【摘 要】特种设备电梯，以及自动扶梯、自动人行道，作为高层建筑物垂直运输工具，或平面（含规定倾斜角斜面）步行、人货两用运载输送机电一体化工具，已伴随社会经济大提速发展进程，迅速大量出现我们身边。随之而来在如何安全使用中，出现问题的机率也随之增加，尤其因为牵涉人体生命财产安全，引起重视已成良知呼吁、社会共识、当务之急。因此，需要不间断对电梯安全管理、维修保养、技术维护强调同时，也应不间断配合进行对使用者素质提高的培训工作，使宣传教育落实基层，深入人心。
【关键词】特种设备电梯；自动扶梯；自动人行道；运行轨迹；运行方向；梳齿板；梯级；
0 引言
电梯是高层建筑物上下运行必配重要的机械设备，与按照国际规定所设或台阶式或履带式自动扶梯、自动人行道一起，随着我国大型超市商城、名目繁多室内室外广场、汽车枢纽中心、中高规模火车站、机场航空港等特需场合批量出现，已经粉彩展示成为与我们日常生活、生命安全密切相关连的极重要设备之一。随之，由于缺乏相关知识，使用搭乘不当或管理不到位，引发事故、尤其严重事故也时有耳闻造成社会震动。目前，在安全使用和管理上，都还存在一些值得突出注意、以引起重视关切和需要知识强行补课的问题，本文着重强调如何提高使用者素质，关注掌握基本应知应会知识，这与安全管理一样重要。
1 血的教训告示我们必须加强电梯自动扶梯自动人行道的安全使用
案例一 2015年01月24日02：43来源《重庆晚报》：昨天上午8时59分，位于九龙坡区某酒店“22人挤电梯 电梯坠落致1死2伤”。原因“××引发多人争相搭乘电梯前往参加，共有22人进入电梯轿厢，严重超载导致电梯从酒店1楼滑落至负1楼，酿成悲剧。”。
案例二 厦门校区发生一件电梯惨案
2014年9月14日，××大学厦门校区发生一件电梯惨案，一名男生乘坐教学楼电梯时，不幸被电梯卡住，最后内脏破裂窒息身亡。事件起因：电梯门开后轿厢仍上升 9月14日17时，××大学建筑学院艺术系大四学生黄某乘坐综合教学楼c4电梯，左脚刚迈进电梯轿厢，但此时意外发生了，轿厢突然上升，瞬间将黄某卡在了电梯地面和门框顶部之间，因挤压压力过大，导致黄某内脏破裂窒息身亡。
案例三 也曾经发生过：某公司内自动扶梯上行过程中，因为某乘客采取“斜靠扶手带方式”，站在向上移动的自动扶梯梯级上，把自身全身力量横向施压在扶手带上同时，把个人体重以通过腿和脚向脚底的方向用力的方式、加于双脚的斜向作用力，斜向加于正运行中的阶梯梯面上，虽然自己轻松省力了，但是导致该乘客所站立梯级，始终受到横向作用力对扶手带的横向挤压，以及双脚对阶梯面的斜向蹬力施力，结果梯级到达梳齿板区域时，最终梯级运行方向发生变异受阻，运行轨迹漂移，无法正确与梳齿板实现正常啮合，从而后续梯级因后续推力不变向上突翘、拱起，造成与其相邻前后六块梯级受损，发生两名乘客在躲让不及中被向上突起梯级绊倒受伤。
案例四 2015年6月19日《惠州日报》民生新闻/专题
大多电梯旁都有安全提醒。乘电梯时，家长最好牵着孩子的手。日前，湛江某商场发生惨案，一名两岁女童搭乘自动扶梯不慎被卡在边缘，左脚被切掉。这一惨剧让人痛心疾首，然而这并不是一个罕见案例。近年来，电梯事故在全国各地不断发生，受伤害的大部分是儿童。
这些接连发生电梯自动扶梯安全事故，为我们敲响警钟。
2 加强电梯安全使用宣传，使使用者应知应会
对商家和有关部门要求，监管电梯使用、保证电梯运行安全是首先重要的。电梯在专业维护保养过程中，如果维护人员稍有疏忽，操作电梯运行中发生重大安全事故可能性就会增大。但是，忽略使用者使用不当、不到一面，一样会带来不测后果。所以电梯安全使用非常重要。不仅基于管理上有需要强调之处，在提高使用者素质方面同样应该加强培训宣传，安全系数取决两方面重视。珍惜生命财产，从细节开始，保证管理、操作、维保、使用质量。
（1）乘坐电梯前，特别强调应先张目注意、查看电梯是否挂有“停梯检修”警示牌标志。如电梯正在维修，肯定应挂有这种标志，乘客不能乘坐。见电梯门开着，不往里看就一脚踏入，发生踏空直摔底层的惨痛新闻时常见诸媒体报端。
同时注意检查电梯年检日期是否过期，如果已经过了截止日期，建议不要乘坐，或者致电相关物业管理，提醒及时做好年检工作，以免发生意外。乘坐电梯自动扶梯自动人行道，同时必须强调家长对同行未成年人的看管监护责任。
（2）不顶阻电梯门：严禁电梯门快闭合关门之际强行冲挤进电梯轿厢、甚或用手、脚其他物品强行顶阻电梯关门，更忌一脚在内一脚在外发力阻挡。这样做法很危险，严重时将造成电梯失控。万一电梯失控无法停下，容易发生电梯卡死人现象。
（3）注意超限过载：电梯设计有额定运载人数或负重标准限制，不能超载。电梯超载是很危险的，严重时会造成电梯坠落。这时电梯自动报警发出音响提示，乘客应主动减员，后进或近门乘客应主动退出轿厢，等乘下一趟电梯。
虽然电梯本身配有发生坠落时将轿厢紧急制停并夹持在导轨上的安全装置“安全钳”，但安全钳本身也会故障或失效，或坠落造成下降速度超过安全钳制动能力时，电梯不可阻挡还会坠落。
（4）进入轿厢，在电梯移动门定时、自动关闭时，不得在楼层与轿厢接缝处停留，以免意外和夹伤。不得倚、靠轿厢厢门。更不在轿厢内吸烟，和睦相处，禁喧哗打闹。
（5）乘坐电梯时如果电梯门没有关上就运行，说明电梯有故障，乘客不要乘坐，同时按照电梯轿厢内壁、移动门侧操作面板上明确提示，迅速向维修人员报告。
（6）不随便按动紧急按钮：爱护电梯设施，不得随便乱按按钮和撬掰厢门。电梯里设置应急按钮，是为应对突发状况，进行警报呼救。电梯在正常运行时，千万不得擅自去按动，否则会给自己带来不必要的麻烦。 （7）电梯停稳后，乘客进出电梯时应仔细注意观察电梯轿箱地板和楼层地面是否水平。如果不平，说明电梯存在故障，应及时通知检修，以保障乘客安全。
（8）乘坐厢式电梯运行中，万一电梯出现异常现象或故障时，尤其发生火警等紧急情况将会立即切断电源。乘客不要惊慌，照明顶灯熄灭，可借助个人手机照明，拨打轿厢内壁上书明报警电话，同时按动对讲或紧急报警按钮，寻求帮助，通知维修人员救援，不要乱动乱按，切不可自乱、失态、喧哗、擅自撬门，企图逃离轿厢。安静等待救助是保障人机安全的最基本明智选择。
（9）一旦楼层失火，严禁使用电梯逃生，客人应从楼梯安全出口处逃生。若乘坐中发生火灾，也禁止乘客使用电梯逃生，电梯司机或乘客应协同将电梯停在火势或烟火不会蔓延的楼层，然后大家从楼梯安全出口处逃生。
（10）如果电梯重大故障不断往下掉落时，当电梯着地一瞬间，会瞬间起跳。在此之前，电梯坠落过程中因为你很难摆脱地心引力作用，所以你是跳不起来的，紧急瞬间乘客应做好电梯着地时自我保护的缓冲工作，减少受伤程度。最好方法是身体背部紧贴电梯，不能直立，更不能蹲地，应身体稍加蜷曲（膝盖弯曲，缓冲脊椎骨受损）紧贴轿厢厢壁，有扶持部分紧紧抓住或双手掌心也紧贴电梯，双脚微曲，脚尖踮起。
3 牢记自动扶梯自动人行道容易发生伤害的关键部位
（1）自动扶梯有见于发生异常振动。系统之所以发生异常振动，常与制造商安保单位对运行系统联接方式进行不当设计变更有关，由事故断口特征及受力状态分析，则又因为驱动主机系统的异常振动，连锁造成自动扶梯驱动主机与座板连接螺栓疲劳破坏导致断裂，而联接螺栓长度不足又加重导致螺栓与座板啮合段螺纹根部的应力高度集中。
（2）不安全表现：部分孩子把自动扶梯当玩具，有家长没牵孩子小手。虽然绝大部分家长在孩子搭乘电梯自动扶梯自动人行道时都会在身边看护，但紧紧牵着孩子手的比例不高，而孩子还全身扭动总想挣脱。经常看到有小学男生在自动扶梯上反向追逐嬉戏打闹，身边并无家长陪同，多在身穿制服的商场管理员及时赶来才能制止。
（3）切记要踩在黄线以内，自动扶梯踏板与传送带夹角处，最易夹伤脚。
（4）阶梯式自动扶梯梯级和围裙板缝间隙处，“咬到”就骨折最应引起注意。有些孩子乘扶梯时喜欢将脚靠在围裙板上，若不慎将鞋尖、鞋带或裤边卷入缝隙这扶梯最具杀伤力的地方，将会脚也带进去、被卷进夹住。
（5）乘坐自动扶梯自动人行道时，须端庄正立严肃专注，不得斜倚斜靠扶手带，不得打闹游戏。否则在梯级、人行道运行板履带到达两端梳齿板区域时，无法正确与梳齿板实现正常啮合，从而向上拱起突翘，造成伤害。
（6）上行扶梯、人行道到达上一层与顶部交接错位处，易碰易伤。乘客乘行中，身体不要伸出扶手带，不要四下张望，个人若不留心规避，很容易在扶手带与顶部交接处使身体被卡受伤。虽商场根据义务作出安全提醒，但有些专门起提醒警示作用的硬材质标示牌，个人不当心也会变成“伤人”的被伤利器。
（7）限于环境限制，有的自动扶梯扶手末端与墙壁间缝隙空间留置较小，如已经接近自动扶梯末端乘客又分神或松手过缓，手容易顺传送带被带进间隙整个被夹住，造成伤手。
（8）台阶式自动扶梯，或踏步平板装在水平（或按照规定设成一定倾斜角度）履带上连续运行的自动人行道，它们到达扶梯或人行道两端出入口梯级或平板梳齿板区域时，要小心注意。正常梳齿部分会有一定弧度，便于脚或衣物不随电梯运行卷入其中。但对梳齿出现缺损设备，间隙会有一些偏差。
（9）明了出了事故责任谁负
2014年1月1日起施行的《特种设备安全法》中明确规定“儿童乘电梯要有成年人陪同看护”。若是电梯故障商场负全责，非电梯事故家长承担主要责任。商场有义务安全提醒，工作人员在扶梯口处应该巡回看守，看到儿童有危险行为应及时提醒、制止。
4 事故发生不能乱
事故发生后，分管领导率相关部门必须迅速赶往事发现场，展开相关救援。
（1）迅速展开自救互救，叫来救护车或自家车，第一时间将受伤人员送医全力进行救治；
（2）对伤者加强心理疏导和心理健康辅导，避免伤员今后对电梯产生心理阴影；
（3）公安机关等有关部门应及时开展事故调查；
（4）温馨做好家属安抚工作及死者善后事宜处理工作；
（5）加强各行业安全整顿，立即展开电梯自动扶梯自动人行道安全隐患排查整治。
5 结论
（1）除特种设备所属单位加强提醒宣讲监管外，上述内容应列为所有各居民小区文明公约明文规定的“定期宣讲学习内容”。
（2）从管理者和使用者双方面着手，加大对管理单位和广大群众专业知识培训和宣传力度。通过全面提高防范意识和安全责任意识，宣传法律法规及电梯相关知识和典型案例使家喻户晓，人人皆知，让使用者、管理操作和专业维保部门一齐发力，加强对电梯自动扶梯自动人行道安全工作的重视。
【参考文献】
[1]陶思憬.电梯安全管理研究[D].天津大学，2012（5）：27-28.
[2]勾晓波.电梯安全管理与维修保养探析[J].沿海企业与科技，2011（4）：69.
[3]秦宜奋.中国科技博览[Z].2015（37）.上海市特种设备监督检验技术研究院.
