“社区在我心中，我在群众之中，做百姓的贴心人，用真情把服务暖到居民心坎里去。”这是董颖朴实贴心的话。
用“激情”推动党务工作
自担任社区书记以来，她坚持以党建工作为核心，社区工作者为主体，积极动员社区党员、党员志愿者和居民共同参与社区事务管理，构建信仰坚定、功能健全、务实高效的服务队伍，并注重强化班子自身建设，提出“五个好”的工作目标，社区党组织以服务群众作为党建工作的出发点和落脚点，经常带领班子成员深入社区了解民意，帮助群众解决实际问题。走访慰问老党员，组织开展各项有益活动，积极创新服务群众的活动载体。通过开展各种活动搭建了党员群众服务平台，调动激发了党员和居民的工作积极性，进一步密切了党群关系，充分发挥了党员在社区工作中的先锋模范作用。
用“温情”铸就人间大爱
怀着为政府分忧，为社区居民解难，为居民服务的情感，她坚持“以人为本”的工作理念和贴近群众服务的原则，创新服务载体，拓宽服务领域，打造服务品牌，提升服务质量。如：“工会帮扶站”、“工会定点帮扶超市”“爱心衣橱”和“在职党员接对帮扶”同时为广大居民提供的求职就业、医疗保险、生活就助、金秋助学等，切实为居民和困难群体排优解难。把服务群众作为社区工作的奋斗目标。真正做到了情况明、底子清。依托老年学校、老年人协会等阵地，举办了7次面向企退人员和下岗失业人员的服务活动。面向弱势群体开展救助服务。依托爱心捐助中心，开展了发放粮油和衣服、节日送温暖等一系列爱心救助活动，帮扶困难家庭580多户。面向下岗失业人员开展再就业服务，深入开展了“学技能、送岗位、促就业”活动，举办各类就业培训班10多期，参训1080余人次，一年来共累积安置下岗失业人员187人。
用“倾情”打造绿色社区
辖区内的南海住宅小区，以前居民在小区内乱堆乱放杂物，挤占公共设施，绿化带乱停车辆杂物等。严重影响了市容和公共秩序。针对这种现象，她多次于上级有关部门协调。动员社区党员、居民群众、低保户、物业公司开展清理城市“牛皮癣”、治理卫生死角、拆除乱搭乱建、乱堆乱放等百余处，使小区环境得到明显改善。
xx小区，是一老小区，因为没有煤气，生活上很不方便。民民想要统一安装，可居住着23栋楼1108位人口的小区里每一栋楼的情况都不同，煤气公司多次来查看都连连摇头，说太不好安装管道了，这事一推再推，居民找到社区，董书记找来煤气公司的负责人一起下到辖区内跟着设计安排管道，负责沟通联系寻找空房住户。经过了近1个月的设计，终于对小区内23栋楼进行煤气改造。于今年完成改造项目。为居民生活带来便利。
类似于这样的事，她都亲力亲为，能帮的事情她都尽力去帮，帮不了的她都能想办法去做。从不马虎，从而在群众中有良好的口碑。使她真正的成为了居民们的贴心人。
用“热情”加强文化建设
她始终把社区文化建设作为工作的努力方向，切实在丰富居民文化生活上下功夫。以满足居民群众不断增长的业余文化生活需要为出发点，动员辖区党员群众成立了合唱团、舞蹈队，健身舞队，柔力球队，太极拳队，并在“春节”“五一”“七一”“十一”等重大节日期间举办各类文艺活动。演出形式多样、内容丰富、特色鲜明有活动，有力促进了邻里间的团结和睦。同时，社区先后建起了图书室、、健身中心、老年活动中心等健身文化场所，满足了社区各类群众多层次的文化需求。
情系社区，情系居民，上为政府分忧，下为百姓解愁，让党放心，让群众满意，是她人生的奋斗目标和永远的追求。许多人这么问她：“你做这么多工作不觉得累吗？”她说：“每一次工作的尝试，都是一个学习的开始，虽然工作很忙，很累，但在工作中也学到了很多知识，提高了工作能力，这就是最大的收获。”她爱岗敬业，献爱于社区，服务于居民，----她是这么想的，也是这么做的。赢得了居民们的一致称赞，成为了xx社区中正能量的拥有者和忠实实践者，被誉为百姓身边知心人！
