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浅谈煤炭企业如何培育企业责任文化精神篇一
邓梦兰
“责任文化”是关乎企业科学发展的重大的问题，也一直是企业亟待解决的老问题。近年来，水口山有色金属集团公司根据企业实际，积极开展责任文化建设，促进了公司全面、协调、可持续发展。
全面培育企业责任文化。建设责任文化就是要增强员工的安全责任感和使命感，有效落实安全生产责任制，不断提高员工的安全意识和安全技能，切实保障员工的生命安全。一是要切实转变员工的工作态度。近年来，水口山集团公司在生产经营、员工生活、环境治理等发生了很大的变化。但员工在执行规范标准、履行岗位责任方面还存在一些不足，工作责任心、主动性和创造性亟须增强。在这种情况下，只有建立起强势的责任文化，完善各项管理制度，改善员工的心智模式，激发员工的主人翁意识，才能引导、激励员工发挥自身蕴含的巨大潜能，从而提升公司的核心竞争力。二是要努力夯实企业和谐发展的基础。责任文化是企业和谐发展的基石，是一项根本性、基础性、长期性的工作。对于员工而言，没有强烈的责任意识，就不可能出色地完成工作任务，也谈不上个人的成长发展；对于公司来讲，不能自觉承担起对股东、对社会、对员工的责任，就不可能做到依法经营，更不可能实现稳定协调健康发展。三是要积极构建企业责任文化体系。
大力落实好企业责任。水口山集团要求全体员工“心态归零、责任归位”，并围绕“责任”二字，重点开展以下工作：确定担负责任的机构、部门和岗位；为每个岗位制定明确、清晰的岗位责任；根据“责任能力”确定责任岗位的责任承担人；以完整有序、纵横交错的组织“责任链”，推动责任使命的实现；以“责任权重”的激励和处罚，迫使每一名员工承担起必须的责任；培育“问题至此为止，责任由我来承担”的责任价值观，形成以承担责任光荣的良好责任文化氛围。一是开展责任文化宣传培训。公司建立了“责任文化使者”工作网络。制定并实施了《责任文化〃铅都计划》，举办了由企业文化专家、责任文化使者和班组骨干主讲的全员培训。每季度召开一次责任文化使者工作交流研讨会，总结经验、查找不足、制定计划，形成良好的责任文化建设长效机制。二是建设完善各类管理制度。力求每项制度都做到科学、合理、操作性强，为员工履行个人岗位职责创造方便的条件。三是全面实施人才战略，充分调动员工创业、成才的积极性。公司全面实施绩效管理，员工上岗靠竞争、收入凭贡献、提升凭能力。公司激励员工成长成才，大幅度提高生产技术带头人员的薪酬待遇。公司鼓励生产一线人员尽职尽责，建立了“一线员工安全生产奖”。四是不断提高员工的生活质量。公司根据企业经济效益状况及相关政策，努力提高员工的工资福利待遇，建立了员工个人健康档案，实施了员工带薪休假制度。公司通过网络、报刊、心理健康与保障手册、以及面对面访谈等方式，与员工进行充分的沟通。开设了“职业规划”、“心理减压”、“亲子关系”工作坊，有效地缓解了员工的心理压力，从而使他们能够以良好的心态履行好自己的职责。五是落实企业的社会责任。落实员工对企业的责任。工作重点之一，是开创“人
人对安全负责”的局面。针对“有章不循、违章操作”时有发生，公司在全体员工中开展了“有章不循就是未遂、违章操作就是事故”和“增强责任感，提高执行力、实现精细化”大讨论；开展了“四小”活动，即“讲我身边发生的安全小事故”和“提我部门安全管理的小建议”、“查我岗位的小隐患”、“编我自己的安全管理小歌谣”。工作重点之二，是将责任契约化。为确保全年生产经营目标的实现，公司领导与部门和二级单位、部门和二级单位与员工个人都层层签订了“五大责任书”，明确各自所应承担的责任。责任书强化了全体员工的责任感，激发了工作的责任心。工作重点之三，是发挥榜样的带动作用。公司每半年举办一次“责任明星”评选活动，大张旗鼓表彰一批勇于承担责任、忠于职守、乐于奉献的先进人物。
(作者单位：水口山有色金属集团公司宣传部)
浅谈煤炭企业如何培育企业责任文化精神篇二
浅谈煤炭企业如何培育责任文化
近年来责任文化作为企业文化的一个方面逐渐被企业发展所重视。特别是对于煤炭企业，责任文化作为企业文化建设的核心资源，是员工共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范，通过上下共同遵守，渗透于企业的各个领域和每个人的思想。所以说，一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有责任的企业是没有希望的企业。责任文化既是市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。
一、找准定位，如何提高责任文化认识。
责任文化是企业文化建设中一个突出的子文化品牌。在企业文化整体建设中起着重要的作用。责任，从本质上说，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。我们每时每刻都要履行自己的责任，即对家庭的责任，对工作的责任，对社会的责任。如果说智慧和能力像金子一样珍贵的话，那么还有一样东西更为可贵，那就是担当责任的精神。责任是每个企业的文化之源。企业要想成就百年基业，责任必须贯穿始终。如果在企业文化中强调员工做事必须从小处培养员工的责任心，从大处培养员工的责任感，并使员工养成自觉的行为，那么这个企业员工的责任文化就已经形成。
二、明确重点，如何发挥企业文化作用。
（一）责任文化可以激发员工潜能。强烈的责任意识，是履职尽责的巨大精神力量，是完成各项工作的重要保证。从一定意义上说，员工的责任意识在很大程度上能够决定一个企业的命运，员工责任意识的匮乏，往往会成为一个企业运营不善的直接原因。深化责任文化培育，会引爆员工的内
1在潜能，使员工抛开任何借口，将自己的忠诚、责任和热情内化为尽职尽责的动力，彻底融入企业的发展之中。
（二）责任文化可以凝心聚力。责任是凝聚力量的纽带，人人主动履行职责，才会形成整体合力，才会想法设法为企业发展尽心尽力、同甘共苦、荣辱与共。一旦员工形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念，企业的执行力会大幅度提高，企业的运转会更加流畅、高效。只有共同担当起责任，形成人人都管事、事事有人管的工作氛围，才能保障公司安全生产。
（三）责任文化可以提高工作质量。煤炭生产工作担负着重大责任，工作质量的好坏直接与煤炭安全生产直接相连，每一个细小的失误，都可能造成不可挽回的损失。因此，打造具有企业工作特性的责任文化，让责任贯穿工作全过程，能够使员工按时、按职、按量完成工作任务，从而提高工作效率和质量，减少和避免责任事故的发生。
（四）责任文化可以抵抗企业风险。大力加强责任文化培育，增强员工的责任感、使命感，对于进一步认清严峻形势，增强应对挑战的信心，提高企业抵抗风险的能力，具有十分重要的意义。特别是针对煤炭企业来说，在发展过程中需要全体员工共同担当起责任，立足本职工作，严格执行流程，认真落实工作计划，严把工作质量，安全高效，全力以赴做好各项工作，积极推动企业又好又快发展。
（五）责任文化可以推动企业发展。企业犹如一个生命体，由数以百万计的细胞组成，这个生命体要健康发展就必须做到每个细胞都充满活力，每个细胞都能承担起自己的责任。对煤炭企业来说全面履行主体责任，提升安全生产保障
能力，是共同面对的目标责任。这就要求以企业利益为重，处处为企业着想，全身心投入工作，明确本职工作责任，全力以赴保证安全生产，促进企业发展再上新台阶。
三、紧贴实际，如何加强责任文化建设
（一）深化责任理念宣传，构建核心价值观。
一是加强责任文化宣传。行之有效的责任文化宣传，是提高干部职工责任意识的有效途径。针对企业各个时期发展战略目标和不同阶段任务要求的需要，充分发挥网络、宣传手册、电子屏幕、展示标牌、宣传板报等宣传工具作用，宣传企业责任文化理念及成果，让员工明白企业的责任，清楚自身承担的责任，形成责任共担、责无旁贷、不找借口、不打折扣的干事创业风气，增强企业发展的动力。此外，通过开展责任文化征文、辩论赛、演讲比赛等活动，加大宣传力度，统一全体员工对责任文化的认识，为责任文化的执行打下坚实的群众基础。
二是强化责任文化教育。员工的责任意识不是与生俱来的，也不是自发形成的，和其他任何美好品格的形成一样，教育培养是必不可少的。因此，增强员工的责任意识，必须结合企业实际需要，企业在教育培训形式上要不拘一格，采取专题授课、交流学习、现场参观、典型引导、主题演讲等形式，深入开展形势任务教育、主人翁意识教育、职业道德教育、发展意识教育等一系列的教育培训。通过一系列的教育活动，使员工把自己的工作当作一种不可推卸的责任担在肩头，全身心地投入其中，为企业做出更大的贡献，成就更辉煌的自我。
三是发挥典型示范教育。榜样的力量无穷的，企业在责
任文化建设过程中先进典型是非常多的，这就需要企业本身会发觉、会挖掘、会宣传，通过宣传干部职工身边的人和事，让员工学有榜样、比有实例，从而把责任转化为自觉遵守的行为准则，全身心地履行职责，形成事事有人管、人人都管事的氛围。
（二）建立完善责任体系，强化管理规范行为。一是构筑安全责任管理文化。煤炭企业的责任文化离不开安全，因此，我们要进一步完善安全管理制度，用“流程”来驱动，用文化来感召，使企业发展走上良性循环的轨道。要让广大员工从被动承担转化成“我要负责”的创造性工作，每名员工从理念，到机制，再落实到行动，进而不断强化责任意识，提高安全生产管理上水平，达到安全生产上的日臻完善。
二是完善工作机制。长期保持和不断增强员工的责任意识，要不断完善工作机制，充分发挥正激励的作用，引导每一个员工承担起应有的责任，并使之形成自然习惯。通过机制的建立和落实，引导和鼓励员工承担起应有的责任，从而严格按照标准，落实责任，充分发挥自己的聪明才智，创新性地开展工作，以坚韧不拔的信心和勇气攻坚克难，努力完成工作任务。反之，如果不尽责，就会造成失责、失职、渎职行为，将受到责任追究。
（三）坚持以人为本思想，营造舒畅和谐氛围。一是公平一致。企业责任文化培育摒弃居高临下的工作方式，从尊重员工的立场出发，以润物无声的方式激励干部职工的潜能，营造人人负责的文化氛围。特别是在责任文化的执行和实施上，企业要从高层做起，班子成员、管技人员
首先落实。
二是贴近实际。责任文化培育不是空泛的口号，企业要结合发展实际，将大道理分解、将大目标分解，转化成员工能够切实感受到的实实在在的事，转化成可以实现的小目标。以贴近干部职工的具体工作为切入点，让干部职工感受责任文化的氛围，让责任成为干部职工自觉的行为。
三是心情舒畅。努力建立人与人之间良好的人际关系，创造适宜的工作环境和主动承担责任的氛围，让干部职工心情舒畅，乐于奉献。在这种和谐的环境中，每个干部职工才能自发地形成对企业的忠诚感和责任感，发自内心地认同并接受企业倡导的价值观念，最终实现员工自我控制，充分发挥其潜能和实现自我价值。
四是奉献社会。培育责任文化要兼顾各个方面，对社会要勇于承担捐助、救助、扶助责任，不断塑造企业信誉度、美誉度，激发干部职工回报社会和被社会所关注的自豪感、幸福感。
责任不是一句口号，而是一种理念，是一种信仰，更是一种文化，一定要将其落到每一个员工的言行中去，达到充分调动员工工作积极性、主动性、创造性的目的，这样员工和企业本身才能尽一份新的责任，实现一个新的突破，更上一个新的台阶。
浅谈煤炭企业如何培育企业责任文化精神篇三
浅谈煤炭企业企业精神及其培育
浅谈煤炭企业企业精神及其培育
培育和发扬企业精神，是煤炭企业建设三个文明的重要内容，也是矿井精神文明建设和物质文明建设之间的重要结合点。为进一步认识煤炭企业企业精神，培育和发扬煤炭企业精神，笔者在此做以下浅谈。
一、什么是煤炭企业企业精神
企业精神，首先是群体精神的一种。群体精神，是个体精神的集合，融合和扩展。毛泽东同志为刘胡兰题词“生的伟大，死的光荣”是要学习她为新中国的诞生而不懈奋斗的精神，周恩来同志为雷锋题词要学习他“公而忘私的共产主义精神”，这两种都是一种民族和国家利益至上的精神，解放军战士“苦了我一个，幸福十亿人”是一种为人民利益勇于奉献和牺牲的精神，而“煤矿职工特别能战斗”精神是一种不怕困难，勇于战斗的群体精神，特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的航天精神，更是中华民族自强不息的精神。
这些精神先是在某些个体身上集中表现出来之后扩展到整个社会的群体，成为这个群体所共有的思维方式、价值取向的行为准则或理想追求，也就是群体精神。企业精神，则是群体精神因为存在的范围不同而形成独特的“个体”精神。
企业精神，又是企业文化的核心内涵。企业文化作为一个文化范畴，又可以分为三个层次，表层企业文化，中间层企业文化，深层企业文化。
表层的企业文化包括：明确的企业目标、完善的规章制度、系统的娱乐设施、先进的技术装备、合理的劳动保护措施、先进齐全的文化教育设施、绿化、美化、亮化的矿容矿貌、精神饱满的职工队伍等。该层次的企业文化主要通过一定的物质形态表现出来，可以说是“物质文化层”。
中间层企业文化包括：企业成员明确行为规范，领导班子团结协作，干群关系亲密融洽，先进模范人物和党团员的先锋模范作用发挥得好，优良的企业传统作风、领导作风、职工工作作风等等，这个层次的企业文化主要通过企业成员的行为而表现出来的，所以也叫做“行为文化层”。
深层企业文化：是企业这个群体良好的精神状态和高尚的精神境界，是在正确的价值观念体系的滋养之下，长期优化而形成的企业员工的群体意识。此层次的企业文化主要表现为一种观念意识，所以也称为“观念文化层”，也就形成了企业精神。
所以说企业精神是企业文化层中最核心的内容，物质文化层和行为文化层当属企业精神的物质依托和外在表现。
企业精神，从本质上说，也是企业物质生产和经营活动高度发展的产物。正如上层建筑都是依附于一定的经济基础一样，企业精神的形成与发展必须依附于企业的物质生产经营活动的存在和发展。形成后的企业精神，就会对企业的物质文明建设产生影响，要么阻碍，要么推动，均要看其实质。
经历了计划经济、计划经济与市场经济相结合、社会主义市场经济等经济体制的煤炭企业与煤炭职工，在“煤矿工人特别能战斗”的感召下，形成了求真务实、团结奋进、顽强拼搏、开拓创新、不怕困难、勇于奉献的独特性强、战斗力强的行业企业精神。可是因为所处的地域、历史文化、经济背景等的宏观与微观的差别，煤炭企业精神，也会在文字、内容乃至实质有不同的表达和内涵，但彼此之间仍有共性，归结起来，主要有以下几个方面：
1．煤炭企业精神必须具有“精神”内涵，它是一种精神境界和群体意识，是对企业在物质文化基础上形成的行为文化的高度提炼和形象的概括。如大水头矿的“团结、奋进、求实、创新”等语言，体现出了全矿上下的行为准则、行动指南。但也有的矿井“企业精神”实质上表现出来的是“企业的行为准则或代表的企业形象”等。因而要注意在提炼或提法还需要加深一步。
2．煤炭企业精神必须符合企业的特点。每个企业都有自己的特点，有的表现在行业特点上，有的表现在组织形式上，有的具有地域性色彩，还有的与其文化传统有关。只有符合本矿井本企业的特色，才能与别的企业形成区别和对照，才能形成一个群体鲜明“个性”，才富有形象生动的感召力。
3．煤炭企业精神必须以一定的企业文化为载体。企业精神源于企业文化，而且也是其最核心的组成部分。企业文化的氛围，为企业精神的形成创造条件，也为其不断深化和升华提供源源不断的营养补充。没有企业文化的发展繁荣作基础，要么就形不成企业精神，要么既使提出来了也很难深化和发展，更谈不上促进企业的发展。
煤炭企业精神必须具有广泛的代表性。企业精神是整个企业所有员工共同的精神财富。富有感召力的企业精神可以使企业的每个员工铭之肺腑，成为其价值观念的核心内容。如果部分成员感到这个“企业精神”未将自己包括进去，在他们心目中不能引起共鸣，那就会影响到企业精神作用的充分发挥。
准确地把握企业精神的特点，是弘扬和培育企业精神的重要环节
二、企业精神在煤炭企业中产生的作用
一是弘扬正气的作用。良
好的精神状态和环境风气，对企业的发展起着促进作用，而颓废的、不健康的思想和风气，则会对企业和职工产生消极影响。树立起正确的企业精神，有助于矿工抵御不良思想和风气的影响，从而扬正气、干大事。正所谓风气正则人心顺，人心顺则精神振，精神振则事业兴。
二是激励斗志的作用。企业的每个成员都有着不同的思想素质和个性特点，把企业每个员
工的积极性调动起来，让每个员工都发挥作用，企业才健康发展，乘势有为。企业精神可以提供这种一个基本条件，让每个员工都在共同理想和信念的支持下，充分发挥各自的优势和特长，从而推动矿井各项工作任务的完成和安全生产经营管理目标的实现。
三是凝聚人心的作用。一个企业，一个团体，尤其是面对生死考验的矿工团体来说，只有利用一切可以利用的方式方法，使全体成员具有共同的价值取向，才能形成“合力”。煤炭企业的企业精神的作用也在于此。有了这种合力，在企业面对困难的考验时（如我矿东103遇到火灾）才能临变不乱、人心不散、队伍不垮、齐心协力、共渡难关。在企业面对市场的挑战中才能认清形势，把握机遇，群策群力，迎接挑战。
四是提高竞争力的作用。良好的企业精神能够鼓励每个矿工不断提高自己的政治和业务素质，主动地、创造性地开展工作，以正常的心理、正当的途径和手段开展公平竞争，使优秀的人才脱颖而出。我矿的创新精神就使争当岗位能手，提高工作效率和工作质量，开展技术革新和科技创新，提高矿井科技发展水平和经营管理水平成为每个员工的自觉行动。从而形成了矿井内合理的竞争机制，使企业进入了跨越发展的快车道，提高了企业的核心竞争力。
五是优化环境的作用。经过阵痛的煤炭企业，面对市场竞争的压力，既需要良好的内部环境，也需要良好的外部环境。增强矿井内部的凝聚力和向心力要靠企业精神；改善企业的外部环境，树立良好的企业形象，同样离不开企业精神。矿井的整体形象，恰恰是企业精神的外在表现。优化的外部环境将是煤炭企业在竞争中处于有利地位，从而得到不断发展。
可以说，企业精神的形成是“物质变精神”，那么企业精神作用的发挥则是“精神化物质”。
三、企业精神的培育
煤炭企业精神的形成，需要长期的精心培育，需要长时间的生产经营和精神文明建设的实践，需要在此前提下形成的企业文化作为基础，需要全矿上下每个员工长期不懈的努力。唯有如此，才能形成具有一定“个性”的矿井企业精神，从而促进矿井跨越发展。
煤炭企业培育企业精神，首先应该注意以下几个方面的问题：
一是要创造好经济效益和社会效益。通过科学的管理手段，实现每个阶段的安全生产经营管理目标，使职工的收入稳定提高。有了坚固的物质基础，企业精神才能得以产生、发展、弘扬。
二是要有良好的企业文化基础。各个层次的企业文化都得到健康的发展，员工有较高的学历教育、业务素质，企业重视文明单位的建设和思想政治工作，这样企业精神才能不断获得营养，其作用才能充分、持久的发挥。
三是企业要形成恪守企业精神的共识。需要企业每个员工都能充分认识到发挥企业精神的重要性。煤炭企业中的每一个员工，既是企业精神的倡导者，又是企业精神的忠实执行者和示范者。通过弘扬企业精神，形成一个坚强有力、团结一心，富有感召力、战斗力的矿工群体，使煤炭企业的企业精神发挥出其独特的作用，推动社会生产力的发展。
四、企业精神的形成和发展，大致要经过以下向个阶段：
一是酝酿阶段。在企业自身实践活动中，尤其是煤炭企业与大自然作斗争的实践中，会逐渐涌现出许多先进人物和典型事件。相关部门应及时发挥其蕴含的可贵的精神和高尚情操，并进行大力宣扬和提倡。在企业的实践活动中，由于环境和工作特点，还会形成一些良好的传统与作风，把这些传统和作风加以倡导和发挥，就是为企业精神的形成创造了充要条件。
二是提炼阶段。在酝酿阶段资料与条件积累的基础上，组织相关人员，进行深入的研究和探讨（包括参考和借鉴其它企业、其它行业的企业精神的某些要素），提炼出最能体现本行业、本企业及企业员工工作性质的特点，最有代表性、最容易被大家认可的词名和语言，并通过一定的形式确定下来，要求大家共同遵守，便形成了本企业的企业精神。
三是弘扬阶段。企业精神形成之后，要充分利用多种媒介，对其加以宣传，使之家喻户晓，深入人心，从而逐渐变为其自觉的思维方式和价值取向，从而在企业的可持续发展中发挥更好的作用。
随着社会主义市场经济的不断完善和煤炭企业在市场竞争中的逐渐成熟，煤炭企业的企业文化也将产生一些新的内容与特点。随着社会的发展和企业进步，煤炭企业企业文化的核心内容——企业精神也必须进行调整、补充，从而使企业精神与企业的发展相互促进，使企业精神的作用得到充分发挥，使企业精神的作用产生巨大的物质力量。
浅谈煤炭企业如何培育企业责任文化精神篇四
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培育和谐文化 创建和谐企业
作者：靳玄烨
来源：《沿海企业与科技》2006年第08期
［摘要］文章对中国－阿拉伯化肥有限公司企业文化特色进行探讨，论述中国－阿拉伯化肥有限公司企业文化特色是培育和谐文化，实现企业自身的和谐和企业与自然和社会的和谐，从而创建和谐企业。
［关键词］和谐文化；和谐企业； 企业文化； 中国传统文化；中阿公司(sacf)［中图分类号］f406.15［文献标识码］a［文章编号］1007-7723(2006)08-0125-0
4和谐理念是中华传统文明中的精华文化，其内涵包括两大系统：一是自身的和谐，二是人与 自然、社会的和谐。和谐是美好的，人们憧憬和谐的社会以及和谐的生活，千百年来一直在不懈追求。社会本身由企业、学校、家庭、社区等“社会元素”所组成，所以构 建和谐社会就要实现内部各“元素”自身的和谐，同时也要实现各“元素”之间的和谐，其 中企业和谐是构建社会和谐的重要方面，而创建和谐企业的核心就是要培育和谐的企业文化。
中国—阿拉伯化肥有限公司（英文简称sacf，中文简称中阿公司）成立于1985年，是由中国、突尼斯、科威特三国共同合资兴建，被小平同志誉为“南南合作典范”。在合资企业内部存在不同背景的文化，企业文化的和谐与否对企业发展有很大的影响。这几年来，中国—阿拉伯化肥有限公司按照 党中央在“十一五”规划中提出的“全面落实科学发展观，构建社会主义和谐社会”的要求 创建和谐企业。中阿公司坚持推行国际企业运营模式，形成了独具特色的精干、低耗、高效 的企业运营体系，始终保持着较高的发展速度；中阿公司以科学求实的精神构筑公司的管理 框架，以“耗散结构”理论作为企业运转指导理念，努力培育和谐的企业文化，实现企业自 身的和谐以及企业与社会的和谐。
一、企业自身的和谐
企业中的人和物是企业的“元素”，将企业作为一个整体来看实现自身内部的和谐就是要实 现企业中各“元素”之间的和谐，包括人与人的和谐以及人与物的和谐两个方面。
（一）人与人的和谐
“天时不如地利，地利不如人和。”中华传统文化中“人和”在社会发展中有着积极的作用，体现了传统和谐精神中的人文特征。和谐的思想就是“人和”的精神一个方面。中阿公司 以“耗散结构”理论作为企业运转的指导理念，实现企业中的“人和”，从而创建和谐企业。“耗散结构”理论是由比利时化学家、布鲁塞尔学派的领导人普利高津(-gogine)于1967年创立，并于1977年因之获诺贝尔化学奖。简单地讲，耗散结构是指在非平衡条件下产生 的，依靠物质、能量、信息不断输入和输出条件来维持其内部非线性相互作用有序结构的系 统，这种理
论体现了中华传统文明中和谐的思想。企业是一个耗散系统，其内部熵的自然增 加是其存在与发展中无法避免的系统内部趋势。管理者必须不断发布指令、调整制度、进行 改革，而这些所有的宏观或微观调控都是为了抵制或消除企业熵；通过各种技术改造、扩产 降耗、战略调整、改革机构、招聘任免等管理手段，提高企业中的组织度和有序度，从而实 现企业的和谐发展。
中阿公司把“耗散结构理论”贯穿于公司的各管理层面。企业是一个开放系统，它要不断与 外界环境进行物质、能量和信息的交换(包括吸收先进的管理方法和手段为己所用)以保持系 统的稳定和有序。同时，开放的系统形成有序结构后，在新条件下，一方面可能重新形成新 的有序结构，另一方面也可能破坏已形成的有序结构而达到新的混乱无序状态。为抑制熵无 限增长，出现极度混乱状态，中阿公司不刻意追求某一固定模式，而是不断地调整和创新，使企业始终保持动态适应性。另外，耗散结构理论认为，非平衡是有序之源，中阿公司为实 现其特定功能并保持企业发展，不断调控企业组织内部的不均等状态，使其保持必要的差异 性和分化性。管理过程是“决策－执行－检查－再决策－再执行”的循环。企业通过不断执 行系列决策，形成一个动态的、远离平衡的耗散结构，并重新形成新的有序和谐的状态，从 而实现和谐的管理。
制度约束是为了使公司高效有序运行，是实现企业内部和谐的一种手段。中阿公司强化制 度约束机制，严明纪律，严格执行，上自领导下至员工，在公司纪律制度面前一律平等；坚 持给职工安排饱满的工作量，实施满负荷工作，形成快节奏、紧张、有序的工作作风，促 进企业整体素质的提高，开拓公司通向高效率、高效益之路；在各岗位已严格定编的基础 上进一步“精到最精”，能减去一人就减一人，能减去二人就减二人，把员工的“饱满工 作量”不断提高到新的层次；在工作中把对员工的精神鼓励放在首要位置,与员工保持良好 沟通，为其创造良好的、和谐的学习和发展环境，使“以人为本”的管理理念得到充分体现，时刻进行爱国、爱厂、敬业教育，增强员工的依托感和凝聚力；根据abc制度，公司每年 对员工进行业绩考核，根据员工的综合素质和敬业精神用具体标准核定后，把员工划分不同 类别等级并和个人收入相关联，重新核定实行动态管理，促使员工坚持不懈做出新的努力；加 强企业内部及企业和社会间的人才交流，不断从社会吸纳优秀人才进公司替代平庸者，促进 企业人员结构的优化和整体素质的提高。
中阿公司倡导和谐的人文规范和和谐的人际关系，使员工能够在人与人的和谐氛围中生产 和生活，员工与员工之间相互理解、相互支持、团结协作，做到大事讲原则，小事讲风格，工作讲配合，思想讲沟通，关系讲融洽，利益讲谦让，语言讲文明，从而形成一支具有凝聚 力、向心力的团队，充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性，实现企业内部人与人的 和谐。
（二）人与物的和谐
在企业中，人是其中个体，不但要与周围的人进行交流，而且也要和周围的物进行联系。实现人与物的和谐就是所谓的“天人合一 ”。在一个企业的环境中，要实现自身和谐，就必须要
创建和谐的人文规范，同时也要求企 业中人与物的和谐，表现在生产和科研创新等方面的和谐。
从建厂之初，中阿公司瞄准世界肥料发展趋势，定位准、起点高，采用世界上最先进的法国 azf工艺，生产设备全部由欧洲引进，并在消化掌握该工艺的基础上，对引进装置进行了技 术改造，创造了“sacf粒状复合肥生产新技术”，使装置生产能力由48万吨/年提高到72万 吨/年，以超过设计能力的50%创造了同类装置的世界先进水平。中阿公司从精选的原料到精 湛的工艺，从精制的配方到精心的管理和精诚的服务，以“十年磨一剑”的精神，精心打 造“撒可富”品牌，奉行“哪怕千分之一的质量问题，对农民来说就是百分之百的损失”的质 量理念。1998年10月，公司在行业内率先通过iso9000国际质量标准认证，标志着“撒可富” 质量管理体系与国际标准全面接轨。2001年，中阿公司参与起草、制定了新的国家复合肥标 准gb15063-2001，并带头执行新标准、新标识。
自主创新，提高企业的核心竞争力。2004年6月16日，中阿公司在同行业中率先建成国家级博士后工作站，投入资本，研发肥料业界的新技术和新课题。中阿公司还邀请国内外的专家到公司进行指导。2004年2月21日，中国农科院 林葆、苏益
三、李家康等三位专家来公司指导工作。2005年3月3日，中国工程院院士、清华大学教授金涌先生，清华大学王亭杰教授应邀来我公司指导工作。期间，金院士对中阿公司的 技术创新和平衡施肥技术的推广给予了高度评价。通过深入交流沟通，双方在发展循环经济、提高肥料利用率等方面达成了合作意向。2005年8月19日至20日，受中阿公司委托，秦皇 岛市政府与省院士专家联谊会联合邀请国内十余位化工、农学及自动化等相关领域院士、专家聚集秦皇岛，对公司《复合肥造粒系统过程控制数学模型》及《复合肥专家评价系统》 两个技术课题项目进行了咨询研讨，为公司的发展献计献策。此外中阿公司每年都对新 入厂的员工进行多方面的技能培训，让他们对公司的管理理念、生产经营、企业文化等方面 有一个全面的了解，同时对公司员工进行再培训以适应企业发展的新形势；对入厂从事临时 工作的农民工建立了人性化的管理和激励体制，对工作认真、品行优良、敬业爱岗的农民工 鼓励其竞聘正式工人的岗位。比如：对多年以来以自己微薄收入资助贫困学生上学的农民工 周宝军破例转聘为正式工人；对工作认真肯干的农民工穆小军转聘为正式工人等。在生产中 进行自主创新，自行开发的“计算机辅助磷复肥生产经营决策系统” 获化工部1995年现代 化管理成果二等奖，创直接经济效益293万元；通过对引进工艺和装置进行技术改造，形成 的“中阿公司粒状复合肥生产新技术”获河北省技改成果一等奖和国家科技进步二等奖，不 仅年均节约进口磷酸用汇1066万美元，并且直接增加效益680万元。更重要的是装置生产能 力由年产48万吨提高到了72万吨，由此产生的规模效益达7006万元。
在中阿公司内形成的人与人的和谐关系和人与物的和谐关系，使公司自身处于一种和谐发展 的良好状态。员工们和谐相处，努力工作，追求美好生活；企业不断进行创新，提高核心 竞争力，实现生产和科研的和谐发展。2004 年中阿公司被河北省评为“劳动关系和谐单位 ”，2005年被全国总工会评为“模范职工之家”。
二、企业、社会和自然的和谐
中华传统文明中的另一方面是“天人合一”观，探究天地自然界发展变化特点同人类追求生 存发展行为之间的协调共济的一般规律。在社会的大环境中，企业是社会中的个体，也是社 会发展中的主要力量之一，不仅自身要和谐，也应该实现与社会的和谐以及与自然环境的和 谐。
（一）企业的和谐发展
中阿公司不刻意追求某一固定发展模式，根据 企业内部和外部的变化不断地调整和创新，使企业 始终保持动态适应性。中阿公司决策层正在紧密 跟踪环境变化，适时调整发展战略，动态适应环境，一系列旨在提高自身竞争力的企业发展战略正在 按计划推进。2002年1月，二期复合肥扩建工程投产，复合肥年总生产能力达到了140万吨，成为目前投产的 国内规模最大的复合肥企业。2004年2月新疆复合肥工程 首期10万吨项目投入试生产，为西北基地的建设奠定了基础。2005年4月公司在湖北大峪口改造建设了一套产能为80万吨的磷复肥装置投入试生产，“撒可富”磷复合肥总生产能力达到250万吨。2005年11月12日，湖北大峪 口化工有限责任公司举行揭牌暨开工剪彩仪式，标志着由中化建/中阿公司联合重新启动的 大峪口项目全面投入市场运营。
中阿公司继1993年8月成功地向泰国出口“撒可富”牌优质、高效氮磷钾三元复合肥1.1万吨。在实现了我国高效复合肥出口零的突破后，又凭借自身的质量和价格实力搏击国际市场，与 西欧产品相竞争，相继出口到了日本和欧盟等国家和地区。迄今，已多次出口泰国、韩国、日本、巴基斯坦、印度尼西亚等国，在国内外市场上享有极高声誉，“撒可富”复合肥出口 量累积已逾10万吨，出口量居全国同类产品前列。“撒可富”品牌复合肥深受广大农民朋友 的信赖和喜爱，多次被评为“中华化肥精品”、“农民兄弟的放心肥”、“全国用户满意产 品”、“无公害农产品推荐生产资料”、“3·15标志优质产品”、“中国名牌产品”、“20 05全国用户满意产品”等荣誉称号。
1999年，中阿公司在同行业中率先推广不同氮磷钾配方的专用复合肥产品，适应不同土壤 和作物需要，带动了专用复合肥的推广发展，使专用复合肥在中国市场上得到大范围推广使 用。中阿公司积极倡导和谐自然的理念，推广平衡施肥技术，提高肥料利用率、减少土壤污 染、降低成本、节约资源、保护耕地环境，从而实现与自然的和谐共处。
（二）企业的社会责任
企业的社会责任，就是企业在追求利润最大化的过程中，对社会应承担的责任或对社会应尽 的义务。企业在经营过程中，除了要考虑企业本身的利益之外，还应适当考虑与企业行为有 密切关系的其他利益群体及社会的利益和社会效益。除了要考虑其行为对自身是否有利外，还应考虑对他人是否有不利的影响，如，是否会造成公害、环境污染、浪费资源等。企业的 社会责任就是企业的“德”。一个人的品德是这个人成就事业的基础，品德不好的人是不可 能成就一番长久的事业。同理，没有社会责任感的企业一定不是一个和谐的企业，也不可能成为一 个优秀的企业；和谐的企业应该具有强烈的社会责任感，也最有可能成为一个优秀的企
业。中阿公司是一个有着强烈社会责任感的企业，始终秉承“富饶中华大地，造福中国人民”的 企业理念，坚持“千分之一的质量问题，对农民就是百分之百的损失”的质量信念，在引领平衡施肥技术推广、推进土壤环境保护、倡导肥料立法、建立公平竞争环境、抵制假冒伪劣 产品、帮助扶持弱势群体、切实保护农民利益、为国分忧并积极启动停产项目，义无反顾地 主动为国家和社会发展做了大量的工作。为了更好地为农民服务提高农作物的产量和品质，中阿公司派 专业技术人员指导农民科技施肥，普及农业科技知识，开展科普讲座等，此外还向特困农户赠送 复合肥及微量元素肥帮助他们脱贫致富。作为复合肥行业的龙头企业，中阿公司始终以高度 的责任感，以优质的产品和服务面向农民消费者，以微利的产品价格引领和制约着全行业的 复合肥价格走向。近十几年来，中阿公司坚持每年拿出 200 吨化肥无偿援助秦皇岛市周边 的贫困乡村用于农业生产，让农民消费者获得更大的实惠，促进农民的增收。为规范农资市 场秩序，打击假冒伪劣农资产品，杜绝坑农害农现象，保护耕地资源，中阿公司又积极地倡 导肥料立法，规范行业标准，保护农民利益。在 2003 年全国人大会议上，由总经理武四海 提交了关于《尽快出台肥料法》的议案，受到了有关部门的重视。
全力团结各界力量、尽力为国分忧是中阿公司义不容辞的责任。湖北大峪口工程是国家五大磷矿肥基地之一，总投资40多亿元，1999年仅开车两个月就因为重钙产品成本过高、没有市场需求而一直停产闲置，企业形势非常严峻。根据上级指示，责成中阿公司对其进行恢复改造。中阿公司以高度的 社会责任感为国分忧，经过几年的努力，于2005 年4月进行试生产。同年11月，湖北大峪口化 工有限责任公司成立。目前，产品已经批量投放市场，保持了社会的稳定，挽回了国家的损失。中阿公司积极投身公益、扶持弱势群体，为帮助考上大学的优秀贫困学生能够读上大学。在 2003 年初的中阿公司全体职工大会上，根据武四海总经理的提议成立了撒可富教育基金会，目前募集到的基金总额已达500余万元，正在资助贫困地区优秀高考毕业生几百名，使他们走进了大学的校园。
三、结语
中阿公司能有今天的发展，与党和国家以及社会的大力支持与关怀是分不开的。公司发展不 忘回报国家、回报社会，是中阿公司全体职工的共识；团结各界力量，以强烈的社会责任 感努力为国分忧、造福人民是中阿公司义不容辞的责任。
培育和谐文化，创建和谐企业是构建社会主义和谐社会的重要内容，也是企业对社会应做的 贡献。和谐才有力量，和谐才能创新，和谐才能发展。和谐的企业文化能实现个人利益与企 业利益的统一，局部利益与整体利益的统一；能够实现企业自身的和谐，实现企业与社会和 自然环境的和谐，从而实现内在价值的统一和思想的统一，促进企业更好地发展。
浅谈煤炭企业如何培育企业责任文化精神篇五
如何培育和构建企业安全文化
摘要：安全文化建设正在为越来越多的企业所重视，本文围绕创建企业安全文化的意义，创建企业安全文化的方法等详细的阐述了安全文化在企业发展中的重要作用。以关爱社会，关注员工安全健康和企业发展为出发点，从如何引导员工树立正确的安全价值观，建立健全安全规章制度，强化安全教育培训，如何实现本质安全和改善作业场所的安全环境等方面，说明了安全文化建设对企业发展的迫切性和有效性。
关键词：安全文化 企业发展 教育 培训 安全制度 引言：
安全文化属于企业文化的范畴，从安全理念和系统的角度阐述了安全在工业企业发展中的重要作用。企业安全文化建设就是要在企业的一切生产经营活动过程中形成一个浓郁的氛围，员工在这种氛围中，一切行为将自然地规范在安全价值取向和安全行为准则之中。
一、创建企业安全文化的意义
安全文化建设是企业文化建设的重要内容，企业管理的核心在于企业的价值观的实现，重点在于企业文化的开发和提高。企业运营成功的关键在于生产的安全。要做到安全生产，实现文明生产，首要任务就是开发和发展企业安全文化。安全文化是企业管理的灵魂，是企业管理科学的升华。安全文化既是企业文化之本，也是企业文化的归宿。
安全文化提出 “安全第一”的工作原则、“安全第一”的行为准则、“安全第一”的企业经营方针，体现出安全成为人的第一需要和企业员工的最高追求。安全文化建设，可激发广大员工在生产活动中的安全思维、安全行为、安全道德规范，最终实现安全价值。
建立并搞好企业安全文化，用文化熏陶员工使之具有完善的心理程序，科学的思维方式、高尚的行为取向和文明生产生活秩序，是我厂在生产、经营、发展中的长期一贯的追求。
二、如何建立企业安全文化体系 市场经济条件下，安全文化建设，必将是一场深刻的文化创新过程。目前，许多企业已开始积极探索、尝试，将安全文化作为企业的品牌来经营，向外界推销、展示。将安全文化作为企业的主体文化来创造、发展和丰富，以安全文化为平台，从内挖掘企业潜力，在外提升企业的知名度，树立企业形象。搞好安全文化必须着重做好以下几项工作：
（一）引导员工树立正确的安全价值观 安全文化的核心是以人为本。企业在生产、经营、发展过程中，员工起着主导作用，其思想观念、道德准则、文化素质、生活信念等都会影响自己的工作态度、行为、习惯和责任心。因此，必须用一种崇高的精神力量去说服人、吸引人、团结人、鼓舞人、发挥人的创造力和主观能动性，在全体员工中形成共同的目标感、方向感和使命感。把实现职业安全健康视为全体员工共同的价值目标；把保证生产安全，防止各类事故，尤其是杜绝重特大恶性事故，做为广大干部员工的共同追求。把安全放在一切工作的首位，保护人的身心健康，尊重人的生命，才能实现人的价值。
从石油企业发生的事故不难分析，安全文化素质差是导致事故发生的重要原因。对安全生产重要性认识不够，对安全事故防范不力，对安全生产在企业发展过程中出现的新问题、新情况、新矛盾预测不足，就会出现安全管理不到位、安全投入不到位、安全措施不到位等现象。唯有从安全文化的高度来认识企业安全生产，分析事故高发的根本原因，制定安全生产对策，才能抓住问题的根本。以实现人的生命价值为制约机制，以实现生产的社会价值及经济效益为动力机制，建立起完善的企业运行机制，保护人的身心健康，尊重人的生命，实现人的自身价值和奋斗目标。
员工安全价值观的形成是一个复杂而长期的过程，有来自于如文化传统、风俗习惯、社会心理的熏陶，有社会教育、社会传媒和社会舆论等因素的影响，也取决于个人在长期社会实践活动 1 中对自身安全价值的认识和判断，是通过多种形式体现出来的。因此，应首先注重解决全员安全价值观念的形成和培育，千方百计，探索多种行之有效的方法和途径，来实现这一目标。对员工现有安全价值观念进行分析，以社会、人的需要与自我发展目标为依据，提出努力方向，确定需要培育或转化的具体观念，形成健康的安全价值观念并体现在企业的各项规章制度、职业道德、生产组织实施、企业民主、文体活动等方面，予以重点倡导和弘扬；通过对安全模范、先进人物的先进事迹和高尚行为的奖励和宣传，引导员工躬身效仿，形成共同安全价值观念并得到全员认同。
（二）建立健全安全制度
安全文化在员工生产活动中的重要体现是行为安全，而安全制度和安全规范是员工的行为准则。一个企业，有了健全、完善、合理的安全制度和安全规范，员工的生产行为就有了安全适用的活动范围，只要未超出这个范围，员工的生命和健康就有保障，生产设备是安全的。因此，我们必须结合本单位的生产特点，坚持管生产必须管安全的原则，以生产岗位为核心，制定出齐全、有效的安全操作规程和一系列安全生产、劳动保护等方面的制度、规范。随着新技术、新工艺的不断采用和企业持续发展，生产规模的不断扩大，我们有必要在完善旧的安全制度和安全规范的基础上，建立健全新的安全制度和安全规范，解决生产过程中出现的新情况、新问题，消除新的不安全因素，使安全生产管理工作适应生产形势发展变化的需要。如目qhse管理体系，通过pdca循环，实现持续改进，使我们的安全管理摆脱旧的经验型管理模式，进入科学的管理轨道，更加适应现代石油企业的发展需求。如果我们的安全制度和标准规范跟不上新的生产特点、生产规模、生产形势，就会矛盾丛生，员工的生产活动就会脱离安全轨道，造成生产事故，危害员工的安全，制约企业的发展。
在生产过程中，有了完善的安全制度和安全规范，还必须严格认真执行下去。严格按照安全制度规范的要求去做，进行标准化作业和标准化操作，才能确保安全生产。违背了这些制度和规范，就不能有效杜绝和减少事故。据统计，所有死亡和重伤事故中，属于违章的约占52%。血的教训和事实证明，有些伤亡事故的发生，并不是由于安全操作规程不合理、安全技术方案不科学、安全规章制度不完善，而是有章不循、有令不行、有禁不止，不按安全规范和标准去操做、责任不落实和缺乏科学态度造成的。
为使员工严格执行规定动作不走样，杜绝自选动作，安全管理部门应经常组织有关职能部门、专业技术人员开展监督检查。通过检查监督，及时制止违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的“三违”行为，及时发现、摸清安全制度及安全规范在实施过程中存在的漏洞和管理中的薄弱环节，通过不断总结和完善，促进安全制度和安全规范的正确有效实施。
（三）强化安全教育和培训
通过安全教育和培训，能够促使员工的安全文化素质不断提升、安全风气不断优化、安全精神需求不断发展。通过安全教育，能够让广大员工形成正确的安全生产观念，改变他们对安全生产活动的态度，使其行为更加符合生产过程中的安全规范和要求。不重视安全教育和培训，企业的安全管理必定落后，员工的安全素质必定低下。缺少行之有效的安全教育和培训，企业就不可能有良好的安全文化。安全教育和培训，是企业安全文化发展的动力。
安全教育培训手段和形式是丰富多彩的。有计划、有步骤、有目的地对员工进行安全生产方针、政策和法律法规的教育，提高他们对安全生产重要性的认识；定期分专业组织开展技术培训，向员工传授安全生产知识、安全生产技术规范，使其能在一定时间内较系统地掌握到安全知识和技能；组织开展安全技术岗位练兵活动，强化员工安全技能，提高应急处理能力；利用班组会、安全例会，传达上级部门的安全生产文件及会议精神要求、通报安全生产信息、分析安全生产形势、落实安全生产措施；对已发生的事故，及时组织召开事故分析会，分析事故经过、查找事故原因，吸取事故教训，提高员工防范同类事故的能力；组织安全演讲会和事故案例分析，用感人的事迹、亲身的经历、血的教训来唤起员工对安全生产的关心，对生命的尊重和关爱等等，都是 2 行之有效的安全教育方式。将科学性、知识性、娱乐性、趣味性融为一体，使员工多方面多层次地受到安全文化的熏陶，可有效推进企业安全文化的建设。
（四）提高设备本质安全化程度
生产装置的本质安全是企业安全文化在物质方面的重要体现。本质安全是指生产设备、工艺过程以及作业环境的安全不是靠外部附加的安全装置来保证，而是靠自身的安全设计进行本质方面的改善，即使在产生故障或误操作的情况下，设备和系统仍能保证安全，尤其是那些危险岗位和人员的能力难以适应和控制的场所。因此，提高本质安全是保障安全的最根本途径。生产现场所有的劳动保护，安全生产、安全活动方面所用的设备、设施、工具、仪器仪表、材料，防火、防腐、阻燃、隔音、隔热、保温、防辐射防护材料等，他们本身的性能及构成的系统，是企业生产的物质基础，他们的本质安全化程度是保障我们安全生产的物质条件。我们在生产过程中，应本着谁主管谁负责的原则，分专业落实安全责任，经常性地对生产过程中的物料、设备、仪器、仪表、报警装置等进行检查，并认真维护和保养，及时消除其缺陷。搞好生产工艺、机械、设备、电气等方面的技术改造，提高装置自动化控制水平，减少设备和人为操作过程中不安全因素。尤其在新建、改建、扩建工程中，对项目的选址、工艺的设计、材料的选用、仪器仪表的选型、管道设备的安装等都应严格按照国家“三同时”的安全规范施行，科学论证，合理选材，并在施工过程中实行全方位监控。定期组织有关的专业技术人员，对整个生产装置开展安全评价，加大安全生产资金、物力的有效投入，从根本上消除事故隐患，逐步提高设备、设施、物品的本质安全化水平。
（五）改善作业场所的安全环境 良好的工作环境，有利于员工的身心健康和安全生产。生产设备、管道、阀门等跑、冒、滴、漏，未必会直接威胁安全生产，但却影响着员工的身体健康。在日常生产维护中，我们应及时消除生产现场的跑、冒、滴、漏，认真治理生产过程中产生的尘毒，减少有害物质对作业环境的污染和员工的健康危害；生产作业场所的噪音、温度、光线等，不仅影响员工的思想情绪，同时也影响他们安全操作、安全巡检和正确判断，因此，我们有责任和义务为广大员工的工作场地创造良好的采光、照明条件，安装通风、降温（取暖）设备保持合理的温度，使员工有一个安全、舒适、温馨的工作环境。生产现场干净卫生，工作场地布置合理，零部件、工器具摆放整齐有序，设备、电气安全标准规范，能引导员工的安全行为，激发他们的安全生产热情和责任，以认真负责的态度调节和维护生产。在危险设备、管道、区域，设立醒目的安全警示标志、安全线、防护栏等，提示员工注意，进而采取相应的防范措施。安全通道、消防通道畅通无阻，有利于在事故发生时的应急处理，将事故损失控制在最低限度。改善作业场所安全环境，也是安全文化的物质体现。
企业安全文化是社会经济发展的基础和动力，也是创造人类精神财富的重要途径。企业发展面临的形势更复杂，任务更艰巨，为了安全、文明生产，就必须不断地提高全员的安全文化素质，提升企业安全文化水平。依靠科学的理论做指导，在实践中探索规律、总结经验、丰富理论认识，提高员工素质，才可能推动企业文化的发展，安全文化才能方兴未艾，铁人精神才能代代传承。
