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旅行社实习周记范文

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旅行社实习周记范文
时间:2016-09-19 15:07:03     小编:范艳峰

有些同学在旅行社进行了实习,并分享了他们的实习周记,下面小编为大家整理旅行社实习周记范文,希望你能从中获得想要的信息!

旅行社实习周记范文一

这一周跟上一周相比,我在公司做的事渐渐的多了起来。印象最深的事周二带了第一个团。周一的早上九点到了公司,所有的计调都到了公司,一边吃着早点一边整理着文件,一派忙碌的景象。公司没有为我提供办公区域,没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词,随时听从老板的调遣。这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票。快到中午了,正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了,让我到火车站去接几个客人到宾馆。谁让自己是菜鸟呢,听从老总的吩咐道车站接客人呗。

虽然是第一次做这种事,但注意的要点老总都交代好了,按部就班的去做,也就没什么问题了。下午两点我已顺利的完成了任务,大大的松了一口气,刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了。午休时间是没有了,赶紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了。正准备去向老总汇报一下刚才的事,还没走进办公室就见老总开门叫我,巧了。我还没想他汇报几句,就被他给打断了,其实这些小事你做好了老总说你应该这样,做的不好就是你的责任。他直接问我关于庐山的导游词背的怎么样了,我觉得还可以就如实答复了。他就说好,明天有个到石门涧的团准备让你去带,怎么样?这不是突然袭击吗?一时还没反应过来。到石门涧的团没带过,但我自己去过,加之前一个周的准备,我想自己是可以的,就答应下来了。接下来老总就说了一些鼓励了之类的话就让我去计调那里拿计划。

带团之前接计划是很烦的事,但是必不可少而且不能马虎。团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚,令外自己还要带好导游证、话筒等设备。接完计划都到下午六点多了,而且好要和司机联系,提前跟游客打电话通知集合时间地点,所有的事做完就到了七点多。

一天下来,身体已经有些疲惫了,但是要回去还必须得挤公交。为了第二天的团能带的更好,晚上还要好好准备一下,设想一下明天可能发生的事的解决方案。准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。

星期二早上六点就起床了,洗漱完毕,检查自己要带的东西没有错漏后,就赶着去和约定好的集合地点。旅行社要求我们导游要在约定时间前十五分钟到达集合地点,联系司机提前几分钟到。到了集合地点,客人也就陆陆续续的来了,核对客人,等客人到齐后已经有些超过了约定出发时间,一切就绪后旅游车开动,这是第一次带成人团,难免有些激动。这是一个有37人的散客拼团,都是南昌人,由于客人之间很多不认识,他们在车上也比较安静。我按照准备好介绍内容向客人做了介绍后,发现很多客人都很困就建议大家休息,大家也都应承了。一路上虽没有欢歌笑语,但是还是很顺利的。路上和司机师傅的交谈中使我学到了不少避免麻烦的方法,我都乐了。到了景区,带着37个男女老少游客心里还真有些没底,一紧张还经常忘记导游词,幸好这些游客都没什么心思听讲解都忙着拍照去了,所以也没什么麻烦。一日游很快就过去了,下午三点多就得集合返回,由于提前特别向客人强调了集合时间,因此很顺利的都做到了回程的车上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的铁船峰,所以都特别的累,没一会大部分人都在车上呼呼大睡了,一车人又安静的回到了出发地,致完欢送词就和大家告别了。一天的行程结束了,虽然累,但心里特高兴,毕竟第一个团顺利的带下来了。回家睡个好觉,第二天到旅行社报账。

这个周接下的几天没什么事了,不过我却没闲着,第一次带团使我发现了自己的许多不足,我正好总结了下,不懂得自己到网上论坛上查也向

社里的老导游咨询了下。总之这周收获很多,现在都有点期待带下一个团了。

旅行社实习周记范文二

在书本上学到的东西和现实是有巨大的差距的。经过这一个月的实习,让我接触了很多的在学校里是无法遇到的事,也就是这些事让我真切的感到了理想与现实的差距。

做一个导游不难,但要做一个好导游就很难了。导游的工作就是直接和客人面对面的接触,直接为客人提供服务的。客人参加旅游团去旅游,主要的目的都是通过旅游区放松心情获得快乐,满足好奇的心理。但是每个人的性格各异,对人对事的态度不一。要想做好导游工作,你就必须学会协调和安抚,因为你不可能一一满足每个人的需求,有些人的要求你是无法满足的或者根本就不能接受他的要求。这就要求我们导游不仅要具备丰富的知识外,还必须具备熟练的服务技巧。

这个周连续带了两个团,这两个团都是散客团,这样的团本来就比较好带,加之我之前积累的经验。因此带起来还是比较顺利的。但其间也难免有不少小问题。一些客人时间观念不强,在早晨出发的时候就耽误了行程,对这样的游客你也不能去直接指责,而且还要安抚其他的游客,这样的事处理起来就很有技巧性。遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提醒,客人很好面子,你给他面子他也会配合你的工作。一日游的行程紧而且就餐条件又较差,为了防止客人抱怨,我通常都会在车上提前给他们打预防针。

散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。

我认为导游服务中存在着细节体现温情,有时候我们的一声亲切称呼、及时的援手、及时的提醒都能换来客人会心的一笑。这一笑不仅是客人对你的肯定也会是以饱满的热情工作的动力。

旅行社实习周记范文三

这一周转眼就过去了,时间过得真快。但是坐下来想想,这一周收获颇丰。 3月1号,到xx旅行社报道,因为之前已经和H经理谈好了,我将在三月初号到4月中旬在sd旅行社实习。作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。

xxxx旅行社,成立于2002年,注册资金 150万元人民币。是经国家旅游局批准,由江西省旅游局核准,南昌市工商行政管理局登记注册具有法

人资格的国内旅行社。经营江西境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,目前云南游线路做的很好。是一家不错的旅行社。

到了公司,H总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做导游去带团。因为公司现在要带的团还不是很多,H总就要求我先熟悉几条线路的情况,并准备这些线路的导游词,等真正带团时又准备,不至于临时抱佛脚。这一周除了每天到公司报道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣传册了解报价外,最主要的就是背导游词。以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了,所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。

其实,带好一个旅游团,光靠熟练的导游词讲解是不够的。导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。我想自己要学的东西还很多,现在认真的背导游词吧。在今后的每一天都要加油努力!

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实习周记1工作内容及心得体会:大二下期期末的实习终于到来了,因为这次实习从刚入学的就听说了,所以对实习充满了害怕和期待,害怕是因为实习的到来意味着我们大学生活的即将结束,期待是因为实习的到来意味着我就可以踏入社会去开辟自己的天地了。这次实习是我们学习理论知识以来的踏入社会第一次具体接触现场事物,将理论知识与实际相结合,突破了书本上的限制;同时这次实习也是我们毕业生在毕业前的一项必经的考验,意义重大.........
播音实习周记范文
发布时间:2023-06-27
实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。下面带来播音实习周记,欢迎阅读! 播音实习周记 第1周 作为播音与主持艺术专业的大学生,我很荣幸能够进.........
跟单实习周记范文
发布时间:2022-08-28
跟单工作比较繁琐,小事,杂事,难事不少,实习的时候需要更多耐心,如下就为大家收集了跟单实习周记范文,欢迎阅读!跟单实习周记范文【1】201X年X月X日X天实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关.........
2011年实习周记范文
发布时间:2023-06-13
一、实习目的: 巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。 二、实习时间: 20**年**月**日至**月**日。 三、实习单位: *.........
会计实习周记范文
发布时间:2023-03-28
  会计实习周记范文  实习:顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学.........
导游实习周记范文
发布时间:2023-06-28
这一周转眼就过去了,事件过的真快。但是坐下来想想,这一周收获颇丰。2月23日,到XX海外旅游总公司报道,因为之前已经和张经理谈好了,我将在2月底到5月中旬在XX海外旅游总公司实习。作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得.........
6月实习周记范文
发布时间:2023-05-19
6月实习周记范文1机械毕业实习周记【一】这个星期非常的开心,因为主管已经答应了我让我学习另一种型号的产品,我终于可以学习多点别的知识了,这真是非常值得开心的一件事。这一个星期我接触的一种产品是dt100,是一种测温的小仪表,虽然元件非常的简单,但是却非常的值得去学习。这个产品的主要芯片是:ic7107双积分式模/数转换集成电路,op07运算放大器等。外接pt100测温电阻,可以即时的测量出染缸里的.........
实习周记范文5篇
发布时间:2023-06-28
实习周记范文5篇时间过得真快啊,眨眼间,一个星期已经过去了,我们对人和事情也有了新的看法,让我们通过周记发表自己的意见和想法吧。那么我们该怎么去写周记呢?以下是小编精心整理的实习周记5篇,希望对大家有所帮助。实习周记篇1第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!X经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学.........
行政管理文员实习周记
发布时间:2023-03-23
一、实习目的 在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长.........
行政助理文员实习周记
发布时间:2023-03-23
行政助理文员的实习周记又该怎么写呢?今天小编为大家整理行政助理文员实习周记,欢迎阅读! 行政助理文员实习周记一 这一周是本人实习的第一个星期,紧张忐忑是必然的。记得第一天我拿着简历来到公司的人.........
旅行社实习心得体会
发布时间:2023-06-07
旅行社实习心得体会1一、实习主要目的在xx学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社.........
行政管理文员实习周记
发布时间:2023-02-18
一、实习目的 在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长.........
2012年旅行社实习报告
发布时间:2022-09-05
引言: 时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。 为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习.........
旅行社实习总结(报告)
发布时间:2023-02-11
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是经省、市旅游局批准、焦作工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在焦作市政治、经济、文化中心焦作人民大会堂内,现有员工118名,其中专职导游60.........
旅行社暑期实习报告
发布时间:2023-04-30
XX年暑期实习报告 经过这个暑假的实习我对旅游业中的商务会奖旅游有了一定的了解。我实习所在的岗位是op助理主要负责一些简单的事务性工作。但是,通过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了.........
行政管理文员实习周记
发布时间:2023-05-20
一、实习目的 在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长.........
行政文员实习周记4篇
发布时间:2023-07-22
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分职员的级别,有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。下面是小编为大家整理的行政文员实习周记4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。文员实习周记一第一周的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从.........
学生旅行社实习报告
发布时间:2022-10-10
一、实习概况 (一)实习时间:XX年年6月30日——XX年年7月25日 (二)实习地点:吉林省康辉国际旅行社总部,笔者主要在公民旅游中心实习。 (三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解.........
最新旅行社实习报告总结 旅行社实习报告字模板(3篇)
发布时间:2023-05-26
报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。那么我们该如何写一篇较为完美......
旅行社导游实习总结
发布时间:2022-11-28
实习内容:熟悉旅行社业务 ,跟团学习导游技能。 实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。 实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真.........
暑假旅行社实习报告
发布时间:2023-04-20
作为一名学旅游的学生,能到旅行社实习是个很好机会,以下是我实习报告。时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初.........
旅行社导游实习报告
发布时间:2022-12-05
实习内容:熟悉旅行社业务 ,跟团学习导游技能。 实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。 实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真.........
旅行社导游实习总结
发布时间:2022-11-28
实习内容:熟悉旅行社业务 ,跟团学习导游技能。 实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。 实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真.........
师范生的实习周记范文
发布时间:2023-06-13
作为一名实习师范生,在参加实习的时候写写实习周记也很不错哦!下面是关于师范生实习周记范文,欢迎阅读! 师范生的实习周记一 第一周 我怀着很期待的心情来到了实习的学-------桦树小学.........
实习生实习周记及总结范文
发布时间:2023-07-24
在毕业前的最后一年,是我们大学生实习生活的开始,是回报我们这几年来在学校学习专业知识成果的开始,是步入社会大展宏图的门槛。下面带来实习生实习周记及总结,以供赏析和参考借鉴!实习生实习周记及总结1时间过的很快,一个星期就过去了,在这里,我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训,培训的内容是:1.公司的基本情况,比如发展历史,人员数量,产品的卖点等等。2.公司的基本制度比如:上班时间,下班时间,.........
大学生实习周记范文
发布时间:2023-02-04
实习的第一个星期 对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了.........
大学生实习周记范文
发布时间:2023-06-06
实习的第一个星期 对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了.........
大学生实习周记范文
发布时间:2023-01-02
实习的第一个星期 对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说.........
2013会计实习周记范文
发布时间:2022-10-25
  大学生们目前大多在外参加工作实习,定期的写实习周记往往是必不可少的,查字典范文大全特意为大家整理了关于实习周记范文的相关材料,.........
材料员实习周记范文
发布时间:2023-04-20
时间:20xx.8.2-20xx.8.8(第1周)我带着好奇和忐忑来到了乌海,没有听说过这个城市。也不知道我的未来是怎样的?晚上10点我来到了女生宿舍,这里有两个女孩,可我一个也不认识。这一夜我没怎么睡,心里就像那五味瓶,难受极了。终于熬到天亮了,我同这两个女孩来到项目上,随着经理让我做物资内业工作,自己上火,难过,因为不懂,也不会做,而且这里的气候干燥,太阳照得在身上感觉火辣辣的,这里没有我的亲.........
大学生实习周记范文
发布时间:2023-02-15
实习的第一个星期 对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了.........
SEO顶岗实习周记范文
发布时间:2022-08-14
SEO顶岗实习有助于我们检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。下面搜集了SEO顶岗实习周记范文,以供参考!SEO顶岗实习周记范文1这一周,主要是是向组内技术方面好的同事学习他的挑选博客跟论坛的技巧以及经验,让本来要一个月左右的熟练理解,让我只用一周的时间就能熟悉这些友好的博客跟论坛这些,让我减少了时间并能在有效的时间段完成任务。在这个过程中,我通过自主学习与不懂就问.........
兽医站实习周记范文
发布时间:2023-03-16
一、畜牧兽医专业顶岗实习的目的专业顶岗(毕业)实习是要使学生在就业前,到养殖及相关企业去,在自己希望的就业领域和岗位进行全面系统的实习,以全面实际了解行业、企业的基本情况以及熟悉具体岗位的业务工作,为就业和尽快适应企业工作的需要打下坚实的基础,实现毕业顶岗实习与就业直通。二、畜牧兽医专业顶岗实习的任务与目标1、了解养殖及相关企业企业概况。2、知道养殖及相关企业的组织结构、规章制度、工作流程。3、熟.........
幼儿园见习实习周记范文
发布时间:2023-05-02
  下面关于实习周记范文的文章和材料由查字典范文大全为您整理,希望对您有帮助。  回想一下在这即将过去的一个星期里,我每天都是六点.........
仓管员实习周记范文
发布时间:2022-08-27
本周我的实习岗位还是仓管员,晚上跟孟哥负责补货和天津退货,因现在处于销售淡季,所以每天工作不是很累,所以趁着这份空闲时间,加紧赶写毕业论文,六月分就得回校答辩了,因我的论文题目就是关于第三方物流竞争力提升的策略,所以其中有些部分就谈到有关我们公司的一些情况和提升竞争力的某些建议,所以就趁这次周记简单的谈一下的我们公司未来的发展战略,也可以说是为公司的发展献言献计,不求我的想法或建议能被公司领导所采.........
建筑学实习周记范文
发布时间:2023-03-18
大学生在学校通过自己学习的努力和付出获得了一定的专业技术,只有通过实习来稳固提升专业技术才能在以后的就业工作道理中更好的发展自己。下面是小编整理的建筑学实习周记,欢迎参考。建筑学实习周记1下班回去后我看了会书,知道了画图的时候应先进行界面设置:Limits--Zoom--A(全图显示)。其次要建个图层,比如,通常是用红色点划线来表示,也就是说这张图上所有的轴线都是这样表示的,墙体、门窗、楼梯、细部.........