一、主动关心员工的工作、学习、思想和生活，把员工当成兄弟姐妹，在工作上多关心，在学习上多帮助，在思想上多沟通。利用各种机会加强与员工的思想交流，对员工好的地方要及时鼓励；在出现错款纠纷，我们在按章处罚的同时，及时帮助员工分析原因、吸取教训，并利用工作之余的时间帮助员工逐步提高业务技能。对员工间出现矛盾或有思想问题时及时进行疏通，化解矛盾或思想疙瘩；当发现员工有不良行为苗头或不良思想倾向时，及时进行教育和引导。让这些员工感到企业改革只是体制上的变化，他们不仅不会被企业抛弃，而且将在东风1#得到更多家的温暖。
二、细心体察员工的困难，及时帮助他们解除工作的后顾之忧。
我站员工xjb同志，已年近50岁，上有年迈的父母，下有上大学的儿子和读高中的女儿，妻子在家待业。今年5月，其父母从老家打电话来说：“房子由于地质影响，楼房发生偏斜，需要2万元进行及时维修”。接到这个消息后，xjb同志愁眉不展，作为一名老党员，他又不想为单位添麻烦。但从其他同事那里，我们得知了情况。经过了解，我们立即组织其他员工进行商议决定：大伙凑钱，放弃休息时间为其顶班。最后xjb同志带着同志们的关心和钱，安心在家把房子修好了。回站上班后，xjb同志把对大家的感激之情变成了努力工作的动力，时刻以加油站的整体利益为工作出发点。今年7月的一天晚上，突然刮起了大风，加油站所在的江面风浪特别大。风停后，加油站靠上一条船，正在值班的xjb同志象平时一样迎上去。没等老谢开口，船员很着急的问：“师傅，这里有医院吗？我们有一个船员在起风抛锚时受了重伤！”听说此事，xjb一看时间已是九点多钟了。他二话没说，安排好工作，迅速找来出租车，一同把伤员送往医院抢救，一直到深夜2点船员转危为安他才返回。事后同事们问xjb，为什么要这样做，他很干脆的回答：“人人都有要帮助的时候，你们帮助我，我也应帮助别人。你看这条船，不是成了我们的老客户了吗？”。加油站关心员工，让加油站有家的氛围，员工关心加油站，使加油站各项工作蒸蒸日上，也更象一个温馨和谐的家。
三、积极关心员工的成长，营造比学赶帮的学习氛围，让员工感到有前途、有奔头。结合我们石化销售系统开展创建星级达标站、争做星级员工的活动，我们在加油站开展了丰富多采的岗位练兵活动。通过这些活动，使一部分员工“我已经买断了，再努力也是枉然”的思想彻底改变了。“企业改革，用工形式可以变；岗位面前，员工身份都相同”成了大家的共识。只要你达到了星级员工的标准，工资待遇，培训晋升，所有机遇都平等地摆在所有员工面前。苦练岗位技能，人人互相帮助、共同提高的风气已经在我站形成。在消防队工作过的小刘、小王教大家熟练使用各种消防设施；曾在油库任计量员的老郭教大家学习计量知识；曾在润滑油公司任职的小刘把润滑油选用知识的“绝技”全部无私地亮给了大家。我们深深地体会到：“你把员工当人，员工就把事当事。”所以，我们一直努力把创建“职工小家”当做大事来抓。
四、营造良好的加油站氛围，让大家能愉快地工作、轻松地生活。由于特殊的水上加油环境，员工工作之余的生活十分枯燥。针对这一情况，我们认真了解了员工的喜好，分别买来了羽毛球、跳绳和象棋。平时，工作之余进行训练，每季度进行一次小小的站内比赛，获胜者给予小小的奖励。我们还挤出不多的费用，安排好在岗员工的一日三餐；加油站不能使用明火做饭，我们买来电磁炉；夜班时间长，我们备好面条鸡蛋。员工身心愉快，身体健康。这样既
以上就是我们东风1#加油站建设“职工小家”工作的体会。作为石化销售企业最基层的销售单位，我们努力改善站内小环境，开展有效的思想政治工作，因地制宜，逐渐改善站内文化娱乐设施，尽可能不断地丰富员工的业余生活，让员工感觉到加油站就是我的家！