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浅谈消费行为的进化心理学

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浅谈消费行为的进化心理学
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评杰弗里米勒《超市里的原始人》

《超市里的原始人》是一本从进化论角度解读消费者行为的著作。作者杰弗里米勒,在进化心理学领域知名度极高,因有关配偶选择、性选择和智力、个性及心理健康的进化遗传学研究在国际范围内广为人知。杰弗里米勒的才华天马行空,曾摘得搞笑诺贝尔经济学奖,获奖的研究项目竟是脱衣舞娘的生理周期对其小费收入的影响。

在新著《超市里的原始人》中,米勒用一场穿越时光的思维实验开篇,带领读者再一次思考那个困惑了很多人的问题:为什么几千年前的人类,没有宝马跑车,没有LV 包包,没有劳力士手表,甚至没有冰箱、彩电、洗衣机,却拥有比现在更多的快乐?

米勒的观点是,因为这些花钱既能买到的东西并不能让那些原始人更快乐;更多愿意与他们生育后代的配偶、更高的智慧与更强大的魅力、更长的寿命等,才是他们快乐的源泉,而这些恰恰是钱买不到的。既然赚钱不是获得快乐的手段,他们也就不需要花16 年的时间天天坐在教室里,学习反直觉的技能,然后在40 年里每周花50 个小时在不受道德观念制约的公司里上班,从事乏味的工作,同时远离亲朋好友,舍弃与孩子亲密交流的机会和与他人社交互动的时间。可以想象,对早期人类来说,那些愿意放弃简单的快乐去玩命工作赚钱的人,一定是疯了。

让人啼笑皆非的是,现在的人类就是这样一群疯子,沉浸在工作-购物-渴望的消费主义轮回中无法自拔。那么,是什么将我们变成现在的样子?米勒认为,都是炫耀性消费惹的祸。

进化论认为,拥有更强壮身体,更美丽外貌的个体,更容易获得异性青睐,进而获得生育方面的优势,也就更容易将自身基因传递下去。所以,群体中的个体会想尽办法炫耀自己。动物能够炫耀的只有身体优势,人却不同,作为最智慧的生物,人类很早就学会了借助消费品赢得炫耀性胜利的战争。比如,没有年轻的体魄,可以请健身教练帮助重塑体形,也可以通过购买跑车炫耀地位;没有青春的容颜,可以购买高档化妆品修护外貌,也可以通过拥有prada 包包炫耀成功⋯⋯商品改善了我们的肉体与精神,帮助我们塑造了更酷、更吸引人的形象,在尝试与配偶、朋友和家人建立认真的长期关系时,提高了我们的受欢迎程度。于是,我们一边高喊断舍离,一边沉迷于买买买中,无法自拔。

也许有人会问,即便已经知道消费的动机不是拥有商品,而是自我炫耀,人类有可能逃出这个怪圈,跳脱消费主义的轮回,重拾单纯的快乐吗?米勒的答案会让你看到一丝希望:可以。

一方面,米勒创造性地利用了已经不算新鲜的大五理论。虽然大五理论已然问世很长时间,但将这些理论运用于解读人类最根本的消费动机,绝对是一个突破性的尝试。借助一般智能与大五理论,米勒将那些被消费者重视,却被市场营销人员忽略的人类特质展现在读者面前。我们花钱去报各种学习班考各种证,其实是为了炫耀自己的高智能;我们明明不做饭,却要置办一个超级豪华的厨房,其实是为了炫耀自己的尽责性;我们春节发红包、生日送礼物,其实是为了炫耀自己的高宜人性⋯ .读懂消费者这些行为的市场营销人员,无疑就掌握了营销的先机,若加以很好地利用,既可以帮助消费者找到最适合他们的商品,帮助他们摆脱买了不喜欢、不喜欢再买、买买买不停的困境。

米勒同时给出了驾驭炫耀意志,重塑消费者行为的若干方法。书中很有意思的一个建议是,大部分商品的使用次数都比你预期的少,所以租而不买往往更合情合理。比如,如果你真的觉得开法拉利可以在约会时吸引女生的注意,就去租车平台花1 万元租用一天好了,没必要豪掷500 万去买下它。除非你会开着它参加500 次约会,否则选择购买而非租赁非明智之举。这样,如果你的第一次约会搞砸了,那么就不至于为花费太多而痛心。若幸运地成功与其喜结良缘,那么你省下的钱都够买一幢新房了。如果这个女子戳穿了你假装富豪的伎俩,并表示不满法拉利是租来而不是买来的,这时你也可以呛她一句:所以你跟我结婚就是为了钱吗?

纵观全书,米勒运用大五理论对人类消费动机进行的解读非常准确和到位。他的观点虽然犀利得令人有些难以接受,却能切中要害直击人心。比如,他在书中提到:我们很少会对自己坦承购买商品的真正原因,而且广告中的委婉说法又起到了添油加醋的效果。这两句口号哪一句更好呢?欧莱雅:因为你值得拥有。还是欧莱雅:因为你想要看起来比那个一直勾引你老公的不干不净的星巴克女店员更年轻?突然看到这个观点,笔者也会产生下意识的抵触,怎么可能会是第二个!但当你放下防备,认真面对自己的内心时,发现也许第二个说法确实更贴近大多数人的真实想法。

尽管会有人觉得米勒提出的一些重塑消费行为的建议过于理想化,很难在现实中大范围推广,但越来越多的极简主义者已经在用他们的行动告诉大家,改变消费习惯虽然困难,但绝非不能。而且,笔者相信,米勒提出这些建议最重要的价值在于,能够引起人们的反思,促使人们重新审视自己的消费行为是否已经成为导致不快乐的元凶。只要愿意思考,尝试改变,我们对未来,就可以有所期待。

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关键词: 网络 消费 社会心理原因 网络营销策略 内容接要:网络消费日益 发展 成为一种时尚的消费方式,不仅在于其价格的实惠、消费的便利性,还有深刻的社会心理原因。具体说来:网络消费迎合了社会生活方式的快节奏化,暗合了消费时代......
试论消费者行为理论的大学生逃课原因及矫治策略研究
发布时间:2023-01-22
" 论文摘要:一直以来,大学生的逃课行为一直困扰着教师、学校管理者和家长。通过社会心理学中的归因理论,营销学中消费者行为理论的顾客不满和顾客不理性理论,全面、客观地分析学生的逃课行为,并在此基础之上得出解决该问题的矫治策......
浅析引导消费者:药品的感性消费
发布时间:2014-01-06
药品的消费分为物质性消费和感性消费两种。药品的物质眭消费以物质性的满足为丰要日的,注重药品内在质量特征直接干用药品的实际教用,即注重疗效质量等而在感I生消费意识的驱动下,消费者购买卦井仪仅注苇药品的质量和数量,而是注......
济南高校90后大学生自助旅游消费行为研究
发布时间:2022-10-13
随着旅游业的迅速发展,人们旅游观念的持续更新与旅游要求的不断提高,自助旅游以其独有的优势成为人们追逐的热点。而教育水平的提高也使得我国大学生人数不断增长,大学生旅游开始成为新的经济增长点并受到社会和学术界的广泛关注。......
加强行政消耗性经费管理
发布时间:2016-03-03
摘 要:由于行政部门本身的特殊性,行政消耗性经费一直备受人们的关注。但是,在实际操作过程中,行政经费管理方面仍旧是灰色偏多,行政消耗性经费管理成为一项漏洞较多、浪费较大、管理难度大的经济性开支,也就是现今行政支出的一......
浅谈目前商业银行消费信贷存在的风险及管理措施
发布时间:2022-11-22
【论文关键词】信用风险;信贷评估;信贷资金 【论文摘要】目前中国商业存在的消费信贷风险是比较严重的问题,它导致了银行业经营风险增大,影响了的稳定与发展。笔者探讨了商业银行消费信贷存在的风险,以及对风险的原因进行分析,并在此基......
零售终端建设对消费者行为的影响研究
发布时间:2023-05-25
摘要:采用问卷调查法,利用统计分析工具,研究零售终端店面形象、经营能力、硬件水平、销售服务水平、咨询投诉机制等因素对消费者态度及行为的影响,并结合渠道管理和终端服务相关理论知识,提出提升终端管理和服务水平的改进措施。......
消费者在电商活动中的不道德行为分析
发布时间:2022-08-26
现如今,电子商务已经成为社会经济的一大热点,发展前景非常光明,但由于起步较晚,内在外在条件都不够完善,其在迅速发展的过程中不可避免地产生了一些问题,出现了假货横行、虚假信息泛滥、配送服务严重缺位等各种乱象,极大地制约......
打造“消费化员工体验”正成为趋势
发布时间:2023-07-09
今天的HR已然与“老妈”时代大相径庭。注重创造力和快乐文化的Zappos要求HR通过提供卓越的员工服务,协助企业实现卓越的客户服务;以“自由和责任”文化著称的奈飞公司(Netflix),不明确规定休假天数或小时,其HR政策强调绩效和员工......
网络视觉营销下的消费者购买行为分析
发布时间:2023-01-05
【关键词】视觉市场营销 网络购物 消费者行为 【摘要】网络消费者在网上购物时可分为务实型、浏览型、经验型、冲动型,根据视觉营销的冲击程度可分为无冲击型、冲击型、强烈冲击型。冲动型消费者群体的购买欲望在浏览环节最容易受视......
如何正确界定对消费者权益的侵害行为
发布时间:2023-07-21
[关键词]消费者;消费者权利;知假买假 笔者认为,消费者其他所有的权利应该都是基于知情权而派生的。当然并不是说其他权利不重要,就字面来看人身权、财产权似乎要比知情权更为重要,处于更高位阶的权利。但这样就忽略了一个问题,......
大学生旅游消费心理分析与策略研究
发布时间:2023-05-09
摘 要:本文对大学生的旅游消费心理进行了分析,并针对大学生旅游消费心理进行了策略研究。 关键词:大学生;旅游;消费心理;策略 随着经济的发展,旅游的热度越来越高,而大学生旅游也逐渐成为我国旅游消费的重要组成部分。作为......
产品包装中的消费心理因素探析
发布时间:2022-12-06
[摘 要]本文主要探讨在现代社会和市场经济条件下,产品包装对消费者购买行为的影响,分析消费心理诸因素对现代产品包装设计的影响作用,探讨如何从满足消费心理来选择产品包装策略,促进消费者购买,让产品赢得市场竞争优势。 [关键......
消费者心理在广告设计中的应用
发布时间:2023-02-13
当前,电视、网络、手机移动终端技术飞速发展,商业产品的竞争市场越来越多元,越来越激烈。在此背景下,产品如何能引起消费者的注意,激发.........
对马克思消费思想的双重意蕴进行研究
发布时间:2023-07-20
马克思消费思想的形成不是简单的由不成熟到成熟的过程,他先是在哲学的视野内审视资本主义的异化消费,形成其消费思想的哲学意蕴。然后用其哲学思想审视政治经济学家的消费思想和资本主义社会中资本主导下的消费,形成了他消费思想中的......
中国液化气进口和消费状况分析
发布时间:2023-01-01
中国液化气进口和消费状况分析 中国液化气进口和消费状况分析 化学与化工论文 更新:2006-4-11 阅读: 中国液化气进口和消费状况分析 低价格促进民用消费市场扩展......
消费心理对商品包装设计的影响
发布时间:2023-03-12
摘 要: 在包装设计的过程中,设计者应当将消费者的消费心理活动恰当、准确地把握住,将商品的信息通过包装有效传递出去,达到实现消费的结果。随着商品市场的不断扩展,消费者对商品的需求呈现出多样化和个性化的特点,食品包装随着......
浅谈进化博弈的劳资心理契约模式
发布时间:2023-02-18
   一、引言心理契约是劳资双方在正式合同之外的无形契约,是劳资双方对相互权利和义务的心理认知。这种心理认知并不是先天存在的,而是劳资双方长期博弈和长期冲突的结果。在劳资关系中,形成了不同的心理契约模式,下面通过进化博弈论进行分析。二、心理契约的进化博弈模型假设劳资双方都有两种策略,妥协(C,Compromise)和强硬(T,Tough)。当双方都妥协时,双方的收益为vi,i=1,2。其中下标1指.........
中国液化气进口和消费状况分析-
发布时间:2023-02-22
中国液化气进口和消费状况分析- 中国液化气进口和消费状况分析- 化学与化工论文 更新:2006-4-11 阅读: 中国液化气进口和消费状况分析- 去年在经济增长放缓的背景下,中国石油产品象柴油、汽油和煤油消费量的......
马克思消费理论浅析
发布时间:2022-09-21
马克思消费理论是马克思思想和马克思哲学的主要组成部分,马克思对消费理论的研究和表述分散在他的不同时期的著作中,这些理论从不同的方面表述了马克思对消费理论的分析。 1. 消费与生产 在马克思的消费理论中,产品要经历生产、交......
我国消费者心理价格研究综述
发布时间:2023-05-27
[摘要]心理价格是指消费者在主观上对一种商品给出的价格,或者是消费者在商品价格既定情况下,对商品的接受程度。期望理论、心理账户理论、期望理论、感觉阈限理论对研究消费者心理价格做了深入理论分析。心理价格的形成源自实际价格与感知参考价格的比较,影响心理价格的因素主要包括个人因素、商品因素、购物环境因素、社会因素等。心理定价策略的理论和实证研究对研究消费者心理价格具有积极的科学价值。但此类研究数量较少、.........
浅谈如何对中等职业学生进行心理健康教育
发布时间:2022-11-21
一、学校心理健康教育的内容 (一)学生心理健康教育内容的认识误区: 1.心理健康教育就是进行心理咨询。心理健康教育含盖的内容很广泛,涉及到认知、情绪、意志、自我意识等方方面面,作为一名教育者,我们不能把它只仅仅认为是搞心理......
谈谈对中学生进行心理健康教育的重要性
发布时间:2015-09-10
【摘 要】中学生心理活动状态的不稳定性、认知结构的不完备性、生理成熟与心理成熟的不同步性、对社会性和家庭的依赖性等,使得他们比成年人有更多的焦虑和遭遇到更多的挫折,也更容易产生心理障碍,因此对中学生进行心理健康教育是非......
浅谈高校体育教学中学生逆反心理的消除
发布时间:2013-12-18
" 论文关键词:体育教学;逆反心理;消除方法 论文摘要:通过对体育教学过程中学生产生逆反心理的原因进行分析,探讨了克服逆反心理的方法。学生对体育学习产生逆反心理,主要是受自身素质、教师与教材、外界环境等多种因素影响而形......