待人以真，获之以诚
——村情民意大走访有感
李敏
干净整齐的街道，苍翠的地被，宽阔的广场，这是我工作了3年多的李南村，而今更是气派漂亮了。不再驻村的我，已经很久没到村子里来了，这次大走访，又把我拉回到昔日那些激情燃烧的岁月里了：和村班子坐谈工作，到农户家里了解民情征求民意，和保洁员一起清理环境卫生、搞绿化……作为驻村指导员，我到过村里的每个家庭，了解每户的情况，熟悉这里的一草一木。潜伏的深情，在心里渐渐升腾，即便少来，昔日的感情也不会改变，依然醇厚深沉。
"李敏，你可来了，大半年没来村里了吧。"惊喜的喊叫声响起，我回头一看，是许大娘。她亲热的拉着我的手，非叫我先到她家不可。沙发上坐定，嘘寒问暖之后，大娘忙着去倒水了。我环顾左右，简单的旧家具，老式的电视机，家里还是老样子，并没什么变化，对于一对年近八旬的老人来说，已经是不容易了，更何况他们还拉扯着一个40多岁的智障儿子。记忆的闸门打开，如电影一般回放，一帧一帧的慢镜头……
农村很多家庭习惯在墙外种蔬菜，开始绿化的时候，就要清理两边腾出绿化带来。全村都清理完了，除了许大娘家的。我知道，打年轻时候就好胜争强的许大娘，经常与邻里争斗，村里人谁也不想去招惹她。等我到她门口的时候，她站在街上正掐着腰喊："我看谁敢把我的丝瓜拔了。"我抬头一看，架设整齐的瓜架上是尚未长足身量的丝瓜，确实看着叫人挺心疼的，尤其是对一个农村的家庭来说，意味着这一季要吃的蔬菜。我大娘长大娘短的叫着她，耐心地做工作，希望取得她的理解。可她就是坚如磐石，怎么也不答应。无数人的眼光都落在我的身上，有询问，有期待，也有质疑。箭在弦上，不得不发。我撸起袖子，说了句我来拔，她上前来推搡我，我还是把丝瓜藤给拔了出来，然后招呼人来清理。素来强势的许大娘，自然不肯吃这个哑巴亏，什么你可是入党了，什么你给我清理了就能回去领钱，什么你领着祸害人之类的，总而言之，都是些气愤的偏颇的话语。直到清理完了，我才对她说："大娘，你心疼，我理解；我看着也心疼，可咱村的工作不能落后，今年我就管你吃菜了，你放心就是了。"隔了一天，就是村里赶集的日子，我去买了豆角、黄瓜、韭苔这几样时令的蔬菜，还有一个大西瓜，就去了她家。当我喊着大娘，拎着菜，进了家门，她惊呆了，有几分的意外。我先负荆请罪："大娘，那天是我不对，你别生气了，我给你送菜来了，以后吃菜就交给我了。"愣了片刻，她才反应过来，不好意思的说："你看，我脾气不好，不应该推你，昨晚你大爷还说我呢。"闲聊了很长时间，要走的时候，她硬是把西瓜又给我塞到手里，我知道，她的心结打开了。后来，帮她解决了她那智障儿子的保障问题，她就成了我工作的坚定支持者。就在春天，她还托人给我送来了自己摊的煎饼。
"李敏，别愣着了，喝水啊。"许大娘满面春风的笑着，沧桑的脸上，盛开着我想要的繁花似锦。一杯热水，在我眼前氤氲着雾气，不由想起艾青那一句著名的诗：为什么我的眼里常含着泪水？因为我对这土地爱得深沉。从村里人眼中的"老巫婆",到我工作的拥护者，这样润物细无声的例子，还有好几个，都是在碰撞和解决问题的过程中，我们在不知不觉中变成了朋友。人们常说要以情换情，以爱换爱，以义换义，以诚换诚，这句话不应该只是空洞的理论知识，更应该是工作实践的标准。在基层工作，面对的是农村和农民，很多人常常会抱怨工作太难，农民素质太低，但我始终坚信，只要我们设身处地的为他们着想，认真负责的帮他们解决问题，付出了真挚，就一定会得到他们诚挚的回报。人与人之间，没有融化不了的坚冰，只有传递不到的温暖。待人以真，才能获之以诚。
工作的过程，也是个人水平和境界上的内外兼修：做人，要外圆内方，进退自如，游刃有余；做事，就要外方内圆，审时度势，曲径通幽。希望我们的工作会越来越好。
