摘 要： 随着国际贸易活动日益频繁与便利，拥有外贸自主权的企业越来越多，导致外贸人才的需求大幅度增加的背景下，高职高专应用英语专业应尽快培养出既有一定外贸理论知识，又有较强的实际操作能力的应用型复合人才。外贸业务实训课程教学，能将理论教学与实践教学有机地加以结合，使学生更快更好地掌握与熟悉外贸业务流程，适应社会需要。本文在提出重视与提高外贸业务实训课程教学的基础上，对外贸实习软件在外贸实训教学中应用进行思考，并提出其教学过程中不足及建议。
关键词：应用英语 外贸业务实训 外贸实习软件
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）08-0102-02
随着2013年全球经济发展环境有所改善，美欧日等主要经济体继续推行量化宽松政策以推动经济复苏，以及中国自贸区的建立，世界经济一体化进程逐渐加快，企业经营的全球化成为大趋势。当前，我国外贸行业由传统外贸公司模式发展到如今的“跨境电子商务”新阶段，随着国际贸易活动日益频繁与便利，拥有外贸自主权的企业越来越多，导致外贸人才的需求大幅度增加，企业急需大量熟悉进出口操作，了解国际贸易、跨境电商和外语的专门人才，特别是了解国际贸易惯例、熟悉世贸组织规则、适应国际竞争需要、能够操作跨境电子商务平台的外语人才。在经济全球化与区域集团化迅猛发展并对各国经济贸易的影响日益突出的情况下，尽快培养出高素质的英语好的外贸人才或者懂外贸的英语人才，是中国市场经济建设事业能否顺利完成的关键所在。
外贸人员是一个综合素质要求较高的职业，它不仅要求从业者具备基本的外语听、说、读、写、译五个方面的语言能力，还要求从业者拥有丰富的国际贸易专业知识和熟练的进出口业务操作能力。如何将外语语言教学融入到外贸岗位的各个环节，培养学生的语言应用能力和职业专业技能，将理论教学与实训教学有效地加以融合，是目前高职高专应用英语专业教师需要思考和研究的问题。
一、高职高专应用英语专业加强外贸业务实训教学的必要性
高职应用英语专业致力于将学生培养成具有“较扎实的英语语言基础和较强的英语交际能力，掌握一定的外贸、商务、文秘知识”的应用型复合人才。应用英语专业传统的教学模式侧重于语言基础的传授，而忽视了职业技能的培养，总的来说理论教学比重偏高，而实践环节的教学比例很少，教学中各专业课仍着重于基本知识的介绍和实务的一般论述，与普通高校的教学并无多大差别。
从外贸企业对人才需求的构成来看，单一的外语人才已经不再吃香，而既有扎实的专业理论基础，又具备独立操作能力的复合型人才比较受企业的青睐与追捧。具体来说，复合型人才要求具备得体有效的英语口头及书面表达能力；能够独立与外商进行洽谈，正确规范地签订合同，落实信用证，组织货源，申请报验和报关，安排货物出运以及正确而及时地制单结汇等。然而，传统的教学模式不能培养出毕业后即能顶岗工作的人才，因此迫切需要加强外贸业务实训教学。
二、外贸实习软件在外贸业务实训课程中的应用
传统的外贸业务实训主要采用书面操作训练模式，在这实训模式下，教师一般先讲解进出口贸易的各个环节，主要包括：合同磋商、签订合同、履行合同、出口收汇或者进口付汇核销与退税。再让学生去完成由教师设置每个环节中所完成的任务，这种教学模式过于死板，不能很好地与实际的工作密切联系，并且也不能吸引学生的学习兴趣。而在外贸业务实训课程中利用外贸实习软件，是提高应用英语专业外贸实训教学的有效途径。
1.外贸实习软件的教学内容
在外贸业务实训课程中，借助一定的外贸实习软件，通过创设仿真的贸易环境，由专业老师、学生共同参与，在实训室完成外贸业务流程。学生将分别扮演工厂、出口商、进口商等角色，互相做业务，互为交易对象，从而使学生充分熟悉和掌握各种业务技巧，体会客户、供应商与银行之间的互动关系，真正了解国际贸易的物流、资金流、信息流的运作方式。
外贸实习软件主要由交易准备阶段、交易磋商阶段、合同签订阶段与合同履行阶段四部分构成。每一位进入实训室的学生按照教师设定的角色自行注册自己的公司，本人以公司法人代表的身份， 自主决策，自负盈亏，通过网络独立从事国际货物买卖业务；然后通过平台中设计的 “淘金网”寻找商机，与客户建立业务联系，根据自己的判断和市场信息完成每一笔交易，实训结束盘算自己的盈亏情况。
外贸实训的教学活动主要是以学生为中心，进行全过程系统性的模拟操作。教师在整个教学过程中是个组织者、指导者，一方面对学生在实际操作时的关键性问题进行指导，对出现的错误提出修正并进行分析，帮助学生完成交易；另一方面通过在网站发布通知、上传信息、调整商品成本、调整汇率及各项费率等方式对外贸操作环境实施宏观调控，使学生在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂上所学到的知识。
2.外贸实习软件的优点
外贸业务实训课程系统性和综合性强，对学生综合知识要求高，教学难度较大。由于外贸业务实训课程综合了大量先导课程知识，如外贸函电、国际贸易实务、外贸制单等基础课程。这些先导课程，分散于各学期学习，随着时间流逝，学生对这些基础知识多少都有些遗忘。通过仿真模拟国际贸易业务的全部过程，将国际贸易法律与惯例、国际金融、国际运输与保险等方面的贸易基础知识与具体的进出口业务，如单证实务、报关实务、外贸函电等贯通综合起来。通过国际贸易模拟综合实训，有利于将学生分散于各学期学习的外贸函电、国际贸易单证制作、报关实务、国际结算等课程知识，重新温故，并加以系统化、完整化和综合化，提高学生实践操作能力和业务能力。
同时在使用外贸实习软件还提高学生的英语和计算机的能力。英语和计算机是当今外贸中必备的基本能力。在软件平台操作中，要求学生利用英文和计算机来处理各种外贸业务、外贸单据，获取各类外贸信息，这对提高学生专业英语知识和计算机网络水平大有益处。
3.外贸实习软件的考核与评价
外贸实习软件，就不再采用以笔试和卷面成绩为主的传统考核模式，而是将教学考核渗透到每一个实训环节中，通过实训任务的完成过程对学生的能力水平进行评估。
教师在实训前让学生明确出口商、进口商和国内供货商的评分标准。学生业务成绩的评分项目包括业务日志、财务状况、库存状况、供求信息、邮件管理、业务能力六项，其中业务能力包括交易对象、交易产品、成交方式和成交业务四项。业务成绩可由软件评分和教师评分两部分组成。
三、外贸实习软件在外贸业务实训课程中的不足及建议
在外贸业务实训中，发现外贸实习软件在实训教学中的不足之处，在一定程度上制约了实训的效果。
1.外贸实习软件平台的局限性
外贸实习软件只能在校园局域网内操作，学生下课后就没办法使用，导致学生不能及时巩固和提高。建议增强平台的开放性，开发基于Internet的实训平台，便于学生及时巩固和提高。
2.外贸实习软件模拟过程设计上的不足
在整个国际贸易模拟过程中有些部分环节得不到练习。如模拟软件对学生的贸易流程的先后顺序及单据的制作方面较为重视，但是对交易前的准备环节及磋商环节等重要内容却相对忽视。
结语
在外贸业务实训课程中采用外贸实习软件是当前实训教学过程中最为推崇的教学方法，虽然其有很多优点，但这种模拟环境与现实环境终会有一定的差距。建议开展开展外贸业务实训，教师在关注校内软件模拟实训的同时，还应重视校外实训基地的开发利用。
参考文献
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