2023年开展我为群众办实事实践活动方案(10篇)

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写，我们一起来了解一下吧。

开展我为群众办实事实践活动方案篇一

为深入贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，推动全市党史学习教育走深走实，根据中央和省、市委关于开展党史学习教育的部署要求，现就在全市开展“我为群众办实事”实践活动提出如下实施方案。

通过开展“我为群众办实事”实践活动，落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，引领推动全市党史学习教育活动同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导千部表率作用，立足市情，结合各行各业实际和立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，回应社会关注和群众期待，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，真正把××的事情办好，把人民群众的切身利益维护好，推动改革发展成果更多更公平惠及全市人民。

（一）坚持以人民为中心。深刻领悟习近平总书记关于“江山就是人民、人民就是江山”的重要论述精神，坚持“人民至上”和“以人民为中心”的发展理念，将“人民拥护、群众满意”作为“我为群众办实事”的落脚点，把查民情访民意作为我为群众办实事的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入服务对象，把初心使命转化成为民办实事的自觉动力，急群众之所急、忧群众之所忧、办群众之所需，以行之有效的实践活动回答好“我是谁、为了谁、依靠谁”。

（二）坚持问题导向。坚持问计于民和问需于民，聚焦突出问题梳理“我为群众办实事”任务清单，聚焦群众反映最强烈、期盼最集中、关切最紧迫的问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，研究提出和实施“我为群众办实事”重点民生项目。利用好网络问政、“12345”政务热线、建议提案、信访办理和巡视、巡察整改等重点渠道查摆问题，找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事，精准对接发展所需、基层所盼、民心所向。

（三）坚持示范引领。发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，示范引领全社会为民办实事。各级党委（党组）书记和班子成员建立基层党支部联系点，至少帮助解决一个具体问题或帮办一件实事，普通党员要结合自身岗位开展志愿服务活动，为帮扶联系户或有需求的群众至少帮办一件好事实事。开展岗位学雷锋活动和建立党员先锋岗、责任区、推行设岗定责，承诺践诺，引导单位基层党组织与村（社区）党组织开展结对共建，在职党员到社区报到为群众服务。城乡社区和新时代文明实践中心（所、站），因地制宜地组建党员志愿服务队伍，动员广大党员常态化参与志愿服务，带动志愿者和志愿服务组织共同行动。

（四）坚持多方联动。以党政机关主导，带动社会力量和广大群众积极参与，推动形成各级党组织聚焦聚力、广大党员积极行动、社会各界和人民群众踊跃参与的良好局面。群团组织要发挥联系群众的桥梁和纽带作用，完善拓宽为民服务的制度化渠道，维护公共利益、救助困难群众。发挥好城乡各类社会组织作用，完善民间资源融入民生项目投入机制，鼓励企业履行社会责任。同时，为群众服务他人、服务社会、参与社会事务搭建平台，打造共建共治共享的社会治理格局。

对标中央和省、市委关于开展党史学习教育目标任务，结合我市实际，突出以“六个聚焦”为牵引，深入开展“我为群众办实事”实践活动。

（一）聚焦推动高质量发展办实事。立足新发展阶段，完整、准确、全面地贯彻新发展理念，按照市委《关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二o三五年远景目标的建议》总体要求，紧盯我市打造“五区一中心”发展战略定位，实施乡村建设、现代农业发展、城市困难群众脱困解困、城市更新、城市温暖、房地产领域问题整治、基础教育提升、深化医改、“放管服”改革、农村治理提升行动等“十项行动”，注重在增强创新能力、推动平衡发展、改善生态环境、提高开放水平、促进共享发展等重点领域和关键环节，深入分析研究，制定更加精准务实的改革举措，统筹新冠肺炎疫情防控和经济社会发展、协调发展和安全，推动解决我市产业基础薄弱、经济结构不优、发展质量不高、城乡发展不平衡等问题，着力固底板、补短板、锻长板，坚持在发展中保障和改善民生，让群众分享高质量发展成果，共享高品质幸福生活。

（二）聚焦巩固拓展脱贫攻坚成果与推进乡村振兴衔接办实事。立足行业岗位本职聚焦工作重点，推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，以开展防返贫监测帮扶机制创建示范、易地扶贫搬迁后续扶持示范、扶贫资金资产规范管理示范、乡村建设行动示范等四项示范活动为抓手，加强常态化帮扶，让脱贫基础更加稳固、成效更加可持续。持续推动农村“三变”改革，进一步深化“331+”机制模式，实施现代农业发展行动，落实优势特色产业三年倍增任务，推进农村一二三产深度融合发展。全面实施乡村振兴战略，持续开展农村人居环境整治提升行动，培养文明乡风，建设美丽宜人、业兴人和的社会主义现代化新农村，助力脱贫地区乡村产业、人才、文化、生态、组织等全面振兴。

（三）聚焦保障基本民生需求办实事。以全面落实、高质量完成省列、市列民生实事为牵引，紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，全力办好就业、教育、社保、医疗、养老、托幼、住房等具体民生项目，推动幼有所育、学有所教、老有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶取得新进展。突出围绕城区上学难、停车难、群众就医难、农民工就业难等民生问题帮办一批实事好事。加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，促进公共资源着力向基层延伸、向农村覆盖、向边远山区和生活困难群众倾斜，推进基本公共服务均等化、可及性。借助争创全国文明城市、实施“城市更新行动”等重要载体，加快推进环境提升、道路整治、城市管理、文化体育、老旧小区改造、用水安全、供热供气、海绵城市建设等方面的民心工程，切实把老百姓家门口的事办好。加强城镇风貌管控，厚植文化元素，塑造城市特色，提升城市品位，提高城市精细化管理水平，改善市民生活品质。关心关爱基层劳动者、生活困难群众群体的生产生活，维护他们的合法权益。

（四）聚焦深化政务服务改革便民利民办实事。以升级“放管服”改革为抓手，深化简政放权、放管结合、优化服务改革，拿出更大的勇气、更多的举措破除深层次体制机制障碍，减少微观管理事务和具体审批事项，为群众解绊，为企业松绑，为市场腾位。深化综合行政执法改革，严格市场监管、质量监管、安全监管，健全强化守信联合激励和失信联合惩戒制度，对守法者“无事不扰”，对违法者“利剑高悬”。优化营商环境，落实企业投资项目生成落地13项机制，推进项目竣工验收“多测合一”改革，实行社会投资小型风险项目“清单制+告知承诺制”审批，进一步提高服务效能。结合数字政府建设，推进“互联网+政务服务”，深化“一网一门一次”改革，推动数字服务窗口向乡镇社区下移，推进“不来即享”向更多领域拓展，努力实现让企业和群众办事“只进一扇门”最多跑一次”，最大限度方便企业和群众办事。同时，整合各类热线电话，打造“7×24小时”政务服务便民热线。

（五）聚焦推进基层治理体系和治理能力现代化办实事。全面推动社会治理重心向基层下移，将直接面向群众、乡镇（街道）能够承接的服务事项依法下放，使基层有职有权有物为群众服务。推进基层社会治理创新，构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台，积极提升网格化基层社会现代化管理水平。以建设智慧交管、智慧帮扶、数字乡村、智慧教育、智慧医疗、智慧政务、智慧环保、智慧水务和县（区）智慧医共体等政务应用场景为牵引，推进构建精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台建设。

坚持和发展新时代“枫桥经验”，更加积极主动地正视矛盾、排查矛盾、化解矛盾，主动防范化解生态环境、食品药品安全、安全生产、社会治安、执法司法、征地拆迁等方面群众反应强烈的突出问题。巩固我市扫黑除恶专项行动治理成果，健全防范涉黑涉恶治乱长效机制，努力将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层，让群众切身感受到社会公平正义。创新公共服务提供方式，在公共服务提供主体多元化、提供方式多样化上迈开新步伐，更好满足人民群众多层次多样化需求。

（六）聚焦健全完善政策措施和体制机制办实事。从破解制约发展的体制机制障碍入手，及时梳理已经制定的惠民政策措施，逐项排查落实情况，对与群众联系不紧密、与经济社会发展不相适应、不完善的政策措施及时修订完善，对政策落实不到位的要切实负起责任，转变作风，强化执行力，提高落实惠民政策的自觉性。集中出台一批有利于巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的政策举措，推出一批为民惠民便民的实招硬招，提高各项惠民政策的针对性、有效性，切实解决服务群众“最后一公里”的问题。教育引导广大党员继承发扬党的优良传统和××精神，落实直接联系群众制度，进一步拓展党员联系和服务群众的方式，推动各县（区）各部门各单位建立健全党员干部志愿服务活动机制、解民忧办实事工作机制、为民服务清单管理机制等长效机制，促进为民服务长效化、常态化、制度化。

开展“我为群众办实事”实践活动，从2021年4月起至12 月结束，按照以下几个环节展开。

（一）筹划组织阶段（2021年4月）。各县（区）各部门各单位和广大党员干部立足本职，主动加强与服务对象的对接衔接，全面了解掌握基本情况，找准突破口、切入点，与群众面对面共同商讨确定帮办实事计划或清单，研究谋划提出切实可行、符合实际的为群众办实事具体项目，明确目标任务、责任划分和完成时限等，形成本县（区）本部门本单位“我为群众办实事”实践活动方案及台账清单。方案及台账清单于4月底报市委党史学习教育领导小组办公室。

（二）深入实施阶段（2021年5月至11月底）坚持问题导向、目标导向和实效导向相统一，对议定的帮办事项，严格实行台账管理，逐项压紧靠实责任，健全工作协调机制，及时跟踪问效，按期对账销号，确保事事有人抓、件件有人管、条条有落实。实践活动从动员大会到党中央“七一”庆祝中国共产党成立100周年大会，以帮办实事为主，突出解决人民群众的急事难事和重点项目落实；从动员大会到总结大会，以建章立制为主，突出完善政策措施和建立长效机制。

（三）总结验收阶段（2021年12月）。各县（区）各部门各单位对承诺事项逐条逐项开展对照检查，切实完成实践活动任务清单中的各类帮办实事任务，形成并提交实践活动总结报告。市委党史学习教育领导小组办公室将对照有关为群众办实事实践活动的要求和各县（区）各部门各单位提出的具体任务开展检查验收，并对验收情况进行通报。

（一）靠实工作责任。各县（区）各部门党委（党组）切实履行牵头抓总责任，切实加强组织领导，统筹督促指导本区域各行业结合职能职责认真梳理为群众办实事事项，研究确定重点民生项目清单，协调组织××属地全体党员为民办实事，协调推进重点任务落实。行业系统主管单位要发挥对本行业本系统的指导作用，研究解决共性问题。各级领导干部要发挥表率作用，以上率下，带头下基层听意见，带头出实招，办实事、做好群众思想政治工作。

（二）突出分类实施。结合不同行业领域特点，立足本职发挥作用。机关党组织重点在制定惠民政策、实施利民项目、简化办事流程、提高服务水平上办实事求实效。企业党组织重点在提供高质量产品服务、保障职工权益、履行社会责任上办实事求实效。农村党组织重点在促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足上办实事求实效。城市基层党组织重点在提高城市基层治理能力、改善人民生活品质、建设文明城市上办实事求实效。文化、教育、卫生等事业单位党组织重点在解决就学、就业、就医等民生问题，满足群众美好生活新需求新期待上办实事求实效。社会组织党组织重点在提供高质量公共服务上办实事求实效。

（三）加强宣传引导。充分发挥主流舆论引导作用，用好“学习强国”、“xx党建”学习平台和市县新闻媒体，深入报道党中央和省、市委决策部署和工作要求，充分反映一线的经验做法和实际成效，生动展示群众的热切期盼和积极反应。发挥先进典型示范作用，引导鼓励时代楷模、最美人物和各行各业代表人士中的党员带头参加实践活动，带头和影响更多的人积极参与。深入挖掘和梳理为群众办实事典型事例，及时总结推广实践中形成的鲜活经验，以点带面推动解民忧破难题。

（四）严格督查检查。各县（区）各部门各单位在实践活动中要力戒不担当、不作为和形式主义、官僚主义。市委党史学习教育领导小组将按照部署要求开展督促检查，对实践活动中存在的谋划不深入、推进不迅速、作风不扎实、成效不明显等问题，在全市进行通报批评，督促及时整改，确保实践活动有力有序推进。“我为群众办实事”情况执行周统计、月报告制度，及时客观准确反映实践活动进展情况。

开展我为群众办实事实践活动方案篇二

习近平总书记多次强调，要运用大数据促进保障和改进民生，让百姓少跑腿、数据多跑路，不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。xx市医保经办工作牢固树立“以人民为中心”的发展理念，结合党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，持续释放医保改革红利，加强服务流程再造，加快经办信息化建设，构建高效、便捷、精准的智慧医保新模式，疏通过去参保单位和群众反映较多的医保关系转移难的“堵点”，切实提升群众获得感和满意度。

城镇职工医保原来都是按市、区县分级管理模式，参保人员关系转移都必须按参保地政策进行管理。xx市按市本级和区县划分有8个参保区域，参保职工32万人。由于人口流动的和工作调动的加快，每年市内跨区关系转移约5000人次，市外关系转移1000人次。以往医保关系转移手续复杂、个人账户到账慢、填写资料多、群众在转入地和转出地来回“跑腿”等问题逐渐凸显，直接影响群众的办事体验，也对医保经办工作提出了新的更高的要求。xx市医疗保障局把服务群众作为首要任务，持之以恒强化经办服务，压实经办责任，夯实经办基础，推动医保关系转移便民化。

（一）拉通医保关系转移“直通车”。

按照“群众不跑腿，业务不见面”的原则，对医保关系转移业务经办流程进行全面梳理和再造，通过精简规范转移申报资料、搭建关系转移“云平台”和建立个人账户转移“资金池”等方式，拉通医保关系转移的“直通车”。

1.搭建关系转移“云平台”。强化内部数据流转，推动全市各经办机构财务数据与业务数据的直接对接，搭建xx市医保关系转移“云平台”作为中转站。所有市内关系转移的人员在原参保地停保后，个人相关信息直接转入“云平台”保存待转移。

2.业务内部流转“线上办”。对全市医保经办所需资料进行精简规范，市内关系转移时不再需要提供原参保地《参保凭证》、新参保地《基本医疗保险关系转移接续联系函》和《参保人员医疗保险类型变更信息表》等资料，由参保单位经办人办理人员异动手续后，各区县经办机构工作人员每天根据异动情况在“云平台”核对人员数据，通过系统办理转入与转出手续，业务全程线上流转，改变过去需要参保人在转入地和转出地之间来回跑腿几次的情况，实现关系转移信息的即时传输与办理。

3.建立个人账户转移“资金池”。精准测算各地关系转移业务量，在市本级建立个人账户转移“资金池”，个人参保关系完成转移的同时，由“资金池”直接向转入地预拨参保职工个人账户余额，转入地根据系统数据直接向参保职工划拨个人账户，参保职工个人账户使用不再受资金转移到账时间限制。每月由系统自动生成当月区县之间往来结算数据，各经办机构审核后完成当月个人账户转移的资金清算，既实现了个人账户转移“秒到账”，由避免了人工办理带来的资金风险和等待周期。

（二）跑出医保经办服务“加速度”。

在市内医保关系转移内部流转的基础上，xx市医疗保障事务中心（以下简称xx市医保中心）创新经办模式，推出一次性办理、一分钟办结和一站式代办等理念，跑出医保经办服务“加速度”。

1.市内转移一次性办理。xx市医保中心根据业务特点，主动梳理合并业务办理事项，将过去的52个服务事项整合精简至39项。在受理参保单位的人员异动业务时，主动将人员关系转移融入异动业务一次性办理，由参保职工原单位提出停保和关系转出申请即可，无需参保职工个人再到窗口办理关系转移业务办理。

2.窗口业务一分钟办结。明确每个参保单位的专职服务人员，避免出现业务办理过程中情况不熟悉、沟通不舒畅造成的经办风险。所有业务由专职服务人员在网上进行预审核通过后，与参保单位经办人预约时间到窗口进行原始资料审核，实现在窗口办理业务立等可取、一分钟办结。

3.异地业务一站式代办。对异地居住、不便现场办理的人员主动宣传医保一站式代办服务，经办窗口人员根据参保职工需求进行异地关系转移的一站式代办。以邮寄或者电子邮箱接收参保人转入或转出资料，通过国家医保局政务微信主动对接全国各经办机构，使用邮寄资料的方式，代替参保人完成跨市医保关系和个人账户转移。

自推出市内医保关系“云平台”转移、个人账户“资金池”预拨经办模式以来，xx市医保中心通过平台自助办理个人市内医保关系转移3127人次，完成个人账户资金转移525.7万元，所有业务无一笔出错、无一笔延时，医保经办精细化管理，医保服务高质量发展，参保群众获得感和满意度不断提升。2021年国务院网讯办的“中国新闻”客户端、人民日报社的“人民网”、湖南改革网、湖南电视台经视频道等媒体多次报道xx市医保经办服务为民办事工作经验，xx市医保中心被授予“xx市巾帼文明示范窗口单位”。

开展我为群众办实事实践活动方案篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

按照县委关于党史学习教育的有关要求，结合我局工作实际，现就在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下实施方案。

“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的一项重要内容，也是党史学习教育成果的重要体现。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大，十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真贯彻落实习近平总书记在党史学习党史动员大会上的讲话精神，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，牢固树立以人民为中心的发展思想，以“学党史悟思想·我为群众办实事”为主题，结合我局工作实际，有效解决我县群众上学难、党史教学、广大教职工作生活等方面的突出问题，全力维护好、实现好广大人民群众对教育的新要求、新期待。聚焦群众所想所盼，努力学党史、悟思想、办实事、新开局，为庆祝中国共产党成立100周年营造文明和谐、团结奋进的社会氛围。

二、活动任务

经教育局党委会研究决定，活动时间从3月开始，12月底全面完成民生实事任务，重点从以下方面具体开展实践活动。

各学校结合各自实际察民情访民意,深入基层群众、深入教学一线、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求，用好实地走访、集体座谈、民意调查、网络征求意见等，找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事，研究提出和实施“我为群众办实事”重点项目清单，更加精准地对接发展所需、基层所盼、民心所向。

各基层单位要把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，结合各自工作实际，立足岗位办好实事。围绕拓展脱贫成效衔接推进乡村振兴，继续开展好教育扶贫工作和驻村帮扶工作，持续巩固提升成效。进一步促进我县义务教育均衡发展水平，保障适龄儿童接受义务教育的合法权益，持续改善城区小学入学难现状,我局为确保小学招生工作顺利进行，每年下发小学招生工作安排意见，按照“划片招生、就近入学，保证全部适龄儿童按时入学”的原则，由县教育局监督指导，各学校（学区）按照各自责任区域组织招生。并对城区学校（包括师专附校）责任区域与招生计划做了详细的区域划分和安排，要求各学校明确责任，按照责任区域认真摸底，动员群众就近入学，确保了适龄儿童就近入学。目前，学改扩建项目已经完成，全面投入了使用，城区学生入学难有所缓解，小学也正在抓紧建设当中，我们相信，随着各项工作的深入开展，通过各方的努力，##城区小学适龄儿童“入学难”问题将得到逐步改善和解决。进一步改善和丰富基层教职工课余生活，组织文娱活动，体育竞赛等形式多样的活动，激发活力和调动干事创业的积极性。

充分发挥联系群众的桥梁和纽带作用，深入推进党员干部下沉社区党建工作常态化长效化。认真落实单位联社区的责任，全面参与社区治理和群众服务工作。完善“双报到、双报告”机制，各基层党支部和在职党员下沉社区实施“两个全覆盖”要求。下沉党员要利用“八小时之外”、周末等业余时间主动参加社区党建活动，参与社区服务，切实帮助解决社区实际问题。

共建文明社区，社会主义核心价值观宣传，美化、绿化单位和周环境卫生、清理小广告。党员亮身份类。全体党员佩戴党徽，亮明党员身份。开展岗位学雷锋活动，建立党员先锋岗、责任区，动员广大党员常态化参与志愿服务，聚焦身边人和身边事，从点滴小事做起，扎实为群众做好服务。

“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的一项重要内容，贯穿始终，教育系统全体职工要树牢为群众办实事理念，切实增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。做到用心体会，悉心体悟，力求想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，解群众之所困。

各基层单位和各部室负责同志，要切实增强表率意识，带头下基层，带头听呼声，带头为群众办实事，带头贯彻落实党史学习教育各项任务要求，做好示范、当好表率。

要依托教育局公众号等其他有影响力的传统媒体、新媒体，通过集中宣传与专题宣传、网上宣传与线下宣传相结合等途径，大力宣传“我为群众办实事”实践活动取得的成果，形成声势，扩大影响。

各基层单位要注意留存“我为群众办实事”实践活动中各项工作档案和影像资料。教育局党史学习教育领导小组要加强日常检查，采取听取汇报、查阅资料、随机抽查等方式，及时了解各部室活动开展情况，及时发现和整改存在的问题。

开展我为群众办实事实践活动方案篇四

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自xx学习教育开展以来，xx市将“我为群众办实事”实践活动作为xx学习教育的重要内容，全市上下牢固树立宗旨意识，紧盯民生重点攻坚项目，强化责任担当，以严谨务实的态度、高度负责的精神，狠抓落实的干劲，全力推动民生重点项目落地见效，让人民群众看到变化、得到实惠。现将我市“我为群众办实事”实践活动工作情况汇报如下。

一、经验做法

（一）提高政治站位，严密统筹安排，力促为民办办实事通力协作

坚持提前谋划、提前布局、提前安排，确保“我为群众办实事”实践活动开局顺利、推进有力、成效显著。一是高度重视，高起点开局。省、市xx学习教育动员大会召开后，xx市随即召开动员大会，传达贯彻党中央决策部署和省、市委工作要求，对xx学习教育进行谋划安排。xx市委、市政府高度重视xx学习教育“我为群众办实事”实践活动，先后在市委xx学习教育领导小组办公室全体会议、市xx学习教育巡回指导工作会议、全市干部大会、市委常委会（扩大）会议上专题研究“我为群众办实事”实践活动，对实践活动各个环节、各项任务提出明确要求，要求各镇（乡）、各单位统一思想、提高政治站位、全力推动党中央决策部署和省、市工作要求全面落实、精准落地。二是快速部署，高标准安排。市xx学习教育办及时印发了实施方案，全市镇（乡）、市直单位、驻x单位闻令而动，迅速召开本部门、本单位xx学习教育动员大会，推动全市“我为群众办实事”实践活动形成紧密配合、通力协作的工作格局。

（二）深学百年xx，汲取精神动力，力促为民办办实事内化于心

重视学好用好红色资源，引导全市党员干部从百年xx中汲取“为群众办实事”的精神力量，把学习成果转化为推动重点民生实事落地见效的强大动力。一是从红色基因中汲取为民办实事的力量。组织党员干部瞻仰革命遗址活动、开展致敬英雄模范活动，学习先辈“以人民为中心”的先进本质，从学习教育中坚定初心使命、鼓足干劲，不断把学习教育成果转化为为民办实事、解难题的具体行动。二是从红色文化中汲取为民办实事的力量。通过组织参观主题展览、观看红色影视、唱响红歌活动，引导全市党员干部将学习xx同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，学以致用为民办实事。

（三）紧盯民生实事，突出实干实效，力促为民办实事外化于行

紧盯“谋事”“办实”“成事”三个阶段，各镇（乡）、各单位严格按照目标任务、时间节点，攻坚克难，抢抓进度，坚持将“我为群众办实事”实践活动干出成效，确保交出满意的“成绩单”。一是认真调研“谋事”。xx市各镇（乡）、各单位结合工作实际，立足群众“急难愁盼”问题，通过“我为群众办实事”把xx学习教育“沉下去”“干出来”，围绕基层社会治理、提升政务服务水平、深化政务服务改革等民生领域开展调研实践活动，确定重点民生项目总共xx项，并对每一项民生项目目标要求、工作内容、完成时间等进行具体安排。二是真抓实干“办事”。对在调研中发现的问题和短板闻过即改、立行立改，形成问题清单、集中力量解决。各镇（乡）、各单位从聚焦“急难愁盼”、突出绿色发展、创新做法举措、注重结合融入四大方面入手，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。聚焦学有所教、病有所医、业有所就、弱有所扶等民生热点难点，尽心为民办事；
深入开展深化放管服改革、优化营商环境、做好“三农”普惠金融服务等工作；
以强化党建引领社会治理、广泛开展志愿服务活动；
积极探索完善社会救助体系，切实保障改善民生；
改造提升老旧小区，改善居民居住条件等形式，不断提升百姓幸福感。三是精准督导“成事”。xx市组建了9个xx学习教育指导组，定期对全市各单位民生实事项目开展情况督导检查、进度评估、调度协调，持续研究梳理更新民生实事项目清单，逐项明确责任单位、责任人和完成时限，形成从项目确定到“把事办成”的全程闭环管理，不断推动全市“我为群众办实事”实践活动走深走实。

二、工作亮点

（一）牢牢把握“实”这一核心，为民办实事有温度

围绕“实”字做文章，彰显共产党人为民办实事的温度。例如，针对群众出行难题，xx单位开展“我为群众办实事”实践活动调研，沉下一线、探访民情，深入查堵点、查痛点，就企业职工反映的出行不便、日晒雨淋等通勤难问题，积极回应、主动作为，实施“智慧公交”重点民生项目，总投入切实解决了园区600多名职工通勤“最后一公里”难题；
针对群众矛盾纠纷调解问题，xx市公安局深入对照工作现实，开展深入调研，为有效解决纠纷化解敷衍草率、调解成功率低等问题，整合辖区派出所、司法、社区、义警及社会贤能智士等力量，构建“一站式多元解纷”机制，为群众提供低成本、高效率解决纠纷渠道。

（二）牢牢把握“新”这一关键，为民办实事有深度

抓住“新”字常做常新，以新思路、新举措将为民办实事推向深入。例如，针对养老问题，xx市通过资源整合、统筹安排，探索特困老人区域性集中供养模式，创新上门服务居家养老模式，走出一条城乡养老统筹发展新模式，将居民养老服务从“兜底保障”升级为“幸福供养”；
针对不动产登记中的“难点”“堵点”，xx市不动产登记中心不断优化审批环节，精简审批材料，搭建全省一体化“互联网＋不动产登记”综合服务平台，扎实推行不动产登记全流程网办，实现“一窗受理一网通办”，最大化方便办事群众，着力打造惠企便民的新型服务体系；
针对群众就医问题，积极推进数字医疗服务，充分利用云计算、大数据等新一代信息技术，推动建立统一高效、资源整合、互联互通、信息共享、透明公开、使用便捷的县域医共体一体化的智慧服务体系，打造智慧基层“指尖服务”就医新模式。

（三）牢牢把握“好”这一根本，为民办实事有力度

以群众叫“好”为衡量标准，在为民解难题上持续用力。例如，针对群众开办企业费时费力，办事体验感不佳的问题，xx市监局全力打造企业开办“四个一”服务模式，切实打通企业开办“最后一公里”，将企业开办时间压缩至一个工作日内，赢得群众一致点赞；
针对学位供给问题，xx市教育局“急群众之所急”，加快学校扩建项目建设进度，提前完成学位供给学校建设任务，确保学位按时供给，增加义务教育学位xxxx个，有效解决了学校学位紧张问题，赢得了群众一片好声音。

三、工作成效

xx市乡镇、市直、驻x单位“我为群众办实事”重点民生项目共xxxx项，截至目前，整体进度99％，其中已完成的项目xxx项，完成率89％。市领导牵头负责的重点民生项目共xx项，整体进度为97％，其中已完成x个项目，完成率是85％。县直单位负责的重点民生项目共xx项，整体进度为100％。xx个项目已全部完成，完成率100％。xx市“我为群众办实事”一般性实践活动（微实事）共xxxx件，已完成1650件，完成率近98％。

（一）通过联系群众，掌握了真情实况

xx市在“我为群众办实事”实践活动中，始终坚持实事求是的基本要求，发扬密切联系群众的优良作风，各镇（乡）、各单位通过开展多层次的调研和实地走访，深入一线了解基层实际，掌握第一手资料，在调研中收集汇总影响群众幸福感的难点、堵点，了解群众所思所想、所盼所望，为后续问题的解决和工作的开展提供有益参考和借鉴。

（二）通过真干实干，推动了问题化解

xx各镇（乡）、各单位以“我为群众办实事”实践活动为契机，从“实效”“长效”上下功夫，推动化解了一大批热点难点问题。既做好了就业创业、社会保障等基础性民生重点工作提升质量文章，又解决了群众出行“最后一公里”、打通“断头路”等关键小事，同时加快了“一站式”“一窗式”“指尖服务”等优质政府服务的供给，群众满意度、幸福感、获得感显著增强。

（三）通过常抓不懈，建立了长效机制

xx各镇（乡）、各单位立足工作实际，紧盯目标任务，聚焦聚力解决民生热点问题，建立健全责任落实和投入保障机制，将“项目清单”转化为“履职清单”，持续加大重点民生实事项目推进力度，建立起“为民办实事”长效机制，不折不扣把实事办好、好事办实。

四、存在问题和困难

我市强化统筹协调，狠抓责任落实，强化担当实干，“我为群众办实事”实践活动不断走深走实，取得了阶段性成效，但在工作中，也存在一些问题和困难：一是与实际工作融合不充分。部分单位开展“我为群众办实事”实践活动与本单位实际工作结合不够紧密，实践活动主动性和感染力不强，示范带动作用发挥不够。二是总结提炼宣传不够及时。部分单位虽有开展“我为群众办实事”实践活动，且有亮点、有成效，但缺乏总结提炼、信息报送、宣传报道，影响了实践活动合力和声势。

五、下一步打算

（一）全力以赴冲刺，确保清仓见底

保持力度不减、敬终如初的工作态度，持续推进“我为群众办实事”实践活动，全力以赴做好实践活动的“后半篇文章”，确保民生项目清仓见底、一个不剩，以实际行动兑现“庄严承诺”，交出“满分答卷”。

（二）加强信息报送，加大对外宣传

敦促引导全市各镇（乡）、各单位深入挖掘提炼好经验好做法，切实提高信息报送的时效性和有效性，多角度宣传实践活动工作进展、亮点成效、先进典型，全面展示工作成效，提炼xx特色、xx亮点、xx经验，树立为民xx的过硬作风和良好形象。

开展我为群众办实事实践活动方案篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、指导思想

坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步学深悟透党史学习教育，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，紧扣“为民务实清廉”主题，紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动目标要求，全面履行人民公仆职能，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，以看得见、摸得着的变化，真正把实事办实、办好、办到人民群众心坎上，推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心。

二、时间要求

活动从3月底开始，6－7月掀起办实事高潮，12月底全面完成民生实事任务。

三、办好实事

增加公办幼儿园学位，孕产妇免费产前筛查，农村以及城镇低保适龄妇女“两癌”免费检查，“残疾人两项补贴”提标，残疾儿童救助，提高城乡居民低保，强化职业培训，疾控中心达标，提升农村通讯网络，乡村“雪亮工程”建设，困难残疾人家庭无障碍改造，中医药服务基层全覆盖，法律援助等县委县政府确定的民生实事任务。

各级党组织根据当地实际情况，围绕“八有”（幼有所有。学有所教，劳有所得，病有所医，老有所养，住有所居，弱有所扶，乐有所去）等群众急难愁盼的问题，认真研究实施一批文化惠民，公共服务和关爱特殊群众的民生实事，办好一切群众看得见得实惠的民生实事。

属于镇委、镇政府明确的民生实事任务必须要在8月底前基本完成，年底前全面完成。认真组织开展“

四、工作要求

各级党委要把“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的大事来抓，党委亲自抓，领导班子要深入基层调研，广泛听取群众意见，要召开专题会议进行研究，既要立足单位和个人所能，又要确保群众真正所需，把实事办到群众的心坎上。要把“我为群众办实事”作为广大干部绩效考核的重要依据和绩效评估的重要任务来抓，加强督导调度，确保各项民生实事落地落实。

镇党委、镇政府要定期或不定期地采取“随机抽查的方式，对做得好予以通报表扬；对推进不力的部门、不办实事的党员予以通报批评；对群众反映强烈的问题不担当、不作为的严肃问责。镇委领导干部要精心指导，对许空诺、凑数式的办实事及时纠正，对效果好、影响大的实事要及时给予表彰。

镇党建宣传部门要着重关注“我为群众办实事”情况，将实践活动与开展纪念建党100周年活动相结合，充分利用微信、微博等网络媒体，对实践活动中涌现出的好经验、好做法、好典型进行多方位、多形式、多角度集中宣传报道。同时要及时向上级部门推荐我镇的好举措好成效，展示我镇党史学习教育成效。营造浓厚的社会舆论氛围，切实增强实践活动的社会感染力和凝聚力。

开展我为群众办实事实践活动方案篇六

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xx公司党委以党史学习教育为连接线，以办实事为落脚点，聚焦特色载体强实效，让党史学起来、党徽亮起来、党员动起来，让实事办实，让群众切实有感。做实“我为群众办实事”取得了显著的成效。现将有关工作汇报如下。

一、提高政治站位，高度重视

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，按照集团公司党史学习教育领导小组《关于印发〈xx集团公司“学史力行践初心、我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》、《x有限公司党委关于开展党史学习教育的实施方案》精神，制定了《xxx直属库有限公司“我为群众办实事”实践活动工作方案》，成立领导小组，党委书记为组长，其他领导班子成员为副组长，中层科长为成员，结合当地居民实际需要，积极开展调研，制定我为群众办实事措施xx条，全面安排部署“我为群众办实事”工作，确保xx公司“我为群众办实事”工作落实到位。

二、办到群众心坎上，全面铺开

开展“我为群众办实事”实践活动，是对党全心全意为人民服务宗旨的彰显，是对党史学习教育核心要义的有力展现，xx公司把开展“我为群众办实事”实践活动作为重要内容，结合xx公司实际，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，从为种粮农民办实事、为帮扶地区注动力、为职工群众排忧解难等三个方面开展“我为群众办实事”实践活动，正在推进落实之中，切实把党史学习教育成果转化为听党话、感党恩、跟党走，做优秀xx人的具体行动。

（一）发挥绿色科技储粮技术优势，储粮技术进万家。xx公司依托直属企业和专业化粮油管理人才队伍，认真贯彻落实集团公司《农户储粮节粮减损技术服务工作方案》。自2021年x月x日起持续开展走村串户开展“我为群众办实事，储粮技术进万家活动”活动。仓储监管科化验员现场讲解科技储粮、害虫防治、防治药品使用等技术，现场发放《农户科学储粮节粮减损技术宣传手册》、实例照片图示宣传等资料，通过开展宣传、培训和技术服务，帮助农户提高科学储粮意识和技术水平，减少农户储粮损失，提高农户收入；
同时进一步加大宣传和推广力度“一卡通”收购系统和“惠三农”app。

（二）走访慰问生活困难留守儿童，践行学史力行。x月xx日，组织开展“践行学史力行，关爱留守儿童”为主题活动，前往xx镇中心小学给留守儿童、家庭生活困难的孩子们送去了美好的祝福及精美的学习大礼包，送去了党组织的关怀和温暖，祝愿孩子们健康快乐、学习进步。关爱留守儿童不只是温暖孩子们的心，更重要的是让更多的社会力量来关心帮助留守儿童，为留守儿童营造健康、快乐、和谐的学习生活环境，促进他们的健康成长，帮助他们解决在学习和生活中遇到的困难和问题，让他们真切地感受到党的关心和爱护。

（三）助力农户初春春耕及抗旱，为民排忧解难。助力乡村振兴，帮助农民群众排忧解难，助人为乐、雪中送炭。2021年x月xx日起，为xx镇周边种地农民提供水源，利用库内水房，抽水便捷、水源充足的条件为粮库周边种地农民需要浇灌的田地无偿提供种地用水、免费抽水，助力初春春耕及抗旱；
利用消防水车为xx镇发生火灾的群众，出消防水池解发生火灾群众之难。

（四）为民聚力收购便民服务，提升服务水平。xx公司为广大农民群众更好地享受到xx的服务，增设便民服务，长期坚持在卖粮结算窗口增设座椅、饮水设施、售粮期间提供免费三餐优质服务、提供雨雪天售粮车辆停放处、充电设备、急救包等设施，扩大为农服务水平和成效。并时刻紧盯侵害群众利益的腐败和作风问题，坚决杜绝政策性粮食收储过程中抬级抬价、压级压价、吃拿卡要、“打白条”等问题。

三、工作启示

随着“我为群众办实事”工作的不断深入，xx公司将继续围绕中心工作提高效能，进一步完善制度、加强管理、推动党的建设各项工作再上新台阶。

一是党建工作抓基础探索创新。广大党员干部队伍建设凝聚力、党性修养进一步增强，政治觉悟在服务中再提升，工作效能显著。

二是为民服务意识进一步加强。xx公司一直贯彻落实习近平总书记“竭诚为民”的训词精神，做人民群众拥护、赞成、高兴、满意的事情才能够贴近民心。

三是“我为群众办实事”是开展党史学习教育的重要载体。是进一步联系和服务群众的重要手段，有利于改善党群干群关系，有利于凝聚更多更大的人民伟力，有利于筑牢广大党员坚持以人民为中心的发展思想。党史学习教育，不仅要学懂弄通，更要做细做实，要围绕不断满足人民群众对美好生活的向往而不懈奋斗。广大党员必须清醒意识到，中国共产党根基在人民、血脉在人民，只有坚持全心全意为人民服务的宗旨意识，才能帮助群众解决实际困难问题，才能不断提高群众的幸福感、获得感、安全感，进而才能凝聚起更加强大的奋进力量。

四是扎实开展“我为群众办实事”实践活动，是践行初心使命的责任担当。广大党员要积极行动起来，主动作为、善作善成。要结合疫情影响，着力找准人民群众的操心事、烦心事、揪心事，以坐不住的责任感和等不得的紧迫感一件一件抓落实。要经常深入基层、深入群众，带着问题、带着感情、带着责任，通过与群众交心谈心，摸清基层工作情况，掌握群众所想所急所盼，提高实践活动的针对性和实效性。

四、下一步打算

进一步推进“我为群众办实事”工作任务清单17条落实措施，创新工作方法，进一步拓展服务平台，加大宣传力度将阵地推进到一线职工身边，切实为群众解决实际问题。

一是坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，与落实全年各项目标任务结合起来，整体推进。把察民情访民意作为工作的第一步，深入工作一线、工作服务对象听取意见、了解民生需求，精准对接发展所需、职工所盼、民心所向。

二是要坚持从实际出发，坚持具体问题具体分析，要取得实效。围绕保障群众利益，为职工群众排忧解难，完善激励保障机制。落实好员工福利待遇，统筹做好员工待遇保障、食堂、健康体检、带薪休假等工作，充分调动广大党员干部员工干事创业积极性。

三是进一步增强群众观念、责任意识，真正提高自己的思想觉悟。加强政治理论学习，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

四是加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，以高度工作责任感和踏实工作作风，真正做到全心全意为人民服务；
以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。

今年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”开局之年、全面开启建设社会主义现代化国家新征程的第一年，站在“两个一百年”奋斗目标交汇点，“我为群众办实事”实践活动具有非常重要的现实意义，不仅是锤炼广大党员为民服务本领的“磨刀石”，也是检验广大党员初心使命的“试金石”，要把群众的事办到群众心坎上，特别是涉及群众切身利益的问题，要作为重中之重来解决落实，要把群众满不满意、答不答应作为衡量实践活动成效的重要标准，在实践实干中赢得民心民意。 

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开展我为群众办实事实践活动方案篇七

开展我为群众办实事实践活动方案篇八

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

调研时间初步预计为x月x日——x日，如有调整以临时通知为准。

开展我为群众办实事实践活动方案篇九

1、制定了一个方案。

我办把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我办实际制定《关于开展“我为群众办实事”实施方案》（城扶办字〔2021〕27号），从形成部门合力构建防反贫监测机制、提升消费服务拓宽致富途径、实施防贫保险构建返贫防线、科学精准立项解决基层群众“急难愁盼”、加强驻村帮扶深化社区服务等五个方面，围绕巩固脱贫攻坚成果，落实脱贫地区“四个不摘”的要求，确定“为民办实事”实践活动主线与导向。

2、拟定了两个清单。

全办上下结合部门和个人工作实际，聚焦群众最关心、最直接、最现实的问题，分别拟定部门和个人为民办实事清单，全办13名在职党员共拟定为民办实事事项22条，其中部门事项5条，个人事项17条，并限时提出限时解决，采取消号处理的办法，切实解决好群众急难愁盼的问题，切实体现工作实效。截止当前，已完成个人事项7件，推进了“我为群众办实事”各项工作任务落地见效。

4月16日，为进一步推动党史学习教育扎实深入开展，让学习向实践延伸，向服务基层延伸，办党组组织全办党员干部，深入驻点帮扶村万坊镇大徐村开展“我为群众办实事”系列实践活动，通过党组书记讲党史、走访困难群众访贫问苦、为易地搬迁点贫困户解决断水问题、防贫监测入户调查等办实事活动，切实践行党的初心使命，为民宗旨、公仆意识，把学习成效转化为服务基层、服务百姓的务实行动。

4、进行一次社区便民服务。

4月26日，由县委办牵头，我办联合县发改委、公安局、党校、党史办、xx镇卫生院等单位深入建昌镇生产路社区，为社区群众开展党史宣讲、免费健康体验、防范电信网络诈骗宣传、防贫险政策宣传等活动，就如汪华辉书记亲临现场所讲：“‘我为群众办实事’实践活动要坚持以人民为中心，确保群众在哪里，我们服务就要跟进到哪里”。本次活动切切实实让群众得到了实惠，坚定了群众知党恩、感党恩、听党话、跟党走的信心与决心，活动受益群众达516人。

一是基层调研还不够，与社区结对困难群众入户走访还不够，没有及时掌握困难群众所思所盼。

二是部分党员干部，还存在任务思想，没有由衷的激发为民办事热情。

一是加强对结对困难群众的入户调查，与困难群众当面交心，切实听取困难群众的知心话、心里话，解决好结对群众的“急难愁盼”。

二是进一步提升政治站位，把“为群众办实事”作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，不走过场、不搞一阵风，切实推动“为群众办实事”活动落实落地见效。

开展我为群众办实事实践活动方案篇十

人民就是江山，江山就是人民。

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”“坚持发展为了人民、发展成果由人民共享”“切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事”……人民至上的旗帜，始终飘扬在人社系统砥砺奋进的征程上。

党史学习教育以来，人社部实施十项专项行动，58项具体事项，深入开展“我为群众办实事”实践活动。2021年1—11月，向165万人次发放技能提升补贴26亿元，支出各类就业补贴827亿元，向326万户企业发放失业保险稳岗返还资金192亿元，及时为失业人员发放失业保险待遇912亿元，为2354万困难人员代缴26.8亿元城乡居民养老保险费，为2132万困难老人按月发放城乡居民养老金；“点对点”运送农民工162万人，输出家政服务员29.4万人；人社政策待遇“看得懂算得清”，阅读量1.2亿；为2000万余名办事群众累计减少6000多万份证明材料；全年组织1200余名专家赴基层开展各类服务活动约2300场次，惠及当地群众约4万人……一串串数字，一张张清单，清晰展现着人社部门一脉相承的人民立场、一如既往的赤子之心、一以贯之的价值坚守。

没有比群众满意更高的赞赏，没有比群众幸福更高的追求。

党的百年奋斗史就是一部为人民谋幸福的历史。站在党史百年这样的时间线上，在开启下个百年奋斗目标的关键节点，开展“我为群众办实事”实践活动，正当其时、恰逢其势。

人力资源社会保障工作与群众切身利益、切身感受息息相关，一头连着党的路线方针政策，一头连着民心。为群众办实事实践活动，是“践行党的性质宗旨的根本要求”“夯实党的群众基础阶级基础的实际行动”“增进群众感情的重要载体”“推进人社工作的重要抓手”。

回望过往的奋斗路，才能更好眺望前方的奋进路。从部党组理论中心组专题学到党支部、党小组集体学再到个人自学，从结合业务学到一线实践学，从专门党课到微党课，从青年读书班到专题辅导，感悟新思想的真理力量和实践力量，学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，形成坚守人民立场、为人民谋幸福的思想自觉、政治自觉、行动自觉，“我为群众办实事”实践活动在坚实的思想根基中稳步推进。

召开党史学习教育动员大会，召开党史学习教育交流推进会，召开全国人社系统深入实施“人社服务快办行动”电视电话会，专门印发“我为群众办实事”实践活动工作方案……部党组高位推进、高效部署，为办实事实践活动发出动员令并贯穿党史学习教育始终。加强统筹谋划，建立工作机制，精心制定方案，部领导分兵把口，加强督促指导，各单位“一把手”是第一责任人，实行项目推进、专人盯办；实地走访、集体座谈、民意调查，深入了解群众需求，摸准查实群众“急难愁盼”问题，形成问题清单、责任清单、措施清单、成果清单；加强日常督查督办，对进展情况跟踪问效，对清单实行挂账销号，为群众办实事的责任螺丝不断拧紧，在扎实有序中推进。

在办事大厅，在服务窗口，在企业一线，部领导、各地人社厅局长以普通群众身份，对人社业务咨询、申请、受理、审核、办结、反馈等开展全流程检验。这是一次对群众办事的亲身感受，也是一次了解人社服务痛点、难点的直接体验，更是一次党性、思想的洗礼。

学史力行，实干为民。“从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发”，办实事“既要掷地有声、更要落地砸坑”“让群众看得见、摸得着、直接感受得到”，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，聚焦聚力重点任务，着力围绕贯彻新发展理念、巩固拓展脱贫攻坚成果、保障基层民生需求、深化政务服务改革便民利民、推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，把学习成效转化为工作动力和成效，防止学习和工作“两张皮”，展现出人社的实干、担当和深厚的人民情怀。

政之所要，在乎民心。人民至上的声音不断在为群众办实事中荡响，为人民谋幸福的初心意识在为群众办实事中践行。

“共产党就是为人民谋幸福的，人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。”群众的“急难愁盼”，就是办实事的方向。群众办事的痛点、堵点、难点在哪里，人社服务就跟进到哪里。以针对性更强、覆盖面更大、作用更直接、效果更明显的举措，实实在在帮群众解难题、为群众增福祉、让群众享公平。

就业是最大的民生工程、民心工程、根基工程，关系千家万户。落实就业优先政策；实施失业保险稳岗返还，鼓励企业不裁员少裁员，帮扶企业渡过难关稳定岗位；实施百日千万网络招聘和专场招聘活动；开展高校毕业生、退捕渔民专项帮扶；减轻企业社保负担……实实在在的稳岗减负扩就业措施，在政策端做“加法”，在企业端做“减法”，用心用情用力解决好就业问题。

社会保障是民生之依。扩大社保卡“一卡通”应用范围；加强失业人员基本生活保障，引导长江退捕渔民参加基本养老保险，实现17.16万重点水域退捕渔民应保尽保；提高城乡居民养老保险待遇，提高退休人员基本养老金水平，推动基本养老保险基金投资运营，促进基金保值增值；制定出台新就业形态就业人员职业伤害保障办法，完善灵活就业人员参加职工养老保险政策，维护新就业从业人员权益……社保温度不断提升，为他们披上温情而坚实的“铠甲”。

构建和谐劳动关系关乎劳动者切身利益。出台维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见，明确了平台企业劳动保护责任，外卖员、网约车司机等新就业形态劳动者权益保障有了制度依据。“人社部、最高法明确：‘996’违法！”和最高法联合发布超时加班典型案例，帮助中小微企业规范用工管理，帮助劳动者正确维权，引起网民和劳动者热议；劳动者维权渠道进一步畅通，已从xx某实业有限公司离职、身在xx的张某，在xx市劳动保障监察手机投诉举报平台进行投诉，很快就“隔空”收到该公司欠发工资……劳动关系更加和谐，劳动者的权益得到保障，也温暖着千千万万劳动者的心。

人才需要活力激发，创新呼唤激励保障。营造鼓励大胆创新、勇于创新、包容创新的良好氛围，体现在每一处温暖的细节，体现在每一次问题的解决。从打通县以下事业单位管理人员职业发展空间，到引导企业科学合理确定技能人才薪酬待遇；从解决专业技术人员职业资格证书发证慢、查证难、补证烦的问题，到规范全国创建示范活动；从开展专家服务基层活动，解决基层缺技术、缺资源、缺人才等困难，到解决康养服务人员不足等问题，再到推进电工证书整合……多方面的难题解决、多层次的激励保障，为人才心无旁骛钻研业务创造良好条件，让各类人才更有成就感、获得感，持续点燃干事创业的火热激情。

困难群众在哪里，人社服务就在哪里。加强脱贫人口就业帮扶；提供农民工返岗复工“点对点”服务；开展家政服务劳务对接，助力乡村振兴行动；实现符合条件的困难群体基本养老保险应保尽保；提高xx技师学院师资能力……把最困难群众的安危冷暖放在心上，千方百计“兜”住最困难群体，“保”住最基本生活，确保新征程上同样“一个也不能少”。

民有所呼，我有所应。一桩桩群众“急难愁盼”事情的切实解决，一系列民情民意的有效回应，彰显着人社为人民的决心和导向，推动着人社温度和民生热度同频共振。

“胜人者有力，自胜者强”。党之所以能够团结带领人民实现从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃，就在于她勇于直面各种风险挑战，勇于直面自身存在的问题，不断以自我革命精神锻造和锤炼自己。坚持刀刃向内改作风，进行自我革命，突破利益固化的藩篱，把短时“阵痛”留给人社部门，把长期便利带给群众，释放出人社服务的巨大活力。这是为群众办实事的必然要求，也是人社事业高质量发展的一场深刻变革。

老百姓的烦心事、揪心事，也是改革的突破点。群众期盼什么，改革的靶向就对准什么。从一件事“一次办好”到免申即办“一次不跑”，从“人找政策”到“政策找人”，从“就近可办”到“上门帮办”，从“现场认证”到“静默认证”，从持续推进关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”，到大力推动异地事项“跨省办”、服务下沉“就近办”、特殊情况“上门办”、社保卡申领等“出生一件事”联办、探索“免申即办”，人社系统坚持以群众需求为改革方向，深化简政放权、放管结合、优化政务服务改革，为群众解绊、为企业松绑。跑腿次数多、办结时限长、办事程序繁、办事排队长等困扰群众的难题得到有效破解，也极大地提升着群众获得感。

电子劳动合同的推广和应用进入快车道。电子劳动合同订立指引的出台，为用人单位和劳动者便捷订立电子劳动合同、提高人力资源管理效率护航。xx、xxxx工业园区等地大力推广电子劳动合同应用，积极拓展劳动关系公共服务模式，实现了劳动合同签订、解除、变更“网上办”，个人签名“手机办”，劳动关系、社保、就业等多项业务“打包办”，大大优化了企业和劳动者办事流程，切实为群众办实事。

“民生工作直接同老百姓见面、对账，来不得半点虚假，既要尽力而为，又要量力而行，承诺了的就要兑现。”办实事就是要实打实、往实里办。从坚决杜绝“说了就是做了”“做了就是落实了”现象到防止重“痕”不重“绩”、留“迹”不留心，增加基层负担等错误做法，再到防止“低级红、高级黑”……在为群众办实事中力戒形式主义、官僚主义，整治群众身边腐败和不正之风问题，让实事办得更实、更有力，让群众的获得感更强。通过清理整顿和备案工作，大幅压缩涉及城市的创建示范活动数量，切实让基层从不必要的事务中解脱出来。

越是赞扬声很多的情况下，“越要发扬自我革命精神，千万不能在一片喝彩声中迷失自我。”这也是人社系统的自我提醒、自我鞭策，更是永不停歇的动力。“我为群众办实事”实践活动，不仅是要警醒人社系统干部不能忘记“为什么人”的问题，更是要以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，解决系统内存在的违背初心和使命的各种问题。

一份小小承诺书，减少的是群众的忧心，增加的是群众的放心。这承载的是信任，彰显的是治理能力，更体现出制度机制的持久力量。

“既要立足眼前、解决群众‘急难愁盼’的具体问题，又要着眼长远、完善解决民生问题的体制机制，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”为群众办实事不是“一阵风”式的突击，而是一项长期工程。小智治事，大智治制。固根基、扬优势、补短板、强弱项，构建系统完备、科学规范、运行有效的制度体系，贯穿“十四五”时期乃至更加长远的发展进程，是人社系统时时对表的明确要求。

从促进群众就业创业到建立城乡居民基础养老金正常调整机制，从提升社保卡服务到和谐劳动关系维护，从拓展基层事业单位管理岗位职员发展空间到推进人社快办建设，用制度尺子定规矩，用制度框子促发展，用制度的卡尺对违规行为进行约束，以规则的红线为灰色地带竖起围墙。全方位、深层次的制度创新，为人社治理找到了抓手，增强了决策的稳定性、工作的连续性，更让制度思维成为一种基本的思维，释放出人社各项制度的刚性约束力，为人社事业高质量发展提供持久的支撑，让群众对未来有更稳定的预期。

群众办事的痛点、难点、堵点在哪里，制度就跟进到哪里；人社事业发展的难点在哪里，制度的完善就到哪里。健全农村低收入人口就业帮扶长效机制；开展社保卡“一卡通”创新应用示范……着眼新问题新矛盾建立长效机制，在总结提炼好经验好做法的基础上，出台一批行之有效、群众得益受惠的政策和制度，把服务群众贯彻到日常工作的方方面面，推动“我为群众办实事”实践活动不断扩大受惠面、提升影响力。这些制度的建立和完善，突出了守正创新、开拓进取，突出了系统集成、协同高效，体现的是强烈的问题导向和鲜明的实践特色。

制度的设计必须适应时代的变化，治理的脚步需要跟上发展的节拍。为群众办实事，及时总结好经验好做法，完善解决民生问题的制度政策。出台脱贫人口就业帮扶政策文件，持续为脱贫人口提供就业支持；加快推行证明事项告知承诺制；全面推进职业资格证书管理便利化改革；探索完善灵活就业人员社会保障制度，破解新业态快速发展带来的问题；制定创建示范活动管理办法，规范创建示范工作……一次次的制度推进，一次次治理机制的完善，不断推动着为群众办实事取得更加扎实的成效、产生更加深远的影响。

制度是根本。在为群众办实事的过程中，推动着各项制度的创新完善。制度的力量，又让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，让人社治理更有水平，让人社事业发展更有质量。

东风浩荡满目新，砥砺奋进正当时。

必须“牢记初心使命，坚定理想信念，践行党的宗旨，永远保持同人民群众的血肉联系，始终同人民想在一起、干在一起，风雨同舟、同甘共苦，继续为实现人民对美好生活的向往不懈努力”。这是号角，也是鞭策，更是责任。