摘要：小微企业是促进市场经济发展重要力量，在我国国民经济中占有常重要的地位，小微企业会计电算化是促进会计基础工作规范化，提高小微企业经济效益的重要措施和有效手段。以小微企业为研究对象，研究小微企业实施会计电算化的影响因素，并有针对性地提出改进措施，促进小微企业会计电算化事业的发展，提高我国小微企业的整体竞争能力，进而促进我国企业经济建设的发展。
关键词：会计电算化；小微企业；信息化管理
1引言
会计电算化系统，是一个通过利用先进的电脑科技技术，处理会计数据，提供会计信息的人机系统，由会计人员、计算机硬件、计算机软件、系统运行规范以及会计数据等要素组成。会计电算化的开展是会计工作的发展方向，它会促进会计基础工作规范化，是提高经济效益的重要措施和有效手段。我国小微企业占企业总数的百分比是非常高的，依照我国经济统计数据来看，全国在工商登记的企业有1000多万户，在这些企业里中，小微企业的数量占到总数的98%以上，这些小微企业对我国GDP的贡献达到55%左右，对工业新增加值占到5%，为国家缴纳的税款达到总额的51%，并且提供了80%的城镇就业岗位。因此，在小微企业中实施会计电算化，具有十分重要的意义。
2杭州小微企业会计电算化实施的现状调查及问题分析
2.1问卷调查设计
2.1.1调查对象选取为了客观和深入地研究小微企业会计电算化系统实施情况，本文设计专门的调查问卷，对浙江省杭州市多家小微企业进行随机问卷调查，调查问卷见附录，对取得的资料进行深入仔细的分析，并在此基础上提出结论和启示。作者以杭州市的120家小型企业作为调查对象，通过对企业开展电算化的基本情况、财会人员素质、财务软件使用情况等进行的问卷调查，取得了关于杭州市小微企业会计电算化系统实施现状的第一手资料。2.1.2问卷设计说明出于对问题分析的客观性和完整性的要求，本文问卷调查的主要内容。（1）企业基本情况：包括企业名称、注册资本、创办时间、企业所在地；（2）开展电算化情况：是否开展了会计电算化、开展电算化时间；（3）会计人员素质情况；（4）使用财务软件情况：软件品牌、升级情况、售后服务；（5）财务软件实施情况；（6）影响企业开展电算化的因素有哪些；（7）相关部门对会计电算化的管理工作是否到位。
2.2杭州小微企业会计电算化现状调查及分析
2.2.1杭州小微企业实施电算化调查情况通过调查，从总的数量上来看，只有39家公司企业实施会计电算系统，占到企业总数量的32.5%（39/120×100%=32.5%），其余的67.5%家小型企业还没有实施会计电算化系统。小微企业实施会计电算化的情况总体较差。从2005年至2008年间，有24家小微企业开展了会计电算化，占39家实施会计电算化企业的61.54%（24/39×100%=61.54%），有17.95%（7/39×100%=17.95%）的企业于2005年之前开展了会计电算化，在2008年之后开展会计电算化的企业有20.51%（8/39×100%=21.51%）。以上数据说明，小微企业会计电算化开展缓慢。通过对小微企业电算化情况的调查，大部分的公司企业认为实施会计电算化的效果不是很理想。调查结果显示在实施会计电算化的企业当中，有46.15%（18/39×100%=46.15%）的企业对会计电算化效果评价为一般，有33.33%（13/39×100%=33.33%）对会计电算化的实施效果表示认同，只有占12.82%（5/39×100%=12.82%）的企业对会计电算化的实施效果评价为很好，认为实施效果较差的企业也很少，只有三家，占7.7%（3/39×100%=10%）。由此可以看出，实施电算化的企业对实施以后的情况还是比较认可的。2.2.2杭州小微企业影响电算化因素调查情况通过调查发现，参加这次问卷调查的120个企业中有50家企业认为最重要的影响因素就是企业领导的重视程度，占了这次调查的41.67%（50/120×100%=41.67%）。通过调查发现，参加这次问卷调查的120个企业中有45家企业认为影响企业开展电算化的是财会人员素质，占了这次调查的37.5%(45/120×100%=37.5%)。调查发现，小微企业的会计人员中拥有本科及以上学历的占到15.83%，大专学历约占37.5%，其余约占46.7%。通过调查发现，参加这次问卷调查的120个企业中有15家企业认为是资金因素。占了这次调查的12.5%(15/120×100%=12.5%)。小微企业规模较小、资金缺乏、综合竞争力较弱，没有闲置的资金用于开展会计电算化，并且开展会计电算化的成本较高、收益期长，企业近期看不到显著成效，管理部门对企业开展电算化没有硬性规定，以至于多数小微企业至今没有开展电算化，并且对企业开展电算化情况没有做出长远规划。通过调查发现，参加这次问卷调查的120个企业中有5家企业认为是财务软件的因素。占了这次调查的4.17%(5/120×100%=4.17%)。目前市场上流通的大型财务软件品牌有以下几种：金蝶、浪潮、新中大、用友、速达、管家婆等。由于财务软件有一定的技术含量，多数小微企业的从业人员对会计电算化没有足够的认识，并且不了解财务软件的各项功能，主观上认为使用电算化模式操作烦琐，财务数据很容易被破坏，因此对财务软件产生抵触情绪。通过调查发现，参加这次问卷调查的120个企业中有5家企业认为企业需求和其他因素，占了这次调查的4.17%(5/120×100%=4.17%)。2.2.3杭州小微企业财政部门管理效果调查情况通过调查发现有51.28%（20/39×100%=51.28%）的企业对财政部门的会计电算化管理评价为松散，有35.9%（14/39×100%=35.9%）企业认为管理效果一般，有7.69%（3/39×100%=7.69%）的企业认为财政部门的管理较差，只有5.13%（2/39×100%=5.13%）的企业认为效果理想。大部分企业反映，有关部门只对其进行会计电算化的入门培训以及对会计电算化实施后的工作验收，而缺乏对企业实施后的进一步后续管理。
3杭州小微企业会计电算化存在的问题及原因
3.1杭州小微企业实施电算化程度进展缓慢
通过调查的数量上来看，只有39家企业实施会计电算系统，占到企业总数的32.5%，其余的67.5%家小型企业还没有实施会计电算化系统。从2005年至2008年间，只有24家小微企业开展了会计电算化，占39家实施会计电算化企业的61.54%，在2008年之后开展会计电算化的企业只有20.51%。以上数据说明，小微企业会计电算化开展缓慢。通过对小微企业电算化情况的调查，大部分的企业认为实施会计电算化的效果不是很理想，这个是杭州小微企业实施电算化程度进展缓慢的原因之一。
3.2领导不够重视是影响杭州小微企业电算化的因素
通过调查分析，所有企业都认为企业无论是否开展会计电算化，最重要的影响因素就是企业领导的重视程度。如果一个企业领导认为有必要开展会计电算化，那么这个企业往往已经实施了电算化，并且开展电算化的效果较为理想，反之也是如此。由于我国市场经济体制不健全，小企业的领导对企业有绝对的领导权，对企业实施会计电算化有完全的决定权。①但就目前来看，大部分小企业的领导并不重视企业的会计电算化开展工作，认为原始手工记账模式就可以满足企业的日常生产管理需要，开展会计电算化会浪费企业资源，而且并没有考虑到企业的长期发展对会计电算化的需求。会计电算化使会计工作更规范化，使得企业不易对账簿做手脚，这也是一些企业领导不愿意开展计电算化的原因。
3.3财会人员素质较低是影响杭州小微企业电算化的因素
通过调查分析，会计人员的素质高低与企业开展会计电算化的效果呈正比，企业会计人员素质越高，会计电算化的实施效果就越好，但因为小微企业规模、实力跟资金等因素的约束，企业常常聘请不到高素质的会计从业人员，企业的会计从业人员的素质不高也较为常见。②由于会计人员素质较差，不能有效地利用会计电算化资源，所以有些企业的电算化工作没能开展起来。尽管老会计人员经验丰富，但会计制度一直在更新，特别是在2006年以后，我国的会计制度有了一个很大的改变，这对长期遵循旧会计制度的人员来说是个不小的冲击。
3.4杭州小微企业财政部门管理较为松散
1996年6月10日财政部印发了《会计电算化工作规范》的通知，通知中指出，各地区、各部门要结合《规范》，下大力量抓好会计电算化的普及，分期分批、有针对性地对所属单位的会计电算化工作进行指导。虽然财政部就会计电算化开展工作发布了《会计电算化工作规范》，但在实际工作中，财政部门并没有真正发挥有效的管理，主要表现在：①缺乏宣传，小企业对会计电算化从思想上没有根本的转变；②对会计电算化培训工作不到位，培训内容仅限于初级水平，并且培训时间短，多数会计人员并没有从这种集中、短期的培训方式当中获益；③相关部门对企业开展会计电算化的规划不完善。
3.5杭州小微企业信息化管理较差
通过调查发现，传统会计电算化系统所产生的会计信息是以满足自身利益需求为目的，没有正确反映企业的真实的经济活动。由于利益的驱使，在产生会计信息的过程中就会出现一定的扭曲，在现行制度下，信息提供者提供怎样的会计信息，需求者都只能被动地接受信息。而会计信息的需求者具有多样化的特点，现行的会计电算化系统还局限在经济主体的需求当中，与会计信息的社会化需求脱节。其次，会计信息内容不完整。现行的会计信息往往忽略交易对方的信息，对于经济活动发生的时间、货款收支时间等许多管理信息也并没有严格记录，使会计信息系统与其他系统的信息无法对应，对会计的信息内容的验证不能有效核对。其次，会计信息共享性差。虽然在企业中使用的会计系统已经取代了原来的手工处理，提高生成会计信息的速度，但该系统的会计电算化信息孤岛现象严重，没有共享企业外部的信息情况，忽略了转型传统的会计核算的目的，不能满足企业管理的需要，只是从繁重的手工操作中释放出来，会计信息系统的结构在本质上并没有发生改变。
4完善小微企业实施会计电算化的措施
4.1提高领导重视程度
如今，越来越多的西方国家，把财会工作的会计电算化应用并不局限于会计数据处理，而且还在管理、预测以及决策方面也越来越重要，为企业提高经济效益奠定了基础。随着社会主义市场经济体制的发展，越来越多的明细核算工作，假如用以前手工记账的方法，在一定程度上增加了公司企业会计人员的工作数量。那么使用会计电算化系统可以反映它的优点。关键的因素是小微企业实施会计电算化企业领导人的重视程度，使企业领导人认识到信息化的重要性，认识到开展企业会计电算化有利于企业的发展。所以，不仅财政部门要加大宣传的力度，金融行业的软件开发市场部门也该加强宣传力度，让小微企业的领导者觉察到会计电算化的优势。假如小微企业会计电算化能够让企业的决策者觉察到这样的好处，那么公司会计电算化的普及将会得到很大的提高。
4.2提高会计人员素质
高素质的会计工作人员是有效执行企业会计电算化的前提保证。会计人员素质这里主要指的是与会计电算化相关的知识和技能。从公司方面来看，领导者应提高认识，看重会计的财务工作，要严格要求会计工作上的事，坚决不让从事会计工作的人员无证操作。从教育观点来说，中国的会计教育模式有一定的局限性，会计的教学理念和实践严重分离，许多刚毕业的大学生会计人员都不一定能担任相关的工作。因此，会计教学应该加强课程和实践环节，以培养更多企业需要的高素质会计人员。但从会计人员角度来说，因为领导者对会计工作认识的缺乏，对会计人员自身的继续教育不那么看重，而会计人员自己也不自觉去学习新的知识。因此，会计人员应不断去学习新的会计制度和技能，一直加强自己的素质素养。
4.3加强安全防范措施
企业在实施会计电算化之后，内部控制制度必须进行相对应的改动。内部控制是完善会计电算化的过程，主要是控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通，在四个方面的改动，通过改善组织结构和控制管理内部，以适应会计电算化的条件。首先，我们必须创建进行信息与沟通，外部环境、控制环境、风险评估、控制活动等必须适合会计电算化的条件。其次是要联系会计电算化业务的流程、人员素质和其他风险因素，对组织结构和管理控制的水平做出一些需要的改动措施。最后是在组织结构和管理控制上进行需要的调整和改动，让企业会计电算化岗位的设置和会计岗位制度相符合。建立会计制度风险评估机制，公司应该明确面对风险的方案，剖析风险的结果，用来增强企业会计电算化的控制和管理。第一，我们必须增强对软件安全的掌控，以防止计算机病毒的侵害及其带来的危害。第二，增强数据安全的掌控，以防范公司数据信息的不必要泄露。第三，增强相关人员素质涵养，保证相关员工的职业道德。
4.4加强小微企业信息化管理
企业会计电算化实施过程中要考虑企业的经营管理水平、适应性、配套设施、企业的技术水平，以确定电算化的成功，成功的实施应该对提高企业管理水平有明显的作用。要考虑施行会计电算化过程中公司所在的发展阶段，然后开发适合的电算化信息系统，以促进业务的顺利开展。会计电算化系统的施行应是一个不断摸索的经过，随着公司的发展应及时改动，由于目前的会计信息系统不能始终满足公司将来发展的需要。所以加强企业的管理和技术程度，会对企业的会计电算化的进程起到促进的效果。因此，假如企业的会计电算化系统和管理系统可以匹配相应的管理水准和技术水准，那将会增强企业的管理和技术基础程度。相反，如果会计信息系统及其公司管理无法匹配，它则会影响到企业的经营管理，所以加强信息化管理，增强会计信息系统具有十分重要的意义。企业从一种全面的方法开发电算化会计信息系统，从战略的角度来看，对他们的竞争长处和短处，进行全面剖析，找到影响整个实力的因素。不仅确定定位公司目前的发展阶段，解决最紧迫的问题，更着眼于未来的发展方向。充分了解公司目前的业务方式、生产方式、行业特征、内部和外部的环境、管理基础和技术水平，制定适合企业发展的会计电算化系统。
