一、高校辅导员在大学生人文素质教育中的地位和作用
习总书记在纪念五四运动95周年北大师生座谈会上的讲话中指出：教师要时刻铭记教书育人的使命，甘当人梯，甘当铺路石，以人格魅力引导学生心灵，以学术造诣开启学生的智慧之门。①高校辅导员兼具教师和管理者的双重身份，肩负教书育人的重要使命，要深入到学生之中，以自身广博的学识、优良的道德情操和独特的人格魅力言传身教，潜移默化的影响着学生，使学生成长成才。
（一）高校辅导员是大学生人文素质教育的组织者、实施者
人文素质教育旨在培养大学生的人文精神，使其能独立思考人生，完善自我人格。提高大学生思想政治素质是培养大学生人文素质的根基，培养大学生人文素质，首要任务就是要抓好当代90后学生的思想政治教育工作。辅导员处于学生工作的第一线，他们宣传党的路线方针政策及学校教学管理的重大举措，落实有关人文素质教育的具体规划和培养方案。辅导员凭其自身工作的特殊性，紧密联系学生，在人文素质教育工作中起着至关重要的作用。
（二）高校辅导员是大学生人文素质教育的指导者、参与者
课堂教学是学生学习文化知识的主阵地，是人文素质教育的主渠道。目前，部分高校已尝试由辅导员参与人文素质教育课程的授课工作。辅导员在讲授此类课程时，深入挖掘人文精神要素，将思想政治教育与人文教育有机结合，借助新媒体创新教学模式，有效开展课堂互动，将人文精神传递给学生。人文素质教育的第二、三课堂的指导者原本就由辅导员担任，辅导员能指导各项人文类社团活动和社会会实践活动，充分调动学生积极性，为其展示才能搭建平台，使其在各项活动中发展个性特长，进而培养人文精神。
二、高校辅导员人文素养现状分析
当前，社会各方高度重视高校辅导员队伍建设，辅导员的学历学位层次得到明显改善，职业技能水平得到显著提高。但也存在一些亟须解决的问题，尤其是高校辅导员人文素养现状不容乐观，开展思政工作的经验欠丰富，进行人文素质教育的能力不足。
（一）部分辅导员自身的知识结构不尽合理，文化底蕴不深，综合能力不强
辅导员若要成为学生的人生导师，除了具备一定的思政专业的知识外，还应了解文学、教育学、心理学、社会学和管理学等多学科知识。目前，高校辅导员趋于年轻化，大部分是刚刚从学校毕业，缺乏社会实践经验。以成都文理学院为例，在专职的78名辅导员中，年龄在20-30岁的有67人，占总人数的85.9%；30-40岁的有11人，占总人数的14.1%。他们之中，大学期间主修思政专业仅3人。大部分辅导员在自身的专业领域展现出了较强的实力，但在人文素质教育中的却略显不足。有的辅导员老师鲜有读书的习惯，对哲学社会科学知识似懂非懂，教学效果不尽如人意；有的辅导员没有经过系统的教育管理、心理学知识的培训，在思政教育中和人文素质教育中力有不逮。
（二）部分辅导员思想政治素养不高，政治敏感性不强 辅导员是思政教育的实施者和指导者，要积极引导学生不断追求更高的目标，使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念。②目前，部分辅导员对党的理论知识、重要思想的学习不够深入，较少关心国家时政，对学生进行思政教育时缺乏理论基础，进而造成工作的被动；有的辅导员政治敏感性不强，面对突发事件组织协调和处理能力不足，易造成严重后果。
（三）部分辅导员行为示范作用差，缺少人格魅力
学高为师，身正为范。高校辅导员若要成为学生健康成长的知心朋友，必须在个人行为方面做好表率，展现出良好的人格魅力，以真正感染和引导学生。目前，有的辅导员为人师表意识淡薄，在工作中不注意个人形象，举止轻浮；有的辅导员过于看重利益得失，自我评价偏高，自控能力不强，角色定位不准确。这些行为均严重损害了高校辅导员队伍的形象，造成了不良影响。
（四）部分辅导员缺乏敬业精神，育人意识淡漠
干一行、爱一行、专一行、精一行是对敬业精神最好的诠释。然而，在实际工作中，有的辅导员缺乏职业理想和立业意识，过分注重自身利益，强调个人发展，仅把在高校工作当做是职业跳板或谋生手段，甚至把主要精力放在个人第二职业上，没有真正认识到教书育人的重要意义；有的辅导员责任心不强，工作上敷衍懈怠，遇事只一味抱怨，不讲奉献；有的辅导员在工作中缺乏耐心和爱心，对学生的事情漠不关心；有的辅导员工作经验不足，创新意识不够，工作方法欠妥。这些表现，直接影响了大学生人文素质教育的效果。
三、提升高校辅导员人文素养的重要意义
（一）提升高校辅导员人文素养是推动大学生思想政治教育发展的需要
《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》中对高校辅导员从事学生思想政治工作所具备的综合素质和能力提出了更高的要求。在经济信息高速发展的今天，思想政治教育面临着巨大的挑战。因此，辅导员应根据思想政治教育发展的新要求，不断提升个人综合素养，才能有效地开展思想政治教育。辅导员人文素养是其个人综合素养的重要组成部分，不可或缺。辅导员只有展现出过硬的思想素质、扎实的人文素养、优良的工作作风和阳光积极的心态，才能触及学生心灵，深深感染和打动学生，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
（二）提升高校辅导员人文素养是大学生人文素质教育的迫切需要
开展大学生人文素质教育是为了培养大学生的人文精神，最终目的是希望通过一系列人文教育，使学生能吸收有益知识，内化于心、外践于行，培养其独立思考能力，完善自我人格。随着社会的发展，大学教育逐渐向大众教育转变，仅靠专业知识参与就业竞争已日显单薄，严峻的就业形势对大学生人文素质教育提出了新的要求。高校辅导员作为人文素质教育的组织者、实施者、指导者和参与者，其人文素养的高低直接影响人文素质教育的效果。目前，辅导员的人文知识结构不尽合理，智能品质和情绪调控能力较低，开展人文素质教育的能力亟待增强。
（三）提升高校辅导员人文素养是坚持以生为本、建设服务型高校的需要
辅导员的人文素养，对于坚持以学生为本，建设服务型高校，具有积极的推动作用。为此，成都文理学院强化了是否有利于学生的全面发展、是否有利于学生的个性特长发展、是否有利于学生的可持续发展③的教育教学评价标准。中华传统文化中的民本思想，儒学推崇的仁爱思想，对于辅导员树立以生为本的意识能起到积极的作用。辅导员是与学生联系最紧密的高校管理者，这要求其在管理学生过程中坚持以生为本原则，关爱每一名学生；在分析和解决问题时，把学生利益和学校、国家的整体发展作为工作的中心。
四、提升高校辅导员人文素养的途径探索
提升辅导员人文素养，是一项系统工程，需要长期积累。在提升辅导员人文素养的途径探索方面，首先要转变观念，坚持以科学发展观为指导，以社会主义核心价值观为导向，树立以人为本的教育理念；在尊重知识、人才的前提下，将内在努力与外在支持相结合，才能逐步提升高校辅导员人文素养，确保思想政治教育和人文素质教育顺利开展。
（一）高度重视辅导员的选拔、任用和培养，建立健全辅导员管理和培训机制
1.《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》中对从事辅导员职业应具备的基础知识和能力特征做了规定：具备宽广的知识储备，了解马克思主义理论、哲学、政治学、教育学、社会学、心理学、管理学、伦理学、法学等学科的基本原理和基础知识。政治强、业务精、纪律严、作风正。具备思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备。具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，及教育引导能力、调查研究能力等。④高校应高度重视辅导员队伍建设，把好入口关，在辅导员的选聘和考核上，不仅要考察其道德品质、业务能力和理论水平，还要考核其人文素质。同时，建立起人文素质考核选拔机制，将良好的人文素养作为上岗的要求之一。
2.管理机制是决定管理功效的核心问题，辅导员管理机制构建问题关系到辅导员队伍建设的全局。因此，要提升辅导员的人文素养，首先应根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》、《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》等文件要求，结合高校自身实际，逐步加快辅导员管理运行机制的建设和完善。例如，高校可制定《辅导员选拔条例》、《优秀辅导员评选办法》、《辅导员奖励实施办法》、《辅导员工作考核办法》等，在绩效考核的基础上完善辅导员工作激励机制。科学合理规定薪资标准，做到工作量与待遇挂钩，能者多劳，多劳多得；对考核优秀的辅导员给予物质和精神奖励，发挥先进典型示范引领作用，从而增强辅导员的荣誉感、成就感。
3.高校要建立科学化、系统化的培训机制推动辅导员人文素养的提升。通过老带新、召开交流会、举办学术讲座、专题培训、外出培训和学习深造等途径，提升高校辅导员的组织、管理和沟通能力。以成都文理学院为例，学校每年组织新进辅导员参加全省高校师资岗前培训，定时选派辅导员参加教育部高校辅导员培训和研修基地的轮训，定期组织校内学生工作专题培训。由于该校辅导员承担了人文素质教育课程的教学工作，为拓宽辅导员的文化知识，提高其教学水平，学校素质教育教研室还专门为辅导员开设了人文知识的专业培训，邀请各类专家学者为辅导员授课，很大程度上促进了辅导员队伍整体文化水平的提升。同时，为了增强辅导员的能力建设，学校开展了辅导员职业技能大赛，开设主题演讲、学生辨识、主题班会和基础知识测试等，通过以赛促学的方式提升辅导员的综合素质。
（二）强化辅导员自我认识，注重理论与实践结合，多措并举提升自身修养
1.坚定信念，提高自身思想政治素养。辅导员要明确自身职责，树立正确的思想政治意识，坚持政治立场和信念；具备较高的从事思政教育的理论、政策水平，用科学发展观武装头脑，以社会主义核心价值观为导向。这样才能提高学生的思想政治素质，帮助学生树立正确的三观。
2.乐学勤思，提高文化水平。当今社会是学习型社会，辅导员须自觉学习文、史、哲、教、管等相关学科的知识，不断完善人文知识结构。同时，还应养成阅读的习惯，读一些人文经典，特别是传统文化经典，从而丰富自身文化底蕴，为更好地开展工作奠定坚实的基础。
3.在工作中锻炼自己，增强创新意识和科研能力。高校辅导员应把学生工作当做学问去研究，创新工作理念；把学生工作当做事业去发展，立志成为思政教育管理的专家、行家。
4.增强责任意识，展示人格魅力，强化敬业精神。辅导员要培养和建立健康完善的人格、高尚的人文情怀和强烈的责任意识，力求以自己崇高的思想境界、高尚的道德情操去感染学生，引导学生塑造良好的人格。
5.心态阳光，心理素质过硬，增强心理辅导能力。目前，大学生心理健康问题日趋严重，辅导员应明确心理健康教育的重要性。首先，辅导员要心理素质过硬，找准自我定位，做到心态阳光，兴趣广泛，意志坚强，这样才能发挥好自身的作用，解决工作中的矛盾。其次，通过借助心理学相关知识和积累心理辅导经验，增强心理辅导能力，在学生出现心理问题时，及时干预。
（三）营造浓郁的校园人文环境和氛围，潜移默化地提升高校辅导员人文素养
辅导员的成长变化是内外因素共同作用的结果，自身修养的提升，离不开外部良好环境的推动。大学校园浓厚的文化环境本身具有强大的感染力和渗透力，它潜移默化地传递着人文精神，促使辅导员将人文精神内化为个人品质。
1.加强校园人文环境资源，营造浓郁人文氛围。高校可根据自身实际，在校园内悬挂为人图像，修建名人雕塑，建设文化长廊，展示传统文化、风俗人情。以成都文理学院为例，该校校园内有多座名人雕塑，教学楼公共场所随处可见名言警句，有传统和现代结合的文化艺术墙，有广集古今书法大师精品的书法长廊，有特色鲜明的音乐楼，有供教职工休闲娱乐的阅览室、音乐展示室等，是一所集书香、墨香、花香为一体的现代园林式学府。
2.开展各种丰富多彩的校园文化活动，丰富辅导员的文化生活，陶冶情操。如开展教职工讲课比赛、课件比赛、演讲比赛、辩论比赛、书画比赛和文艺演出等活动，丰富辅导员的文化生活，在参与活动中将人文知识内化为自我品质。在成都文理学院，辅导员积极参加学校工会组织的教职工足球、篮球、羽毛球比赛；在一年一度的科技文化博览节上，辅导员参加教师讲课比赛和课件比赛，获得了不俗的成绩。这些活动均有益于辅导员的身心健康，对提升其人文素养具有积极的作用。
