一、基本情况
二、主要做法
1、四个到位，切实营造教育活动的浓厚氛围
一是认识到位。动员会后，办事处及时召开了党政班子会，成立了办事处集中教育活动领导小组和居委会、处直部门督导小组，制定了详细的实施意见、阶段实施方案和阶段日程安排，并下发到处直各部门、各科室和居委会，迅速掀起了集中教育活动的高潮。
二是宣传到位。于2月29日召开了由督导组成员、机关干部、两委干部、居民代表、党员代表等总计300余人参加的“一创双优”集中教育活动动员大会暨居委会三件实事公开承诺擂台赛，同时，开展了以“赛发展、赛团结、赛稳定、赛素质”为主题的四赛活动，要求处直单位和部门要通过广播、横幅、居民宣传栏等形式，进一步加大宣传力度，扩大宣传范围，切实提高居民的参与率和知晓率，确保教育活动不走过场。
三是行动到位。开展了公开承诺擂台赛，要求各居委会在充分听取民意的基础上，制定出每年为居民办三件实事好事，并按照承诺事项的难易程度、投资金额等由居民代表、党员代表对承诺事项进行排名，直接进行公示，办事处按照“月检查、季评比、半年考核、年终总结”的原则，年终兑现奖惩。同时，制定出台了《关于开展“温暖2008惠民行动”》的1号文件，直接拿出150余万元现金，切实帮助弱势群众解决生产生活上的困难。目前，已发放各类款项40余万元，直接惠及“零就业”家庭、下岗失业人员和65周岁以上的老年人。
2、五个结合，不断把教育活动引向深入。
一是教育活动与赛发展相结合。即要求各级干部要牢固树立发展意识，确立起正确的经济发展路子，按照“宜工则工，宜商则商”的原则，在增加集体收入、项目建设力度、优化发展环境、居民自身创业等方面展开竞赛，看服务重点项目优不优、项目投入大不大、群众收入高不高、城中村开发进度快不快，以此拉动居委会的经济实力，掀起“比项目、比发展”的建设新高潮。现在，各类项目建设有条不紊，各居委会争先恐后，干劲十足。
二是教育活动与赛环境相结合。即要求各居委会必须把营造和优化有利于促进发展的环境作为工作的重心和着力点，加大社会事业的投入力度，大上项目、上大项目，切实提高群众的生产生活条件。要破除重招商不重环境，重发展不重环境的陈旧意识，牢固树立“优化环境就是促进发展、破坏环境就是破坏发展”的观念，要营造有利于客商投资的发展环境，依托辖区优势，按照“围绕市属企业拉长产业链条，搞精深加工”的思路编写项目，充实项目库，进一步充分发挥外来客商对外招商的中介作用，实行以商招商，切实提升天坛的知名度和影响力。要大力营造激励创新、保护创新的全新环境，放开胆子，迈开步子，做出样子，充分尊重基层和群众的首创精神，先干不争论，先试不评论，用实践作结论，切实营造宽松、和谐的发展环境和招商环境。
三是教育活动与赛稳定相结合。即要求各级干部要在维护社会安定、惠民政策落实、不稳定因素排查化解、解决群众热点难点问题、信访稳定等方面开展工作，展开竞赛，大兴“敢抓敢管”、“开拓创新”、“求真务实”的三种风气，把更多的时间和精力用在解决基层和群众的实际问题上，把更多的财力和物力用在经济社会协调发展和提高人民生活水平上，真正做到集中精力抓工作，踏踏实实干事业，一心一意谋发展。截止目前，没出现过一起上访事件。
四是教育活动与赛团结相结合。即看两委班子是否团结、凝聚力和战斗力是否得到发挥、是否坚持早签到、民主决策、述职评议等制度、是否坚持“居务公开、民主管理”、党员的模范作用是否得到加强、创新意识、大局意识是否得到提高等方面开展竞赛，进一步规范两委干部办事和决策操作程序，增进团结，形成合力。同时，通过抓基层班子思想作风整顿，对大驿、甘河、小韩村等居委会两委班子进行了整顿，收到了良好效果。
五是教育活动与赛素质相结合。即在居民文明素质教育工程和提升居民素质等方面做文章，想办法，看各居委会是否定期开展以戏曲、篮球、象棋等群众喜闻乐见的文体活动、是否有随地吐痰、乱扔纸屑等不文明行为，是否有学习园地、是否有文化长廊、是否有游园等，得到提高素质的目的。开展了全民大健身活动，由办事处聘请专业老师对各居委会选派的代表进行辅导，代表们学会后再教群众，一级教一级，一级带一级，得到全民健身的目的。
3、五化管理，确保教育活动取得实效。
一是组织精细化。对照实施方案，制定了详细的学习的计划，对每次学习的时间、方式、内容、召集人进行了详细安排，做到提前通知、精心准备，并要求每个机关干部在学习中必须要做到“五个一”：一本学习笔记，一本心得体会，一本讨论稿件，一次演讲比赛，一次民主生活会。
二是时间制度化。针对当前工作任务重、头绪多的现状，为了不占用工作时间，我们规定每星期二、四、五、六的15：00----16：30为集中学习时间，要求机关干部按时参加，并要求机关干部在不影响正常工作的情况下，利用中午、晚上的休息时间自学，做到了学习时间、学习内容、学习成效的“三统一”，有效确保了学不漏人、人不漏课、课不漏时。截止目前，共开展集中学习10余次，每人撰写学习笔记1.5万余字，学习心得10篇，讨论稿3篇，演讲稿1篇。
三是内容丰富化。为了让全体机关工作人员学到实实在在的新知识、新理论，我们增加了观看两代会录像、《政府工作报告》等学习内容，同时，还购买了《细节决定成败》、《可以平凡，不能平庸》等书籍供机关工作人员进行阅读，有效扩大了大家学习的知识面。
四是形式多样化。采取开展读书活动、评选心得体会、组织专题报告等形式，增强教育活动的实效性；采取班子成员带头讲、带头学的方式，营造自上而下、全员参与的浓厚氛围；采取外出参观、实地观摩等形式，丰富学习内容，有效提高了学习的积极性。截止目前，共开展大讨论4次，心得体会展评1次，专题报告会3次，外出学习参观2次。
