在信息爆炸时代，原动力不是规模和范围，而是平台，就是快速汇集资源的生态圈，创建平台去支撑管理，以开放包容的姿态吸引全球一流的资源。
海尔集团深刻认识到平台的重要性，在创新“以用户为是”的四大管理模式的基础上，聚焦“三大平台”的创建，即投资驱动平台、用户付薪平台、u+智慧生活开放平台，为网络化战略的快速推进提供了有力支撑。
一、投资驱动平台：激发自主创业的源动力
如果说“两创”文化是员工创业的源动力，“网状”组织结构是小微企业的孵化器，那么，投资驱动平台就是海尔集团对资源、组织等各种生产要素的重新组合，是从产品制造者变为“创客制造者”的加速器。
到底什么是投资驱动平台？海尔是这么定义的，把企业从管控型组织变成一个投资驱动平台，不再有各种部门和事业部，全部要变成创业团队，颠覆为生生不息的创业生态圈，公司与这些团队只是股东与创业者的关系。
在这一平台上，没有层级，只有三种人――平台主、小微主、创客，都围绕着用户转；是一个柔性的组织，无边界的，可以是在册员工，也可以是在线员工，凡是给用户创造价值的都是这个平台的一员。
投资驱动平台的源动力来自哪里？来自于用户。每个人都有自己的用户，用户就是领导，要从“只要听领导的就行了”变成“听用户”的；用户就是价值，凡是用户未满足的需求就是我们追逐的目标。
举一个简单的例子，根据亲身经历，员工发现孕妇看电视比较困难，这就是痛点，是用户未满足的需求，这就是投资的源动力。以此为出发点，他们启动了家用投影仪项目，研发资源来自于美国硅谷，核心部件来自于美国德州仪器，得到了用户的认可，目前生产基地在武汉光谷，市场前景可观。
正是这一投资驱动平台，激发着海尔员工对用户需求的思考，提供了来自于世界各地的研发资源、人力资源、科技资源，实现了员工对用户价值与自我价值的追逐。
二、用户付薪平台：掀开用户付薪的新篇章
如果说，投资驱动平台是员工创业的发动机，那么，用户付薪平台则是这台发动机的引擎。用户付薪平台，是由海尔首创，是一个“以用户为是”的全新薪酬体系，是从企业付薪到用户付薪的变革载体，简单地说，就是创客薪酬用户说了算。以用户的价值来衡量创客的业绩，创客们不仅要找到自己的用户，还要通过交互去创造持续引爆的路径。
那么，用户付薪平台是如何运营的？用户的价值又是如何衡量的？
首创“战略损益表”，变“事后分析”为“事前算赢”。对传统损益表的彻底颠覆，变“数字损益导向“为”用户价值导向”，每个自主经营体都有自己的战略损益表，分为四个象限，分别是用户价值（战略目标）、人力资源（经营体）、流程（事前算赢的预案）、闭环优化（人单酬）。
首创“日清表”，实现过程管控。这是对海尔执行力文化的一种延续，目标是预实零差距，保障工作落实到每一天，把预实差距背后的问题预先采取措施加以解决，确保目标实现。
首创二维点阵图、人单酬表，真正实现用户付薪。以二维点阵图为评价工具，从企业价值、网络价值两个维度衡量用户价值，其中企业价值为常规指标，如收入、利润、市场占有率等，网络价值为研发成果、破坏性创新、营销数量等，只有两个维度的同时增长才能带来用户价值的提升；以人单酬表为付薪依据，宗旨是“我的用户我创造，我的增值我分享”，完全颠覆按职务拿钱的原则，根据计算出的用户价值来分配薪酬，不论职务高低，只论价值高低。
三、U+智慧生活开放平台：开启智能家居的新纪元
全球著名市场调研公司尼尔森发布的《互联网时代的未来家居生活》研究报告显示，在互联网时代，随着消费者对高生活品质的追求，以及移动互联网时代带来的行为方式的改变，一场改变人类生产生活方式的线上线下互动革命正在进行着。据调查，58%的受访者期待人机交互，85%的受访者表示愿意与厂商互动，使未来生活更智慧、简单和有趣，这一需求召唤着智能家居时代的来临。
“没有成功的企业，只有时代的企业，在互联网时代，智能家居是传统家电红海中的蓝海；未来的海尔，无用户全流程最佳体验的产品都不应生产，无价值交互平台的交易都不应存在”，这是张瑞敏对互联网时代家电行业的解读与对海尔的愿景。
正是这样一个迎合互联网时代的愿景，指引着海尔一步一步地建了一个受世界瞩目的“u+智慧生活平台”，并于2014年3月发布。这一平台的构建，标志着海尔领先行业推动智慧生活的全面落地，并先后与Homekit、百度、阿里、京东、360等开展了一连串的合作，取得了一系列瞩目的成果，如洗护生态圈发布的新水晶洗衣机、用水生态圈的尊越燃气热水器、空气套装、星厨冰箱独特干湿分储技术等，得到了行业和世界的一致认可。
这究竟是一个怎样的平台？
它是一个由“用户+平台+工厂”构成的并联链条。是用户定制智慧生活的集中入口，前端对接用户，后端对接互联网工厂，互联网工厂对接智能制造系统、供应商、设计资源、模块供应商，迅速满足用户个性化需求。
它是一个跨越“七大维度”的网器。面向全生态圈开放，涵盖安全、健康、美食、洗护、用水、空气、娱乐等七大智慧生态圈，给用户带来多层次、全方位的智慧生活体验，成为家电行业第一家也是唯一一家获欧洲权威认证机构TuV集团认证的企业。
它是一个虚实融合的用户价值交互的开放平台。以家用电器作为与用户交互的网器，通过硬件实现软件化，通过软件实现硬件的智能化，提供智慧家庭所有方面的服务，从而形成一个网络链、价值交互平台。
它是一个以用户价值为目标的盈利平台。根据利特尔教授的“利特尔法则”：所有创业公司都应该知道大定律，就是用户流量、用户黏性、用户规模成长，这个平台的最终价值就是用户的流量、黏性和规模成长，在不久的将来，这个平台还会容纳行业其他家电企业，平台的价值将远远高于其本身，最终价值在于用户数据。