党员干部要做群众的内部人。”“从群众到群众”是我们党的优良传统和法宝。作为人民的“公仆”，我们党员干部要始终把群众放在心中。接下来查字典范文网小编就给大家介绍一下我为群众办实事心得感悟，希望大家能够喜欢。
党史学习教育 “我为群众办实事”心得感悟
党员干部要把群众当“心上人”_“初心·使命”大家谈
《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》第三章指出，新时代新形势下坚持和发展中国特色社会主义的根本立场就是——坚持以人民为中心。因此我们广大党员干部要始终把群众当“心上人”，时刻想着、念着，守好初心、担好使命，做好群众的知情人、贴心人、带头人，从群众的根本利益出发，当好群众的“服务员”。
党员干部要做群众的知情人。“从群众中来到群众中去”是我党的优良传统和法宝，我们党员干部身为人民的“公仆”，要时刻将群众放在我们的心上。我们要思考如何加强与群众的血肉联系，如何要有的放矢、有方向地了解到群众的心声。这就要求我们除了工作之余，要多深入群众，到群众身边去听听他们的想法和意见，了解各项工作的开展情况，从中了解实情，这样才能知道如何为群众服务、为群众解困，才能做好群众的“知情人”。
党员干部要做群众的贴心人。作为一名基层干部，我们的工作与群众息息相关，任何工作都不免要与群众打交道，如何更好地与广大群众沟通成为基层干部的一个大难题。但是我认为，只要能够做到群众的“贴心人”，再大的难题都会迎刃而解。这就要求我们必须要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，要能够“坐得下”与群众交心谈心、能够“谈得来”与群众有共同语言、能够“听得进”群众的诉求，要能够“有能力”为群众解难题、办实事，这样方能与群众心贴心、一家亲。
党员干部要做群众的带头人。贵州遵义草王坝村位于大山深处，过去是因极度缺水而出了名的穷村，在村支书黄大发36年的坚持不懈下，带领村民们用铁锤锄头在悬崖峭壁上凿出了一条10公里长的“天渠”，这股生命之水也成为了草王坝村的致富之源。这就是群众的“领路人”。我们党员干部应该以黄老支书这样的楷模为标杆，做好群众的“带头人”。在工作和生活中，我们要始终坚守初心、担好使命，自觉遵守法律法规、党纪党规，这样才能正确引导群众，才能发挥党员先锋模范示范作用。
我们要做到眼观六路察民情、耳听八方集民意、心系群众解民忧、脚踏实地办民事，把群众放在心上，把群众当做我们的“心上人”，做好群众的知情人、贴心人和带头人;要始终牢记我们是从哪里出发、为什么出发、要走到哪里，无论走得多艰辛，不管其中有多少陷阱、围追堵截和封锁线，都要勇往直前、义无反顾地前行，全心全意地为群众服务，朝着实现全体人民共同富裕不断迈进。
党史学习教育 “我为群众办实事”心得感悟
党员干部要学会与群众“拉家常”
习近平总书记19日下午前往云南腾冲和顺古镇考察调研。他沿着古镇小巷步行，和沿途的游客、村民亲切地打招呼。有个游客问：彭妈妈呢?总书记回答说：“没来，过年了，都在家里忙着呢。”总书记与群众“拉家常”的视频一时间成为热点，古镇上笑声阵阵。
俗话说，乡里乡亲，下乡才亲。“拉家常”是建设服务型政府路上的一种交流艺术，更是一种工作能力。党员干部要把约会与群众“拉家常”作为必修课，下苦功夫学习掌握，才能更好将党的温暖传递到人民群众心里，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，俘获群众“芳心”，成为群众“贴心人”。
诚以待人，“拉”近距离。拉家常，重要的是要会“拉”，所谓“拉”字，强调唠嗑双方的关系。群众可能羞涩、有戒心，要在短时间内“拉”近距离，只能凭借真诚。反之，总觉得自己比群众“高一等”，唠几句，自己别扭，对方也不舒服。同群众打交道，真情是关键，沉下身融入基层、零距离和群众“拉家常”，体现的是我们党员干部对群众的一份真情、一种作风的转变。学会和群众拉家常，就要求广大领导干部牢固树立公仆意识，自觉放下架子、俯下身子，习惯与群众坐到同一条板凳说话，在一句温暖的许诺、一声亲切的问候中，拉近党群之间鱼水之情。
贴近生活，以“家”为本。拉家常，关键的是找准“家”一个“家”字，强调唠嗑的内容。不仅不说官话，还要避免“打哈哈”。茶米油盐、菜价工资，都是“家”事。党员干部唯有多关注人民群众的“家事”，人民群众才会拿出真情。与群众的距离有多近、离实情就有多近。作为党员干部我们下基层、同群众“拉家常”，不能流于形式、“走马观花”，更不能讲派头、摆官架子，要带着感情、带着责任，从群众最关心、最期盼解决的问题入手，实打实与群众聊“家事”。与群众“拉家常”，就是要以群众家为家，急群众之所急，想群众之所想，在鸡毛蒜皮的小事里解民忧，在家常里短的寒暄里暖民心。
夯实作风，形成“常”态。拉家常，可贵的是做到“常”一个“常”字，强调唠嗑的精髓。拉家常成为常态，才能密切联系群众。那种“平时不烧香，临时抱佛脚”，把深入群众工具化庸俗化，不仅无助交流，反而会让群众寒心。党群干群关系是干部作风的晴雨表，和群众“拉家常”是做群众工作的一个好办法，我们党员干部要多和群众“拉家常”，多“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，把“拉家常”常态化、制度化，才能在“拉家常”中把问题找准，解决实，让群众满意。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”“拉家常”是践行群众路线的重要一课，看似清风拂面，实则功力很深。唯有让“拉家常”成为工作常态，才能及时掌握群众想法，真正做到问政于民、问计于民、问需于民，为群众办实事、做好事、解难事，让党和人民群众的血肉联系更加深厚。
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多为民“办实事”少对民“打官腔”
不可否认，干部与群众处于不同的话语体系，如果干部与群众接不上话、搭不上腔，就很难好好交流，以心交心更是不可能。干部如果总拿一些原则、规章制度等“官腔”与群众交流，与群众自然是聊不到一块儿的，当然也很难与群众想到一起、凝心聚力也无就无从谈起，事情也不可能办到群众心坎上。“官腔”的要害在于“官”，如果干部总是把自己当作一个“官”，就会高高在上、脱离群众，不了解群众真实的想法、不会说群众语言，就只有是“官话套话”连篇。作为新时代党员干部，当以“三个自觉”放下“官架子”，多为民“办实事”、少对民“打官腔”，在与群众打成一片中更好密切党群干群关系，团结带领各族群众为全面建设社会主义现代化国家而不懈奋斗!
自觉保持“民为邦本、本固邦宁”的清醒认识。众所周知，群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。我们党来自人民，植根于人民，服务于人民，只有人民群众源源不断地输送养分，党这棵参天大树才会不断焕发新枝、生机勃勃。从历史参照系看，党从成立之日起，就紧紧和人民站在一起。历史一再证明，只有始终保持同人民群众的血肉联系，切实尊重群众地位，广泛发动群众力量，我们党才能永远立于不败之地。作为新时代党员干部，要充分认识到“打官腔”的危害性，深刻认识到用心用情践行党的群众路线的极端重要性，始终把人民群众放在心上，把“人民拥护不拥护，赞成不赞成，高兴不高兴，答应不答应”作为衡量一切工作的首要标准，始终与人民群众同呼吸、共命运、齐奋斗，在为民利民中团结带领广大群众拼搏奋进新征程、建功立业新时代。
自觉端正“为党尽责、为民造福”的工作态度。细节决定成败，态度决定一切。如果没有人民群众的拥护和支持，我们党将一事无成。毛泽东同志曾告诫全党：“我们党必须和广大群众保持密切的联系，如果和群众联系不好，就要发生危险。”作为新时代党员干部，必须端正对群众的态度，彻底摒弃“打官腔”之态，始终保持来自人民、植根人民的姿态，把为党尽责、为民造福作为最大政治责任，始终坚持以人民为中心的发展思想，真正做到相信人民群众的智慧和力量，尊重人民群众的实践和创造。制定政策主动问需于民，切实把群众需要作为第一信号，切实维护好广大人民群众的权益;推动落实积极问计于民，充分尊重群众的主体地位和首创精神，公平公开公正处理好涉及群众切身利益的热点敏感问题;检验工作敢于问效于民，自觉在接受群众监督中为民“办实事”，真正让组织认可、让群众满意。
自觉涵养“我将无我、不负人民”的过硬作风。党的性质和宗旨决定了党的作风，党的作风体现了党的性质和宗旨。党的作风关系党的形象，关系人心向背，关系党的生死存亡。作风好，党的形象就好，创造力、战斗力和凝聚力就强。作为新时代党员干部，务必要带头杜绝“打官腔”之风，自觉坚持和弘扬党的优良传统和作风，敢于用批判的思维审视自我，切实对照党的要求和群众期盼，查不足、找差距、明方向，努力在真查真改、逐步完善中树好党员干部的良好形象，自觉用人民群众这面“镜子”对照检查和总结反思自身存在的作风问题，始终做到谦虚谨慎、戒骄戒躁、全力以赴为民办实事、做好事、解难事，真正树起新时代共产党人的光辉形象。
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服务“走心”才能群众“暖心”
近日，中共中央办公厅印发了《关于巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的意见》，指出要坚持不懈为群众办实事做好事解难事，为群众工作指明了方向、明确了要求、部署了任务。广大党员干部应时刻牢记人民利益高于一切，永远不能脱离群众，服务真正走心用心，群众才会暖心舒心。
当好群众的“交心人”，聚群众之声、汇群众之意。“中国共产党为什么‘能’?根本原因就在于，中国共产党始终与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗。”群众是我们党和党员干部的根系所在、血脉所在，干群一家亲，把群众当朋友、当亲人，是我们党历来的优良传统和制胜法宝，有力地支撑和保障了革命事业的巨大成功。党员干部要开展好群众工作，真正深入群众、密切联系群众，不仅要与群众面对面，更要与群众心连心，和群众在一块“零距离”以心交心，群众才会敞开心扉，说“掏心窝子”的话。这也要求广大党员干部主动走一线、串一线、访一线，察民情，摸实情，倾听群众意见，特别是要听得进群众的刺耳话、牢骚话，这样才能认识到不足、把得准方向，才能办出实事、求到实效，把群众的“呼声”变成“掌声”。
当好群众的“知心人”，谋群众之想、解群众之盼。群众真正需要什么、真正盼望什么、真正关切什么，是我们每一名党员干部都应该主动换位、主动思考的问题，这也是作为人民公仆主动服务人民群众的基本要求。党的十九大报告指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。面对新要求、新任务、新使命，党员干部责无旁贷“干”字当头、冲锋在前，当好群众的“知心人”，就要真正把群众的事情、群众的福祉放在心上，主动站在群众的角度去思考发展的方向路径和群众的真正需求，积极谋划、及早行动，查漏补缺、抓常抓长，全面提升经济社会发展水平和质效，做到工作先行一步、服务超前一步，切实当好群众的服务“保姆”。
当好群众的“贴心人”，化群众之难、纾群众之困。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”习近平总书记指出：“对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。”面对群众的急事难事，如果不加以解决，损害的不仅是党和干部的形象，也是在消耗透支群众的信任。党员干部要坚持推动服务阵地前移，面对最突出、最复杂、最纠葛的困难矛盾，特别是住房、医疗、教育、就业、生产等与人民群众息息相关的民生关切，绝不可推一推、躲一躲、拖一拖，要真心实意、真心真情地拿出措施、拿出办法，快速地解决人民群众的焦心事、烦心事和操心事，真正为人民群众纾难解困、排难解忧，切实提高群众的获得感和幸福感。
初心如磐，使命在肩，行稳致远。永远站在人民一边，保持与人民群众的血肉联系，真诚对待人民、真情融入人民、真心服务人民，人民才会给予我们最大的认可和最有力的支持，我们就能始终拥有一路向前、披荆斩棘、赶超跨越的澎湃动力。
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服务群众请多点“换位思考”
近日，笔者带小孩到某防疫中心注射疫苗却遭遇到了一件烦心事，因为有事耽搁，在距离下班的最后半小时风尘仆仆的赶到了办事窗口，本以为“一次能办好”，没想到却吃了“闭门羹”，办事人员回绝的理由是：“快下班了，疫苗开封后注射不完，会造成‘浪费’”。
一边是办事群众的意愿诉求，一边是工作人员的奇葩回绝，二者形成鲜明的对比，明明是上班时间，明明有注射所需的疫苗，怎么就以“造成‘浪费’”为借口置办事群众的利益而不顾，到底是因为疫苗注射的客观原因，还是相关工作人员急于下班的主观原因导致服务“卡壳”“断档”，笔者不敢妄下断言。但不会换位思考，不考虑办事群众感受的背后，却拷问着相关工作人员的工作作风、服务态度和责任担当。
从以往的情况来看，某些窗口部门服务群众以自我为中心，不考虑群众感受的情况并非个案：有的临近下班时间就“心不在焉、归心似箭”，生怕因为办事群众耽误了自己准点下班;有的自己作一些不成文的内部规定，提前半小时关闭服务系统;有的只在乎自己所谓“分内之事”，只注重做完“经手之事”，对其他的相关事项概不过问;更有甚者心情好的时候就服务周到细致一些，心情不佳就敷衍塞责，草草了事，更别提靠前服务、延伸服务、主动服务。
要知道，窗口部门处在服务群众的“前沿阵地”，办事人员的工作作风、服务态度、一言一行、一举一动都被群众看在眼里，记在心上。是真心实意、全心全意地站在群众的角度想问题、办事情、做服务，还是我行我素、一意孤行，以自我为中心的“往外推、往后拖、往上交”，关乎单位和部门的形象和公信力。
服务群众请多点“换位思考”。每一次服务群众的时候不妨都设身处地的换位思考一下，假如自己换作办事群众，对自己这般办事态度、办事效率、办结效果满不满意，一百分的话能打几分，有没有及格，距离“全心全意为人民服务”的宗旨还有没有一定的距离。习近平总书记曾说：“人民群众对美好生活的向往就是我们的奋目标”。群众利益无小事，一枝一叶总关情。在我们的日常工作和生活中，越是细微之处越能体现服务的质量和水平，也越能检验窗口部门的服务到不到位。“设身处地地换位思考、换位做事、换位做人”、“以人为本地靠前服务、延伸服务、主动服务”、“用心用情地多搭一把手、多尽一份力、多管一份‘闲事’”同样能给上门办事的群众带来满满的获得感，同样是对美好生活的标识注解。
群众冷暖大于天，万事民为先。只有始终不忘为民初心，牢记职责使命，真正把群众的安危冷暖铭记于心，诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，才能赢得广大人民群众的信任与支持。
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服务群众要“到底”
“全心全意为人民群众服务”是党员干部的天职，履职不是“喊口号”需“见真章”。在党员队伍中我们不时会听到“群众工作真难做”“群众比我懂政策”“怎么做群众都不满意”等抱怨和牢骚，有些党员干部怕做群众工作、怕和群众打交道，出现这些问题的关键还在自身，服务意识没有真落实、服务本领没有真提高、服务方式没有真改进。
“打铁还需自身硬”。党员干部必须扎扎实实练就服务群众、做好群众工作的真本领，“一竿子插到底”才能做好群众工作，实现自我价值。
党民鱼水情，深入群众要“一触到底”。深入群众的第一步是与群众“面对面”，如果只是“坐在车里转、隔着玻璃看”，永远不会见到基层实情;如果只会“摆官架、打官腔、耍官威”，永远不会听到群众心声;如果只顾“报纸有文、电视有影、广播有声”，永远不会赢得群众尊重。深入群众要多接“地气”、广聚“人气”、打消“怨气”、力促“和气”，必须带着感情、带着责任、带着问题，真正深入到最基层党员、群众当中去，站在群众角度探讨问题、运用群众语言沟通交流、掌握群众所急所盼所怨，切实做到问题查找不准不停手、思路研究不透不罢休、方案谋划不实不撤队。只有这样，服务群众才能顺民意、得民心。
党民是一体，为民办事要“一抓到底”。群众牵挂和关注在哪里，为民办事的身影就在那里。党员干部的权力是群众赋予的，不是以权谋私的“尚方宝剑”，“门难进、脸难看、话难听、事难办”是对手中权力的亵渎。广大党员干部特别是领导干部必须要摆正“公仆”位置，清醒认识权力来至于人民，要时刻把群众的利益放在首位，忠诚服从服务于人民群众，牢固树立服务光荣、奉献至上的意识，以不达目的、誓不罢休的服务态度，不求回报、矢志不移的奉献精神，运用好手中的权力，高度自觉地为群众办实事、办好事、解难事。
党民一家人，服务理念要“真情到底”。服务好是应该的，服务不到位就会不满意。群众有这样的感觉，说明我们的服务意识和举措没有走在群众需求前面。如今，“群众有需求、我们有服务”的“被服务”理念已经不能适应和满足新形势下服务群众工作的要求。必须创新“真情服务”理念，把群众当成我们的家人，不计回报、真情付出，将感情渗透到服务举措的全过程，群众想到的我们做到、群众还未想到的我们超前做到、群众要求的我们后续延伸全做到，只有这样，群众才会真切感受到我们的真服务、真感情，才会有真感动、真拥护。
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服务群众要少想“我觉得” 多问“你觉得”
前些日子，一位“知名影星”在一档热播综艺节目中的表现让人大跌眼镜，金句“我不要你觉得，我要我觉得”如病毒般传播，可谓是“中年王子病”典型患者。社会上有许多“王子病”“公主病”的患者，他们的病症是自以为是、目中无人。可我们党的宗旨便是全心全意为人民服务，作为党员干部断不可患上此种“疾病”，不要多想“我觉得”，要多问“你觉得”，真心服务群众。
少想“我觉得”，多问“你觉得”，党员干部要有服务群众的意识。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”，我们要时刻想群众之所想，急群众之所急。要有真抓实干的作风，深深扎入基层肥沃的土壤中去，深入群众生活，从小事做起，从点滴做起，做群众生活的“药瓶子”，为群众的困难“开方子”。“当代愚公”黄大发耗时三十年，用镰刀和锄头，在悬崖峭壁上凿出一条生命渠，让全村的百姓吃上了干净的水。这才是共产党员应该问的“群众觉得”。我们应永远像黄大发这种党员学习，真心实意为群众办实事、解难事，本着为群众服务的目标积极回应群众的需求。
少想“我觉得”，多问“你觉得”，党员干部要有服务群众的能力。服务群众的能力最终还要体现在为群众办事谋利益上，必须具备这种能力才能真正为群众服务。要认真学习业务知识，努力提升服务群众的能力和水平，做到真学、实学、深学，不断强化理论武装，时刻坚持“活到老、学到老”的理念，像“杂交水稻之父”袁隆平老先生学习，一生刻苦钻研，勤勤勉勉。要补足理想信念的精神之“钙”，努力提高自身综合素质，增强组织领导能力，不断提升服务群众的能力和水平。这样才能问出百姓的“觉得”，而不是拘泥于自己浅短的“觉得”。
少想“我觉得”，多问“你觉得”，党员干部要有“板凳甘坐十年冷”的韧劲。不赶浪头、不争彩头、不出风头，为了实现群众的利益而埋头苦干，甘当“老黄牛”;正所谓“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”，我们既要做能伸手为百姓摘桃子的干部，又要做能俯下身子为百姓栽禾苗的干部;要有不等不靠、敢于负责、一抓到底的实干作风，认真帮助基层群众解决实际困难。“生也沙丘，死也沙丘”的焦裕禄，就是这样一位有韧劲的好干部，带领群众治理兰考风沙，最终风沙没了，他也永远长眠在芭蕉树下。这是所有党员干部的榜样，是树立新时期党员领导干部服务基层、服务群众的光辉形象的榜样。
不要“你觉得”，而是要“群众觉得”，你想的未必是对的，但群众需要的我们就必须去做。百姓利益无小事，群众利益大过天。深入群众，事业将无往而不胜：脱高群众，将寸步难行。只有把人民的事情放在心上，深怀爱民之心，恪守为民之责，普谋富民之策，多办利民之事，党和事业才能够永远立于不败之地。
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干部群众眼中的换届——“忧”亦“盼”
2021年是中国共产党建党100周年，也是村(社区)“两委”的换届之年。换届是基层干部实现自身价值的途径和机遇，关乎基层百姓的根本利益和民生福祉。干部群众心中的忧虑是需要关注的重点。选出百姓心中的“父母官”“自家人”，是换届的真正意义，更是干部群众的所思所盼。提高干部群众生活水平，促进乡村振兴战略落地，关键就在做好换届选举，选优配强班子，以解决群众之“忧”为根本，来实现群众所“盼”的心愿。
忧“旁门左道”的不公，盼心为民所系的好官。换届前期准备环节环环相扣、繁琐复杂，不乏有心之人采取拉票贿选等非常手段，更有甚者违反换届纪律时更加隐蔽谨慎、暗箱操作，妄图钻法律的空子、钻政策的漏洞，扰乱换届选举的公平公正，直接影响干部群众的切身利益。干部群众的忧虑，正是需要避免的问题和逆向前进的方向。“政治品德不过关，就要一票否决。”习近平总书记话语坚定，不容置疑。选出如焦裕禄般的好官乃民心所向，好官的毕生精力皆在一心为民，能让干部群众一条心。越是紧要关头，越不能让任何有违反换届纪律的领导干部“带病提名”，挑战换届公平的底线。
忧“鱼目混珠”的不严，盼权为民所用的清官。换届期间，务必擦亮眼睛，严把入门门槛。有的干部换届上任后喜好面子工程、不理旧账、言而无信不担当，削弱党和政府的公信力和权威性。对于这种干部要拒之门外，严格落实“十个严禁”“三个严肃查处”等纪律要求，坚持把纪律规矩挺在前面，保证换届干部质量。习近平总书记指出，“一些政治上的两面人，装得很正，藏得很深，有很强的隐蔽性和迷惑性”。权力面前存在诸多诱惑，干部要面对时间和物质的考验，“小恶不止，必成大患”。要严厉打击乱用、滥用权力的干部，以儆效尤，使新一届干部永葆共产党员清正廉洁的政治本色。党的干部就是要在私底下、无人时、细微处能做到慎独慎微，始终心存敬畏、手握戒尺，用权于民的清官才能得到党和人民的信任与支持。
忧“尸位素餐”的不为，盼利为民所谋的好官。所谓换届，其实是一次“大换血”。换掉的，是那些在其位不谋其政、在其职不尽其责的懒官、贪官;换来的，是为民谋福、想事干事的好官。政绩观的缺失容易使个别领导干部不作为乱作为，要剑指“当一天和尚撞一天钟”式干部，向广大党员干部敲响警钟，释放从严治党的强烈信号。习近平总书记指出，“我们正处在大有可为的新时代。年轻干部要起而行之、勇挑重担，积极投身新时代中国特色社会主义伟大实践，经风雨、见世面，真刀真枪锤炼能力，以过硬本领展现作为、不辱使命”。作风扎实、严肃落实、内心踏实的干部大有可为，为群众办实事、解难事、做好事的干部深得民心。能做好群众工作的干部，才是合格的基层干部。
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