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论高职商务函电教学面临问题和解决途径

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论高职商务函电教学面临问题和解决途径
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[论文关键词] 国际商务函电 教学方法 问题 体裁教学法

[论文摘要] 随着中国对外贸易的发展,国际商务函电变得越来越重要。但是目前的教学方法却满足不了学生需求,学生也面临重重困难。教师改变教学理念,提高学生的学习兴趣,尤其是引入体裁教学法,将在一定程度上解决国际商务函电教学面临的问题。

国际商务函电是国际商务知识和英语语言相结合的一门课程,属于ESP(English for Special Purpose)范畴,是学生在未来职业生涯中的职业工具,旨在解决国际商务过程中的具体事务,伴随着商务业务的建立、开展和结束,既展示学生的商务职业技能又展示他们的英语水平。但是,高职院校在国际商务函电 教学中都不同程度地存在着一些问题。为了提高教学质量,提高学生在未来职业生涯中的职业能力,对国际商务函电的教学进行探讨势在必行。

一、教学面临的问题

1.教学方法不适应课程需要

国际商务函电是一门实践性很强的课程。长期以来,在高职院校的教学过程中,通常采用的教学方法是传统的语法翻译法或阅读教学法。即先讲词汇,然后逐句翻译,并对语法复杂的句子进行分析;或者通读几遍书信,提出几个问题便完成了授课任务。这两种教学方法的盛行与教师有密切的联系,因为教授此课程的教师一般是外语教师或者国际商务教师。外语教师由于受传统语言教学法的影响,上课内容倾向于语言形式,上课的侧重点是语法规则的讲解,用词的正确性,标点符号的使用,拼写是否无误等。而信函是否适合交际目的和交际场合却考虑较少了;批改方式也采用传统的交作业式的批改方法:阅读、改正语言形式上的错误、打分、寥寥的关于语言结构的评语。这样,函电的学习无形中变成了脱离使用环境的语言学习。尽管大部分的国际商务函电教材是按照贸易流程设计,而学生按照这样的讲课方法学下来,大脑中早没了商务的概念,甚至都不知道为什么要学习商务函电。国际商务专业教师的讲课方式则与此相反,按照贸易流程讲授,但是往往不知不觉中把函电课程上成了贸易实务课:讲术语、讲概念、解释贸易流程等,而函电的特点和函电应遵循的原则却常常忽视,因为这些教师自己的英语水平使他们有意识地避开了语言讲解。结果是学生花费了时间,却不知道该怎么写,也不知道函电的撰写要遵循什么原则,以为是国际贸易实务的双语课程。自然地,学生的满意度不高,英语水平反而下降了。

2.学生面临挑战

二、提高国际商务函电教学效果的途径

1.教师转变专业思想

作为国际商务专业的专业课,国际商务函电注重职业应用而不是纯粹的英语语言展示,所以英语教师应从传统的语言教学模式中走出来,接受商务培训,拓宽知识面,重点学习国际贸易实务和单证知识,熟悉贸易术语和贸易流程,以及函电的实际交际环境,这样在教学过程中就会把教学重点放在职业应用中而不是纯粹的语言形式上。讲授函电课程的国际商务专业教师也需要加大英语应用能力的提高、语言教学理论和技能,以及语言学基本知识的学习,尤其要注重英语口语水平的提高,同时较多地了解商务函电的文体特征。商务专业教师也应该明晓:商务函电中出现语言形式的错误对函电的接收者是不礼貌的,同时也会损害发函方的形象。另外,语言形式是贸易的工具,“工欲善其事,必先利其器”,如果工具不能正确发挥作用,工作效果就会打折扣,公司利益就会受到损害。综合这两种情况,对我们的高等职业教育师资培训提出了新的课题。

2.提高学生的学习兴趣

学习兴趣是学习动力的主要源泉。由于基础较弱,商务函电的课程中又有大量的商务专业术语,学生对课程的学习恐惧感加重,又处于被动接收的地位,大部分的学生学习兴趣不高,学习的心理负担较大。为了提高学生学习的兴趣,引导和帮助学生克服畏难、紧张的心理,教师应积极地发挥创造性,设计形式多样的教学活动,激发学生的学习热情,减轻学生的学习压力,引导学生掌握正确的学习方法,使他们认识到商务函电写作是一种有规律可的社交活动,是未来的职业工具。为了充分体现课程与实践的联系,教师可以设计各种商务场景,引导学生在模拟场景下进行商务谈判练习。学生通过口头练习,感知函电的交际环境和交际目的,既熟悉了专业表达又创造性地应用了所学知识,在活动中应用,在应用中提高,潜移默化中培养学习的兴趣。

3.引进体裁教学法

近年来,不少学者和教师积极尝试体裁教学法,他们发现此教学方法比较适合专门用途英语教学,尤其适用于商务英语写作教学,因为体裁教学法在关注语音、词汇、句法、衔接手段等语言形式的同时,更看重交际目的,把语篇结构和功能看作是教学的主要因素,重视培养学生的语言应用能力。综合体裁教学法三个流派的教学特点,结合高职院校学生实际和未来职业倾向,建议在国际商务函电教学中采取以下步骤:

(1)范文分析:教师与学生共同分析范文的“图式结构”,了解读者是谁,与作者的关系,写此函电要达到的目的,语篇的结构特点和语言特色等。也可以对功能语言学中语境的三要素进行分析:话语范围(函电的写作目的)、基调(与读者的关系,语言的正式性和严谨性)和方式(书写体,有固定的格式)。通过分析,学生在学习、写作之前对学习任务和写作任务有了综合的认识,并依据此认识,结合交际场合和具体的交际任务去选择恰当的语言。

(2)模仿分析写作:学生对商务活动中某一阶段的函电分析之后,并不能真正学会运用语篇知识来建构语篇。通过模仿分析,学生之间互相协商,教师为学生提供更多的语言、语篇材料等,学生有意识地运用分析成果,把这一商务阶段的函电中包含的结构、语篇知识内化,为下一阶段的独立写作打基础。需要强调的是,模仿分析写作对于高职生非常的重要,因为在这一阶段,教师要为学生提供更多的语言支撑材料,学生有语言可以选择、可以模仿,避免了“无米下锅”的恐慌,写作的信心得到增强。

(3)独立写作:包含写作、修改与反馈等过程。根据国家对高等职业教育的要求,作为一门专业课程的课时是有限的,所以学生独立写作的阶段建议留作独立作业或小组作业,学生根据要求独立构建语篇,语篇完成之后进行同伴阅读与反馈。同伴阅读与反馈既可以让学生在轻松的氛围中学习、修正、进步,又可以解决教师因为时间限制无法一一纠正语言形式错误的问题。最后是教师反馈,反馈重点是学生的写作是否达到教学目的,是否满足商务函电的要求,能否应用在商务实际中。

体裁教学法以学生为中心,教师发挥指导作用,指导学生通过范文分析和模仿写作分析,找出国际函电的语篇特点,了解函电的交际需求并储备充足的语言材料,强化了学生的体裁意识,这样在构建语篇时他们有规律可循,有语料可用,有交际的自信心,学习积极性高涨,从而顺利完成书面交流。

随着对外经济贸易的进一步发展,国际商务函电的重要性也日趋凸现。通过教师转变教学思想,体裁教学法的运用,高职学生可以克服函电学习的畏难情绪,逐步掌握函电的语体特征、交际环境和语用目的,从而满足高等职业教育“实用为主,够用为度”的要求,在日后的实际工作中能够运用自如。

参考文献: [2]李瑞芳:体裁教学法在商务英语教学中的应用[J].西安外国语学院学报,2004,3

[3]廖莉芳秦傲松:专业英语教学现状调查报告[J].外语界.2000,3

[4]吕京叶沿利谢小平:高职生英语学习情况的调查报告[J].高等职业教育.2003,2

[5]秦秀白:体裁教学法述评[J].外语教学与研究,2000,1

[6]许菊:商务英语公函的体裁分析[J]. 西安外国语学院学报,2004,3

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论文摘要:由于农民合作社实现了以较低的内部合作成本对较高的外部交易成本的替代,使得农民通过社区内部多领域的合作,降低了成本,提高了收益,还获得了许多非经济收益,因而农民愿意支付合作成本,将合作社继续办下去。实际上,农民合......
电算化审计面临的主要问题和对策
发布时间:2022-11-14
摘要:文章论述了电算化 会计 条件下电算化审计工作面临的新 问题 ,并针对出现的新问题提出相应的对策和建议。 关键词:电算化审计 审计线索 对策 电算化审计是对电算化会计方式下的 电子 凭证、电子账薄、电子报表及适应电......
试论高等职业教育会计专业教学存在问题与解决方案
发布时间:2023-06-15
" 论文摘要:目前高职院校的会计教育在高职教育新兴模式下,无论是教育观念、课程体系、教学方法、考核体系、师资力量等都稍显滞后,这些问题的存在制约了高职会计专业的发展。文章针对高职会计专业教学存在的问题,结合高职教育的特点......
关于高校思想政治理论课教学的内在矛盾及解决途径
发布时间:2023-05-25
" 论文摘要:实现高校思想政治理论课教学状况明显改善的目标,必须对思想政治理论课教学的内在矛盾有所认识。思想政治理论课教学的内在矛盾有很多,文章重点解析以下三对矛盾并指出克服这些矛盾的途径:第一,政治性与学术性的矛盾;第......
基于中介理论的商务沟通方法和途径
发布时间:2023-05-14
摘 要 中介理论是马克思在研究与叙述中经常提到的方法。本文将对把这种理论应用到商务沟通中的指导性作用进行分析。 关键词 中介理论 商务沟通 方法 途径 中介理论是马克思经常使用的一种工具,在马克思的大部分作品中都有体现。......
浅析三本院校大学生思想政治教育存在的问题及解决途径
发布时间:2023-02-18
摘要:三本是中国高等教育改革和发展的一种新的办学模式,其学生思想状况表现出许多新特点,三本院校的学生思想政治工作面临着新的挑战。如何做好三本院校思想政治工作,已成为当前三本院校学生工作的一个重要课题。 关键词:三本院校......
试论高校国有资产管理现状及解决途径
发布时间:2013-12-18
" 论文摘要:高校国有资产是高校赖以生存与发展的重要物质基础。受到我国经济体制和教育体制改革的影响,我国目前的高校国有资产管理的体制还处于变革的进行之中,还存在较多的问题尚需进一步进行探讨和完善。 论文关键词:高校 国有......
虚拟环境下跨境电子商务面临的问题及其对策研究
发布时间:2023-03-09
摘 要:如今,跨境电子商务已成为我国对外贸易的发展的重要推动力量,但是,电子商务的有关交易双方的信用问题、支付问题、物流问题和售后服务问题严重困扰着跨境电商的发展。因此,进口商应选择正规电商平台来规避出口商信用风险;出......
关于高职实训教学方法改革面临的问题与对策
发布时间:2013-12-18
" 【论文摘要】实训教学是高职人才培养工作的一个重要环节,以实训教学方法改革为突破口,有利于高职实训教学质量的全面提升。教学方法改革不是孤立进行的,它与教学方法的理论研究情况、课程与教材建设、教学理念的提升、实训教学模......
基层审计机关面临的困难和解决方法
发布时间:2023-01-08
经过20多年的 发展 ,县级 审计 机关的 审计 业务由原来单纯的财政 财务 收支、财经法纪 审计 过渡到 目前 以真实性为基础, 经济 效益 审计 和经济责任 审计 并重的 审计 业务格局; 审计 的方式和 方法 呈多元化趋......
初中数学教学中的“双基”和开放题问题解决
发布时间:2023-04-12
【内容摘要】受到传统数学教学方法的影响,我国的初中生普遍存在偏重于学习数学理论知识,而不重视数学实践的问题。如果初中生的数学实践能力不佳,他们就很难用学过的数学知识解决身边存在的数学问题。新课改提出了“双基”的教学目......
我国政府投资项目审计法律问题的解决途径(1)
发布时间:2013-12-18
近年来,随着政府投资项目建设的快速发展,政府投资项目审计监督工作也逐步深入,同时围绕着政府投资项目审计监督中审计机关的职权范围、监督方式、处理处罚措施以及相关方救济途径等问题也产生了激烈的争论。概括而言,目前我国政府投......
当前我国档案管理面临的难点问题及解决措施
发布时间:2017-04-13
档案管理,作为各个组织各类活动的重要记录以及体现,具有一定的重要性、时效性以及真实性的特点。而对于这些档案的管理,需要能够更好的为接下来的工作提供相应的辅助。而随着计算机技术的不断发展,我们需要利用更加现代化的手段,来......
刍议新时期中职电子商务教学实践问题
发布时间:2023-02-01
摘 要:电子商务是当前市场最为活跃的行业,是新时期最具发展潜力的行业。中职院校担负着培养初级技能人才的重要职能,已经开设了多年的电子商务教学课程。该文从分析当前电子商务教学的现状入手,通过与新时期市场对电子商务从业人员......
职业院校德育工作面临的问题和对策
发布时间:2023-03-27
【摘 要】新时期职业院校德育工作面临着一些问题,如招生难带来的挑战、信息技术发展带来的挑战、学生人生观、价值观的不确定性等,对此,我们要强化学校德育工作,建立一支稳定的高素质的德育工作队伍;改进教学方法,转变教育理念;......
关于企业会计成本核算问题及解决途径的探析
发布时间:2015-08-11
摘要:企业会计工作体系中成本核算与控制处于核心的地位,企业会计工作出色地进行成本核算可以确保企业经济、管理工作的具体落实,做到对企业发展的制度性、体系性和持续性保障。本研究以企业会计实际操作的成本核算工作实际出发,研......
提升工业能效面临的关键问题及解决对策分析
发布时间:2014-01-07
提高能源利用效率是产业可持续 发展 的重要 内容 ,是我国 经济 和 社会 长期发展的基本战略。新世纪之初,国家“十一五”规划中提出了单位GDP能源消费下降20%的约束性节能指标,使能源的消耗指标具体量化,并纳入我国社会经济发展的宏......
反思三农问题的解决路径
发布时间:2013-12-17
" 摘要:如果不把改革的目的明确,如果继续把改革作为权力集中和权力上收的手段,再怎么改革都会走不出“权力控制”的传统治理习惯,都会“有多少改革都会重来”。改革本来应该是如何样来控制权力,而改革的结果却是如何样来用权力控制民......
高中数学教学常见问题与解决对策
发布时间:2023-02-22
对高中学生来说,高中数学是一门必修课,它对于学生成绩的好坏有一定的决定作用。在新课改下怎样提高高中数学的教学质量,是现在很多教师面.........
浅析高中数学问题解决式教学研究
发布时间:2023-04-29
浅析高中数学问题解决式教学研究一、高中数学问题解决式教学概述(一)问题解决内涵问题解决式教学是美国教育界率先提出的一个教育理念,他们认为学生在21世纪所要具备的能力中问题解决能力居首要位置,并且数学教师在课堂教学中要将问题解决放在教学的核心位置。进而随着我国新课程改革与素质教育的深入发展,问题解决式教学方法逐渐走入我国的高中数学教学课堂。问题解决式教学就是以问题为导向,通过问题引导学生进行自主知识.........
高校创新素质教育面临的问题及实现路径探讨
发布时间:2022-10-22
" 论文关键词:高校创新 素质教育 实现路径 论文摘要:针对当前高校创新素质教育所面临的主要问题,提出高校开展创新素质教育的基本途径;调整培养目标,高度重视学生创新素质训练;拓宽专业知识面,改革培养模式,改革课程结构,强......
议小城镇规划建设面临的问题及相应解决方法
发布时间:2022-09-27
摘 要:本文结合小城镇规划建设现状,主要针对当前小城镇规划建设中存在的问题及解决策略,进行了分析,以供参考。 关键词:小城镇规划建设;问题;相应措施 中图分类号:TU984 文献标识码: A 一、小城镇规划建设现状 目前,......
简论解决高职生就业难问题的整体设计
发布时间:2013-12-18
" 论文摘要:要解决高职生就业难问题,不只是高职院校的事情,而是一项关涉政府、高校、企业、社会、学生等各个方面的系统工程,是政府、企业、高职院校和学生等共同的责任。为此,要充分发挥政府的主导职能,营造高职生就业的良好环境......
浅谈工程施工进度管理中存在的问题与解决途径
发布时间:2013-12-13
[摘要]工程施工的进度目的能否顺利完成,不只表现了施工单位项目管理程度的上下,对工程项目的经济效益也有很大影响。工程进度管理主要是依据施工组织设计中肯定的施工进度方案停止全面的和综合性的管理工作,确保工程建立顺利停止,将项目的......
地方高校发展高职教育应解决的几个问题睾
发布时间:2023-02-22
" 论文关键词:地方高校 高职教育 就业导向 教学方式 职业技能 论文摘要:地方高校举办的高等职业教育是我国高等职业教育的重要组成部分,在它的发展过程中还存在诸多问题。地方高校高职教育必须明晰人才培养质量规格,坚持“以......
高校马克思主义教育困境与解决途径探索
发布时间:2022-12-15
摘要:本文分析了马克思主义理论教育在中国发展的意义、发展状况以及出现的问题,在基于马克思主义教育与我国的传统文化契合性视角下探讨了提升高校马克思主义教育有效性的途径:任用具有高度传统文化素养的教师任教思想政治课程;灵活......
扬子汽车电子商务解决方案
发布时间:2022-07-31
扬子汽车电子商务解决方案 扬子汽车电子商务解决方案 信息技术论文 更新:2006-4-8 阅读: 扬子汽车电子商务解决方案 扬子汽车电子商务解决方案 章成志(南京农业大学信息管理系,南京,210095) 莫建广(南......
现阶段中印经贸合作面临的主要问题及解决对策(1)论文
发布时间:2023-06-14
论文摘要:自2008年辛格总理访华以来,中印经贸合作不断加强,经贸快速增长,两国经贸互补性不断增强。经贸关系从一般商品贸易领域逐步扩展到包括工程承包、相互投资和技术合作等领域。但两国之间仍然存在很多贸易摩擦,例如,中印互信问......
浅谈中等卫生职业教育面临的机遇、问题和对策
发布时间:2013-12-18
" 论文关键词:中等卫生职业教育 机遇 问题 对策 论文摘要:本文简要分析中等卫生职业教育面临发展过程面临的机遇和在发展中存在的问题,针对存在问题提出了可采取的对策。 当前,中等卫生职业教育发展正处在关键时期,面临发展过......
项目教学法在《商务英语函电》教学中的应用
发布时间:2013-12-18
" 论文关键词:项目教学法 商务英语函电 教学模式 论文摘要:在《商务英语函电》教学中可实施项目教学法,给学生提供理论与实践相结合的机会,培养学生在外贸实务中的英语应用能力。 《商务英语函电》是职业中学外贸专业学生必修......
域名权与商标权的冲突及解决途径_经济法论文(1)
发布时间:2013-12-17
[摘要]:本文主要介绍了域名的含义和法律性质,解释了域名权与商标权产生冲突的形式和原因,最后为了减少两者的冲突,笔者对域名的注册政策、以及与相关管理部门的协调等方面提出了几点建议。对于解决产生的冲突,可以有司法和非司法的途......