优秀团干部先进事迹材料
**，女， 2007年8月至今在**供电局营业大厅工作。由于她一直以来勤于学习、勤奋工作、努力钻研、不断进取，在工作技能和水平等方面取得较大的成绩。2008年5月经该局团全体员推荐当选为**供电局团支部书记。她丝毫没有因为当选为团支部书记而有半分松懈，反而更加全心全意投入本职工作和团务工作中。
一、在思想上。她认真学习中国共青团团务理论知识，努力提高自身的思想政治素养，积极向上、要求进步，主动、自觉地向党组织靠拢。坚决拥护党的路线、方针、政策，热爱发展中的社会主义祖国，热爱所从事的窗口服务工作。作为团支部书记，积极组织该局青年团员进行思想政治理论学习，积极开展每月一次的支部团课教育，同时及时就银川供电局下发的各项文件、会议精神进行学习和心得体会的讨论。不仅自身的思想政治水平得到了很大的提高的，同时使该局全体团员的思想觉悟也进一步提高。
二、在本职工作上。她能够牢记党的宗旨，真心实意地为人民服务，与时俱进，务实创新，爱岗敬业，完成本职工作并且成绩突出。
（一）树立优质服务意识，做好窗口服务工作。
在工作中，**始终以一名团员的身份来时刻要求自己。“没有不对的用户，只有不对的服务”是她的座右铭。让所有人都享受到快乐，像家一般温暖是她永远的追求，她本着“人民电业为人民”的服务宗旨，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真真正正、实实在在的享受到优质、高效的服务。她用自己对工作的满腔热情和娴熟到家的服务质量赢得了客户的高度信任和好评。
（二）加强业务学习，努力拓展自身能力。
作为一名窗口服务人员，熟练的业务技能是不可或缺的。在不到两年的时间里，**从2007年刚走上岗位对工作的生疏到现在已经能烂记于心的电度电价，和各种异常处理等，大大提高工作效率，节省了用户的时间，同时更加避免了许多营业差错的发生。在业余时间里，她刻苦学习电力营销等和专业有关的知识，不断充实自己，使自己的业务水平更加精湛。
三、在团内团务工作上。**在担任团支部书记以来，她谨记自己的身份，始终服从领导的安排，从不无故推诿，一直以饱满的热情认真完成局党委和团委下达的各项工作和任务。而且始终下定决心，不仅要完成工作，还要完成的出色、漂亮。同时，能够在最大程度上支持局党委和团委的各项决定，协助上级团委开展好各项团的工作。在2008年7月，“学习共青团十六大”大团课和同年召开的“**供电局第十次团代会”、电力公司团委组织的“互帮互检”活动中，她都出色的完成了团委布置的各项任务。除了认真开展团委要求的各项活动，她还积极组织该局团员青年开展“导师带徒”、“亲情服务进社区”、“优质服务宣传”等一系列的青年志愿者活动。这些活动在赢得了广大市民对全体团员的好评的同时，还增强了该局团员的活力，大大提高了他们的活动积极性。
作为团支部书记，她一直以来任劳任怨，在团内事务比较繁忙的情况下，为了不影响本职工作，她经常利用自己的业余时间加班整理团内资料，搞好团内工作，使得该局的团务工作整齐有序，资料井井有条。
在进行各项活动和任务的同时，她也不忘团结每一位团员，关心集体，顾全大局，有良好的修养和道德情操，把为所有团员利益着想作为己任，曾多次向局领导申请团日活动的资金。在2008年的中秋节，组织外地团员一起聚餐赏月，让他们感受到家的温暖，此举得到广大团员的一致好评。在各项工作活动中，能够做到与同志们密切合作、相互帮助。别人不愿做的事她做，要求别人做到的事，自己首先做到，从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。在平时，她乐于助人，能够帮助团员解决的问题就尽量解决，积极主动地做好团内事务，不存一丝私心。
从当选为团支部书记到现在，她深深感觉到还有很多工作要努力去做，也深刻感觉到自己肩上担子和责任。要想把**供电局的团支部工作做好、做实，所有团干部必须要全身心投入到团务工作中，才能使我局共青团工作力争上游，更上新台阶。
