社区创建“和谐社区”经验交流材料
社区创建“和谐社区”经验交流材料
共创邻里和谐，构建温馨社区
该社区党委以“保民生、保稳定”为总体工作目标，围绕地区办事处提出的“保障安民，文化育民，管理塑民”的具体要求，贯穿“深入学习科学发展观”与“关注民生，为民服务”两条工作主线，解决居民生活中的重点难点问题，组织广大社区居民开展丰富多彩的文化活动，为社区居民提供多方位的服务，为创建“和谐社区”奠定坚实的基础，促进各项工作在社区内的全面落实。全年出色完成几方面的重点工作：
一．注重党建工作，深入学习科学发展观，将“学习科学发展观”的学习成果转化到实际工作中去，转化为居民服务的原动力和创造力。
学习实践活动开展以来，该社区党委结合实际情况将党员分成五种类型：高龄多病党员；身体健康，能够参与社区活动的党员；人户分离和继续工作的党员；“四就近”党员；返程知青党员进行分类管理，由社区党委牵头，开展了2次课题调研，先后召开了4个座谈会，定向发放100余份征求意见表，发动干部群众为社区科学发展献计献策，广泛征求群众意见，共征集到意见和建议38条。
该社区党委要求落实“五送（送党徽、送党章、送学习用具、送材料、送关爱）、三认（认岗、认人、认门）、四关心（关心社区建设、关心楼宇文化、关心楼门变化、关心社区环境变化）”的学习方式，结合社区现有高龄多病党员137人，党委要求各支部定期入户慰问、送学习材料，把党委和上级政府的关怀落实到人，召开组织生活会期间，上门征求党员的意见和建议，党员对社区环境、卫生和治安提出了很多的宝贵建议；对于身体健康，能够参与社区活动的113名党员，党委集中召开组织生活会，集中听取大家的建议和意见；对于人户分离和继续工作的59名党员，社区采取电话联系，定期见面交流的方式，在此基础上社区党委还给每个党员发放了“建议卡”，并积极发动党员开展各项活动。社区有四就近党员10名，社区为这些人员成立了专门的党小组，针对他们的需求进行特色服务，结成帮扶对子；对于社区中的48名支青、老三届党员，党委充分利用联席会的沟通渠道定期组织这些党员参与社区各类活动，积极促使他们为社区建设出谋划策，为社区发展发挥余热，把知青精神和当年的支边热情继续发扬在社区。在学习科学发展观期间，广大党员积极参与社区的各项活动，人数明显有所增加，在的运动会80人的方阵中有80%的都是党员，以前平时很少出门的党员，现在都能主动参与楼宇自治会的创建，丰富了楼宇文化，并带领楼内党员和居民到扫楼内楼外卫生，通过楼宇自治会的各种活动，给居民搭建了相识、相知的平台，党员每月定期召开楼宇自治会工作汇报会，充分发挥了楼宇文明宣传员，治安管理员，卫生监督员，矛盾调解员，社区信息员的作用。
在社区广泛宣传与广大党员的鼎力配合下，上半年历时五个月顺利开展了两委换届选举工作，投票率分别达到100%，得票率99%以上，两委班子高票当选，圆满完成了换届选举任务。
二．整合社区资源，深入开展志愿者服务，完善居家养老工作，落实大民政工作理念。
为了更好的落实大民政工作，该社区制订了以‘关注民生，服务居民’为核心的服务体系，一方面掌握好政策性工作，让社区居民享受到政策的最大化，另一方面掌握好社区居民的真正需求，拓展为社区服务的渠道，和社区居家养老工作有效的衔接，进行有效的服务，推进居家养老，带动社区就业和社区服务，整合社区资源达到共驻共建。
今年该社区将深入学习实践科学观与更加深入的开展居家养老活动相结合，把40名高龄老人的日常志愿服务工作挂钩到七个党支部，各支部书记根据自己支部情况和老人的特点来统一安排志愿活动，采取支部包楼，党员包人，支部之间互援互助的形式保证了社区内每一名高龄老人都有专人守护，日常志愿服务有计划有保障，遇到突发情况24小时随叫随到。通过入户核实，走访慰问等形式全面落实民政部居家养老政策，全年为88名老人办理了居家养老服务，为6名90岁以上老人办理了高龄津贴；与社区阿才理发店合作，坚持长期开展‘剪出一片天，爱心永相连’免费为社区60岁以上老人理发的慈善活动，平均每月免费服务达60人次以上。
三．抓稳定，保安全，加强综治安保工作，加强外来人口管理，圆满完成国庆安保工作。
该社区8月份成立了国庆安保工作小组，以社区两委班子为领导核心，以社区党员为执行骨干，以18栋居民楼的32名楼门长为主要联系人，以社区244名志愿者为主要力量，从而形成了一个指令、信息畅通的“金字塔”形的国庆安保指挥系统。组织调动各方力量深入开展国庆安保大排查，开展矛盾纠纷集中排查调查工作、对重点户、重点人进行集中调查排摸、对重点场所加大安全监督检查力度，狠抓严控“三个方面”，确保维稳工作顺利开展。国庆前后共计解决家庭财产纠纷上诉，养老纠纷上诉，物业管理费纠纷 、有线电视费等纠纷28起，全部解决在基层。
国庆前该社区先后召开十二次辖区单位治安维稳工作会议20余次，将小区划分出物业公司责任区，商户责任区，与物业公司联手维持社区日常生活秩序，对物业所属的地下人防进行入户排查，空房封户，物业值班人员负责重点看守煤气、水电设施，杜绝安全隐患，各负其责。同时与社区内各类经营性商户20余家全部签订了《国庆安保责任书》，做到责任落实到人，餐馆类经营场所的煤气罐等设施看护到位，严防爆炸和火灾的发生；对社区的4处地下人防，3家地上旅馆，采取了普遍排查与重点排查相结合、集中排查与自我排查相结合的方式，层层管理，责任到人。逐一进行地毯式排查，每天两次核查当天住宿登记和来访登记，定期和突击检查加热棒、电褥子等物品的规范使用情况，共突击夜查16次。
加强流动人口管理，杜绝不安全因素的产生，该社区流管站建立了出租房屋和流动人口档案和电子数据库，做到一楼一册、一户一档、一人一表，摸清底数夯实基础，国庆前期检查出未办理暂住证的流动人口102名，全部即使补办了暂住证。全年共办理暂住证1075人。
该社区将244名志愿者分成内6外6共计12个固定岗、3组流动岗，早中晚三个班次，同时在社区各个主要路口、四个大门24小时轮换值班，点面结合，完成社区全面布控。同时构建由党员信息员，楼门信息员，电梯信息员，报刊亭信息员组成的信息监控网络，保证了信息传递无障碍沟通，通过这些得力措施和志愿者们的无私奉献，在国庆前夕社区安保巡防队以实际行动震慑了犯罪分子，极大的维护了社区稳定，经过两个多月的努力国庆安保工作在十月国庆大典胜利召开之后圆满结束。
四．抓宣传、聚民心、促和谐，开展多种形式文化活动，丰富居民业余生活。
该社区的宣传工作全年以“粉红、橙红、火红，金红”四个宣传季为面、以寓教于乐为主要方式开展了一系列活动。
第一季度“志愿者宣传季——粉红之季”。在两节前后和雷锋月期间，社区“美丽人生志愿者之家”和“左邻右里居民之家”先后组织在校学生和退休党员为社区残疾人，困难家庭，高龄老人定点入户服务，并在社区内举办图片展览宣传志愿者服务理念，宣传社区“六助工程”帮扶项目。季度宣传重点是第
一、第二件国事“两会胜利召开及党委换届选举”，在两会期间社区组织党员志愿者开展“促和谐保稳定”大型主题宣传活动，党委换届选举期间组织志愿者散发宣传材料，举办公开党史课，义务为居民讲述党史，为两会和选举烘托气氛，壮大声势，确保社区安定和谐。
第二季度“青少年教育宣传季——橙红之季。”在植树日，母亲节，青年节，儿童节四个节日里社区青少年志愿者协会开展了一系列“我们的节日”特色宣传活动，植树日开展“一抹春色带回家：盆栽种植比赛”活动；母亲节开展“温馨的记忆——为母亲做一本电子相册”的软件培训讲座；青年节在社区举办“历史回眸——五四文化运动图片展”；儿童节举办“小鬼当家——未成年人自我保护教育小手册”发放活动。季度宣传重点是今年第三件国事“居委会换届选举”。在居委会选举期间，社区紧密围绕“选举准备，全面实施，正式投票这三个阶段”，一方面利用橱窗，黑板报，座谈会，主题活动等形式广泛宣传选举的意义和目的，宣传相关政策法规；另一方面密切关注及时公告选举进程，主动追踪整个选举期间发生的好人好事，做好即时报道与信息发布，做好新社区班子的形象宣传，进一步保持和提升社区干部在居民中的良好形象。
第三季度“爱国主义教育季——火红之季”。为庆祝七一建党，八一建军，预热十一国庆节，社区将开展了“祖国在我心中”为主题的一系列文艺活动，7月1日份举办“八千里云和月”红色岁月故事会；7月底8月初在社区广场举办“爱我社区、和谐家园”原创现代评剧演出专场；9月份举办“山丹丹花开红艳艳”红色歌友会活动，与建国同龄人一起回顾火红的历史与人生，同时由社区楼宇自治会成员负责在各居民楼的宣传栏内布置“迎国庆”黑板报，为建国60周年国庆大典营造火红、热烈、喜庆的节日氛围，通过活动拉近居民之间的关系，树立社区居民敬老爱老的思想意识，加强党员和广大居民的向心力与凝聚力。
第四季度“法制教育宣传季——金红之季”。在10月重阳节，11月消防日，12月禁毒日和法制宣传日，社区以“文明大课堂”的形式重点安排一系列法制宣传活动，并在社区举办了为期一个月的法制影片联展，分期分批组织社区居民观看纪录片，法制节目录像以及主旋律影片等，通过生动活泼的形式寓教于乐，将法制宣传深入人心。季度宣传重点是今年的第四件国事“庆祝祖国建国60周年”，社区在十一期间举办了为期一周的“绘我锦绣山河”社区书法绘画大赛作品联展，用居民自己的画笔来展示祖国建国六十周年、改革开放三十年的伟大历程，并从社区居民的视角展现出百姓日常生活中幸福和快乐。
