默默奉献在平凡岗位上的人
记xx县工商局办公室副主任xxx
在人生的道路上，每个人都在用自己的青春书写着历史，英雄人物的历史多为浓墨重彩，普通百姓的历史一般轻描淡写。然而英雄毕竟少数，真正推动社会前进的主要力量还是那些甘于寂寞，十年如一日地在平凡的工作岗位上奉献的大多数人。他们虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的荣誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。现任xx县工商局办公室副主任的xxx同志就是其中的一员。 1995年从学校毕业，分配到xx工商所工作，面对全新的环境、全新的工作，从在校学生到一名基层工商行政管理工作人员的角色转变，为尽快适应工商行政管理工作要求，xxx同志首先要求自己坚持做到“三勤”，即勤学、勤问、勤练，经过短时间的刻苦学习和钻研，很快就进入工作角色。
从琐碎的小事做起
工作之初，所领导安排分管所里的注册登记管理工作，由于注册登记管理工作专业性强，工作程序复杂，必须熟练地掌握有关政策、法律、法规和注册管理的程序，方能胜任此项工作。加上该所辖区有近200家企业、350多户个体工商户，监管任务很重，该同志一踏入社会便负担这么繁重的工作，但他并不气馁，通过不断地钻研业务知识，虚心地向老同志学习，硬是把这块“硬骨头”啃了下来。针对工商所个体档案和各类文书档案管理较为混乱，不便于工作开展的实际，xxx同志主动要求对所里历年来的所有档案进行逐一归类清理，经过两个多星期加班加点的工作，硬是把所里历年来的文书档案和辖区350户个体工商户档案资料一并清理完毕，事后所领导说：“这些工作由于较为枯燥和烦杂，所里其他同志都不愿去做，但你作为一名新参加工作的同志，不怕苦不怕累，在这么短的时间内完成了我们几年来想做的工作，真是给我们树立一个学习的典范”。在基层所工作期间，其经手办理的各类企业、个体工商户营业执照和清收的20多万元管理费中，无一出现差错。在做好所里注册登记窗口工作的同时，还积极主动协助所领导做好办公室、财务等工作，制定和完善了该所的各项规章制度。不管是对每一项工作，他都能认真负责并兢兢业业地把工作完成好。由于工作认真负责、大胆创新，其分管的个体、企业管理和办公室工作在全局年终评比中都名列前茅。
做个体工商户的贴心人
坚持原则，实事求是，热情服务，使xxx同志在广大个体工商户中树立了公道正派、全心全意为群众服务的良好形象。在基层工商所，核定个体工商户营业额是基层管理人员最为头痛的事，而且也是经营户反映最为强烈的事，要始终做到公平公正却不是件容易的事。xxx同志分管个体工作后，及时对辖区内所有个体经营户进行认真清理，根据经营户的经营地段、经营范围、经营规模等实际情况严格制定营业额。有位外来个体经营户到该所辖区从事汽车修理，其经营规模较大，而以前所里核定的月缴费额较低，与实际经营情况不符，在重新核定后，缴费标准比原来的高出近一倍多，当事人为达到降低费额标准的目的，晚上亲自来到xxx同志家中，并自称也姓莫，是家门，并送来200元钱，请求对其汽车修理场降低收费标准，遭到xxx同志的严正拒绝，并指出他的行为是违纪行为，同时耐心细致对当事人进行开导，表示如果在经营上有困难，可以到工商所反映，工商所一定尽力给予帮助。事后一个多月，有关职能部门到该户修理场违法收取管理费，莫华道同志得知情况后，及时向所里反映，通过工商所出面协调有关部门，最终事情得以解决，通过这件事，当事人深感惭愧，并向工商所致谢时表示，今后一定守法经营，继续扩大经营规模，为当地经济发展服务。针对xx工商所辖区范围广，市场较为分散，大部分经营户办理工商营业执照不方便，xxx同志利用赶场日，主动上门提供办照服务，营业执照办好后又逐户发到个体户手中，深受广大个体工商户的好评；身兼个协分会秘书，xxx同志认为个体会员的事就是自己的事，遇到有困难的个体会员，就积极主动组织分会谢嵩碧峁┳式稹⑷嗽卑镏蛊浒谕丫Ь常龅绞茉志В笆倍被嵩本杩罹栉铮镏茉只嵩倍晒压兀改晗吕矗橹嵩本杩罹栉锝?万元，帮助困难经营户12户，同时向社会各界捐款、帮扶、救助失学儿童学费近10万元，急会员之急，想会员之所想，被广大经营户称为真正的“贴心人”。
办理案件不徇私
当所里的注册登记工作步入正轨后，所领导又安排他从事经检工作，面对工作任务和工作角色的转换，他下决心要一切从头开始。为早日能够进入角色，尽快掌握执法办案的本领，他利用一切能够挤出的时间认真学习工商工作涉及的各种法律、法规；利用值班的时间，虚心向老同志请教；在每次执法行动中，他都积极参加，处处留心观察和不断地摸索，向同志们一招一式地学，通过他不断刻苦努力，他很快就掌握了分管业务所涉及到的法律、法规以及办案的一些常识和技巧，成为所内的一名办案骨干和能手，也带动了全所办案质量提高，从不会办案到办案能手，在其经手或参与办理近100件案件中，无论是办案程序，引用法律法规，都无一差错，坚持做到依法办案，文明执法。
秉公执法，不徇私情是每个工商行政管理人员应具备的基本素质。1998年10月，xxx在佳荣市场开展市场检查时，发现一远房亲戚在非法收购大米，准备将5吨大米运往广西销售，莫华道得知情况后，他一面稳住这位远房亲戚，一面叫人电话通知所里执法人员赶到现场，依法将这车违法收购的大米暂扣，并按规定对其进行了处罚，事后这位亲戚气势汹汹地跑到莫华道家中说：“本来想指望通过你，打听那天所里有没有人来检查，所领导和其他同志又不在，你就当不知道算了，哪想你反而向所里报案，在你的眼里还有没有亲戚朋友这样的概念哦？”xxx这样说到：“就因为你是我的亲戚，我才更应该依法办案，要不今后如何服人，你们有什么困难，只要是原则范围内的，不要你们说我也会帮忙的，同时也希望你能够理解支持我的工作。”听到这番话，这位亲戚无言以对。xxx就是这样的同志，在市场管理工作中，他坚持依法办事，不管是顶头上司，还是亲戚朋友，在法律面前、在原则问题上，从不讲情面，他因此而得罪了不少亲戚朋友，别人都说他不会做人，但他问心无愧，他认为：作为一名工商干部，头顶国徽，肩扛红盾，自己的行为就代表了政府的行为，如果不按国家的法律法规办事，那就是犯罪。
任劳任怨做好局办公室工作 以“四强”为标准要求自己
办公室工作还是个后勤工作，事情繁复琐碎，工作难见成绩，好多同志都惟恐避之而不及，但xxx同志却在这普普通通、平平凡凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩，单位领导、同事都称莫华道同志有“四强”：
一是政治意识强。该同志思想上积极要求上进，特别是申请加入党组织后，更加注重对党的思想理论的学习，工作中始终坚持以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，出色地完成各项任务，以自己的行动实践证明加入党组织的决心。
二是敬业精神强。该同志从事办公室工作，始终坚持岗位知识、文化知识等方面的学习。对工作认真负责，不断进取，工作中做到有计划、有布置、有检查、有总结，多年如一日，坚持早出晚归，经常加班加点，任劳任怨，从不计较个人得失，能够正确对待人生观、价值观、权力观、地位观、利益观，一事当前，是非分明，从不为个人打算。对工作中遇到的难点和问题不懂就学，不明白就认真研究，直到懂了为止。
三是工作责任心强。办公室是综合协调部门，如何体现公道正派，首先要有较强的责任心和事业心。对办公室全面工作该同志认真负责，综合协调，重点突出服务的职能作用。对信访、文件的收发传阅、接转组织关系、财务、车辆、印章等项工作的管理能坚持原则，按政策和程序办事，坚持严格执行各项管理制度，做到不越位、不越权、不违规。
四是组织纪律性强。该同志在工作中始终保持严于律已的工作作风，遵守组织纪律和单位规定的各项工作制度，团结同志，做到对已清正、对人公正、对内严格、对外平等。
作为一名平凡的国家公务员，这些年来，该同志一心扑在工作上，虽然他个人牺牲了不少休息时间，家也没顾多少，但他从来没有后悔过。由于工作表现突出，两次被县局评为先进工作者，三次年度考核被评定为优秀，2004年被评为全州工商系统人民满意公务员。作为一名工商人员，他表示将按照“忠于职守，勇于负责，清正廉洁，执法如山”的总体要求，以自己的实际行动贯彻落实“三个代表”重要思想，刻苦学习，钻研业务，思想上做到了清正廉洁、不循私情，工作上做到爱岗敬业、精益求精，在平凡的工作岗位上做出了不凡的业绩。坚信该同志在今后的工作中，一定不会辜负党和人民的期望，做一名合格的国家公务员，在平凡的工作岗位上再谱写新的篇章。
