XX年##市燃气总公司在上级的正确领导和全司职工的努力下，以邓小平理论和 “ xxxx ” 重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx届四中全会精神，坚持 “ 科技加管理，素质加作风 ” 的方针，以提高经济效益和社会效益为中心，大力转变工作作风，全面加强班子队伍建设、信息化建设、党风廉政建设、基层建设和机关建设，齐心协力，真抓实干，较好地完成了各项工作任务，其事迹如下：
一、以 “ xxxx ” 为指导，全面加强党的建设 党的建设是我们做好其他工作的前提和基础。为进一步夯实这一基础。XX年来，我们着重抓了以下几项工作：
（一）、加强班子建设，增强凝聚力、战斗力。 为进一步提高班子成员的思想政治素质，今年以来，我们以党委中心组学习为载体，切实抓好班子的政治理论学习。
学习中我们进一步提高认识，明确目标，更新学习方法。通过认真研读、集体讨论、座谈交流、书写心得体会、进行闭卷考试等形式，系统地学习了邓小平理论、 “ xxxx ” 重要思想、xx大精神等十余部重要文献。
通过学习，班子成员的政治理论水平得到了进一步提高。 在搞好理论学习的同时，我们还注重加强班子的团结。
我们从大局入手，以认真贯彻民主集中制为核心，着力培养班子成员之间亲密无间的战友关系。重点工作集思广益，齐心协力去干，日常工作按各自分工组织实施，一把手驾驭统揽全局，保证了领导班子始终用一个声音说话，提高了工作的时效性和领导班子的整体合力，保证了各项任务目标的按时圆满完成。
（二）、加强领导，明确责任，切实搞好党风廉政建设 我公司党委班子始终把党风廉政建设作为企业健康发展的重要政治保障。一是加强宣教工作,从源头上预防和治理腐败。
公司把党风廉政建设宣传教育纳入思想政治工作的总体部署，在全系统深入开展 “ 艰苦奋斗、廉洁从政 ” 主题教育活动，围绕 “ 一线三点 ” 对党员干部进行教育，一线即以 “ xxxx ” 重要思想为主线，三点即进行 “ 两个务必 ” 教育、党纪政纪条规教育、正反面典型教育。同时，我们组织党员干部重点学习了《党员领导干部廉洁从政手册》等近几年颁布的党纪政纪条规。
x月份我们还组织全系统党员干部进行了廉洁从政知识测试，参试率达xx%；二是加强制度建设。在搞好宣教工作的同时，我们还加强制度建设，进一步细化量化《党风廉政建设责任制》，并层层签订《廉政建设责任书》，使党风廉政建设责任落实到每一个党员干部。
同时我们还制定《廉政建设八必须、八不准》、《行风建设若干规定》等制度，以制度保建设，用建设促制度的健全和完善。此外，我们还将一些活动制度化，例如每年x月份、xx月份召开民主生活会，每年年初班子成员进行廉政承诺，年末进行述廉（廉政述职）；三是强化监督机制。
以政务公开、厂务公开的形式每季度将单位及班子成员重大事项一一公开，并公布热线和举报电话，以接受社会群众的监督，采取 “ 一月一小查、一季一大查，特殊时期搞联查 ” 的方法，对各基层单位进行明查暗访 。 以上一系列工作的开展，增强了党员干部廉政自律的免疫力和约束力。
一年来，单位内没有违纪案件发生，职工没有集体越级上访事件和参与社会上非法组织的行为。树立了良好的公众形象，受到了社会各界的好评。
XX年，我公司被市委评为党风廉政建设先进单位。
二、加强经营管理，提高企业经济效益。 提高经济效益是企业生存和发展的根本，而效益的提高是以完善的管理为基础。为此，我公司围绕这一中心做了以下工作：
（一）、加强财务管理，严格各项费用开支。为进一步增收节支，堵塞漏洞，我公司继续实行办公费包干制度，严格控制成本性费用开支，实行招待费用审批制度，特别是低维费的管理，我公司按照有关资金管理办法对低维费实行独立分户、单独管理，其开支主要用于四大项：一是各部门的工资奖金；二是各条管线、设备等的改造维修用料；三是各生产部门的包干经费、人员夜班补助；四是车辆、报刊、规范化建设等费用。
这些措施的实施有效遏制了不合理的大额开支。实施了财务预算管理和可控成本管理；加大了清欠力度，由财务部与有清欠任务的单位明确职责，落实责任人，提高企业资金回收率和使用效率；狠抓了成本管理，严格控制成本费用及资金流向管理，并在公司内部开展了用工和规范财务管理的自查自纠活动，对公司内部临时用工进行了全方位自查自纠工作，对工程成本中有无列支其他临时用工费用进行了重点自查，使我公司的用工制度、财务管理工作更加规范合理。
（二）、积极开拓市场。今年由于市场的竞争激烈，因此，公司采取措施，积极开拓燃气市场，XX年1月 — 10月实现安装销售收入3129.41万元，上缴税金332.96万元。
（三）、今年以来，公司按照 “ 强化生产管理，抓好基础工作，落实安全生产责任制，实现安全目标 ” 的工作思路，年初公司上下层层签订了 “ 安全目标责任书 ” ， “ 消防安全责任书 ” ，成立了安全领导小组和安全防火委员会，将安全生产指标考核纳入部门绩效考核，制订了包括生产现场、劳保用品穿戴、 “ 三防 ” 等等考核细则，每月不定期组织安全检查，每季考评打分，实施安全事故一票否决，推进了安全工作向制度化、常规化迈进的步伐。6月份开展了 “ 安全生产月 ” 活动，把这次活动定为全年安全生产工作的重要内容，成立了活动领导小组，利用各类宣传工具大张旗鼓宣传安全生产的重要性，教育企业员工坚持 “ 预防为主，安全第一 ” 的方针，使员工真正认识到安全保稳定、促发展、出效益的道理，做到了天天讲安全，时时讲安全，事事讲安全，做好了安全供气工作。
三、加强行风建设，搞好优质服务。 XX年以来，公司加强行风建设和民主评议行风工作，坚持以 “ 树立行业新风、优化发展环境 ” 和 “ 三职一优 ” 活动为工作切入点，全力搞好优质服务，在行风建设中，实行用气管理制度化、供气服务规范化和文明优质服务，着力解用户的热点、难点问题，千方百计为广大用户排优解难。
实实在在地为群众办实事、办好事、努力实 现以优良的工作作风、优质的服务水平，使客户满意，让政府放心。
1、规范服务言行。我公司制定了《服务窗口人员行为规范》、《服务文明用语，服务忌语》、《违诺处罚办法》和向社会公开了《八项承诺》等多项制度规定及相应的考核办法，变软要求为硬约束，保证了服务承诺的全面落实。
2、规范服务内容。为使服务内容细化、量化、标准化，我们对故障抢修、用气报装、业扩工程、用气收费依据都作了严格规定，并制定了相应的保证措施和考核办法，张榜公布，以便接受群众监督。
3、定期召开行风建设座谈会，主动邀请人大、政协、企业家、群众代表召开座谈会，倾听他们的意见建议，以改进我们的工作。 一年以来，据统计我们共发送行风情况评议表、规范化服务调查问卷、社会承诺服务情况评议表各1.5万余份，征求意见30余条，合理化建议10余条，举办用电咨询活动5次，在新闻媒体宣传用气常识、公开收费标准，制作宣传展版1块，举行行风评议座谈会两次。
我们卓有成效的工作，受到了各级领导的充分肯定和社会各界的普遍好评，在即将开展的民主评议行风工作中有望再获好成绩。
四、 精神文明建设取得成效 今年以来，我公司紧紧围绕 “ xxxx ” 重要思想和 “ xx届四中全会 ” 精神主题，企业党政工团齐抓共管，通过各类活动，把精神文明建设与企业的改革、发展等具体工作结合起来，使广大职工树立加快发展的信心与决心，激发职工努力工作的热情和奋勇拼搏的斗志，为企业的发展奠定良好的思想基础。 一是树正气，鼓实劲，激励和带动职工为企业发展建功立业。
召开了XX年总结表彰大会，对公司先进集体、先进班组和40余名各类先进分子进行了表彰奖励，从而为XX年各项工作顺利开展奠定了精神基础；开展了合理化建设和技术革新活动，发动职工为企业发展和建设献计献策，创优争先；加强机关作风建设，坚持机关人员下基层实践、锻炼和调研活动，提高机关服务基层、服务经济的意识和水平；组织了公司季一季度活动分析会议和企业可持续发展研讨会，及时总结工作，分析经营工作中的得失，致力于企业竞争力的不断提升。 二是加强职工教育培训工作，提员工队伍素质。
企业发展的基础在于员工，必须把培训高素质的员工队伍作为企业可持续发展的根本措施。年初，我公司就制定了合理的职工教育方案，有计划、分阶段、分步骤的开展教育培训活动，多种形式、多种渠道，加大培养人才的力度，满足企业发展的需求。
三是在迎战 “ 9.5 ” 特大洪灾的中，我司沿河两岸及市区部分燃气设施严重毁坏，为确保全市市民正常用气，公司立即组织全司干部职工争分夺秒保供气畅通，在总公司总经理、副总经理一班人的带领下，亲临现场，迅速组织突击队奋力抗洪抢险，经过9天9夜的奋斗，保证了全市正常供气，以实际行动在抗洪抢险中书写了光辉的一页，充分展示出文明服务示范窗口单位的示范行动。《达州日报》、《达州广播电视报》、达州广播电台先后以《洪水无情，燃气有情》、《燃气精神，在 抗洪抢险中闪亮》等多篇专题报道了我司为用户排忧解难的感人事迹。
四是要加强干部队伍建设，深入开展思想政治工作和精神文明建设，新的形势和任务赋予了企业干部新的责任和使命。今后我们继续加强对干部队伍的思想和理论教育，提高干部的思想理论水平，提高认识问题、分析问题和解决问题的能力，树立他们强烈的事业心和责任感，善于在困难中看到希望和光明，勤奋工作，勇于进取，兢兢业业做好本职工作，不断开创各项工作的新局面。
面对新的形势、新挑战和新任务，我们将在市建设局的正确领导和用户的支持下，正确把握形势，抓住机遇，在改革创新中求生存，在开拓市场中求发展，在科学管理中求效益，以饱满的热情和高昂的斗志，为实现我们燃气事业的持续、快速、健康发展而更加努力奋斗！
