市出现一次超强降雨过程，城区降雨量为193.6mm，历4月份24小时降雨量值为80mm，本次降雨是历史同期值的2.42倍，是全省4月份降雨值，也是**1974年以来的日降雨量。全市农田积水面积56万亩，直接经济损失达1200万元。我们高度重视，采取了一系列措施，抢排强排涝水，仅用一天时间，城区各主要积水点的涝水全面排空。7月22日11时40分至14时40分，泗洪县境内双沟镇突遭特大暴雨袭击，3小时降雨量达200毫米，导致镇区出现严重内涝，当地群众的生产生活受到较大影响。灾情发生后，市、县迅速启动应急预案，积极组织抗灾自救，并在短时间内组织人员排空涝水，把灾害损失降到了最低。
(四)扎实开展农村水利建设。全力推进农村饮水安全工程建设。xx年投资1.4亿元，年底前可全面完成年度建设任务;精心组织西南岗水源工程建设。按照规划，西南岗水源工程总体投资规模达2.85亿元。目前，已完成土方1050万方，占计划的95%，共疏浚河道46条，治理岗地坡地1万亩。一级区14座涵闸站工程已完工并投入试运行。蔡圩灌区一级站正在加紧施工;持续加大农村河道疏浚力度。两年来，全市共完成县乡河道疏浚土方4360万方，完成村庄河塘整治土方3088.5万方，超额完成计划任务;突出抓好灌区节水改造工程。以节水增效为目标，实施众程和船行等大中型灌区续建配套与节水改造工程，目前两大灌区改造工程均已如期完成建设任务。
(五)强化水政水资源管理。强化安全供水工作。启动实施区域内排污口整合规划和饮用水源地安全保障规划编制工作，督促市、县(区)自来水公司添置净水设备，举办供水应急处理技术培训班，开展骆马湖、中运河饮用水源地保护情况专项检查，加强全市的安全供水工作;加大水行政执法力度。两年来，全市组织执法巡查3812人次，抓获并处罚非法采砂船490条，拆毁非法采砂机具210台套，查结水事纠纷案件145起，结案率达90%以上;加强水行政法规宣传。利用的“世界水日”、“中国水周”、“珍爱生命之水，共建生态”以及“城市节水宣传周”等活动日载体，联合**日报社、银控自来水有限公司联合开展宣传活动，深入学校、街头、家庭进行节水宣传，发放节水宣传单2万余份;开展地下水源井封填工作。组织开展“封井突击月”活动，对市区地下水源井进行封填，共封填深、浅地下水源井49眼;落实“河(湖)长”制。积极协助市委、市政府及市人大、市政协贯彻落实好“河(湖)长”制度，加大对河道、湖泊管理与保护工作的督查力度，提高管护水平。
三、高度重视政治思想建设，形成坚强有力、团结奋进的领导核心
(一)加强党组中心组学习，树立良好学风。局党组从自身抓起，坚持每月一次中心组定期学习制度，把学习作为提高领导班子思想政治素养，提升领导能力和决策水平的重要手段。在完善《市水务局党组中心组学习制度》的同时，注重理论联系实际，通过开展“前沿课堂”、“专题讲座”、“交流讨论”、“头脑风暴”等活动，强化学习效果。两年内，针对当前全市经济发展过程中的难点、热点，组织头脑风暴畅谈会，局科级以上干部全员参加、踊跃发言，为经济社会发展和水务事业的进步积极建言献策。
(二)落实民主集中制，形成民主、科学的决策管理体制。局党组在抓班子建设过程中，重点强化领导班子民主集中制的贯彻落实工作。结合水务工作实际，制定并完善局党组会议、局长办公会议制度，明确重大事件决策的原则、程序，规定凡涉及重大项目审批、干部任免等事项都要进行集体研究，由局党组集体作出决定，确保班子思想政治建设规范化、制度化。坚持民主生活会制度，班子成员之间深入交流，开展批评与自我批评，查摆问题及存在的不足，深入剖析原因，总结经验教训。
(三)健全选用人机制，培养高素质的水务干部队伍。认真贯彻执行《党政干部选拔任用工作条例》的规定，完善干部任前公示制度;加快人才引进步伐，xx年通过公开招考，录用4名高校优秀毕业生(其中硕士生2名)，充实水务队伍;加大对干部的交流力度，提拔副主任科员1名，选派3名干部下基层挂村帮扶，选派5名科级干部深入工程一线驻点工作，使年轻干部能够在基层实践中锻炼成长;加大干部职工继续教育力度，通过举办培训班、专题讲座等形式，邀请河海大学、东南大学教授就供水安全及水源地保护等方面问题对相关人员进行培训。两年来，共有45人次参加了各类学习教育。强化信息化培训，提升干部职工的信息化素质，积极参加“电信杯”市直机关现代信息化知识与技能竞赛，并获一等奖。
(四)加强作风和廉政建设，促进各项水务工作目标的实现。两年来，多次专题召开机关作风和党风廉政建设会议，认真整改机关作风问题，班子集体就水务工程建设作出廉洁自律承诺，充分发挥班子表率作用;建立科级干部廉政档案，实施中层干部述职述廉和勤廉公示，营造勤政廉政浓厚氛围;开展全市重点水务工程招标投标专项执法监察活动，提升水务工程招投标市场规划化水平;率先在全市范围内建立重点水务工程建设纪检监察现场派驻制度，落实水务工程“双合同”制，在水务工程建设过程中，严格落实“五项制度”，加强工程建设管理，确保“三个安全”;每年初，局党组均要与处室签订廉政建设责任状，年底严格考核，促进廉政建设责任制的落实;严格控制经费开支，两年共减少各类经费支出近20余万元，节约型机关形象得到充分体现。
在取得成绩的同时，也存在一些不足之处，表现为：一是调查研究还不够;二是水行政执法力度还不够强。主要是平时业务工作比较忙、人手比较少等原因导致的，这些问题我们将在以后的工作中切实加以改进。
水务所工作总结篇六
20xx年，我们超额完成市委、市政府和省水利厅下达的各项目标任务，荣获全省农田水利基本建设水利项目第二名、农建管理第三名、防汛工作先进集体。
(一)狠抓水务建设。一是水务投入。全年共争取10类130余个水务项目，完成系统投资26亿余元，招商引资1亿元，实现投资规模持续稳定增长。二是骨干工程。乐园、双峡湖、曲河三座中型水库已完成导流洞工程，大坝全面开建， 20xx年底将相继蓄水;上石盘电航枢纽工程正加快左岸船闸一期及挡水闸坝工程建设，预计11月下闸蓄水;鱼洞河水库正加快专题报告报批，雷家河水库即将进行可研审查，预计今年开工建设。二是民生水务工程。新争取小农水重点县3个，实现全市7县区全覆盖;解决饮水安全农村人口11.2万人、学校师生4万人;新增蓄引提水能力1100万方、有效灌面4.5万亩、节水灌面3.4万亩;治理水土流失120平方公里。三是城市水务工程。新建和加固市城区堤防20.4公里，建成两江口和皇泽寺2处亲水码头和生态休闲长廊3.2公里，新建应急机井11口，日供水能力达5万方。新建和改造截污干管和雨污分流管网20.5公里，第二污水处理厂建成投入运行，市城区日处理污水达7.5万吨。四是水生态工程。加强10处重点水源地保护，城市集中式饮用水水源地水质达标率100%;实施10个中小河流治理项目，综合治理河道35.8公里;完成7个山洪灾害防治县级项目建设，今年主汛期投入使用;人工增殖放流大鲵、青波等珍稀鱼苗鱼种6.4亿尾，完成水产品产量5.5万吨。
(二)狠抓水务管理。一是加强水资源管理。科学制定“三条红线”控制指标，为7县区制订“三条红线”指标，首次把水资源管理和城市污水处理率指标纳入市委市政府对县区的综合考核。二是加大行政执法力度。党组会、中心学习组和局务会集中学法31次，印发《水务法律法规汇编》340册，开展普法宣传和教育7次，有效地推进依法治市和法制广元建设。集中进行水务执法检查116次，查处违规采砂50余处，查处违规弃土弃渣35处，消除安全隐患30余处，市城区清理河面垃圾8100多吨。三是强化行政审批和督查督办。办理行政审批和许可项目81个，办结率、群众满意率100%。回复办理建议提案18件，办复率100%;完成市委、政府领导批示件14件，成功处理各类信访案124件、网络舆情73件。四是深化水务体制改革。启动33个乡镇小型水利工程管理确权颁证试点，为加快建立农村产权流转交易服务和投融资平台奠定基础。按照“先改后建、以建促改”的原则，推进小型水利工程建设机制改革。五是搞好防汛抗旱。坚持以人为本，立足于防，防抢并重，成功战胜4次较大洪涝灾害，全年无人员伤亡和重大财产损失。组织抗旱8.5万人次，动用运水车辆1000多辆次，抗旱浇灌面积23万亩次，临时解决17万人和11万头牲畜的饮水困难，有效应对了苍溪、旺苍等县区严重干旱。
二、20xx年工作计划
20xx年，我市水务工作将深入贯彻落实xx届四中全会精神，深化践行新时期治水思路，立足人民群众最关心、最直接、最现实的水利需求，加快提高农田水利保障能力、防洪减灾保安能力、城乡供水保障能力、水环境生态能力建设，以民生水利、重点工程建设为抓手，加快对骨干水源工程、中小河流治理、农村饮水安全、城市基础配套设施、农田水利等项目的实施，为经济社会发展做出新贡献。
主要工作目标：全年完成水务固定资产投入6亿元，解决安全饮水10万人，新建堤防10公里，治理中小河流25公里、水土流失面积100平方公里，新增和改善灌面7万亩。力争开工1座中型水库，加快推进2座中型水库项目前期工作和开工准备。
(一)立足夯实基础，着力推进骨干项目建设。以重大项目建设为龙头，围绕建设目标，加强节点控制，强化协调推进。一是争取雷家河、大寨等2座中型水库开工建设;加大乐园水库、上石盘电航枢纽等已开工骨干工程项目建设力度;推进渔洞河水库项目前期工作和开工准备。二是以山区“全域灌溉”为目标，积极推进武引二期、剑阁龙水泵站二期等重点灌区工程前期工作，启动武引灌区二期工程。三是加强与上级业务主管部门衔接，争取8个中小河流治理项目开工建设。
(二)立足改善民生，着力打造现代农业园区。总结提升“户办工程”向“园区带动”、“兴水建田” 向“功能配对”等经验与做法，加大农田水利、安全饮水、水土保持等项目建设力度，实施7个县区小农水重点县建设，新增有效灌面4万亩，节水灌面3万亩，。
(三)立足防洪保安，着力提升防汛防旱能力。一是抓好应急能力建设。提升指挥决策能力，整合现有防汛、抗旱抢险专业队伍，增强整体应急抢险救灾服务能力。二是抓好汛前检查。做好防汛抗旱组织动员和汛前检查工作，及早排查隐患，加大防汛抗旱物资储备，满足防汛抗旱需求。三是切实落实工程措施。加大堤防建设和险工险段修复力度，新建和加固堤防10公里，进一步提高防汛保安能力。
(四)立足“三条红线”，着力提升水资源管理。实行最严格的水资源管理制度，保障水资源的可持续利用。一是强化宣传。加大水法宣传力度，提高广大市民的水法规意识，积极营造珍惜水、爱护水的良好社会氛围。二是积极争取节水型示范县建设工作，力争再上1--2个县。三是加大水行政执法力度。严格落实巡查制度，加大对饮用水源地、河道砂石等资源的开发保护力度，切实维护全市正常的水事秩序。
水务所工作总结篇七
2011年是流域水系综合治理工作全面推进的攻坚之年，通过三年的治理，北运河经历了从无害化向资源化的转变，特别是中央一号文件出台以来，在管理处领导的正确指导下，在各科室和各基层单位的大力支持下，北运河综合治理加快了治理步伐，实现了一个又一个新的目标。截至2011年底，北运河综合治理累计落实项目55个，投资近110亿元，北运河榆林庄国家出境考核断面cod均值下降到39毫克/升，创2008年以来最好指标，流域水环境和两岸经济都得到了显著提升。
现将全年工作完成情况汇报如下：
一、统筹规划，制定全年综合治理工作任务。
三、加强沟通协作，建立互动模式
2011年，流域办先后两次受邀参加市农业局举办的“北运河流域农业面源污染综合防治现场会”和“北运河流域减少农药用量控制农业面源污染项目”现场观摩会。并与市农业局、市绿化局、相关区县等部门建立了长期信息互动，资源共享的合作模式，8月，组织召开北运河流域水系综合治理协调小组联席会，市发改委、市财政、市农业、市环保等11个市属委办局，朝阳、海淀等沿流域8个重点区县水务局等20多个部门参加会议，共同探讨流域治理工作的发展方向，为北运河综合治理工作的顺利推进奠定了坚实的基础。
充分探索区县优势，集中报道亮点工程。2011年，流域办就北运河综合治理工作的开展情况分别赴大兴区和丰台区水务局进行交流座谈，并以制作专刊的形式，集中报道了各区县在配合北运河流域综合治理工作方面做出了突出贡献，充分调动了区县参与积极性，达到了预期的效果。
四、及时反映治理动态，认真撰写各项报告。
一是及时反映治理动态，编辑《北运河水系综合治理简报》。截止2011年底共编辑完成简报55期，2011年完成简报17期，实现了治理信息的上通下达，简报版面在原有综合信息、工程进度、考核机制、部门动态等常规栏目的基础上，以开辟专题、特刊的形式，丰富了简报内容，集中报道综合治理中受关注、效果好的亮点工程，以调动各成员单位的参与积极性。
二是总结各项材料，认真撰写报告。3月份制定2011年北运河
针对流域内苇沟、七干尾、二排干、二道河、北关闸五大排污口，综治办负责水样采集和送检工作。目前，水样采集工作以季度为单位，检测项目以cod、氨氮、总氮、总磷、悬浮物为主要检测指标，通过检测报告显示，送检水样，进水微浑、出水较清，各排污口进出口水质改善明显。
回顾2011年的工作，流域办在管理处领导的培养和帮助下，不断完善了科室制度，提高工作人员的办事能力，在办公室建设和党员队伍素质培养方面取得了一些成绩。今年3月获得北京市水务局“青年文明号”称号，同年7月分别被市水务局和北运河管理处同时列为“党员示范窗口”。取得成绩固然可喜，但我们更深知，荣誉只属于过去，在今后的工作中，流域办仍有需要进一步完善的地方，一是工作热情有待进一步提高。面对艰巨复杂的综合治理局面，要充分发挥“以我为主，攻坚克难”的精神，发现问题，解决问题，绝不推卸问题。二是联动机制需要进一步深化。在不断总结联动经验的基础上，需要进一步扩大、深化联动机制，调动各成员单位的参与积极性，更广泛发动各方力量参与其中。
2012年北运河综合治理办公室将着力做好以下几件事：
一、围绕管理处发展，探索流域管理与区域管理相结合的管理模式。
