＊＊局在推行政府信息公开
动员会上的表态发言
各位领导、同志们：
政府信息公开工作是国家政府机关工作的一个重要组成部分，是亲民、爱民的德政工程，也是亲商、富商的重要举措。政府信息公开的状况，在某种程度上反映了一个地方、一个机关服务的层次和质量，是衡量工作水平的重要标志之一。作为市政府确定的十＊家重点示范单位之一的＊＊＊＊局，我们将从当前政府信息公开工作所处的位置、承担的责任和时代的要求，以求真务实的态度，奋发进取，迎难而上，扎实推进我局政府信息公开工作再上新台阶，努力推动我市政府信息公开工作上层次、上水平。
一、正确认清形势，增强做好政府信息公开工作的自觉性和主动性
通过这次会议，我们将进一步加深对政府信息公开工作重要性的认识，切实增强了主动抓、坚持抓的自觉性，进一步把握政府信息公开工作的整体要求，增强抓好政府信息公开工作的使命感和责任心。会后，我们将把市领导讲话向全局工作人员传达，站在事关改革开放和建设小康社会的高度来统一思想，突破旧的思维定势，抛弃狭隘的信息公开观念，不断拓宽信息公开的视野，用大信息观来指导工作。深刻认识新形势下信息工作的重要性，不断强化信息意识，增强做好政府信息公开工作的自觉性和主动性，切实把信息公开工作摆上劳动保障工作的重要位置，坚持常抓不懈，常抓常新。
二、坚持以人为本，全面推行政府信息公开
＊＊＊＊工作社会关注度高、公益性强、事关群众切身利益。我们将以“公开为原则，不公开为例外”作为根本原则，坚持以人为本，面向社会需求，努力建立公正透明的行政管理体制，保障公民、法人和其他组织的知情权，做到全程依法、内容全面、形式多样和服务规范。
一是建立本局处理政府信息公开事务的组织网络。局主要负责亲自抓，由办公室、信息中心牵头，各部门（单位）参与，指定专门人员，负责本局政府信息公开的日常工作，主动做好本局公开政府信息，受理和处理向本局提出的政府信息公开申请，保管、维护和更新本局的政府信息，加快组织编制本局的政府信息公开指南、公开目录等，对以确保政府信息公开工作的正常进行。
二是进一步扩大公开范围和公开内容。凡是运用行政权力办理的直接为企业或群众服务的事项，只要不涉及党和国家机密的都如实向服务对象和社会公开。特别是事关群众切身利益的有关就业、社会保险等政策、法规、办事程序由办公室统一在大门外橱窗、服务大厅触摸屏或网站向社会全面公开，真正让服务对象通过便捷的方法，最少的环节，第一时间了解办事方法和程序，以便有效地对我们实施监督。在相关媒体开辟专栏、每年发放十万份宣传资料等办法政府公开的基础上，进一步完善局网站建设，设立政务公开栏目，公开本部门须公开的政府信息，全面公开办事指南、各处室职能、办事程序、服务承诺和缴费项目、依据、标准及近年来＊＊文件汇编等，使群众“不用出门，一点即通”，了解＊＊＊＊＊法规政策和个人信息资料。此外，我们还将通过街道（乡镇）＊＊＊＊服务所，社区＊＊＊＊专管员送政策送服务上门，向群众宣传＊＊＊＊政策、法规，开展法律咨询服务，做好各项就业和社会保障工作，使政府信息公开工作切实做到一抓到底，获得实效。
三是加快“12333”公益咨询服务系统建设。在省厅和市委市政府关心支持下，我市＊＊工程作为200＊年市委、市政府为人民群众举办的“第一实事”，目前完成了调研论证和中心机房装修工作，对硬件和软件进行了招标，目前已进入关键性的软件开发阶段，按照市政府要求，年末将实现“四个到位”：中心机房建设到位，就业信息系统调试安装到位，养老保险系统与省实时联网到位，“12333”系统启动运行到位。我们将开通“12333”电话咨询业务，并与政府门户网站互通，面向市民与用人单位免费提供劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等政策法规咨询和办事指南服务，对劳动和社会保障难点、热点问题及时会办、接受社会监督与举报等，为全市劳动者和用人单位提供一个全新的了解政策、获得信息、投诉举报的重要窗口和服务平台，使之成为政府部门与用人单位和劳动者沟通的纽带和桥梁。
三、健全内外监督机制，强化考核措施
加强监督制约是推进政府信息公开建设，提升政府信息公开效果的重要手段。我们将结合实际，进一步健全和完善内外监督机制。对内，重在坚持和完善“三项制度”，即：实绩考核制度、服务大厅考核评比制度和一次投诉查实下岗制度，加强对部门及其工作人员落实政务公开制度以及工作作风、服务质量和效率的监督。对推行政府信息公开工作态度不认真、工作走过场，甚至弄虚作假的要提出批评、限期整改；对违反政府信息公开规定，严重侵犯群众民主权利和切身利益的违纪违法行为，要严肃查处，并追究所在部门主要领导的党纪政纪责任。对外，重在落实四项制度：一是建立投诉举报制度，对群众反映、投诉服务单位或工作人员政府信息公开方面的问题，要认真受理，在调查核实的基础上，严格按照有关规定进行处理，并根据工作情况将处理结果及时反馈。二是继续坚持走访活动，由局领导和科级干部牵头，每年走访一百个机关部门、一千家企业、向社会发放10万份问卷调查，广泛征求社会各界意见，推动政府信息公开。三是充分发挥行风监督员的作用，提高监督检查、明查暗访频率。坚持每季度向行风监督员通报情况和督查反馈制度。四是商请有关方面对口建立对劳动保障工作的全面监督制度，确保政府信息公开的工作部署和规章制度落到实处。
二〇〇四年九月二十二日
