首先，新闻工作者对灾情报道一定要快速、准确、真实，满足群众的知情权。在现代社会，人们的信息来源十分广泛，当危机发生后，如果主流媒体的新闻工作者不主动出击，及时报道，其他的小道消息就会大行其道，造成社会恐慌与混乱。因此，主流新闻媒体要充分发挥其权威性和覆盖面广的优势，及时向群众传递准确的事件发生的情况和政府的处理情况，迅速摆明态度、应对危机、安定人心。此外，随着新闻传播手段的多样化，新闻已经不再单纯停留在以口播，或者口播加图像这种单一的表达方式，现场直击、目击者采访、电话连线等表现形式，使新闻内容越来越丰富，越来越贴近真实，这就要求新闻工作者要有快速反应能力、准确判断能力、创新策划能力、整体协调能力等综合实力，使群众能更直观地认知新闻事件。
其次，新闻工作者对灾情的报道要正面积极。一个理性和成熟的新闻工作者在重大灾情报道中应该处变不惊，从容面对，既不能回避灾情，直面灾难的悲剧性质，又不能被动、消极地被灾难牵着鼻子跑，而应主动积极地播报党和政府安定民心的重要指示，人民群众抗灾救灾的事实，热情讴歌抗灾救灾的壮举、义举，在灾难新闻中融入科学和理性，给人以正确的舆论导向，激发起广大干部群众的信心、力量和希望，这是新闻工作者所必须高扬的时代主旋律，也是新闻工作者应该具备的责任感和义务感。新闻工作者一定要坚持主旋律，决不可凭一时的感情冲动，不分主次地乱采乱写一气。一个有责任感的新闻工作者，不但要对新闻内容负责，也要对读者负责，对民众负责，对社会负责。正如香港大学新闻及传播研究中心钱钢所言：“媒体在追求眼球效益的时候也应该承担起媒体的社会责任。”
最后，新闻工作者在报道突发事件后，还需要对新闻事件进行解读。由于主流媒体长期以来在群众中的威信较高，说服力较强，因此，主流媒体的新闻工作者对重大的灾情事件的解读将在群众中形成范围较广、相对稳定的舆论，用正确的声音告诉人们同舟共济、共渡难关，坚定人们战胜灾难的勇气和信心，这对于在危机发生后安定人心，维护社会稳定，构建和谐社会将起到非常重要的作用。
