演讲稿首先必须开头要开门见山，既要一下子抓住听众又要提出你的观点，中间要用各种方法和所准备的材料说明、支持你的论点，感染听众，然后在结尾加强说明论点或得出结论，结束演讲。那么演讲稿该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
董丽娜毕业演讲稿篇一
尊敬的各位领导、老师们、同学们：
大家上午好！
非常荣幸能作为毕业生代表，站在这里发言，大学毕业发言稿。首先请允许我代表20xx级全体同学感谢我们的母校和老师，感谢你们这四年来的悉心教导和精心栽培！
孔子曰：“大道之行，天下为公。”武大给我们的最大财富，不是权威的理论，不是枯燥的课本，而是一种对真善美的执着信仰和由衷热爱。当白发苍苍、德高望重的老教授们给我们如数家珍般地诠释深奥的学术概念时，我们领悟到了什么是大师的睿智；当锐意进取、开拓创新的中青年学者挥洒自如地展现他们恢弘的风采时，我们体会到了什么是专家的敏锐。在武大，每一次讲授都是一次教育，每一堂讨论都是一次提高，每一次体验都是一次升华。
庄子曰：“吾生也有涯，而知也无涯。”武大，用对理性的思辨和对人文的关注教出了一群善于思考，勤于钻研，理论和实践同样出色的学生。弱者权利保护中心里的知行合一；辩论赛场上的理性与睿智；支援西部建设无私奉献；风云学子的成长舞台；学术科研，你我争占鳌头；综合竞赛，人人欲领风骚。这一切，是我作为05级毕业生的普通一员，对自己成长在武大的总结，更是每一位从武大走出的学子丰富的四年生活，多彩成长足迹的缩影。因为这里自由的氛围，好学的风气，悠久的传承，厚重的积淀，已经在我们身上深深烙下了印记。每一位武大人拥有的三分信仰，三分思辩，三分历练，还有一分兼容并包，让我们不管将来从事什么行业，都会时刻秉承自强的品性，弘毅的精神，求是的理念和拓新的勇气。
曾子曰：“吾日三省吾身。”请母校放心：不论我们走到哪里，都会谨记母校的教诲，为社会做出自己的贡献！晨钟催醒巍巍江城，东方朝日在此升腾，长江汉水春潮滚滚，扬起新的武大精神。让时间作证，承载着领导的殷殷期盼和老师的深情嘱托，我们04级所有的毕业生，一定会做拥有智慧并富有激情的人，做胸怀大智并脚踏实地的人，做富有责任并敢于勇挑重担的人，不畏艰险、追求卓越，用我们的热血铸造起武大之魂，用我们的脊梁托起一个新的乾坤，不辱武汉大学学生的称号。
最后，我代表05级所有的毕业生，衷心祝福所有的师长万事顺意，每一位学弟学妹鹏程万里，祝愿我们的武汉大学永远年轻美丽！
同学们：世界上成功者的队伍里，很多人并不见得很聪明，失败者的队伍里，很多人并不见得愚笨。其实，有一样东西比聪明的脑袋更重要，那就是人的心灵和意志，一个人的.贫穷很大的程度是心灵的贫穷，而成功很大程度是意志的成功！
当我们刚出生时，一切都是未知数，只有性别的差异。随着时间的推移，环境的改变，学习的艰难，世道的艰辛，人情的冷暖，人们的心灵和意志就会慢慢地发生改变，这样的改变将会导致人与人之间的差距，于是，有些人很成功，有些人很失败；有些人很出色，有些人很平庸；有些人很幸福，有些人很痛苦。想在这个激烈竞争的社会成为一个很成功、出色、幸福的人，关键在于有没有一颗永远不冷不死的心！有没有一股不管是主观因素还是客观因素都打不垮的意志！
也许我们的父母并不富有，我们的家境也并不宽裕，但是为了我们也能象别人家的孩子一样体体面面地生活、成长，我们的父母辛苦打拼，终年劳作，只要我们能有书读肯上进，再苦再累他们都心甘情愿无怨无悔，发言稿《大学毕业发言稿》。他们知道现在的社会要靠本事吃饭，我们虽然读了书，可是社会上竞争的人很多，饭碗很少，竞争很激烈，我们能够照顾自己已经是很不容易了，所以他们的后半辈子不希望给我们增添负担。其实我们的爸爸妈妈累死累活无非就是希望我们能够成人，成为对社会有用的人，受人尊敬让人看得起，不白费他们的一番心血！
我们一天天长大，可是父母却一天天变老了。我们平时有没有看过他们的模样？我们有没有仔细打量过他们？他们的模样已经老到什么程度了，我们知道不知道？他们或许已经变得很显老了。这些年来，他们为生活奔波，为工作劳碌，为我们忧心忡忡。你或许还常常跟他们顶嘴、吵架，惹他们生气伤心，你的学习又不怎么理想，你的行为总让他们很不放心，他们常常为你将来的前途和出路担忧发愁，他们还能年轻到哪里去？他们身上可能还有很多病痛，又舍不得上医院看医生，怕检查，怕住院，怕花费了过多的金钱，就这么硬撑着。他们的生命有没有危险？他们能活多久？无论如何你都要抽点时间，给自己一个机会好好看一眼我们的父母！
这些年来，我们都是怎么走过来的？我们的每一步都留下什么脚印？我们有没有努力过？我们有没有成功过？我们做过哪几件事情最让我们感到骄傲和自豪？我们小时候那些美好的梦想现在还剩下多少？我们对自己还有多少信心？我们对将来还抱多大的希望？每一天都在充实都在进步中度过吗？在做人、读书和做事上，我们都尽力了吗？我们的父母还能为我们感到骄傲吗？我们是否能扪心自问理直气壮地说：爸爸妈妈，你的孩子很用功！不会给你们丢脸的！你的孩子不会让你们失望的！你的孩子一定会让你们幸福的！
建设家乡报效祖国，话说得很响亮很堂皇，但是绝不是每个人都有这个机会和资格的。因为他们或许没有这个能力，没有什么技能......如果有心要为家乡为国家出力，就必须全心全意先为自己出力，全力以赴为自己奋斗，如果连自己都不爱不理，那么家乡和祖国就会懒得爱你懒得理你，我们就将永远被社会所遗忘和抛弃！
我们订的计划和目标总是坚持不了几天；我们总是跟在别人后面，白白消磨大好时光；困一点，累一点，就把今天该做的事推到了明天——所有这些，能说努力了吗？全力以赴了吗？虽然付出未必就有回报，努力和成功不能划等号，但是，不付出就绝不会有回报！不努力就绝不会成功！同学们，不要担心努力后的结果如何，得不得到回报，请记住一句话：尽心就是优秀，尽力就是成功！
何必为自己的欠缺、自己的失败而沮丧呢，何必为别人的嘲笑、别人的讽剌而痛苦呢，这些是上天赐给你我的福分，把人生一切不幸的遭遇照单全收！我们感谢上苍所做的一切不合理的安排！感谢社会的残酷！感谢世态的炎凉！感谢人生的痛苦！因为，越磨砺，越光芒！
人生在世，什么都可以没有，但就是不能没有勇气。英雄和伟人最富有的就是勇气，一般人内心有时也会充满激情，但是骨子里却常常缺乏勇气，常常在最关键的时候，在最需要勇气的时候，犹犹豫豫畏畏缩缩，以致错过了有利时机耽误了大好前程。其实，勇气这个东西，不需要花钱买，很多时候，你想它就有。
“伟人之所以成为伟人，成功者之所以成功，别无他样，他们所不同的是：百般磨难心不死，屡经穷困志不穷！”
同学们，俗话说得好：“哀 莫大于心死，穷 莫大于志穷。”坚定的信念和坚强的意志历来是人们顽强生存，建功立业，战胜一切的精神支柱和力量源泉。
一时的感动容易做到，把激情留住几天也不难，但是，我们要把感动和激情植入心田烙进骨头，化成我们一生向上的信念，才会让它变成永远追求成功的动力！
董丽娜毕业演讲稿篇二
同学们：
今天，我们xx届高三全体师生汇聚在这里，隆重举行高考考前动员大会，目的就是向全体同学发出高考动员令，再过几天，你们就要走上各自的人生考场了，这意味着你们将告别母校，踏上自己新的人生征途。在此，我谨代表学校向即将告别母校、踏上新的人生征途的同学们表示衷心的祝贺！
岁月流转，光阴荏苒。三年前，你们怀着对人生的美好追求，带着父母殷切的希望，来到这所有着优良传统和深厚底蕴的校园，开始了紧张、充实而又富有意义的求学历程。三年来，你们勤奋刻苦、积极向上，从少年走向成年，从幼稚走向成熟，你们学到了知识，增长了才干，特别是你们身上所表现出来的那种“超越自我、追求卓越”的精神，更是定西一中代代相传的宝贵财富。
同学们，高中三年，值得珍藏的记忆很多、很多；三年的时光，我们要感谢的很多、很多。感谢我的老师，从他们身上我们学到的不止是知识，更学会了做人与做事；感谢我们的同学，是他们让我了解到友谊的重要，学会了关心他人；感谢我们的班级，在这个团队里，我们明白了众志成城、无坚不摧的道理，在这里，我们找到了自己奋起的支点。
三年的学习生活，凝聚着家长的爱心、同学们的汗水，更凝聚着老师们的心血。三年来，我们相互学习，相互关爱，共同提高，结下了深厚的友谊，今后，不论你们的人生道路要走多远，我真诚地希望大家牢记这份珍贵的师生之情，在自己的学习和工作岗位上取得进步，获得成功，成为各行各业出类拔萃的人才。
同学们，未来是“知识”的时代，只要有真才实学，不管从事何种职业，都能够在自己的工作岗位上成长成才，都能够在建设祖国的伟大实践中实现自己的人生理想，十年寒窗并不能学到所有的知识，知识与学问源于社会，源于生活，要想有所作为，除了到大学深造外，还要到社会这个大校园里去学习，去实践。我希望你们在新的环境里都能极大地发挥自己的潜能，将扎实的基础知识运用到社会实践中去，在实践中促进个人能力的完善与提高。
面对高考，我们思想上要高度重视，要依靠自已，战胜自己，超越自己，成就自己。认识要真正到位，精力要真正集中，身心要真正投入。善于思考，排除分散精力的各种杂念和干扰；要沉着冷静，用一颗平常心对待，不要过多考虑能不能考上，会不会考砸的问题；要告诫自已，只要我努力了，拼搏了，不管结果如何，我就对得起父母亲友，对得起学校老师，对得起自已的人生。
同学们，教育的本质在于提高生命的质量，提高人们对人生和幸福的认识，生命就是一个不断追求幸福的过程，作为新世纪的青年学生，你们应当树立正确的人生观、幸福观，把个人的幸福建立在国富民强，国泰民安的基础之上。 我希望我们定西一中的毕业生以你们特有的敏感，倾听中国走向世界的脚步声，树立远大的理想，直面各种机遇与挑战，关注社会，关心国家，把我们的家乡、我们的祖国建设得更加美好！
同学们，即将在我们面前展开的人生征途，并非全程都是阳光普照的通衢大道，我们可能会面临着更多的困难和痛苦，我们应该正视困难，摆脱痛苦，让自己的身心多一点健康明朗，让自己的生活多一点快乐从容，我们有理由相信，你们是定西一中最优秀的学子，你们会向母校和家长交上一份满意的答卷，实现自己的人生理想，母校祝福你们，母校期待着你们！但愿我校的毕业生，永远怀带着一颗爱心，热爱你的父母和老师，热爱生养你的这片热土！热爱我们伟大的民族和祖国！用你的聪明才智为你们的生命增光添彩！
同学们，佩戴了三年的校徽，今天你们就要摘下来珍藏了。然而，定西一中这个闪耀着光辉的名字，将深深地烙在我们的内心深处。我衷心地期望每一位毕业生，离开学校后，永远地记住教过你们的老师，永远珍藏在母校期间的这段难忘的岁月。
同学们，现在进军的号角已经吹起，决胜的战鼓已经敲响，是到了充分发挥聪明才智的关键时刻了。让我们振奋精神，昂扬斗志，勇往直前，用勤奋铺平通向成功的道路，用拼搏增强跃上金榜的实力；让我们一同在定西一中的光荣榜上留下骄傲的名字。
最后，祝同学们在高考中取得优异的成绩！
谢谢大家！
董丽娜毕业演讲稿篇三
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家好！
每逢夏季，便有一届毕业生要离开母校，踏上未来的旅程。然而，在这一年多雨的夏季，我们这些依偎在母校怀里的“小雏鹰”，也要像许许多多的毕业生一样，也要即将告别母校，踏入羞涩的“青葱年华”，眺望未来！
在这个夏季，我们即将毕业！老师的音容面貌，仿佛还在我的眼前出现；老师的亲切话语，仿佛还在我的耳畔回荡；老师的孜孜教诲，仿佛还在我的心里回忆。我们忘不了老师对我们的深切教导，每天犹如母亲一样为我们操透了心；我们忘不了老师对我们的深深关心，每天时刻叮嘱我们的安全；我们忘不了老师对我们的严厉批评，每天对我们给予严格的教育。
在这个夏季，我们即将毕业！同学们的嬉戏打闹仿佛还历历在目，以后，我们将面对新的群体，那些陌生人中没有一张熟悉的面孔，面对的都是陌生的学生，在那时，我们便会知道往日的同学之情是多么温馨！我们忘不了大家朝夕相处的时光；忘不了互相打闹的时光；忘不了一群人在一起的时光！
在这个夏季，我们即将毕业！母校的教学楼，母校的大榕树，母校的铁门，都一一见证了我们的儿童时光，犹如时间长河的守门人，微笑地看着我们一天天得长高，一天天的懂事，一天天的成长。母校啊母校，您亲眼看见我们的到来，转眼间，又亲眼见证我们的离别。您哺育了我们，栽培了我们，而现如今，我们也将离您归去了。
在这个夏季，我们即将毕业！再见了，老师！再见了，同学！再见了，母校！我们会带着梦想向未来前进！
董丽娜毕业演讲稿篇四
各位同学、老师们：
今天我们在这里隆重举行xxxx届高三学生毕业典礼。我谨代表学校，向全体高三年级老师三年来所付出的辛勤劳动表示衷心的感谢！向全体毕业生圆满完成高中学业表示热烈的祝贺！
三年前，同学们怀着各自的理想，带着父母、亲友的希望，跨进了野寨中学的大门，开始了漫长而又短暂的高中生活，把自己美好的青春留在了这里。同学们在老师的帮助和引导下，学会了做人，学会了学习，学会了管理，也学会了创造，学会了适应，用自己的实际行动为学校、为班级、为父母争得了荣誉，也用激情和努力为自己开辟了一方新的天地。
三年来，高三年级的全体任课老师与同学们同甘苦共欢乐，把你们当作自己的儿女，在你们的身上倾注了无数的心血，用严父慈母般的爱关注着你们的成长，用涓涓溪流般的情滋润着你们的心田，用和风细雨似的话抚慰着你们的心灵，用科学严谨的教育教学艺术教给你们知识和能力。老师们已经倾其所有，毫无保留地把自己的一切都教给了大家。
今天的毕业典礼，意味着同学们的高中生活就要划上一个句号了，但这并不意味着你们学习生活的结束，而是一个全新的开始，因为，你们将从此走向社会，在纷繁复杂的大千世界中，再去学习生存的本领，用一生去读社会这本大书。我相信，有在野中三年的磨砺和熏陶，有在野中三年的锻炼和打造，你们的骨子里已经融进了顽强进取的野中精神，前面的一切完全可以从容应对。从这个意义上说，你们在野中三年所学到的知识是你们一生中获取的最宝贵的财富。
在大家即将离开母校的时候，我希望大家不要忘记学校和老师对你们的嘱托和期望，不要忘记父母花在你们身上的心血和汗水，不要忘记同学对你的帮助和友谊。在大家背起行囊踏上新的征程的时候，我再提几点希望作为临别的赠言送给同学们。
首先，要做一个有责任感的人。不久的将来，许多同学会进入大学或社会这个新的学习和生活环境，同学们必须明白，社会不会再象中学的老师那样欣赏你的天真清纯。社会将关心但不会迁就你这样一个年轻的新成员，社会要求你做每样事情都要有责任心，都要遵守社会规则和秩序，社会和自然一样奉行一条法则：适者生存。因此，偶有成功你千万不可自满。记住：顺风顺水的船很难靠岸，没有刹车只有油门的车无法行驶。倘若遇到困难，你也不必气馁，用正常的心态面对一切。奉献和服务社会，应该是我们的义务，也应该是我们的追求。
其次，要做一个有爱心的人。爱可以创造奇迹，爱可以让我们的生活充满欢乐。离开母校以后，你们要用心中的爱，去关心他人，关心父母，关心同学，带着爱恋跨出校门，怀着爱心常回母校看看，一如既往地关心母校的发展，用爱心去赢得社会对你的肯定，用行动为母校争光添彩。
第三，要做一个永不满足的人。社会在进步，时代在发展，形势迫使我们要不断地学习。有些同学觉得高中三年学习真辛苦，也觉得很无奈。但几年以后，你回过头来再看这三年，你会感到非常的怀念，会觉得非常的充实。现在，我们的社会已经在大力提倡终身学习，中学也好，大学也好，只不过是我们人生中几个学习的阶段而已。知识是一个浩瀚无边的海洋，且更新速度很快，我们一生获取的仅仅是她的几朵浪花而已，什么时候你感到自己的知识差不多了，那什么时候就意味着你将要被这个社会无情地淘汰。因此，我衷心希望每一个野中人走向社会以后，都做一个永不满足的人。
毫无疑问，高中是一个学习阶段的结束，更是另一个学习阶段的起点。我相信你们将来能够适应社会，适应时代。几年、十几年、几十年后，我们希望在茫茫人海中能将你们重新辨认出来，无论你已经在某方面赫赫有名，或者在自己的工作岗位上默默无闻，你们依然都是永远的野中人！
最后，衷心祝愿同学们在高考中考出理想的成绩！
董丽娜毕业演讲稿篇五
亲爱的老师同学们:
大家下午好！
今天，阳光灿烂地照在每个人开朗的笑容上，就连蓝天白云也会折射出我们此刻的心情。今天，在这个特殊的日子里，我们终于相聚在这个温暖的礼堂里，在闪耀了六年的灯光下。
看操场上的紫荆花树。自从我们第一次来到校园，它已经陪伴了我们六年。它身上的每一片叶子，似乎都记录着许多精彩的校运会和鼓舞人心的学生演讲。它看到了我们每周对国旗的光荣敬礼，它见证了我们胸前飘扬的红领巾，每一片树叶都记录着我们的成长。当树叶落下时，它们会随风而逝，它们会带走我们童年的记忆。此刻，脑海里回想起大家大声的读书声，欢快的歌声，无忧无虑的笑声。在我们面前，有激情的文艺演出，有敬业的教室，有努力干净的工作，有竞技的运动场地，有有趣的郊游，最后还有收获结晶和汗水的考试。这些都是回忆，都是美好的往事。
六年来，我亲爱的母校陪伴了我们的成长。我从一个年幼的孩子成为一名优秀的少年选手，我们的心中怎能不充满感激之情？各位老师，谢谢你们的劝说！您不遗余力地花费在我们身上，让我们明白做人的道理，获得无穷的知识。当我们进步的时候，你会带着满足的微笑表扬我们；当我们退步时，你会亲切地鼓励我们不要灰心；当我们犯错误时，你会严厉地批评我们。这里面充满了你对我们深深的爱！老师，您就像一根红烛，照亮了我们，却燃烧了自己。
亲爱的同学们，谢谢你们最真诚的帮助。我不会忘记我们朝夕相处的时光，以及我们结下的深厚友谊。在六年的同学生活中，有我们的汗水，也有我们开心的笑声。我们就要分手了，我的心怎么能安宁。感谢我的家人。谢谢你对我每一个选择的支持，对我无微不至的关怀。
很快，我们就要分手，被分散到各个中学，甚至在更长的未来，我们将在世界各地的各行各业工作，但无论我们在哪里，无论我们在做什么，我们都会永远怀念我们的小学母校——友英街小学。啊，我的母校，请相信我会继续为我的理想奋斗！
我的演讲结束了，谢谢大家！
董丽娜毕业演讲稿篇六
各位亲爱的校领导，天使般慈祥的老师，含苞待放的学子们，大家上午好。
今天我以一个初三毕业生和学生会副主席的身份，做在兆麟初级中学最后的演讲。三年了，初中的生活结束了，三年的生活如刀如风如剑，来也匆匆，去也匆匆，时光悠悠，岁月悠悠。三年的生活中，你可能痛悲自己，痛心自己，痛恨自己，也可能怨老师，爱老师，狠老师，这些生活的点滴，将挥之而去，成为我们的记忆。我们看到凯哥正襟危坐，忙碌中透着爱护，葛老西服革履，冷漠中透着关怀。盛夏的清风像一坛老酒把麟园的树，麟园的人灌得有些微醉，今天我们将迈着小醉步，拿着信念这张旧船票，登上中考的客船。
我们拥有的是青春，我们应敢于奋斗，青春是梦的起点，走过之后，你会发现我的未来不是梦；青春是人的本钱，走过之后，你会发现成熟的你将会不差钱；青春是生命的站台，走过之后，追梦的心将驶向下一站。人生也不就是个，山外青山楼外楼，生活富裕且自由。曾经我们追逐疯闹，群架斗殴，如今当知敢于面对，曾经不解世事，吃喝享乐，如今应针毡为椅，乱石铺路，安然不动。挥笔题字已不再狂草傲视，大笔一挥，而是小楷一抹，精雕细琢，真正体味颜筋柳骨，毕竟我们长大了！
我和你，心连心。
同窗共三年。
为梦想，求真知。
相聚兆麟园。
来吧，朋友，伸出你的手。
我和你，心连心。
一起迎中考。
当我们多年之后再相见，回眸一笑，云龙兄别来无恙;朝花夕拾，云飞兄再续前缘。希望我们每个人都拥有快乐的生活，温情的笑，苦涩的笑，仰天长笑，我自横刀上天笑。我们的心在跳，血再烧，来吧，让我们追逐怒放的生命，最后祝麟园的明天更加灿烂辉煌。
董丽娜毕业演讲稿篇七
敬爱的教师、亲爱的同学们：
大家好!
今天是一个特殊的日子，我们全体六年级学生最后一次站在育红小学的操场上举行庄严的升旗仪式，此时此刻，我的心情是无比激动的。6年的步履塌实而又匆忙;6年的道路坎坷而又艰辛;6年的汗水辛劳而又快乐。
在这里，你们不仅长了身体，也长了智慧。这里，就如一片蓬蓬勃勃的原野。春天，你们来到了这里，在这里生根、发芽，淅淅沥沥的雨声，就是教师对你们的谆谆教诲，除了学到丰富的知识，更懂得了修身之道、立身之本，明白了中华文明上下五千年的光辉历史，还了解了地球村，把目光投向浩瀚的宇宙。
回望六年的学习生活，时而优厚，时而淡漠;时而给你们力量，使你们积极向上，时而给你们挫折，使你们消极失望;时而你们的心空升起一轮太阳，时而你们的脑际掠过一抹阴影……但这一切的一切，对你们来说都是值得珍藏一生的财富。
六年时间很快过去了，你们即将离开母校，但我想你们的记忆不会离开。你们选择继续学习的校园虽然不同，但你们为未来拼搏，为母校增光的信念是一致的。你们将在新的校园努力刻苦学习，将来成为社会的有用人材，让校园和各位教师感到自豪。
昨天，你们沉浸在艰辛的喜悦，收获了无穷的经验而微笑;今天，你们身体充满了沸腾的血液，压抑了离别时的忧郁;而明天，你们就要朝着自己崭新的梦想，创造属于自己的一片蓝天!最后，我代表母校的所有师生祝福你们的明天更美好!
董丽娜毕业演讲稿篇八
尊敬的各位首长、各位领导、各位同志：
大家好!我来自江苏武警部队xx边防支队汽修厂，今天我很荣幸站在这里，交流在xx汽车用户满意工程工作中的一些心得，希望与大家分享带给xx用户的满意和快乐。 我站始建于1996年，是江苏武警边防部队保留的唯一企业，现有厂房7000平方米，地处交通发达的204国道与宁通高速公路交汇点。建站9年来，我站紧紧依靠xx精心维护xx品牌，现在已发展成为一个正规的二类维修企业，拥有初、中、高级维修人员28人，具备了为xx客户提供一切维修服务的功能。提高xx声誉，创造良好效益，让客户满意，是我站人员孜孜不倦的追求。今天，我就介绍几个发生在服务站与xx用户之间的小故事。 从建站的第一天起，xx站工作人员就将"急用户所急，想用户所想"作为第一工作标准。无论酷暑严冬还是风雨交加，只要用户一个求援电话，维修人员马上出发，力争将服务和温暖在第一时间送达。
xx年的大年三十夜七点十八分，我站值班人员接到一个求援电话，说他的车在百里之外的如皋抛锚了，请求上路抢修。当时值班厂长和维修值班人员正在吃年夜饭。听到报告后，厂长发出指令立即出发，工作人员当即扔掉筷子，在寒夜中风尘仆仆赶至现场，求援者喜出望外迎上前来。服务人员关切地说："同志，耽搁你回去吃年夜饭了!没事，我来帮你!"我来帮您搞定!"看着客户焦急的神情，维修师傅迅速动手排除故障。没有多久，故障排除，客户满意的笑着开车回家吃年夜饭了。等我们工作人员回到厂里，饭菜早已凉了，外面的鞭炮响成了一片。但只要一想到没有耽误一个xx用户回家过年，我们心里才真正感到春节的快乐和意义。
xx年冬天，一个寒风凛冽大雪纷飞的午夜，启东市一位刚买新车的用户打来求援电话说车子抛描，发动不起来了。客户很急，在电话中抱怨：你卖的什么车子呀?没有开几天就不行了。值班人员在电话里就向用户解释：对不起，给你添麻烦了，我们尽快帮你修车。故障车距离我站近90公里，还要过两个收费站。修车如战场，一想到用户还被困在刺骨寒风的大雪之中，我们恨不得立马飞到用户身旁。我们风雪兼程到现场维修后发现，xx新车没有什么问题，关键是客户缺乏雪地驾驶经验导致不能发动。在我们耐心解释后，这个客户非常过意不去，他拉着服务站人员的手激动的说："谢谢你们各位师傅，这么晚这么冷，赶这么远的路来修车，真不愧是部队的汽修企业，下次我的亲戚朋友要买车，一定还买xx车，一定还要享受你们的服务。"
xx年春夏交际是非典肆虐的日子，我站根据部队的要求，成立防非领导小组，千方百计保证用户车辆维修不受影响，凡进厂维修保养的汽车都严格遵守车、人消毒制度。由于进城各个路口，都设立检查站和封堵，当时各县区的xx用户要求到站维修保养汽车很难。凡要求上门服务的用户，我们想尽一切办法为用户解决问题，在整个非典期间，我站未出现一辆因"非典"而耽误维修的xx车。江苏省首例确诊的非典病人出现在xx市的海门，在防非最紧张的时期，海门一个用户打来报修电话，急等用车，请速来解决。
在当时防非典形势非常严竣的情况下，我站想用户所想，急用户所急，驾车前往，做好一切防范工作，戴着口罩，排着长队接受防非典检查站对人车辆消毒及检查，并耐心地向检查人员解释，我们是为用户修车，是急用户所急，抓防非的同时尽可能不耽误生产。检查人员都受了感动，让我们先进行体温检查和消毒手续并放行。当我们到达用户面前时，用户激动地说："我打电话给你们，心里没有底，没有想到你们真的来了，只有你们xx汽车服务站才能做到!"修好车时间已是中午十二点钟了，该用户说什么也要拉着我们的服务人员到路旁的饭店吃饭，都被我们婉言谢绝了，这位用户逢人就说xxxx汽车服务好，将来要买车子还是买xx车子好。
为了提升维修站的服务能力，为用户提供更满意的服务，我们自建站一开始，一切按xx厂方要求规范布局，在站迎客大厅外，树立起总面积200平方米的广告路牌，大门口挂着标有xx商标的公司招牌，围墙上xx彩旗迎风飘扬，厂外厂内大红横幅时时向广大客户传达着xx的最新信息，浓厚的xx气氛让用户未进站门，就倍感暖意。自从xx厂家推广"神秘顾客"满意度调查制度以来，我站把每一位用户都当作神秘客户，服务热情，言行规范，使每位来到我站的用户都得到满意的服务。这一制度的实施，我站的管理方式迅速向以用户满意为主要目标的管理模式迈进。为了保证这一制度的落实，充分调动员工的积极性，把每季度用户满意的评分结果与维修员工的奖金挂钩。我们在体现专业服务的同时，用科学观来影响用户，向用户宣传用原厂配件和油品的好处，以及不用原厂配件的坏处，使广大用户从而实现用户放心托付的心理期望。建站以来，我站每年的配件销售额和三包外维修保养台次都达45%以上的比例递增。
