摘 要 谈话类节目是随着广播电视等现代电子媒介的产生而发展起来的一种节目类型。早在上一世纪的三十年代，罗斯福利用刚刚出现的广播所进行的“炉边谈话”就是传播史上的奇观。50年代，电视谈话类节目开始出现，在当今高科技的条件下，在越来越先进的大众传播技术成为我们这个时代的特征之时，这种与现代传播技术嫁接的古老的谈话形式为什么能够盛行，她的魅力究竟何在？成功的谈话节目之共性，或者说节目成功的支点又在哪里？本文试图从人际传播与大众传播角度对此做一番探讨。
关键词 人际传播;大众传播;融合;访谈
1 作为大众传播与人际传播结合的电视谈话
节目
电视谈话节目就其本质而言，都是以语言为根本交流手段，以人际传播方式在最广泛的公共领域下进行的大众传播活动。它自出现以来就以其特殊的言谈表现方式改变着传统的传播观念。不少学者开始从宏观的大众传播研究转向重视微观的人际传播的研究。就电视谈话节目而言，因为它是通过大众传媒进行的广泛的人际传播，是人际传播和大众传播活动结合的表现，较好地体现了二者关系的融合性。
成功的谈话节目既能充分体现人际传播特征，又能发挥大众传播功能。人际传播最突出的特征在于传受双方的平视关系以及互动关系。成功的电视谈话节目在其构成三要素方面都充分依托着“人际传播与大众传播的融合”或是“以人为本”的传播理念。从主持人――节目的灵魂人物，嘉宾――节目的兴奋点，到现场观众――节目的不同声音，都需要认真对待。而大众传播的功能主要体现在引导、教育、娱乐、沟通等方面。
2 人际传播与大众传播的融合的传播理念
任何事物成功都是一样的，而不成功却有各自不同的原因。世间上的巧合的确让人咋舌，有时让人以为是人为设计的巧夺天工。人际传播与大众传播的融合传播的三元素：
1）话题――以人为本。
定位准确的话题是电视谈话节目的首要元素。没有好的话题，再有魅力的主持人也无法保持节目的生命力。而只有在话题与谈话者的某些兴趣点契合时，它才是保证节目成功的元素。多数人认为主持人是谈话节目的灵魂，这是基于主持人在调动现场谈话气氛和正确引导观众方面所起的作用而言。事实上，话题才是节目的生命之源。它将对人类心灵的探索推向了更广阔的天地，同时也唤起了人们对他人、对社会无可推卸的责任感。这种选题宗旨无不体现了节目人际传播与大众传播的融合的传播理念：通过个体情感元素的交融，将话题引入对社会思潮、民众生活的理性思考，进而体现时代风貌，见证不同人的生活状态。
2）主持人――主体意识的再认识。
奥普拉在接受电视艾美奖的一个“鲍勃・霍普人道主义奖”的新奖项时发表了简短的演讲，在最后说：“人生中最大的痛苦是不能被人了解。这些年来我懂得了，我们都渴望有人倾听。我要感谢所有那些一直让我听到你们的故事，与观众分享你们的故事的人们，因为通过这些故事，观众认识了他们自己，甚至在一时间窥见了改变生活、获取成功的力量。”
崔永元曾说：“一个优秀的谈话主持人应让人觉得‘他’是我们中的一分子，是我们家不可或缺的一员。”他对谈话者的关切正如他所说的：“一个人在真情实意地讲他的人生经历，你听得津津有味――我在脑子里能想象出这么一幅定格的画面，非常美，像一个优秀的、跨时代的、能千古流传的那么一幅作品。那一刻可以震撼人心。”
从中我们能悟到传播的人本理念在谈话类主持人身上的细微变化。可以说，传播的人本观念反映在主持人身上就是一种个性化的“本我”表现。让主持人从媒介代言人的桎梏中解脱，成为真正意义上的人际传播的参与者。就谈话节目而言，在“受众本位”思想的影响下，主持应重新审度中国文化中蕴涵的“谦虚品质”，在受众面前树立“谦虚的形象。”谦虚意识使受众对于在传播活动中表达谦虚的符号易于产生好感，对于以低姿态介入的观念易于接受。这时，谦虚在受众心理上等同于正确。而对于传播中过度自我表现、过高的自我评价则不自觉地给予不佳的评价，从而产生排斥心理，影响接受效果。
3）受众――人际传播与大众传播的融合理念的
深化。
现代传播越来越把受众放到一个主动的位置，受众由昔日的信息接受者渐变为信息的使用者和需求者。受众作为个体，需要被重视、被关怀。而这些个体心灵的诉求对象自然落到主持人头上，他们希望在现代化传播媒介――电视上找到与主持人平等对话的机会。在这里，他们能暴露自我、从他人眼中寻找自我甚或一定意义上实现自我。这种寄放自我的渴求成为影响主持人符号、形成受众与主持人互动的动因所在。
主持人在提问时是观众（尤其是场外观众）的替身。这些观众的期待就寄放在这些问题上，一旦回答到位，就满足了他们的心理需求。这种替身式的提问在《实话实说》节目中处处可见，它在突出主持人个性化特征的同时，又规避了因个性化过于张扬而走向另一个极端。
3 对电视谈话类节目的再认识
以上我们探讨了人际传播与大众传播的融合观念在谈话节目中的三大元素，即话题、主持人和嘉宾及观众身上的体现。谈话节目是通过人际传播形式进行的大众传播活动，因此它的成功自然应该体现人际传播和大众传播特征。
人际传播的特征在于语言的符号互动。在人际传播中拥有相同或相似的经验范围最为重要。换言之，人际传播需要在一种相同、相通或相似的经验范围内进行，否则就会导致传而不通。我们说，大众传播是一些借助大众媒介的人际传播。简单而言，大众传播也是发生于人们之间的活动，只不过是借助了大众媒介而已。科技的高度发展使得现代大众媒介不断介入人们的传播活动，因而扩大了人际传播的范围。
就谈话节目而言，它体现的大众传播特征在于其发挥了社会沟通功能的作用。电视谈话节目的产生和快速发展，并成为大众关注的热点和维持高收视率的热门节目，使得电视的社会沟通功能得到社会的广泛认识。谈话节目给人们提供了在“公共领域”进行相互沟通的机会。“公共领域”的概念是德国法兰克福学派的代表人物哈贝马斯（Habermas）提出的。他认为“公共领域”是指市民可以自由表达以及沟通意见，以形成民意或共识的社会生活领域，其条件是所有市民应有相等表达机会，参与者以私人身份参加自主性的聚会，而讨论的主题以公共事务为主。在这个公共领域，参与者找到了自由表达思想的机会。
4 结论
电视谈话节目作为人际传播和大众传播的有效结合点，在赋予电视这一电子媒介以人性化特质的作用中功不可没。节目中个体间的对话体现了媒介――人――社会的系统中的流动态势。借用麦氏有名的“媒介是人体的延伸”理论，我们可以认为电视谈话是人际口头交流的延伸，而以口语交谈形式为特征的谈话节目正是体现了这一特征。围绕人的话题、人的心灵诉求、人的价值取向等完成平等条件下的“互动”是人际传播与大众传播的融合传播理念的核心。
参考文献
[3]谢越.谣言中的人际传播与大众传播――以“谣盐”事件实证研究为例[J].新闻爱好者，2012（1）：7-8.
