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论文关键词：高职英语 职业化 实践
论文摘要：高职英语课程改革朝着职业化方向发展，反思高职英语职业化课程建设实践，总结收获与不足，以利于监控改革，相互交流，改进实践。
当前经济发展全球化进程加快，市场日趋细化，不同行业岗位对于人才的英语应用能力的需求有所提高，且差异甚大。高职院校以培养具有国际合作交流能力的高级一线技术生产/服务/管理人才为主要任务，因而需要因时而动，在英语课程建设过程中，逐渐走上职业和道路。常州机电职业技术学院（以下简称“我院”）在英语课程教学改革的实践中，不断摸索，逐渐形成职场英语+行业英语+专业英语+岗位英语实训的高职英语职业化课程体系，这四个阶段的英语各开设一个学期，由英语教师担任职场英语、行业英语教学，专业教师担任专业英语、岗位英语实训教学。授课教师时时保持沟通合作，共同建设职业化英语课程。反思近两年改革的实践，将所做工作归结为课程界定、课程培养目标、课程内容、课程教学方法和课程评价手段等五个方面。
一、高职英语职业化课程界定
高职英语职业化课程指将现有的公共英语和专业英语两门课程统合成一个英语课程群，加强英语课程目标、内容、教学方法和评价手段等方面的职业化建设，在师生共同创设的工作情境中实现处理未来工作任务所需要的英语口头和书面交流能力与职业素养的同步提高，促进学生职场英语应用能力发展。
第一阶段：职场英语，以高职生未来在各行业最可能遇到的英语情境为载体，采取项目化教学的方法，帮助学生发展职场通用英语综合技能，面向我院所有非英语专业学生，开设在大一第一学期。
第二阶段：行业英语，又称职业英语，面向我院所有非英语专业学生，开设在大一第二学期。我院设有电气行业英语、机械行业英语、汽车行业英语、IT行业英语和商贸行业英语等，分别对应电气类、机械类、汽车类、信息工程类和经济管理类专业学生授课。行业英语以行业发展历程、行业新技术、新产品信息和动态、科技英语文体分析和语言特征把握作为主要教学内容，设有公共项目和选择项目，供不同专业班级英语教学选择。
行业英语课程采用以行动为导向、工作过程系统化课程开发方法进行设计，整个课程内容由若干个典型职业岗位的主要工作任务组成，每个工作任务又由若干个学习单元组成。例如汽车行业英语通过对汽车维修工、检测员、维修保养业务接待员、销售员、维修企业管理人员等岗位的主要工作任务进行分析，结合学生的认知规律，设计了6个主要工作任务：售后服务、市场调研、车型分析与设计、汽车制造、质量控制、汽车销售，通过9个学习单元完成这6个工作任务，分别为典型汽车维修、汽车问题检测技术简介、汽车常规保养技术简介、汽车维修质量投诉及处理、汽车市场调查、车型分析与设计、汽车制造工业、汽车生产质量控制、汽车销售活动等。学习情境按照从简单到复杂，从单一到综合的规律进行排序。
职场英语和行业英语的教学任务主要由英语教师完成，专业教师和兼职的企业人士作为辅助力量协助。
第三阶段：专业英语，面向某单个专业学生，开设在大二第一学期，授课内容以某行业中某专门岗位工作需要接触的技术资料和相关文书的阅读理解和翻译为主。专业英语密切配合专业内容，是专业知识的英语表述。
理论上来讲，一个专业对应一门专业英语；现实中，由于师资力量有限和某些专业毕业生未来从事的岗位涉外任务较少，各高职院校开设的专业英语课程并不太多，通常不够专业，一般为几个相近专业的学生开设，有些专业根本不开专业英语。我院大力推进英语课程建设，目前开设的专业英语课程有CAD/CAM专业英语、数控维修专业英语、焊接专业英语、电子通信专业英语、农机专业英语、营销专业英语、物流专业英语、模具专业英语等，只对某一专业开设。
第四阶段：岗位英语实训，穿插在专业课程实训过程或者顶岗实习进行，面向某专业学生，指导学生在完成专业实训或者岗位任务过程中，应用英语完成其中的分任务。岗位英语实训不是在教室授课的，需要在专业实训场地或者真实企业职位上，在分析岗位工作任务、制订任务完成方案并实施方案生产产品的工作过程中，指导学生在当用英语完成的涉外工作中能顺利使用英语完成，该课程的设置意在实现高职英语的教学做合一，帮助学生在做中用、在用中学。
专业英语与岗位英语实训的授课教师主体是专业教师，英语教师和企业人士协助。
二、高职英语职业化课程培养目标
本课程的总体培养目标是培养高职生在涉外工作环境中进行商务交流、技术对话、技术服务与管理的英语交际能力，为学生成长为行业专家奠定语言基础。
其中职场英语的培养目标是，培养高职生在未来工作环境中运用英语进行跨文化交流的能力，包括在工作情境中进行英语听、说、读、写、译的综合语言能力，与此同时帮助学生提高职业素养。
行业英语的培养目标是，培养高职生在某个行业的英语语言交流能力，具体指培养学生就一般性业务话题进行涉外交际的能力，理解或者填写业务信函或表单、传真、合同、电子邮件、说明书、通知或者便条的能力，了解行业发展和借助于词典阅读、翻译有关英语业务资料的能力，为今后进一步提高英语交际能力打下基础。
专业英语的培养目标是，使学生熟悉专业相关业务的英语词汇和句式，掌握基本的专业术语、符号、公式、原理和新技术新产品，了解专业科技文章结构和体裁，培养业务英语听、说、读、写、译的基本技能和继续学习终身学习的能力。
岗位英语实训的培养目标在于，结合某专业实训与顶岗实习，以模拟的或者真实的工作任务为依托，从中发掘和形成教学任务，培养学生运用英语解决实际问题的能力，这是高职毕业生在岗使用英语的预演和实操。实现了这一培养目标，高职英语的存在意义方得以具体展示。
三、高职英语职业化课程内容
以学生为中心的课程内容与学生未来职业挂钩，因市场而动，与时俱进。课程采用以行动为导向、工作过程系统化课程开发方法进行设计，整个课程内容由若干个典型职业岗位的主要工作任务组成，每个工作任务又由若干个学习单元组成。目前我院各门英语课程内容以校内讲义为主，参阅教育部规划教材。
职场英语课程内容由三个项目（求职面试、实习、在职）构成，其中在职项目分为六个子项目：参观接待、技术咨询、产品维护、参加设计、生产管理和产品销售。课程围绕项目所设任务，通过小组分工合作进行角色扮演、讨论、陈述或者海报、心得体会等作品形式，进行通用职场基础英语的听、说、读、写、译的操练，英语文化知识以及跨文化交际礼仪等都通过学生“制作产品”的过程和教师的指导得以掌握和应用。 "
不同行业对于英语技能的要求不同，所以不同行业英语课程内容有所差异。我院行业英语课程内容依据相关专业的人才培养目标，按照相应岗位（群）对于英语的需求和学生的实际英语水平与发展预期确定。例如电气行业英语的课程内容含有两个项目（行业与岗位；操作与技术），其中行业与岗位又分为三个子项目：电气行业发展历程，电气公司、工厂介绍，电气类岗位要求，操作与技术包括三个子项目：新产品、新技术解读，产品、设备的安装与维护，生产管理。课程内容比较偏重行业背景资料的阅读理解和对新技术、产品、设备的认识，这种选择基于电气类各专业对应的岗位（群）对于员工的英文阅读理解能力有较高要求，而进行涉外口头交流的任务甚少。相应地，国贸行业英语的课程内容所设项目为国贸行业与岗位，国贸运作流程，其中国贸行业与岗位项目含有四个子项目：国贸政策，国贸术语，贸易壁垒和岗位职责。国贸运作流程项目下含四个子项目：交易启动，谈判与合同，进出口实务，文件归档。课程内容基本以工作流程安排，覆盖面较广，内容的选择既充分考虑了国贸相关专业毕业生未来就业最集中的三个岗位：进出口业务员、单证员和跟单员，在工作过程中阅读理解英文资料和进行进出口贸易相应的英语口语交际和书面交际的需要，又考虑了少数毕业生进入外贸企业从事办公文书相关工作所需要的进行英文文件归档等能力的培养。
我们在行业英语授课阶段，加入了复杂句式的分析、科技英语语言特点的介绍和中英翻译技巧的讲解，以提高学生对于实用文体英语的理解能力。还加入了职场英语口语训练，含有求职面试、结识同事、请客送礼、参观接待、现场导购、售后服务等项目，各行业英语授课教师从中选出不同专业学生最为需要的项目，模拟工作情境，集中进行口语训练。
专业英语课程内容以识别专业术语、符号、公式、原理，理解翻译专业技术文献和产品说明与使用文书为主，兼顾国际通用技术标准的阅读理解，少数有口头交际要求的专业加入有关技术问题咨询和协商的听说训练。课程内容的组织形式为项目化，如我院数控技术专业英语课程内容如下：数控就业、数控概念、数控基础、数控车床四个项目四个学习单元；电气自动化专业英语课程内容主要有：电工电子技术基础、电机和电机控制、工业计算机控制技术等三个项目12个学习单元；岗位英语实训课程，课程内容即专业实训或者顶岗实习过程中需要用英语完成的任务，该课程任课教师即其所加入专业实训的专业教师，或者是指导学生顶岗实习的专业教师，只有他们才能做到该课程在做中用、在用中学。
四、课程教学方法
由于不同专业高职毕业生未来工作岗位对英语技能要求不同，职业化英语课程任课教师灵活地使用多种教学方法。以学生为中心英语学习环境是教改中教师们所竭力营造的，小组合作是比较通行的教学方法。概述之，交际法在职场英语和行业英语的口语训练授课过程中使用广泛，任务驱动和角色扮演等都是交际法中常用的手段；语法翻译法在行业英语基本项目和专业英语授课阶段效果较佳，情景教学法被应用在岗位英语实训课程。
项目教学法是我院职业化英语课程体系中四门课程共用的教学方法。每门课程都在摸索中，现在我院实现的项目教学可以归结为以下五个步骤：确定项目、组成小组、制订计划、实施计划、作品展示与交流。确定项目包括确定项目主题，目标，内容，将内容分解成子目标，明确评价方案。组成小组，是指合理搭配各项目小组成员，考虑到英语水平、学习习惯、性格和兴趣爱好等内在因素，并对学生进行小组合作学习的方法指导。5～8人组成一个小组，设组长一名，负责全组成员的分工和协调，组织成员从教师所提供子项目选取感兴趣的项目题目、完成项目的计划制订、依据计划实施项目、完成作品并进行展示和交流。制订计划指各项目小组成员共同商议决定如何实施项目，明确项目完成的方法、步骤和作品形式，进行人员任务分配。作品展示与交流是各小组在既定时间内完成项目任务后，将项目计划、项目作品书面报告和项目口头展示想全班展示，并进行自评、互评和交流。学生在以己为中心的项目教学法学习的过程中，学习积极性被极大调动，他们在真实语言任务完成的过程中将所学用于解决实际问题，锻炼了开口讲英语和阅读理解英语资料的英语应用能力，也增强了与人合作的沟通交际能力。
在教学实践中，教师们注意到这种教学方法调动了大多数学生的英语学习主动性，学生们普遍反映这种方法比课文讲解、听力训练和做词汇语法练习有趣和有用，他们在做项目的过程中体会到了所学有用武之地，感受到了成就和自信，在小组合作学习时也学到了不少为人处世的道路和方法，成员之间的交流和合作增强了彼此的了解与知识面。
五、课程评价方法
结合职业化英语课程特点和高职英语教育教学目标，课程评价由教师评价、社会评价和学生评价三部分组成。给予学生项目化学习的过程充分关注，结合形成性评价。评价形式有平时评价、期末测试、企业评价和职业英语水平考试（剑桥商务英语考试、托业考试、公共英语等级考试等）。
平时评价主要指评价小组项目计划方案的合理性、实施计划时的相互合作和交流以及资料的查阅和理解情况、作品质量、作品展示情况。
期末测试包含口试和笔试。职场英语期末口试选题包括：面试、实习、参观接待、技术咨询等，给定学生话题，两人或三人一组，由任课教师和另一英语教师主考。行业英语期末口试选题主要有介绍公司、谈论新技术或者新产品、探讨售后产品的维修问题等，给定学生中文提示，两人或三人一组，编制对话并演示，由任课教师和专业教师主考。专业英语考试除了个别专业（如汽车销售、国际贸易）外，以笔试为主，主要考察学生对专业文献资料的阅读和翻译能力，写作工作报告的能力。岗位英语实训以平时评价为主，结合学生在专业实训或顶岗实习过程中应用英语解决实际问题的情况，由企业和专业教师给出评价。岗位英语实训的形成性评价以学生写作英文实训或实习报告而非期末测试形式进行。
六、结语
从课程培养目标、课程标准的制订，课程内容、课程教学方法的选取，到课程评价方案的确定，高职英语课程改革均指向职业化，不过，高职英语职业化的实践为时尚短，英语与专业的结合内容、方式因各专业的人才英语需求不同而复杂多样，最能培养英语应用能力的课程内容和方法需要在摸索中变更和完善。可以相信，随着工学结合的逐步深入，英语课程在以学生为中心的、模拟的或者真实的语言应用过程中，在高职行政部门的重视与科学规划和管理下，在英语教师、专业教师、企业乃至社会相关人士和部门的帮助下，终将越来越接近完成它应完成的任务，为社会奉上具有合格英语能力的人才。
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