区人民政府办公室第十二届“515政务公开日”活动方案
为切实做好我区第十二届“政务公开日”工作，按照市委、市政府的工作要求，根据《辽宁省人民政府办公厅关于开展第十二届“515政务公开日”活动的通知》（x政办明电〔2018〕x号）和《盘锦市人民政府办公室关于开展第十二届“515政务公开日”活动的通知》，为开展好此次活动,结合我区实际，特制定本方案。
一、活动主题
本届活动主题为：解决群众“办事难”，打造营商环境最优省。以“515政务公开日”活动为契机，加强与民互动，与企业互动，提升政府公信力，把政务公开工作推向深入，以新常态下的新作为推进改善民生、打造良好营商环境。
二、活动安排
(一)动员准备阶段(5月5日-5月14日)
区政府办公室印发“515政务公开日”活动方案，各镇（街道）人民政府（办事处），各重点园区管委会，区政府各部门、直属机构做好准备工作。
(二)实施阶段(5月15日)
1.“515政务公开日”活动。
(1)时间：5月15日。
(2)地点：各镇街、各部门自行安排。
(3)主题：解决群众“办事难”，打造营商环境最优省。
2.宣传政策，现场办公。
(1)宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》和《辽宁省政务公开工作规定》，营造透明、高效的政务环境。
(2)各镇街、各部门印发社会关注度高的宣传资料，使政府信息公开工作更好地服务于经济社会发展。
(3)认真受理妥善解决群众提出的各类问题。对于不能现场解答的问题要在活动日结束后跟踪落实解决。
3.采取方式。
(1)主动公开。各镇街、各部门要现场解答群众提出的政策咨询，设立公开展板，全面公开部门职责、咨询投诉电话、审批程序、收费标准、执法依据以及其他便民事项。
(2)媒体宣传。利用各种媒体，全方位、多途径、广覆盖地积极宣传“政务公开日”活动。
(3)机关服务进基层。重点公开领域部门，要组织人员深入街道、企业、学校等基层单位，开展政策解读，答复群众咨询，把工作做细做实。
(三)总结阶段(5月16日-5月19日)
各镇街、各部门，在5月19日前向区政务公开办报送活动信息、活动总结、图片和视频资料等。
三、主要内容
1.各镇街、各部门主要领导围绕推进营商环境建设相关举措、取得成效等，撰写署名文章，在区政府门户网站发表。
2.通过深入企业送政策、开展现场咨询等方式，宣传政务公开和优化营商环境的政策和举措。
3.通过政务服务中心、门户网站、报刊、广播、电视、网站、手机终端等渠道公开本地区营商环境问题投诉举报渠道和受理流程。
4.参与本次活动日有关部门是：各镇（街道）政府（办事处），教育局、公安局、民政局、人社局、国土局、住建局、交通局、水利局、卫计局、环保局、安监局、市场监督管理局、畜牧兽医局、农机总站、文旅局、行政服务中心、服务业局、人防办、地震办、物价局、行政审批局、经合局。
四、工作要求
1.加强领导，精心组织。高度重视“515政务公开日”活动，切实加强领导，对活动提出具体意见和要求。各镇街、各部门明确具体工作负责人员，精心策划，科学制定本镇（街道）、本部门宣传周活动方案，并认真组织实施。
2.紧扣主题，创新形式。围绕本届宣传主题，进一步创新宣传形式、宣传内容和宣传手段。有条件的县区（经济区）和部门要建立开通本县区（经济区）、本部门的微信公众平台，扩大宣传周活动覆盖面，增强全社会优化营商环境理念。
3.整合资源，形成合力。整合一切可以利用的资源，加强相关部门间沟通协调，形成上下联动、密切配合、新闻媒体踊跃参与、社会各界积极响应的整体合力，创造全社会关心、参与、维护营商环境建设工作的良好氛围。
4.注重宣传，扩大影响。充分利用广播、电视、报刊、网络、手机等媒体、媒介，加大宣传力度。要积极协调各级宣传部门组织媒体，安排版面、栏目和时段对优化营商环境宣传周活动进行宣传报道，扩大活动影响。
5、认真总结，及时上报。各单位要在5月23日前将宣传周活动中相关视频、图片、信息和总结电子版报区政务公开办公室。上报照片不少于3张，并能真实反映出本单位活动特色。
